Recensioni clienti di motostorm.it

Valutazioni clienti

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  Eccezionali

  Recensione del 05/11/23, a seguito di un'esperienza del 16/10/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Velocissimi. Tutto perfetto…

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• 5 / 5

  

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  Ottimo e-commerce. Comunicazione ottima. Prezzi concorrenziali. Ragazzi sempre disponibili e cordiali. Consiglio !!!

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• 5 / 5

  

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  Puntuali e efficienti.

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• 5 / 5

  

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  Sempre il top 💪

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• 5 / 5

  

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  Servizio perfetto

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• 5 / 5

  

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  Il casco come aspettato

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• 1 / 5

  

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  Ho telefonato ben tre volte e per tre volte ho avuto risposte dall'interlocutore di una maleducazione esagerata mai più acquisterò e sicuramente non mi adopererò Per far sì che qualcun altro acquisti da Voi(oltretutto ho acquistato il prodotto non idoneo) per fare il reso ho dovuto telefonare ben tre volte per far sì che lo venissero a ritirare o addirittura dovuto perdere un giorno e mezzo di lavoro.... Faccio questa recensione prima di ricevere il denaro indietro sicuramente non mi verranno nemmeno rimborsate le spese di spedizione..(come scritto nel sito) nonostante tutto l'errore dell'oggetto errato è Loro.

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  Risposta di motostorm.it

  

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  Salve, siamo molto dispiaciuti per la sua esperienza; è nostra massima premura l'assistenza al cliente, quindi ci sorprende quanto indicato. Il prodotto da noi spedito è specifico per il suo casco nei colori di produzione Nolan - dunque non si tratta di un prodotto errato. Per quanto riguarda il ritiro, non siamo noi direttamente che lo effettuiamo, dunque è necessario contattare lo spedizioniere perché passino a ritirare - su questo non abbiamo potere alcuno. In relazione al rimborso, la nostra politica è indicata sul sito.

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Errato ciò che scrivete l'oggetto che ho ordinato testimoniano anche le foto che vi ho inviato non è idoneo al casco Classic n-104 Nolan (perché quello presente è Forato e ha lo strappo quello che avete inviato non lo è)Saluti

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• 5 / 5

  

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  Il sito è chiaro e di facile consultazione. Il pacco è arrivato con un leggero ritardo sul previsto, ma la consegna è stata regolare. Il prodotto è perfettamente rispondente alle aspettative.

  Recensione del 30/10/23, a seguito di un'esperienza del 13/10/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un po’ lungo il tempo di attesa ma considerato che il copriserbatoio Bagster viene prodotto su ordinazione va bene così. Prodotto eccellente peccato mancano le istruzioni per il montaggio.

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• 3 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Ho trovato il sito molto interessante, ho acquistato e in tempi rapidissimi mi è stato spedito, sono molto soddisfatto.

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• 4 / 5

  

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  Sito affidabile e ben fatto. Tempi di spedizione un po’ lenti rispetto ad altri siti. L’assistenza clienti risponde entro la giornata e sono pronti a risolvere i problemi ed aiutare.

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• 4 / 5

  

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  come da descrizione

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta! Pacco perfetto, ricevuto anche in anticipo !

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• 5 / 5

  

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  Tutto gestito in modo a dir poco perfetto

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• 5 / 5

  

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  mi sono sempre trovato bene sia in fase di ricezione ordine sia nella fase di reso dell'articolo La merce è sempre accuratamente imballata ed il rimborso in fase di reso è sempre tempestivo ovviamente dopo la ricezione della merce da parte vostra

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• 5 / 5

  

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  Ottimo Acquisto

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• 5 / 5

  

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  Très bonne satisfaction pour le produit et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Alles perfekt !!! Danke

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• 4 / 5

  

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  Merce conforme alla descrizione e consegna rapida

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• 5 / 5

  

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  Ottimo ....top

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• 5 / 5

  

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  E la prima volta che compro .negozio fornitissimo spedizione e imballaggio velocissimo e ben curato ...ottimo

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• 5 / 5

  

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  Spedizione ultraveloce, materiale conforme descrizione. Consigliatissimo.

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• 5 / 5

  

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  Consegna veloce, buona comunicazione

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• 5 / 5

  

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  Fast delivery, nice webshop. I can recomend it for everyone:)

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio clienti (escluso per la centralinista dall'accento slavo) rimborso effettuato nel migliore dei modi. Sfortunatamente la taglia richiesta non era ok per me e non c'erano alternative.

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• 5 / 5

  

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  Articolo arrivato nei tempi previsti, imballaggio e contenuto tutto Okay.

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• 4 / 5

  

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  Venditore corretto e sollecito. Ottima assistenza post vendita. Pessimo il corriere scelto.

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• 5 / 5

  

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  Professionali top

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• 5 / 5

  

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  Mai visto niente di simile, prezzi, velocità di consegna TOP consigliato al 101%

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• 5 / 5

  

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  Sono molto soddisfatto.

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• 5 / 5

  

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  Secondo casco che acquisto...sevizio ottimo..grazie

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto e impeccabile, dalla navigazione sul sito molto facile alla scelta dell'oggetto e alla consegna. Assolutamente consigliato

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• 5 / 5

  

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  Ottimo! Articolo come da descrizione, prezzo eccellente. Consiglio vivamente

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• 5 / 5

  

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  Consigliato, veloci, puntuali e affidabili

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• 5 / 5

  

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  The process of ordering/paying/receiving the product was very smooth and efficient. I made my order on Sunday and got the package on Thursday in Budapest, Hungary so it was quick enough. The product came in perfect shape and condition as expected.

  Recensione del 23/10/23, a seguito di un'esperienza del 08/10/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  buona scelta, prezzi ragionevoli. ampia possibilità mezzi di pagamento e spedizione. soddisfatto

  Recensione del 23/10/23, a seguito di un'esperienza del 03/10/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio, ma purtroppo la taglia per il cambio non era disponibile e ho dovuto restituire. Lo consiglio comunque per la facilità di acquisto e gestione.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatto di tutto grazie

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• 5 / 5

  

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  disponibili e veloci.

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• 1 / 5

  

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  Nonostante il.pagamento e l'indirizzo.corretto ritardo nella.consegna e addirittura mancato recapito . Stagione estiva persa . Pessimo servizio da non ripetere . . Adesso aspetto il riaccredito . Almeno quello

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  Risposta di motostorm.it

  

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  Buongiorno, Il suo ordine è stato spedito all'indirizzo indicato quando ha concluso l'ordine. Ci sono stati dei problemi in fase di consegna che non sono attribuibili a Motostorm e il pacco è finito in giacenza. L'abbiamo contattata telefonicamente in più occasioni (non ha mai risposto) e le abbiamo anche mandato una mail sollecitando un suo intervento: lei non ha mai dato riscontro a tali solleciti nei tempi previsti. Le giacenze purtroppo non hanno durata illimitata, e per tanto il pacco è stato rispedito indietro. L'ordine è stato anche correttamente rimborsato sul metodo di pagamento da lei utilizzato, e le è stata anche fornita la prova della transazione. Siamo sicuramente dispiaciuti della sua esperienza negativa, ma ci teniamo a precisare che la "stagione estiva" a cui lei fa riferimento è un periodo di tempo ben più breve visto che il suo ordine è stato effettuato il 20 Agosto. Cordiali saluti.

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Auguro a voi e al vostro team la miglior riuscita delle vostre attività.

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatto dei miei acquisti e della serietà del negozio. Un’altra nota positiva va alla vasta scelta di articoli disponibili e dai brand proposti.

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ya ha llegado el baul Shad.. A España a Valencia exactamente… Muchas Gracias Muchachos todo llegó excelente 👍🏼 buenas tardes

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  veloci e il prodotto corrisponde a ciò che viene pubblicizzato

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ogni articolo che ho acquistato e ricevuto ha soddisfatto le mie aspettative.

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Transazione veloce, merce perfetta. Grazie!

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• 5 / 5

  

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  Perfekter Shop für alle Ausrüstungsteile, Kleider, Helme ect.

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• 5 / 5

  

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  Spedizione super veloce.. Una volta fatto l’ordine, il giorno dopo ho ricevuto il pacco!! Super consigliati.. !!! Comprerò sicuramente ancora dal loro sito!!

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 02/10/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio della segretaria. Ottimo servizio contrassegno

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto professionali e puntuali nelle consegna

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• 4 / 5

  

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  Una stella in meno del massimo perchè al momento del mio ordine non ho mai ricevuto una mail con le indicazioni del momento in cui mi sarebbe stato spedito l'ordine. Inoltre ho dovuto aspettare 21 giorni prima di avere un tracking dallo spedizioniere che mi avvisava di aver preso in carico la spedizione. inoltre mi dispiace ma non dare notizie dell'ordine per tre settimane sono troppe............quindi una stella in meno, per il resto tutto come da descrizione e imballo e oggetto perfetto. grazie e alle prossime

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 26/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci, puntuali e precisi. In poche parole, consigliatissimo!

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• 5 / 5

  

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  Prezzo molto buono e evasione dell'ordine velocissima. Ottimo!

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• 4 / 5

  

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  Descrizione degli oggetti poco chiara. Consegnato in ritardo sul previsto all’ordine.

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• 5 / 5

  

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  Bene molto bene abbastanza precisi

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• 5 / 5

  

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  Ottima assistenza telefonica, ordine ricevuto nei tempi previsti, tutto perfetto

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• 4 / 5

  

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  Un po in ritardo ma nei limiti

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• 4 / 5

  

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  Tutto nella norma. Affidabili!!

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• 5 / 5

  

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  ARRIVATO NEI TEMPI PREVISTI. IMBALLATO CON CURA, ARTICOLO ORDINATO CORRETTO

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto, quello che mi aspettavo. Dainese è una garanzia. I ragazzi di motostorm, seri e professionali. Alla prossima.

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 26/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfattissimo sia del prodotto che già conoscevo ma devo fare i complimenti all’organizzazione in quanto si è occupata anche del ritiro del mio reso e nel giro di pochi giorni ho ricevuto nuovamente la merce , complimenti veri !!! Una serietà così è rara trovare e fa piacere

  Recensione del 16/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Really great shopping with shipping to Poland. Helmet as described. The best price in europe. I recommend shopping here!!

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• 5 / 5

  

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  Sito con informazioni chiare e spedizione veloce.

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• 5 / 5

  

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  Die Lieferung dauerte etwas länger aber Motostorm hat mir geliefert was in Deutschland angeblich nicht mehr lieferbar war. Danke.

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• 1 / 5

  

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  Ingannevoli,,, l articolo è arrivato dopo due mesi

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• 5 / 5

  

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  It is doing its job at High quality. Thank you.

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• 4 / 5

  

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  Non metto le 5 stelle perchè l'ordine è stato evaso in ritardo rispetto alla data prevista. La merce è conforme all'ordine.

  Recensione del 02/10/23, a seguito di un'esperienza del 26/09/23 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison un peu longue et pas d'horaire de livraison. Sinon tout est nickel 👍

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

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• 5 / 5

  

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  Chiamato per informazioni sulla spedizione .Molto professionali .

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• 5 / 5

  

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  Molto buono

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• 5 / 5

  

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  Servizio di qualità, affidabile e veloce.

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• 5 / 5

  

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  Chiamato per informazioni sul prodotto, e chiarimenti.Molto professionali .

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• 5 / 5

  

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  Oggetto perfettamente conforme, spedizione veloce e sicura

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• 5 / 5

  

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  Ottima descrizione e qualità del prodotto. Tempistiche di gestione ordine e spedizione perfettamente rispettate. Super soddisfatto

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• 5 / 5

  

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  Ottimo shop online, ampia gamma di prodotti e completo. Servizio clienti efficiente e spedizioni rapidissime. Reso facile. Consigliato!

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• 5 / 5

  

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  das hat wirklich super geklappt. zuerst war der Artikel nur hier zu finden, dann war die Bestellung sehr einfach und die Liegerung schnell und sicher. Alles passt und ist von sehr guter Qualität. DANKE

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• 5 / 5

  

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  Massima serietà e prodotto eccellente. Spedizione veloce bravi tutti di motostorm.

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• 4 / 5

  

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  Tranne il ritardo di qualche giorno nella consegna, tutto eccellente dallla gentilezza del servizio clienti a prodotto che corrispondeva alla descrizione. OTTIMO

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/09/23 di A A. *

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  Very kind and helpful staff. It's true that the product has been delivered a bit later than expected at the time of the order, but the delay was mainly due to the factory. Anyway the product is good, the shop is good, so I would recommend it to others as well.

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/09/23 di A A. *

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  Precisi

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  Ordine consegnato in due giorni: molto efficienti

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  Ottimo servizio

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  Preciso che il mio ordine è stato registrato il 22 agosto, il 19 settembre è stato consegnato il prodotto al corriere ! ....e consegnato entro 2 giorni. A parte questo ottimo prodotto e buon prezzo.

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  Avevo ordinato erroneamente un interno casco che ho rimandato indietro. Reso con restituzione importo velocissimo. Ho riordinato questa volta l'interno corretto, grazie anche alla giusta indicazione di una operatrice telefonica del negozio e arrivato come da previsione indicata, l'ho montato. Perfetto tutto, venditore superlativo, assolutamente consigliato , serio e disponibile nel consigliare il giusto oggetto. Grazie mille a tutti

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  Ottimo,servizio clienti disponibile è molto professionale,disposti a trovare sempre una soluzione

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  dražja dostava,ampak v redu

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  Perfekt

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  Azienda seria e professionale. Spedizione veloce.

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  Ottimo e-commerce !!! Salvio è sempre disponibile...ottimo service account. C'è possibilità infinite di acquisto dei capi delle migliori Marche ad ottimi prezzi! Consiglio !!!

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/09/23 di A A. *

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  Prezzo buono tempi di spedizione, oltre le aspettative. Ottimo negozio

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/09/23 di A A. *

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  Prodotto come descritto e impacchettato a dovere. L’unica pecca è stato il tempo di consegna che mi è sembrato un po’ troppo lungo (26 giorni)

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/09/23 di A A. *

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  Ottimo

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  Ottimo prodotto

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  Velocissimi, precisi!

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  Prezzi concorrenziali e spedizione nei tempi previsti.

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  Sito affidabile e veloci nella consegna, con 3g lavorativi in anticipo sul programma

  Recensione del 22/09/23, a seguito di un'esperienza del 14/09/23 di A A. *

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