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Christian D.
26 gen 2026
Recensione verificataBuon rapporto qualità / prezzo ...
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Cristian V.
6 dic 2025
Recensione verificataNon posso lamentarmi, i tempi sono stati giusti.
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che i tempi di consegna siano stati soddisfacenti. Ci impegniamo costantemente per garantire un servizio efficiente. Se ha ulteriori commenti o domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti. Team la-mia-serra-da-giardino
Risposta da Cristian V.
Sono contento di avere scelto voi. Vi ringrazio.
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Andrea V.
9 lug 2025
Recensione verificataIl sito è ben fatto,ma la consegna é stata rimandata varie volte, e la serra anche se esteticamente bella,ha scarsa solidità
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Gentile cliente, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con la consegna e apprezziamo la sua pazienza in merito. Siamo felici che la serra abbia colpito positivamente il suo estro estetico, ma ci rammarichiamo che non abbia soddisfatto le aspettative in termini di solidità. La sua richiesta è stata inoltrata al produttore. La ringraziamo per il suo interesse. Se il prodotto scelto non corrisponde a quello che stava cercando, ha 14 giorni di tempo dalla consegna dello stesso, per restituirlo. Una volta restituito il prodotto, in perfette condizioni, riceverà un rimborso totale. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordialmente, la-mia-serra-da-giardino.it
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Francesco D.
25 mar 2025
Recensione verificatasito ben fatto e chiaro, tempi di spedizione almeno nel mio caso lunghi, ma cmq erano indicati, unica cosa lo stato dell' ordine risultava ancora in preparazione quando mi è stato consegnato
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Gentile cliente, la ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo sul nostro sito e per aver notato la chiarezza nelle informazioni. Ci scusiamo per il lungo tempo di spedizione e per l'inconveniente relativo allo stato dell'ordine, che non ha riflettuto correttamente il suo stato. Il suo commento è molto prezioso per noi e ci aiuterà a migliorare ulteriormente il nostro servizio. Cordiali saluti La Mia Casetta da Giardino
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Arianna C.
16 gen 2025
Recensione verificatamolto soddisfatti!
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordiali saluti, La Mia Serra da Giardino
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A. A.
22 ago 2024
Recensione verificataQualche ritardo nella consegna rispetto alla data prevista....ma la veranda serra arrivata tutta inballata bene anche le vetrate.
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Salve, La ringraziamo per il Suo feedback. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, La Mia Serra da Giardino
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A. A.
12 lug 2024
Recensione verificataTutto perfetto
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Buongiorno, La ringraziamo molto per la risposta. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordiali saluti, La Mia Serra da Giardino
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A. A.
9 dic 2023
Recensione verificataLe stelle assegnate sono per la presa in carico, i vari passaggi, fino alla consegna. Si può migliorare gli imballaggi del carico.
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Grazie per la vostra esperienza ! La mia serra da giardino
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A. A.
6 dic 2023
Recensione verificataOttima serra....manuale di montaggio da migliorare nei particolari....per il resto tutto perfetto....
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Grazie per la vostra esperienza !
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificataLa serra corrisponde a quanto ordinato, ma il servizio consegna è da rivedere. Arrivato solo uno dei due colli e poi, dopo giorni di ricerche tra i corrieri, siamo riusciti a recuperare il secondo.
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Buongiorno, Ci scusiamo per l'inconveniente. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordiali saluti, La Mia Serra da Giardino
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A. A.
12 ott 2023
Recensione verificataArrivato tutto nei tempi dichiarati, spedizione perfetta. La serra rispetta la descrizione, le istruzioni per il montaggio sono sufficientemente dettagliate. Unico neo alcune finiture in plastica che potevano essere risparmiate (in primis i supporti delle rotelle di scorrimento della porta ... perché risparmiare su questo?) e delle viti autofilettanti di qualità non elevata. Per questo non dò 5 stelle, ma in generale prodotto ottimo, anche esteticamente.
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, La Mia Serra da Giardino.
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataIl manuale di istruzioni dovrebbe essere più descrittivo.l i tempi di montaggio sono ben superiori alle 2,30 ore previste. La porta chiusa ha una fessura oltre 1 cm.in caso di vento freddo potrebbe essere un problema. Per il resto tutto ok.
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Gentile cliente grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Relativamente al montaggio, come riportato sul manuale, le tempistiche sono di circa 2-3 ore in 2-3 persone. Riguardo le descrizioni, potrebbe gentilmente indicarci quali erano le parti poco chiare e in cui ha riscontrato maggiori difficoltà? Saremmo lieti di inoltrare il suo feedback al fornitore, questo ci permetterà di crescere e migliorarci. Per quanto riguarda la fessura della porta, la invitiamo a verificare che la base su cui è montata la serra sia ben livellata e piana. Cordiali saluti, La Mia Serra da Giardino
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A. A.
12 mag 2023
Recensione verificatacomplicatissimo da assemblare.Principalmente manca in tutte le pagine delle istruzioni qual'è fronte e quale e retro! E questo complica l'evoluzione dell'assemblaggio. Le foto su internet sono ingannevoli.
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Gentile cliente, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Relativalente al montaggio, inoltreremo il suo feedback al nostro produttore, questo ci permetterà di crescere e migliorarci. La informiamo inoltre, che oltre alle foto di presentazione del prodotto, sul nostro sito sono presenti anche foto inoltrateci direttamente dai nostri clienti, che possano aiutare i futuri acquirenti nella scelta del prodotto. Infine, le ricordiamo che se il prodotto scelto non corrisponde a quello che stava cercando, ha 14 giorni di tempo dalla consegna dello stesso, per restituirlo. Una volta restituito il prodotto, in perfette condizioni, riceverà un rimborso totale. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordiali saluti, La Mia Serra da Giardino
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A. A.
6 mag 2023
Recensione verificataComplicato montaggio , fragile
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Gentile Cliente, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Relativamente al montaggio, potrebbe gentilmente indicarci quali sono le fasi in cui ha riscontrato maggiori difficoltà? Saremo lieti di inviare il suo feedback al produttore, questo ci permetterà di crescere e migliorarci. Le ricordiamo inoltre, che tutte le informazioni circa le caratteristiche della serra, dimensioni e peso, sono riportate sul nostro sito web, nella scheda tecnica del prodotto. Cordiali saluti, La Mia Serra da Giardino
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A. A.
4 dic 2022
Recensione verificataCiao prodotto conforme al prezzo…va fissata bene altrimenti potrebbe risultare fragile ai forti venti. Mancavano le ultime due pagine delle istruzioni riguardanti la porta ma con un po’ di impegno si fa. Tempo di montaggio circa 4 ore.
Risposta da la-mia-serra-da-giardino.it
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo spiacenti per l'inconveniente, questo non dovrebbe accadere. Le ricordiamo, che può trovare il manuale in formato pdf sul nostro sito nella sezione SCARICA, direttamente sulla pagina del prodotto. Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordiali saluti, La Mia Casetta da Giardino
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A. A.
26 nov 2022
Recensione verificataProdotto ottimo, consiglierei di integrare con un' asta longitudinale al centro della copertura al fine di evitare il ristagno di acqua se il telo non è perfettamente tirato.
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A. A.
28 ott 2022
Recensione verificataSerra eccellente! Semplice da montare e bellissima
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificataNavigazione sito comodo da trovare consegne veloci assistenza clienti cordiali
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A. A.
18 giu 2022
Recensione verificataProdotto molto buono, materiali ottimi, montaggio eseguito in una giornata con due persone, consigliato per chi vuole una bella serra nell'orto.
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A. A.
4 giu 2022
Recensione verificataDisonesti, diffidate da chi non fornisce un telefono, racconto la mia esperienza e sconsigli vivamente il fornitore. (Aggiungete sempre 30 gg a qualunque data fornita ed auguratevi di ricevere merce integra e compatibile) Maggio 2021 ordino serra e 4 dispositivi di apertura automatica - € 2.344,00 (consegna 15-10) 14-10 chiedo conferma di consegna che ottengo (29 piante di agrumi al freddo) 27-10 articolo non più disponibile (nuova consegna gennaio) 17-11 mi propongo alto medio DISPONIBILE ed accetto.. 26-11 arrivano dispositivi apertura automatica 30-11 nuovo consegna gennaio (ma non era disponibile?), torno quindi ad ordinare il modello precedente 27-01 arriva la serra con vetro rotto. 02-02 propongono un rimborso forfettario, ma il disservizio e’ loro dovrebbero quindi fornire il nuovo vetro accollandosi trasporto, ordinativo con il fornitore e rischi correlati. 03-02 fornisco mail del vetraio che ho trovato ma chiedono un’offerta ufficiale (valore offerta 73,00), seguono mail fastidiose e sgradevoli. 16-03 finalmente concludo il montaggio ma i 4 dispositivi di apertura non sono compatibili (inutilizzabili € 144,00)! iniziano mail a stretto giro di spiegazione con foto e dettagli pezzi. 17-03 confermano di aver comunicato il ritiro al corriere e successivamente al ritiro avrebbero rimborsato. 22-03 sollecito il ritiro ed iniziano le risposte di comodo che loro hanno un sistema di ticket nell’ordine di ricezione quindi non dovevo sollecitare perché avrei solo ritardato il “servizio” 01-04 sollecito ritiro e ottengo la stessa risposta di comodo 07-04 sollecito nuovamente, rispondono che avrebbero fatto venire il corrieri. (I corrieri se chiamati vengono nelle 24 ore successive) 20-04 faccio presente che il pacco lo hanno ricevuto il 15-04 ma non ho ricevuto nessun rimborso (sarebbe dovuto arrivare dopo il ritiro) - risposta di comodo sui ticket ma necessitano 14 giorni lavorati per fare il rimborso. Seguito variate mail di sollecito rimborso ma ad oggi 20-05 e’ passato 1 anno e niente rimborso. Insomma consegnano anche merce errata, la riprendono indietro ma non la rimborsano. Voi vi sentite tranquilli nel trasferire migliaia di € in anticipo con bonifico (quindi senza garanzia) ad una società del genere non nazionale? Mi consolo del fatto che leggendo le recensioni un malcapitato e’ in causa per tutta la fornitura non ricevuta e non rimborsata. Diffidate e cercate altrove, ci sono molti siti con prodotti analoghi.
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