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Riepilogo recensioni
Kasanova riceve ottime recensioni per la gentilezza e disponibilità del personale, nonché per la varietà e qualità dei prodotti. I clienti apprezzano l'ordine dei negozi e la possibilità di trovare articoli per la casa anche di domenica.
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Laura M.
6 gen 2026
Recensione verificataProdotto non arrivato nei tempi previsti
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Laura, siamo estremamente dispiaciuti che il suo ordine sia giunto a destinazione oltre alla stima prevista. Confermiamo comunque che il prodotto può essere ritirato presso il negozio scelto. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Petre O.
6 gen 2026
Recensione verificataOk sono bravi!…
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Sara P.
6 gen 2026
Recensione verificataConsegnato in anticipo e imballato molto bene
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Francesca R.
6 gen 2026
Recensione verificataAbbastanza soddisfacente
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Maria D.
6 gen 2026
Recensione verificataPrecisione nell’ imballaggio molto accurato.
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Patrizia C.
6 gen 2026
Recensione verificataNegozio ordinato e ben allestito
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Grazia S.
6 gen 2026
Recensione verificataNegozio pieno di gente perché sotto Natale ma personale comunque gentile e disponibile
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Federica B.
6 gen 2026
Recensione verificatabuona esperienza ben imballata la candela, purtroppo non profumata come ci aspettavamo
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Claudia A.
6 gen 2026
Recensione verificataSpedizione molto lenta,poche comunicazioni e non chiari i tempi di attesa della spedizione. Personale del negozio davvero qualificato e disponibile,bravissime e gentilissime le commesse
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Simona B.
6 gen 2026
Recensione verificataHo fatto gli acquisti giusti in poco tempo
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Laura M.
6 gen 2026
Recensione verificataBuon negozio
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Alice C.
6 gen 2026
Recensione verificataKasanova ha sempre ottimi prodotti e non ci ha deluso. Processo di acquisto facile, possibilità di cambiare idea 10 volte e non avere difficoltà nel farlo. Imballaggio dei bicchieri perfetto. Uniche due problematiche sono state l'inesistenza di un prodotto che veniva pubblicizzato (bollitore dorato) e, successivamente nella fase di consegna, l'imballaggio della scritta luminosa, che lasciava trasparire cosa ci fosse dentro.
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Patrizia F.
6 gen 2026
Recensione verificataARTICOLI ACCATASTATI E MAL ESPOSTI CON RISCHIO DI DANNEGGIAMENTO - COMMESSE SOLO ATTORNO ALLA CASSA E NON A DISPOSIZIONE DEL CLIENTE PER INFORMAZIONI/CONSIGLI - IL CLIENTE DEVE SERVIRSI DA SOLO, IN MEZZO ALLA CONFUSIONE
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Alessia C.
6 gen 2026
Recensione verificataHo fatto un ordine con ritiro in negozio, mi e' arrivata la mail per il ritiro, ma quando sono andata il negozio aveva chiuso
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Alessia, siamo estremamente dispiaciuti per l’accaduto. Il negozio di Casalecchio è stato chiuso in anticipo rispetto a quanto inizialmente programmato. Abbiamo disposto il rimborso del suo ordine in data 18/02. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Grazia D.
6 gen 2026
Recensione verificataSito troppo lento per scorrere i prodotti e leggerne le caratteristiche.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Grazia, ci dispiace che abbia riscontrato delle difficoltà. Il problema che riferisce con la navigazione può avere diverse spiegazioni (non tutte riconducibili al sito Kasanova). Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Assunta A.
6 gen 2026
Recensione verificatapositiva ..............................................................................................................................................................................................................................................
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S. M.
6 gen 2026
Recensione verificataAcquisto effettuato sul sito arrivato in tempi brevi, peccato che ha un difetto ed ho dovuto fare il reso e le tempistiche sono un pó lente
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Francesca V.
6 gen 2026
Recensione verificataIl sito si blocca più volte e fa desistere il consumatore nel portare a termine la scelta di acquisto.
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Mario antonio A.
6 gen 2026
Recensione verificataBuoni
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Raniero C.
6 gen 2026
Recensione verificataMolto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
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