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Recensioni clienti di italotreno.it

4.3 / 5

Punteggio calcolato a partire da 2310 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

2214 recensioni dal 09/03/2023

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Informazioni italotreno.it

  • Azienda

    Italo Treno

  • Descrizione

    Italo è il primo operatore privato italiano sull’Alta Velocità. Il treno Italo collega 59 stazioni di 51 città: Reggio Calabria, Villa San Giovanni, Rosarno, Vibo-Pizzo, Lamezia Terme, Paola, Scalea, Maratea, Sapri, Bari, Molfetta, Bisceglie, Trani, Barletta, Foggia, Benevento, Caserta, Aversa, Vallo della Lucania, Agropoli/Castellabate, Salerno, Napoli, Napoli Afragola, Roma Termini, Roma Tiburtina, Firenze SMN, Bologna, Verona, Bergamo, Rovereto, Trento, Bolzano, Brescia, Desenzano, Peschiera, Vicenza, Ferrara, Rovigo, Padova, Venezia Mestre, Venezia Santa Lucia, Treviso, Conegliano, Pordenone, Udine, Portogruaro, Monfalcone, Latisana, San Dona' di Piave, Trieste, Trieste Airport, Reggio Emilia AV, Milano Rogoredo, Milano Centrale, Rho Fiera, Torino Porta Susa, Torino Porta Nuova e Genova.

  • Indirizzo

    Via Casilina 1 00182 Roma

  • Sito web

    https://www.italotreno.it/it

  • Categoria

    Viaggi e Turismo

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A proposito di Recensioni Verificate

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Valutazioni clienti

  • 5 / 5
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    Semplice e veloce!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SORIANA G. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROCCO D. *

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  • 4 / 5
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    Dall'app non esce sconto over 60

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RODOLFO M. *

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  • 5 / 5
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    Good

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KAYLA M. *

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  • 4 / 5
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    Buona, ma non risco a comprendere perché con l'inserimento del mio codice italo più usciva l'indicazione di non congruenza fra dati personali e codice. Il codice italo più è 1762652 .

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO NICOLA L.

  • 2 / 5
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    Ho provato a comprare con due carte differenti e per ben tre volte mi ha rifiutato il pagamento. Alla quarta volta è andata!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIANA C. *

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  • 5 / 5
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    Non mi aspettavo di meglio..

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEMENTE N.

  • 5 / 5
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    Buona esperienza

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSALBA R. *

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  • 5 / 5
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    veloce e intuitivo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIANA M. *

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  • 5 / 5
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    NESSUN PROBLEMA

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KAYLA B. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA M.

  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di URSULA N. *

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  • 4 / 5
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    Buona

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIBILLA G. *

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  • 5 / 5
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    ottimo servizio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TOSCA D. *

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  • 4 / 5
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    Un po lento da Android

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROMEO E. *

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  • 5 / 5
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    FACILITÀ E RAPIDITÀ D'ACQUISTO

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO C.

  • 2 / 5
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    Trovo scandaloso che il prezzo del biglietto salga nel giro di poche ore e gli sconti nn vengano specificati chiaramente ( sconto solo sull'andata e nn contabilizzato sul totale A/R ).

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUNA B. *

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    Risposta di italotreno.it
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    Gentile cliente, grazie per il tuo feedback. Ti ricordiamo di leggere sempre con attenzione le condizioni della promo. La disponibilità delle nostre offerte è molto variabile ed in alcune date, anche se cercate con molto anticipo, può esaurirsi velocemente. Cordiali Saluti, Italo.

  • 5 / 5
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    Tutto molto semplice

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO A.

  • 4 / 5
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    Facile, immediato e facilmente utilizzabile

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MUZIO S. *

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  • 4 / 5
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    Non sono riuscita ad accedere tramite id

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARITA B. *

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  • 4 / 5
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    bello

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIDIA C. *

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  • 5 / 5
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    molto buona

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARMANDO C.

  • 5 / 5
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    Sito molto fruibile ed intuitivo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KRIS B. *

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  • 5 / 5
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    Rapida e conveniente . purtroppo non riesco a iscrivermi al sito

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IONE S. *

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  • 1 / 5
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    Non ho parole, quando il prezzo del biglietto era più basso non avete accettato il pagamento, che solo adesso è stato accettato con un prezzo ben più alto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GILDA G. *

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  • 5 / 5
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    Ottima esperienza

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERSILVIO D. *

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  • 1 / 5
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    SISTEMA TROPPO LENTO

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NUNZIA C. *

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  • 5 / 5
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    Tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIAM D.

  • 5 / 5
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    Buono

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TOSCA C. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo servizio. Nessuna difficoltà o problema

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FELICIA P. *

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  • 5 / 5
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    Come sempre; semplice e veloce.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE C.

  • 5 / 5
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    Ottima

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA C. *

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  • 5 / 5
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    Efficientissimi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMILIA F. *

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  • 4 / 5
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    Buono

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO C.

  • 3 / 5
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    Non funziona benissimo il sito di Italo e poco tempo a disposizione per la prenotazione

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAMIANA C. *

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  • 5 / 5
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    rapidità e semplicità nelle indicazioni, ora aspetto di vedere come sarà il viaggio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA D.

  • 1 / 5
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    Nonn si riesce a salvare sul calendario il viaggio di ritorno

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORFEO F. *

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  • 5 / 5
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    Ottima

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAIKA B. *

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  • 4 / 5
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    Abbiamo effettuato l'acquisto di 4 biglietti andata e ritorno per Napoli il 17 e 19 maggio, ma non siamo riusciti a capire se abbiamo potuto ususfruire dell'offerta con il codice 5764373 che di indicava la vostra email per viaggi sono a giugno e che ricevo regolarmente. Per il resto tutto bene.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUIDO M.

  • 4 / 5
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    Non capisco perché acquisto 2 biglietti per 2 passeggeri ci ha collocati in 2 carrozze diverse

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FURIO R. *

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  • 5 / 5
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    Ottmo servizio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICK M. *

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  • 5 / 5
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    Facile e immediato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONELLA D.

  • 4 / 5
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    Confusione in relazione all'accesso in area riservata e il codice promo che erano entrati in contrasto. Successivamente ripristinata la schermata principale.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARTEMIDE L. *

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  • 5 / 5
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    Facile e veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROMOLO L. *

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  • 5 / 5
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    Sito molto chiaro e sistema perfettamente allineato con l'app del telefono. Super comodo!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA R.

  • 4 / 5
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    Ho dovuto farla più volte prima di riuscire

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUFEMIA C. *

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  • 5 / 5
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    Pratico e veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIMITRI D. *

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  • 4 / 5
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    Mi piacerebbe capire meglio il meccanismo delle promo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORETTA R. *

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  • 5 / 5
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    Costi competitivi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIANA C. *

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  • 5 / 5
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    App molto semplice e prezzo onesto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABATINO G. *

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  • 5 / 5
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    tutto chiaro e scorrevole solo non mi ha fatto invertire i nomi del passeggero adulto e senior

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IONE G. *

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  • 4 / 5
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    le pagine si caricano lentamente nonostante l'utilizzo di un Mac

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORETTA F. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHAEL G. *

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  • 4 / 5
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    È ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BETTINO C. *

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  • 5 / 5
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    Veloce pratico e conveniente

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTYN R. *

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  • 5 / 5
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    OK

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AARON D. *

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  • 5 / 5
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    TUTTO CHIARO

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SHAIRA P. *

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  • 5 / 5
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    pratico veloce e sicuro

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIETTA F. *

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  • 5 / 5
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    comprare è semplice

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSA R.

  • 5 / 5
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    Transazione Veloce, ottime soluzioni e prezzi, Grazie.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO M.

  • 5 / 5
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    Viaggio spesso con Italo anche con la mia famiglia. Rapporto qualità prezzo eccellente.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA C.

  • 5 / 5
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    E la prima volta che viaggero con italo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIA F. *

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  • 2 / 5
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    Gestione dei posti/date troppo vincolata ai periodi stagionali in rapporto alle possibilità di acquisto (minori opzioni in alta stagione). Prezzi alti in rapporto al servizio erogato (specialmente in merito la pulizia dei treni). Sito internet spesso in crash, spesso durante la finalizzazione e pagamento. Prezzi alti per la scelta posto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTIA M.

    Risposta di italotreno.it
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    Ciao MAttia, grazie mille per il tuo feedback. Cordiali saluti, Italo.

  • 5 / 5
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    ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIANA D. *

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  • 4 / 5
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    sito chiaro e facile da consultare, un pochino lenta la transazione di pagamento

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENZIANA D. *

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  • 5 / 5
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    Tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NINFA D. *

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  • 5 / 5
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    Da senior è sempre una impresa.....ma c'è l'abbiamo fatta!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCREZIA C. *

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  • 5 / 5
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    Bravissima ❤️

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERT A.

  • 5 / 5
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    Comodo prstico

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENZO F. *

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  • 5 / 5
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    Facilità nell'acquisto e convenienza.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICO N.

  • 2 / 5
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    1) PURTROPPO PER ACQUISTARE PIU' TRATTE DEVO USCIRE E RIENTRARE TUTTE LE VOLTE E NON CAPISCO PERCHE' NON CI SIA IL CARRELLO COME IN TUTTI GLI AACQUIESTI ON LINE. 2) PER LA FATTURA DEVO INSERIRE TUTE LE VOLTE PARTE DEI DATI 3) NON RIESCO AD ACCEDERE A BOOKING DAL VOSTRO SITO

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORETTA G. *

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  • 5 / 5
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    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FAUSTO C.

  • 5 / 5
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    Veloce prenotazione, ottimo prezzo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NUNZIA V. *

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  • 5 / 5
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    Si

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NAYADE C. *

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  • 5 / 5
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    Molto veloce e facile

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIETTA S. *

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  • 5 / 5
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    Facile ed intuitivo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SELVAGGIA D. *

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  • 5 / 5
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    Sistema molto chiaro, veloce e sicuro

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRKO C. *

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  • 5 / 5
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    Tutto facile e veloce. Grazie Italo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEBORAH M. *

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  • 5 / 5
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    Contenta del servizio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIANO R. *

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  • 5 / 5
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    Veloce e intuitivo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELGA M. *

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  • 5 / 5
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    La prenotazione online è veloce e semplice

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Smart e easy

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNALISA M.

  • 5 / 5
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    Bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IVONNE F. *

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  • 4 / 5
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    E' abbastanza chiaro ed esaustivo eseguire ciò che si richiede. Unica cosa non chiara è il poter cambiare il nominativo del passeggero da Adulto a Senior quando fai il login. Comunque complimenti per tutto quello che offrite

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SORIANA C. *

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  • 5 / 5
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    Per un boomer come me è stato davvero semplice .. e bravo italo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERRE M.

  • 4 / 5
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    sarebbe utile un la possibilità di prendere visione dei biglietti più a basso costo nel corso del mese (anno) tramite istogramma dei prezzi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIRGILIO S.

  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AROLDO C. *

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  • 5 / 5
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    Facilità di scelta e pagamento.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SUE ELLEN M. *

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  • 5 / 5
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    Ottima transazione facile veloce come sempre

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARISTELLA F. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo rapporto qualità/prezzo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JELENA F. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRCO M. *

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  • 5 / 5
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    Ottimo servizio. Grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAUL B.

  • 5 / 5
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    PROCEDURA DI ACQUISTO INTUITIVA E FUNZIONALE

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIANO C. *

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  • 5 / 5
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    Acquisto molto semplice da eseguire

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSARIA S. *

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  • 2 / 5
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    Non è arrivata la mail col biglietto, ho cliccato almeno dieci volte, risulta inviata ma non è arrivata

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO B. *

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    Risposta di italotreno.it
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    Ciao grazie per il tuo feedback. Cordiali saluti, Italo.

  • 5 / 5
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    Troppo caro

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISABEL F. *

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  • 5 / 5
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    Velocissimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVITA D. *

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  • 3 / 5
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    Il sistema non ha accettato il codice Italo più

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FILIPPO A.

  • 5 / 5
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    rapido e comodo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO RENATO M.

  • 5 / 5
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    Io mi trovo bene sul sito

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LINO O. *

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