Recensioni clienti di motostorm.it

Valutazioni clienti

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  Servizio clienti efficiente, miglior prezzo sul web e consegna veloce. Ottima esperienza di acquisto! Consigliatissimo.

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 22/10/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto!

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• 5 / 5

  

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  Sito molto curato e con una vastissima scelta delle migliori marche per tutto quello che serve ad un motociclista. Tempi di consegna eccezionali. Bene, molto bene così.

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, tempi di consegna ULTRARAPIDI e ottima comunicazione con il corriere tramite avvisi e tracciatura della spedizione. Il punto vincente secondo la mia opinione, oltre a tutti glia altri è la possibilità della restituzione della merce senza ulteriori spese di reso. Spero manteniate questo tipo di servizio verso il cliente.

  Recensione del 05/11/21, a seguito di un'esperienza del 22/10/21 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Avrei dato molto buono se non che all’ordine era scritto ‘spedizione in due giorni’ ma è stata fatta dopo sette in quanto l’oggetto (da Unit Garage) non era a magazzino.

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• 5 / 5

  

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  Ottimo shop online

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• 5 / 5

  

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  ottimo prodotto, consegna velocissima

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, spedizioni puntuali e velocissime!

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• 5 / 5

  

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  I complimenti da vero a tutto lo staff Dall’inizio alla fine Serietà e professionalità

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• 5 / 5

  

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  Come sempre il top, consegne veloci e reali disponibilità

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• 5 / 5

  

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  Envio muy rapido

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• 5 / 5

  

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  Hat alles super geklappt. Bestellte Ware passt sehr gut.

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• 2 / 5

  

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  Ottimo prodotto, peccato per la consegna, il corriere GLS non è passato il giorno stabilito e ha scritto che non era presente il destinatario malgrado fossi rimasto tutto il giorno a casa ad aspettare la consegna, inutili i tentativi di contattarli lo stesso giorno e quello seguente, sono dovuto andare di persona al magazzino sprecando un pomeriggio per ritirare il pacco. In sostanza, cambiate corriere per favore.

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  Risposta di motostorm.it

  

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  Buongiorno, ci dispiace per l'inconveniente con GLS, abbiamo diversi corrieri con cui collaboriamo. Siamo comunque molto contenti che il prodotto sia stato di suo gradimento e speriamo di poterla aiutare in futuro!

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Grazie mille per la risposta celere, col sennò di poi 2 stelle sono state un po' troppo severe dato che non è dipeso da voi. Vorrei cambiare la votazione in 4 stelle se possibile.

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  Velocissimi nella consegna ottimi

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  Ottimo acquisto, servizio veloce e buon rapporto qualità prezzo

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• 5 / 5

  

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  Motostorm è estremamente efficiente e affidabile. Veloce nelle consegne, accurato e alla fine dei conti anche economico. Quando mi serve qualcosa per i miei viaggi in moto la cerco su Motostorm, e di solito scelgo di acquistarla su Motostorm.

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• 5 / 5

  

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  Come sempre dichiarato nelle precedenti recensioni Motostorm è il Miglior Negozio online, per Prezzi,Cortesia,Forniture di ogni Marca ed una Grandissima Attenzione al Cliente.

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• 5 / 5

  

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  Ho cercato il mio Shoei in decine di posti con insuccesso, poi sono piombato sul sito di Motostorm: chiaro, accessibile, con la disponibilità di taglia e grafiche di cui avevo bisogno...pagamento e spedizione e dopo una manciata di giorni avevo il casco tanto desiderato. Auguro a tutti di trovare ciò che si cerca come io ho fatto su Motostorm

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• 5 / 5

  

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  Mi sono stati di aiuto nella risoluzione di problemi nell'acquisto.

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  Servizio e gentilezza impeccabili

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  Sito molto curato e con una vastissima scelta delle migliori marche e di tutto quello che serve al motociclista. Per non parlare, poi, dei tempi di consegna, eccezionali! E, per mia fortuna, non ho avuto modo di "testare" il servizio di assistenza post-vendita. Ma, essendo anche capitato nel loro punto vendita "fisico" a Morciano di Romagna, posso sottolineare la loro competenza accompagnata da una grandissima cortesia!

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• 5 / 5

  

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  Bene

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• 5 / 5

  

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  Hanno tutto quello che serve al motociclista della domenica all' esperto macinakilometri.. l' assistenza che offrono non ha prezzo. Altro che sito e-commerce.... Sembra di andare a fare spesa al negozio di fiducia sotto casa ! Garanzia al 100%

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  Top in tutto!

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux prix excellent service rapide Ça fait vraiment plaisir d’acheter sur motostorm

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• 5 / 5

  

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  Casco molto bello sotto tutti gli aspetti ! Tecnologia del collegamento , visiera staccabile con copri attacchi mi è dispiaciuto doverlo rendere perchè pur essendo XXL veste stretto e non era possibile averne una misura superiore , un vero peccato !

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  Tutto perfetto

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• 5 / 5

  

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  Eccellente sotto tutti gli aspetti, anche quando trovi un prezzo inferiore su altri siti online, ho mandato la mail e mi hanno fatto lo stesso prezzo più basso.

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• 3 / 5

  

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  Ordine effettuato a metà settembre, dopo quindici giorni solo dopo mia richiesta dello stato di elaborazione, mi viene detto che un articolo non era disponibile mentre sul loro sito lo era...ho fatto presente che avrei gradito avere quella comunicazione senza il mio sollecito e proposi di inviarmi nel mentre l'articolo disponibile, ovvero di sicurezza (paraschiena moto) senza però le spese di spedizione a mio carico, dato che l'indisponibilità dell'articolo non dipendeva dal sottoscritto! Mi è stato risposto che potevo scegliere di prendere un articolo di colore diverso e udite, udite, di una taglia in meno... altrimenti aspettare o cancellare l'ordine...arrivato comunque dopo un mese!

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• 5 / 5

  

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  rapidi

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• 5 / 5

  

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  tutto ok ,veloci e precisi

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• 5 / 5

  

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  molto buono

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• 5 / 5

  

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  Spedizione esatta, materiale corretto e in condizioni perfette, prezzo equo, pagamento sicuro e veloce, tempistiche ok. Nessun problema riscontrato. Motorstorm promosso a pieni voti.

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme et délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  Molto professionali rapidi nella consegna prezzo buono

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• 5 / 5

  

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  Negozio TOP

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• 5 / 5

  

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  Buon rapporto qualità/prezzo. Dovendo sostituire il prodotto, la gestione del reso è stata risolta prontamente ed efficacemente dal gestore.

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• 5 / 5

  

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  Ottima

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• 5 / 5

  

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  Arrivato in poco

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  Preciso e veloci…..così dev’essere un negozio on Line….

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• 5 / 5

  

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  Perfekt, alles bestens, schnelle Lieferung, Qualität super, gerne wieder! Molte bebe!

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• 5 / 5

  

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  Consegna rapida e prodotto conforme a quanto ordinato. Grazie

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• 5 / 5

  

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  Sito ben fatto,facile navigazione, ottima efficienza,consegna in 1 giorno.Eccellente

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• 4 / 5

  

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  un poco lunghetti sulla consegna,ma per il resto tutto ok.Hanno prontamente risposto alla mia richiesta riguardo la spedizione e l'imballo dell'articolo era ottimo.

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  Affidabili ed efficienti, prezzi competitivi.

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• 5 / 5

  

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  Consegna velocissima, acquisto da loro da diversi anni ,sempre al top👍👍

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• 5 / 5

  

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  Prodotto valido e descrizione giusta. Ottimo x velocità spedizione buon imballo.

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• 5 / 5

  

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  Sono molto soddisfatto del mio acquisto su Motostorm. Veloci e perfetti

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• 5 / 5

  

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  Motorstorm : ho risparmiato rispetto ad altri siti e soprattutto sono stati ESTREMAMENTE VELOCI con la consegna, detto questo spero di trovare sempre da loro ciò che mi serve per la moto

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• 5 / 5

  

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  Sono anni che acquisto da Motostorm anche fisicamente nel loro negozio , consigliato a tutti

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• 5 / 5

  

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  Sono rimasto molto soddisfatto....

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  Servizio impeccabile Comunicazione impeccabile due o tre domande Ho risposto di nuovo molto rapidamente Ho comprato di nuovo piacevolmente a loro Grazie mille

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• 5 / 5

  

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  Arrivato subito

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• 4 / 5

  

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  Consegna puntuale e rapida

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• 5 / 5

  

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  Venditore professionale veloce e economico grazie e alla prosdima

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• 5 / 5

  

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  Ottima e veloce

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• 5 / 5

  

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  Thank you!

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• 5 / 5

  

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  Servizio eccellente, prodotto arrivato nei tempi comunicati inizialmente

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  Ottimi prezzi e veloci nella spedizione

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• 5 / 5

  

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  Gentilissimi è precisi

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• 5 / 5

  

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  Schnell und zuverlässig

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• 5 / 5

  

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  Service Nickel .

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• 5 / 5

  

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  Assolutamente nulla da ridire sul prodotto e sulla consegna. Consiglio vivamente il venditore. Il prodotto che mi è arrivato è originale.

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• 5 / 5

  

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  Facile ordinare e merce ricevuta un giorno prima del previsto!

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• 4 / 5

  

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  Spedizione velocissima, prodotto quasi perfetto tranne per un foro di collegamento con la staffa reggi faro originale che era aveva un interasse diverso e ha necessitato di una modifica.

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• 5 / 5

  

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  Complimenti per la vostra professionalità, . E per gli ottimi prodotti.

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  Rapidità di consegna e prodotti qualitativi

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  Nickel parfait livraison rapide et produit conforme à la commande

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  Gentilissimi, molto forniti e disponibili...il meglio che ci sia

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• 5 / 5

  

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  Molto professionali

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto, grazie

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• 5 / 5

  

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  Sehr schnelle Lieferung Die Ware entsprach meine Erwartungen! Würde nochmal bestellen

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• 4 / 5

  

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  Tutto si è svolto in modo regolare, senza problemi. Ordine, spedizione, arrivo del prodotto esattamente come richiesto ed acquistato

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• 5 / 5

  

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  Prodotti di buona qualità e rapida spedizione

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• 4 / 5

  

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  molto veloce e gentili..

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• 5 / 5

  

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  Completa soddisfazione

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  Precisi e puntuali, ottimo servizio e ottimi prodotti

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• 5 / 5

  

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  Sito web facile e intuitivo, prodotti top di gamma e spedizioni veloci ed economiche.

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• 5 / 5

  

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  I sincerely thank the team of Motostorm.it I did lot of research on so many websites... And frankly, Motostorm offers the best prices I have seen. Items are shipped in excellent condition and efficiently. Than you.

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  Servizio ottimo: evasione dell'ordine nei tempi indicati, contrassegno senza supplemento

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  Puntuali e precisi nella spedizione

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto come sempre. Grazie

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• 5 / 5

  

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  Sito ben fatto, negozio online con una vastissima scelta di articoli, con indicazioni su taglia, vestibilità e confronto con prodotti similari. Cliente da anni. Soddisfatto al 100%

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• 5 / 5

  

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  soddisfatto a 360 gradi. Niente altro da aggiungere.

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• 5 / 5

  

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  Ho ordinato l'imbottitura interna del mio casco per sostituirla perché ormai sciupata, su MotorStorm ho trovato subito disponibile il prodotto, l'ho ordinato ed è arrivato in pochissimo tempo. Veramente un servizio eccellente!

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  Malgré un retard de livraison annoncé, mon support Givi est arrivé dans les temps. Prix extra ! Parfait

  Recensione del 22/10/21, a seguito di un'esperienza del 04/10/21 di A A. *

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  come mi aspettavo l'articolo è molto molto buono e la consegna è stata veloce grazie

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  Spedizione celere, merce ok!

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  Condizioni generali buone , unico problema i tempi di consegna ma probabilmente dovuto ad un prodotto fatto solo su venduto , pertanto in linea di massima confermo il mio giuduzio , saluti Silvio

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  Veloce, preciso...nulla da eccepire

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  lieferung war problemlos. ware wie beschrieben. keine beanstandungen.

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  Prodotto acquistato top ! Consegnato prima del previsto quindi ottimo !! Già acquistato altri componenti e sempre soddisfatto sia per i prodotti che per le tempistiche di consegna ! Prodotto ben imballato

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  Súper rápido sia nella spedizione che nel rispondere alle mail Prodotto perfetto!! Grazie

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  Sehr guter Service, sehr schnelle Lieferung, sehr gut Verpackt . Der MTB Helm Troy Lee Designs A3 Mips ist eine sehr gute Qualität. Alles Top. Sehr zu empfehlen .

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando

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  Ottimo prodotto e veloce spedizione

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  Ho ordinato un casco ad un prezzo veramente vantaggioso e mi è arrivato 2 giorni dopo l ordine online .. moto store a livello di prezzi e qualità dei prodotti non ha rivali .. consiglio a chiunque!

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  Problemi sulla compatibilità dell'articolo, sulla consegna. Estremamente deludente. Tutte le mie raccomandazioni non sono servite.

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  Risposta di motostorm.it

  

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  Salve, siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che si è creato sul suo ordine. Nel suo ultimo acquisto c'è stato un problema con le boccole come le avevamo spiegato - non con il prodotto, il quale è corretto. Il ricambio è stato spedito immediatamente, purtroppo con un errore fatto con il corriere. Chiediamo scusa; si è trattato tuttavia di un errore al quale abbiamo rimediato nel minor tempo possibile e per il quale ci siamo scusati con Lei. Cercheremo di fare maggiore attenzione alle sue richieste in futuro, nella speranza che non ricapiti.

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Preciso che le boccole sono integrate nell'ammortizzatore (non acquistate separatamente). Nonostante le mie assillanti raccomandazioni sulla compatibilità con la moto, della quale ho fornito marca, modello e anno, l'officina BMW non ha potuto montare l'ammortizzatore per incompatibilità con i punti di ancoraggio. Il problema è stato riscontrato dalla mia officina e da me comunicatoVi. La tempestiva spedizione delle boccole si è protratta ugualmente perché Voi non avete tolto il contrassegno dell'importo dell'ammortizzatore sulle boccole. Il corriere pretendeva un altro pagamento pari a quello già versato. Morale: l'intervento era stato fissato per il martedì, le boccole sono arrivate il venerdì, quindi mi auguro, salvo ulteriori complicazioni, che la cosa si risolva la settimana prossima. Ci vuole più attenzione e conoscenza dei prodotti!

  Risposta di motostorm.it

  

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  Salve, ci dispiace molto per il problema con Suo ordine. Le boccole dovevano essere incluse nella confezione, c'è stato un errore che abbiamo provveduto a corregere il giorno seguente, purtroppo con la tipologia errata di contrassegno che ha ritardato la consegne delle boccole, ricevute da Lei 2 giorni dopo. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato.

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  tutto perfetto. grazie!

  Recensione del 22/10/21, a seguito di un'esperienza del 28/09/21 di A A. *

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  Ottimo venditore, rispetta tempi di consegna e corrispondenza prodotto. bravi

  Recensione del 22/10/21, a seguito di un'esperienza del 12/08/21 di A A. *

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