Recensioni clienti di motostorm.it

Valutazioni clienti

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  très rapide , parfait

  Recensione del 14/10/21, a seguito di un'esperienza del 01/10/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Very good and fast shipping, good contact

  Recensione del 14/10/21, a seguito di un'esperienza del 30/09/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super Danke

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• 4 / 5

  

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  4 mois d'attente, mais rien pour vous.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et delai respecté. Le produit est de qualité et chausse un peu grand.

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• 5 / 5

  

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  sempre disponibili,precisi e affidabili

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• 5 / 5

  

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  Negozio in line ben fornito. Acquisto fantastico, ordinato la mattina, arrivato il giorno dopo in un ottimo imballaggio. Consigliatissimo. Acquisterò ancora.

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• 5 / 5

  

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  Sito serio. Servizio eccellente. Spedizione veloce.

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• 5 / 5

  

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  Buongiorno, 5 stelle sono meritate. In questo difficile momento post pandemia, trovare un negozio così ben fornito, non è cosa semplice. Ho comprato un casco Shoei, erano disponibili tutte le taglie ed è stato consegnato in 24 ore.

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• 5 / 5

  

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  Perfetti...veloci nel rispondere e nello spedire

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• 4 / 5

  

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  Accessorio originale, un po’ lunghi i tempi di spedizione ma ne è valsa la pena

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• 4 / 5

  

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  Attesa leggermente superiore alle aspettative, ma nel complesso ottimo servizio

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• 5 / 5

  

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  É il secondo ordine che faccio e mi trovo molto bene con questo store online. Vi é una vasta gamma di prodotti e vi sono spessore offerte interessanti. Consigliato

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• 5 / 5

  

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  ottimo servizio, il pacco e' arrivato in orario previsto.

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• 2 / 5

  

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  Salve, ho acquistato un prodotto presso lo store on-line di Motorstorm. In prima fase l'attesa dell'articolo acquistato si è prolungata (il che può assolutamente accadere). Nonostante diverse mie telefonate presso il negozio venivo mi veniva comunicato che il negozio mi avrebbe dato un riscontro sullo stato dell'ordine. Per avere notizie sullo stato dell'ordine ci sono volute ben tre telefonate da parte mia dal momento che come descritto in precedenza un primo riscontro sull'ordine non mi veniva restituito ne per mezzo telefonico ne per mezzo email. Tuttavia la carenza più grave che con rammarico qui descrivo è che dopo l'attesa il prodotto mi è veniva consegnato senza la presenza di un componente. Ho prontamente segnalato al negozio il problema e sono tutt'ora in attesa che mi venga risolto il problema dal momento che in autonomia non riesco a reperire il singolo pezzo mancante del prodotto(problema già segnalato a mezzo email).

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  Risposta di motostorm.it

  

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  Buon giorno, ci dispiace molto per l'esperienza negativa con Suo ordine. Il prodotto da Lei acquistato era in ritardo dal produttore. Ci scusiamo per il ritardo nella comunicazione in quanto eravamo in attesa anche noi del informazione dalla parte del marchio. Abbiamo provveduto ad informarle non appena abbiamo avuto risposta certa. Seguito al Suo reclamo di componente mancante, abbiamo fatto subito richiesta al fabricante che ci ha confermato l'invio del pezzo. Non appena ci arriverà a breve glielo spediremo e riceverà una mail di conferma. Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato.

  Risposta di anonymous anonymous

  

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  Buonasera e grazie per il supporto.

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• 5 / 5

  

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  Venditore serio e affidabile, puntuale, merce arrivata in perfette condizioni. Prezzi concorrenziali. Assolutamente consigliabile

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• 5 / 5

  

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  Tip top

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• 4 / 5

  

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  Ottimo

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• 5 / 5

  

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  Spedizioni veloci con tracking, tutto ok anche il sito è fatto bene. Complimenti.

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• 5 / 5

  

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  TUTTO DA DESCRIZIONE

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• 5 / 5

  

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  El mejor servicio que he podido recibir teniendo en cuenta que el pedido ha sido enviado a España, la mejor calidad, atención al cliente y productos Lo recomiendo al 100%

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Lo consiglio a tutti

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• 5 / 5

  

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  prodotto ottimo , prezzo buono e spedizione nei tempi ! venditore consigliato !!

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• 5 / 5

  

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  L'ordine era in ritardo di due giorni , ho telefonato e la gentile signora che mi ha risposto si è subito interessata per l'evasione dello stesso

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• 5 / 5

  

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  Super!!!

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• 5 / 5

  

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  I am very happy with my two orders at motostorm, has worked great can can really recommend buying here.

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• 4 / 5

  

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  Bel sito, con tanti articoli e informazioni chiare che si trovano facilmente (tipo quelle sul reso, che di solito si trovano con difficoltà e non sono sempre chiarissime). L’articolo ordinato era molto in ritardo perché non disponibile, cosa che mi sarebbe piaciuto sapere subito, ma in 1 telefonata tutto si è chiarito ed ho avuto anche informazioni precise su altri prodotti. L’articolo è poi arrivato come promesso. L’assistenza telefonica è stata molto efficiente.

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• 5 / 5

  

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  prodotto veloce, affidabile e perfetto.

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  Veloci e affidabili

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• 5 / 5

  

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  servizio eccellente con consegna puntuale

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• 5 / 5

  

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  Catalogo molto vasto, molti marchi premium trattati. Spedizione molto veloce.

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• 5 / 5

  

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  Perfetto!!! Sia per la qualità dell’articolo ricevuto, sia per i tempi rapidi di spedizione!!!!! Consigliatissimo!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok

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• 5 / 5

  

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  precisione, velocità ed affidabilità. Consigliato.

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• 5 / 5

  

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  Ordine arrivato nei tempi previsti. Tutto perfetto come al solito.

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• 5 / 5

  

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  Tota la confiança del món !! Amables i molt professionals, de gestió eficient. L'enviament en perfecte estat. Records a la Carol !!

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• 5 / 5

  

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  Venditore affidabile e veloce , lo consiglio a tutti

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• 5 / 5

  

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  Disponibili e puntuali, ottima l'assistenza cliente.

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• 5 / 5

  

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  Prodotto conforme all'ordine e spedizione velocissima

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• 5 / 5

  

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  Serietà

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• 5 / 5

  

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  molto buono

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• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio! Materiale arrivato nei tempi prestabiliti. Consigliato

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• 4 / 5

  

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  Spedizione lenta con acquisto pagato con il sistema delle 2 o 3 rate seppur addebito effettuato nell'immediatezza. Per il resto tutto ok

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit impeccable

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto

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• 3 / 5

  

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  Ho ordinato un paio di Axial d1 taglia 42. Ordinati il 21 settembre e arrivati molto velocemente in appena due giorni. Il pacco esterno è arrivato in condizioni pressochè perfette, la scatola originale Dainese degli stivali un po' meno visto che sembrava fosse stata strisciata per terra, anche se era tutta integra. Gli stivali non sono arrivati in condizioni perfettissime: sullo slider in titanio presente sulla punta c'era un graffietto un goccio profondo e il finto carbonio, quello laterale presentava delle infiltrazioni di aria. Perlopiù sono delle imperfezioni estetiche che sono un po' "bruttine" ma visto il prezzo ( da 529.95€ a 391.96€ ) penso che ne sia valsa la pena. Li ho già usati su strada sia per mezzoretta che per diverse ore, non ho riscontrato problematiche e la calzata è come quelli provati in negozio. Presto li proverò in pista anche se dubito avrò qualche problema. Alla fin fine mi son trovato bene e tornerò a comprarci. Ps ovviamente come in qualsiasi altra compera Online (eccetto che da store ufficiali quali Dainese ecc. o Amazon) un minimo di preoccupazione viene.

  Recensione del 14/10/21, a seguito di un'esperienza del 22/09/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce, ricevuto quello che ho ordinato con prezzo scontato. Pero non tutti gli articoli sono scontati. Consiglio l'aquisto da Motostorm.

  Recensione del 14/10/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok, ordine arrivato velocemente, è il terzo ordine che effettuo.

  Recensione del 14/10/21, a seguito di un'esperienza del 05/12/19 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok, come da descrizione, consegna veloce

  Recensione del 12/10/21, a seguito di un'esperienza del 24/09/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuali , buona qualità un pochino cari ma nel complesso ci sta la qualità si paga non te la regala nessuno .

  Recensione del 12/10/21, a seguito di un'esperienza del 23/09/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre puntuale, cortesi e gentili. Consiglio.

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• 5 / 5

  

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  Sevizio stupefacente......ricco catalogo.... è stato un piacere acquistare sul loro sito. Grazie

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio clienti

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• 5 / 5

  

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  everything was smooth and very quick

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• 4 / 5

  

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  Tutto ok Un po lunga la consegna ma presa per tempo Prezzo ottimo

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• 5 / 5

  

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  Sono rimasto molto soddisfatto lo consiglio

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

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• 5 / 5

  

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  Veloci e disponibili, oggetto conforme alla descrizione, messo in opera da subito

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• 4 / 5

  

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  Ordine evaso nei tempi prestabiliti. Merce conforme a quanto esposto sul sito.

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• 5 / 5

  

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  Come da descrizione, Ottimo

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• 5 / 5

  

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  Ordine effettuato velocemente e ancora più velocemente ho ricevuto la merce all’indirizzo prescelto. Sicuramente farò altri ordini. Grazie.

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Nessun errore o ritardo. Il miglior prezzo web e consegna veloce e precisa

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• 5 / 5

  

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  Veloci..e pronti a cambiare un capo se non conforma alla misura..mi sono trovato bene

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• 4 / 5

  

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  Seppur con un po’ di ritardo rispetto le attese, il prodotto acquistato è stato consegnato in perfetto ordine ed integrità. Mi sono trovato bene e programmo un nuovo acquisto a breve.

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• 5 / 5

  

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  Gerne wieder

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• 5 / 5

  

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  Consegna puntuale e prezzi in linea con altri rivenditori Nessuna problematica

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  Sito ottimamente realizzato, spedizione rapida!

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• 4 / 5

  

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  Positivo...consegna velocissima e tutto perfetto.molta efficienza...grazie...

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  Tolle Ware,Turbo Versand,sehr gute Versandmitteilung,gerne wieder

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  Articolo conforme e spedizione rapida. Store ben fornito, la spedizione gratuita non sarebbe male. Esperienza comunque molto positiva.

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• 5 / 5

  

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  Esperienze ottime in tutte le sue parti. Spedizione rapida. Articolo ok! Grazie

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• 5 / 5

  

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  Articoli di alta qualità ad un prezzo molto competitivo e spedizioni superveloci

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• 5 / 5

  

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  Merce ben imballata, in ottimo stato e spedizione puntuale! Soddisfatto

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• 5 / 5

  

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  Affidabile e veloce

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• 5 / 5

  

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  buongiorno , ordinato casco il venerdì dopo pranzo , sabato mattina alle ore 10 arrivato il casco !! bravi !! grazie

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• 5 / 5

  

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  Numeri uno!

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• 5 / 5

  

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  RAS, très pro.

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  Sito efficiente molto veloce nella spedizione consigliato

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto,spedizione velocissima Grazie

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• 5 / 5

  

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  Materiale Perfetto e puntuali nella consegna Grazie Motostorm

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• 5 / 5

  

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  Sito facile ed intuitivo, acquisto privo di difficoltà di qualsivoglia natura, Servizio clienti rapido e disponibile e personale qualificato e pronto a rispondere a qualsiasi domanda gli si ponga, messo tra i siti preferiti, di quelli che riutilizzerò senza alcun dubbio per i prossimi acquisti!

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• 4 / 5

  

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  Liefertermin sehr verspätet

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• 4 / 5

  

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  Ordine spedito con leggero ritardo per il resto tutto perfetto

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  Tutto perfetto

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  Prezzi concorrenziali e spedizione rapidissima.

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  Sono soddisfatto dei guanti, consegnati in pochissimo tempo, perfetto!!

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  Alles Reibungslos verlaufen. Gerne wieder. Empfehlenswert👍👍

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  Rapido y facil. Total confianza.

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  Délai respecté

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  L articolo che ho comprato da Motostorm, è arrivato con un bel po’ di ritardo, c’è anche da dire però che non per colpa loro, perché non era disponibile dal loro fornitore, il loro team è stato molto disponibile nel chiedermi se volevo il rimborso quindi e sono stati molto gentili nel tenermi informato quando sarebbe arrivato L articolo in questione, x me recensione positiva quindi👍

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  Al momento dell'acquisto non sono chiari i tempi di consegna. Ho acquistato dei ricambi per un casco che mi sarebbe sicuramente servito per un viaggio dopo 20gg dall'ordine. I ricambi mi sono arrivati dopo 15 gg circa quindi in tempo, ma ripeto sarebbe utile sapere i tempi di consegna al momento dell'acquisto. I ricambi sono risultati perfetti e sono rimasto molto contento di aver trovato tutto quello che mi occorreva per far tornare nuovo il mio casco, Quindi ottimo venditore.

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  Tempi di spedizione lunghi ma la colpa è da attribuirsi al produttore. motstorm gentili,sempre dipsonibili e professionali!!!

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  Aufgrund Lieferschwierigkeiten wurde ich sofort informiert und mir ein neuer Liefertermin genannt. Dieser wurde eingehalten und das Paket ist nun laut GLS auf dem weg zu mir. somit verläuft alles reibungslos - Top.

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  good shop

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  navigazione semplice e consegna come previsto..

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  ottimo venditore

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  Sito molto ben curato, ampia selezione di prodotti, personale disponibilissimo e molto gentile. Spedizione e packaging sono ottimali. Tornerò sicuramente!

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  Come al solito professionali e disponibilissimi 👍🏻

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