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Riepilogo recensioni
Il marchio offre materassi di alta qualità, molto apprezzati per il comfort e il prezzo competitivo. I clienti evidenziano la rapidità della spedizione e l'ottimo rapporto qualità-prezzo.
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Salvatrice F.
17 feb 2026
Recensione verificataÈ la terza volta che acquistiamo i vostri materassi e ci siamo sempre trovati bene. Consiglio assolutamente questa ditta.
Risposta da Marcapiumamaterassi.it
...grazie Salvatrice per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Marco B.
17 feb 2026
Recensione verificataOttimi prodotti, comprati più volte per noi e per altri. Pessimo pessimo servizio corriere usato.
Risposta da Marcapiumamaterassi.it
...grazie Marco per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Luigi S.
17 feb 2026
Recensione verificataOttimo per il momento
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...grazie Luigi per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Luisa B.
17 feb 2026
Recensione verificataTutto ok
Risposta da Marcapiumamaterassi.it
...grazie Luisa per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Francisco C.
17 feb 2026
Recensione verificataSe adapta muy bien,lleva la funda i la red que se pueden sacar para lavarla muy buen género
Risposta da Marcapiumamaterassi.it
…muchas gracias Francisco para elegir nuestros productos y para tu opinión, Staff Marcapiuma 🧡
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Cristina S.
17 feb 2026
Recensione verificataHo avuto dei problemi con il pagamento. Il sito indicava che il pagamento non era andato a buon fine, mentre in realtà alla mia banca sono arrivate più richieste di pagamento, ma alla fine sono riuscita a pagare.
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...grazie Cristina per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Birgit K.
17 feb 2026
Recensione verificataSehr gut
Risposta da Marcapiumamaterassi.it
…vielen Dank Birgit dass Sie sich für unsere Produkte entschieden haben und für Ihre Bewertung, Staff Marcapiuma 🧡
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Eleonora R.
17 feb 2026
Recensione verificataOttimi materassi e cuscini
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...grazie Eleonora per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Alberto C.
17 feb 2026
Recensione verificataOttimo
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...grazie Alberto per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Kirsten K.
17 feb 2026
Recensione verificataAlles gut
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...grazie Kirsten per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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L. V.
17 feb 2026
Recensione verificataMaterasso lattice 20 cm di ottima qualità, sfoderabile, portanza come prevista, buon sostegno, subito comodissimo. Tempi di consegna forse un po' lunghi, ma se è vero che vengono realizzati "su richiesta" è comprensibile anche l'attesa. Consegna a piano strada previa telefonata, comodissima.
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...grazie Laura per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Elvira B.
17 feb 2026
Recensione verificataCorrisponde alla descrizione
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...grazie Elvira per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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G. A.
17 feb 2026
Recensione verificataOttimi prezzi e ottimo servizio
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...grazie Giulia per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Patrick S.
17 feb 2026
Recensione verificataParfait
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…merci pour avoir choisi nos produits, Patrick, et merci pour votre commentaire, Staff Marcapiuma 🧡
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Samira P.
17 feb 2026
Recensione verificataDer Kundenservice ist wirklich nicht annehmbar. Nach einer Reklamation wird nicht versucht das Problem zu lösen, sondern man wird aufgefordert immer mehr Bilder die als Beweismaterial dienen bereitzustellen. Selbst nach mehrmaligen Email Verkehr und dem Versand der Bilder wird sich geweigert eine Lösung zu finden.
Risposta da Marcapiumamaterassi.it
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie unser Vorgehen als unzufriedenstellend empfunden haben. Wir möchten jedoch den tatsächlich durchgeführten Ablauf richtigstellen, da die von Ihnen dargestellten Angaben nicht der Wahrheit entsprechen. Bereits bei Ihrer ersten Meldung haben wir das Problem mit dem Bezug anerkannt und Ihnen umgehend einen kostenlosen Ersatzbezug angeboten. Darüber hinaus haben wir auf jede Ihrer Mitteilungen stets innerhalb von 24 Stunden geantwortet und so einen kontinuierlichen und zeitnahen Kontakt gewährleistet. In der anschließenden Korrespondenz haben Sie das Problem auf die Matratze verlagert und angegeben, dass es sich um ein Durchhängen handelt, also um ein strukturelles Problem. Da es sich hierbei um eine andere Problematik handelt, sind wir gemäß unserer Geschäftspolitik und den geltenden Vorschriften verpflichtet, Bildmaterial zur korrekten technischen Bewertung anzufordern. Die Anforderung weiterer Bilder dient also keinesfalls der Verzögerung der Bearbeitung Ihrer Reklamation, sondern ausschließlich dazu, eine genaue Bewertung des neu gemeldeten Problems zu ermöglichen, um Ihnen eine angemessene und korrekte Lösung anbieten zu können. Wir sind daher über Ihre Reaktion sehr überrascht. Staff Marcapiuma
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Veerle S.
9 feb 2026
Recensione verificataOttimo materasso fatto molto bene unico o sservazione quale è il lato piedi o testa
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...grazie Veerle per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Modesto T.
9 feb 2026
Recensione verificataBuoni prodotti già acquistati in un recente passato - buon servizio clienti
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...grazie Modesto per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Giovanna B.
8 feb 2026
Recensione verificataMolto soddisfatta del servizio clienti e delle spiegazioni rispetto alla scelta del materasso ed alle peculiarità dei vari modelli. Ho apprezzato la possibilità di poter rendere il materasso, senza costi, qualora fossi rimasta insoddisfatta. Perfetta la documentazione e, in generale, tutto il processo di acquisto online, consegna veloce. E‘ un ottimo materasso, unico „appunto“ : avendo io scelto il materasso più rigido della gamma, me lo aspettavo un po‘ più rigido.
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...grazie Giovanna per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Julia D.
7 feb 2026
Recensione verificataSpedizione nei tempi previsti imballaggio perfetto e ottima qualita
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...grazie Julia per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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Simone Z.
7 feb 2026
Recensione verificataOrdine andato a buon fine senza problemi
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...grazie Simone per aver scelto i nostri prodotti e per la tua preziosa recensione, Staff Marcapiuma 🧡
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