Recensioni clienti di sindybomboniere.it

Valutazioni clienti

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  non è stato consegnato l'ordine ed il riferimento telefonico della ditta KIRA SRLS mette giù il telefono al cliente dicendo (alla richiamata) che io non devo dare della Signora e che lo reputava offensivo. Siamo nel mondo delle favole. Ora attendo il responso dei carabinieri, che verificheranno (questo mi è stato detto). Io i soldi li ho spesi, ho bisogno delle bomboniere e devo aspettare che la Signora abbia i riscontri delle autorità?

  Recensione del 07/05/21, a seguito di un'esperienza del 05/04/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un bel sito,il prodotto da me ordinato è arrivato in perfette condizioni e uguale alla foto

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  Servizio buono, tempi di consegna rispettati e prodotto buono

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  Ero un po' scettica perché non ho mai preso nulla senza vedere e toccare,ma mi sono ricreduta molto bella la moka sposini confezionata molto bene e anche i tempi d'attesa nelle aspettative bravi

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• 3 / 5

  

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  Buongiorno, ho dato 3 stelle perché una parte del mio ordine non è arrivata e vorrei sapere notizie

  Recensione del 05/05/21, a seguito di un'esperienza del 07/04/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto intuitivo e facile da consultare con molte scelte per tutti i gusti e tutte le tasche personale gentile e disponibile

  Recensione del 05/05/21, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

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• 5 / 5

  

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  da consigliare assolutamente

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/05/21, a seguito di un'esperienza del 29/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio impeccabile prodotti buoni celere la consegna , personale disponibile complimenti .

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  Sono soddisfatta. Mi sarebbe piaciuto che il bigliettino fosse sistemato all'esterno della scatolina

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  Nulla di quello che ho ordinato è arrivato. Bruciatore, scatola e tart. I tempi erano limitati ma prima di fare l’ordine ho contatto il servizio clienti per sapere se il materiale era disponibile e se ci si riusciva con i tempi e la risposta è stata SI!

  Recensione del 01/05/21, a seguito di un'esperienza del 06/04/21 di A A. *

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  Risposta di sindybomboniere.it

  

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  Gentile Cliente, vi ringraziamo per il feedback

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  Un vero peccato. Abbiamo contattato il venditore prima di effettuare l'ordine, per avere la conferma che le bomboniere giungessero in tempo per il Battesimo di nostro figlio. Rassicurati da Giuseppe abbiamo effettuato l'ordine. L'arrivo era previsto per venerdì 9 aprile. Con grande stupore giovedì 8 abbiamo ricevuto una mail che attestava l'avvenuta spedizione. Ovviamente spedendo l'8 non sarebbero mai potute arrivare in tempo all'altro capo dell'Italia a 1000 chilometri di distanza. E così è stato. Sono arrivate il 12, 3 giorni dopo la data pattuita. A nostro avviso c'è stata una grande mancanza di attenzione e di responsabilità. Non si può spedire un oggetto 24 ore prima del termine ultimo per la consegna. Avrebbero potuto almeno avvisarci del ritardo della preparazione per sapere se confermavamo l'ordine. Su Whatsapp non rispondono e al telefono il contatto è disponibile sono nei giorni lavorativi, quindi siamo rimasti molto male nel non avere riscontri aggiornati sul nostro ordine. Inoltre, non è previsto dal venditore nessun indennizzo per casi come questi, nei quali si profila una chiara responsabilità del venditore e non certo del corriere. Nessuna mail di scuse da parte del venditore (solo in risposta alla nostra email di segnalazione si sono scusati). Nessun rimborso. Nessun voucher. Nulla. Siamo molto delusi.

  Recensione del 01/05/21, a seguito di un'esperienza del 29/03/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto OK, tranne per me un difetto di comunicazione, il giorno della prevista consegna non sapevo se il pacco era partito e dove si trovava, dopo una mia richiesta ho avuto notizie, il pacco è arrivato il giorno dopo poco male

  Recensione del 01/05/21, a seguito di un'esperienza del 07/04/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto disponibili. Facilmente raggiungibili. Arrivato tutto come richiesto.

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  Posso dire solo che è il secondo ordine che ho fatto ancora non ricevute le ultime bomboniere ma le altre sono state fantastiche bellissime... Complimenti davvero... In attesa dell ultimo ordine vi ringrazio

  Recensione del 01/05/21, a seguito di un'esperienza del 11/03/21 di A A. *

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  Ho ordinato dei portachiavi per la mia laurea, dei sacchetti porta confetti e i confetti. Nonostante i tempi un po’ lunghi ( ord. 24 marzo arriv 16 aprile ) per via dei portachiavi in quanto il numero dei pezzi non era disponibile anche se al momento dell’ordine mi diceva che erano disponibili, e nonostante mi sia dovuta informare io, sono soddisfatta dell’acquisto. I materiali sono tutti di qualità, farò sicuramente bella figura. I confetti super buoni 😍

  Recensione del 01/05/21, a seguito di un'esperienza del 24/03/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bellissimo,

  Recensione del 01/05/21, a seguito di un'esperienza del 02/04/21 di A A. *

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  Molto soddisfatta del prodotto scelto, tempi di consegna rispettati... Consiglio assolutamente!

  Recensione del 01/05/21, a seguito di un'esperienza del 02/04/21 di A A. *

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