Recensioni clienti di tikamoon.it

Valutazioni clienti

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  E' stato molto semplice fare ordine e pagamento. Il pacco è arrivato prima del previsto e sul piano

  Recensione del 29/06/20, a seguito di un'esperienza del 24/05/20 di RUFO N. *

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• 5 / 5

  

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  Ho ordinato diversi prodotti e al momento della consegna ho rilevato un prodotto mancante. Ho chiamato il servizio di assistenza e dopo pochi giorni mi è stato inviato anche il pezzo mancante. Nel complesso molto soddisfatta.

  Recensione del 29/06/20, a seguito di un'esperienza del 02/05/20 di VANIA C. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

  Recensione del 29/06/20, a seguito di un'esperienza del 21/05/20 di NATHAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tavolo meraviglioso co me in foto. semplicissimo da montare.

  Recensione del 29/06/20, a seguito di un'esperienza del 20/05/20 di QUARTO F. *

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• 1 / 5

  

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  Ritardo iniziale, pacco perso, servizio terribile. Ancora non ho ricevuto il pacco, non lo consiglio a nessuno e non acquisterò mai più su questo sito.

  Recensione del 29/06/20, a seguito di un'esperienza del 18/05/20 di DAMIANA G. *

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• 5 / 5

  

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  prima dell'acquisto ho inviato una mail al servizio clienti per alcune informazioni e ho avuto rapida e esauriente risposta. Consegna perfetta, prima della data prevista

  Recensione del 29/06/20, a seguito di un'esperienza del 17/04/20 di MIRIANA O. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuali come da previsione

  Recensione del 25/06/20, a seguito di un'esperienza del 09/05/20 di SERSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 25/06/20, a seguito di un'esperienza del 17/05/20 di VITALBA S. *

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• 2 / 5

  

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  Le foto dei prodotti, sono poco veritiere

  Recensione del 25/06/20, a seguito di un'esperienza del 07/05/20 di DAVIDE M. *

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  Risposta di tikamoon.it

  

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  Grazie per il suo ordine e per aver compilato il nostro questionario. Circa le foto dobbiamo dire che queste sono di regola assolutmente rispondenti ai prodotti in assortimento. Se, in qualche caso, chi riceve la merce si immaginava qualcosa di diverso, questi potrá profittare del reso gratuito.

• 5 / 5

  

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  Mi piace

  Recensione del 25/06/20, a seguito di un'esperienza del 10/05/20 di GIANRICCARDO D. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok sia nei tempi che nella qualità del mobile

  Recensione del 24/06/20, a seguito di un'esperienza del 05/05/20 di IACOPO D. *

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• 1 / 5

  

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  articolo danneggiato

  Recensione del 24/06/20, a seguito di un'esperienza del 16/05/20 di MIRIANA S. *

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  Risposta di tikamoon.it

  

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  Ci spiace il prodotto non sia del tutto integro. Purtroppo non é stato preso da parte sua alcun contatto con i colleghi del servizio clienti. Il servizio clienti é sempre a disposizione al fine di gestire segnalazioni e resi. Per ottenere supporto basta una breve E-Mail (appunto al servizio clienti).

  Risposta di Miriana S

  

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  Considerato l importo speso avrei perso troppo tempo a fare contestazioni. Sono tuttavia insoddisfatta del prodotto

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Il tempo necessario per quel tipo di segnalazioni é minore del tempo adesso qui impiegato. Una breve E-Mail con foto, al servizio clienti, sará sufficiente.

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• 4 / 5

  

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  consegna un po lungo

  Recensione del 24/06/20, a seguito di un'esperienza del 08/05/20 di MARIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Corriere gentile e consegna bei tempi prestabiliti

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 12/05/20 di AUDENICO R. *

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• 5 / 5

  

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  L’ordine è stato semplice, la traccia Tura quasi immediata e la consegna ottima, l’imballo era molto ben fatto e non abbiamo avuto problemi

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 13/05/20 di ALIGHIERO L. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok.

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 11/05/20 di MAX M. *

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• 4 / 5

  

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  consegna di poco superiore ai termini previsti ma di questi tempi va bene cosi. prodotto come da foto con qualche rifinitura da rivedere .In complesso,posso dire che ricomprerei da Tikamoon se ne avessi l'esigenza.

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 15/05/20 di CLEROS F. *

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• 4 / 5

  

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  l'acquisto è stato molto semplice, non ho avuto incontrato alcun problema così non ho mai avuto la necessità di contattare l'assistenza clienti. il mobile ha catturato subito la mia attenzione, è il primo acquisto che faccio sul vostro sito e sono andata sulla fiducia. il mobile è stato consegnato nei tempi indicati, un piccolo difetto nel lucchetto superiore dove il dispositivo di chiusura è staccato dal suo anello.

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 04/05/20 di VERA L. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine perfetto veloce integro, soddisfatta anche nel rapporto qualità prezzo

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 16/05/20 di VANIA C. *

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• 3 / 5

  

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  La navigazione su sito ve bene ma credo che per il trasporto e la consegna dovete migliorare il servizio: consegna con molto ritardo.

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 10/05/20 di MARCELLA M. *

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  Risposta di tikamoon.it

  

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  Grazie per il suo ordine e per aver compilato il nostro questionario. Circa la consegna, quanto da lei scritto ci sorprende. Infatti la sua merce é stata consegnata entro i 10 gg. lavorativi previsti al momento dell'ordine.

• 4 / 5

  

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  Navigazione sito ok . Consegna non ok mi hanno lasciato il collo davanti il cancello e si sono lavati le mani.

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 10/05/20 di MUZIO C. *

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• 3 / 5

  

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  buona

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 15/04/20 di DORIANA S. *

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  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno la ringraziamo di aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Se desidera indicarci quali sono i punti in cui la sua esperienza di acquisto sul nostro sito é stata non del tutto soddisfacente, ci é utile per i nostri processi di miglioramento. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia

• 4 / 5

  

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  Navigazione ottima, spedizione ok

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 13/05/20 di AKIRA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto, design e qualita’ dei materiali, ottimo servizio clienti, ha risolto subito problemi di consegna. Grazie

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 09/05/20 di DORIANA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito . Affidabile negozio e qualita’ del prodotto

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 09/05/20 di ELIZIARIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti fantastici sono soddisfattissima!!!!

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 08/05/20 di ROCCO R. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è facile da navigare, i mobili hanno specifiche tecniche chiarissime, l'assistenza clienti è ottima, la consegna puntuale. Il mobile è bellissimo

  Recensione del 19/06/20, a seguito di un'esperienza del 01/05/20 di BIBIANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Molto accurato

  Recensione del 16/06/20, a seguito di un'esperienza del 11/05/20 di MICHELE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto arrivato nei tempi e rispondente alle aspettative. Molto bene

  Recensione del 16/06/20, a seguito di un'esperienza del 06/05/20 di JARI L. *

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• 3 / 5

  

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  sito è ben strutturato e chiaro

  Recensione del 16/06/20, a seguito di un'esperienza del 29/04/20 di ROCCO G. *

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  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno la ringraziamo di aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Se desidera indicarci quali sono i punti in cui la sua esperienza di acquisto sul nostro sito é stata non del tutto soddisfacente, ci é utile per i nostri processi di miglioramento. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

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  Semplice da utilizzare e spiegazioni esaustive. Prodotto presentati nei dettagli sia fotograficamente che nelle spiegazioni.

  Recensione del 16/06/20, a seguito di un'esperienza del 07/05/20 di SABINO M. *

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• 5 / 5

  

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  E’ andato tutto benissimo, celeri e precisi! Il mobile e’ molto bello e ha una linea pulita e perfetta per il mio soggiorno! Forse un paio di ripiani sarebbero stati utili!

  Recensione del 16/06/20, a seguito di un'esperienza del 08/05/20 di FLAVIO P. *

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• 5 / 5

  

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  prodotto eccezionale ad un ottimo prezzo sia il lavello in marmo che lo specchio. complimenti.

  Recensione del 16/06/20, a seguito di un'esperienza del 05/05/20 di LISA C. *

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• 1 / 5

  

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  Dopo un mese di attesa mi è stato inviato l’articolo sbagliato, rendendo quello desiderato non più disponibile. Il servizio di ritiro garantitomi al piano per il disservizio non è stato effettuato, costringendomi a diverse discussioni con ilcorriere che non avrebbero dovuto aver luogo! Per quanto mi riguarda ho subito solo disagi e fastidi da questo ordine!

  Recensione del 16/06/20, a seguito di un'esperienza del 02/05/20 di ARTURO M. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo qualità da ikea

  Recensione del 16/06/20, a seguito di un'esperienza del 25/04/20 di VANIA D. *

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• 3 / 5

  

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  Ho effettuato l ordine e dopo alcune settimane è arrivato.

  Recensione del 16/06/20, a seguito di un'esperienza del 05/05/20 di MARIANO F. *

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  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno la ringraziamo di aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Se desidera indicarci quali sono i punti in cui la sua esperienza di acquisto sul nostro sito é stata non del tutto soddisfacente, ci é utile per i nostri processi di miglioramento. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia

  Risposta di Mariano F

  

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  I cassetti hanno le guide arrugginite e non scorrono. Inoltre il piano si macchia con le gocce d acqua, il legno non è trattato! Tremendo!

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, la ringraziamo del suo utile feedback. Per occuparci della sua segnalazione, la preghiamo di fornirci via email a contatto@tikamoon.com le foto delle cerniere arrugginite e provvederemo ad aprire per lei una procedura di reclamo. Per il legno, cosí come dalla scheda dell´articolo, é lasciato al naturale. Puó scegliere tra il trattamento ad olio oppure a vernice, cosí come suggerito nel riquadro "trattamenti suggeriti". Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatto

  Recensione del 16/06/20, a seguito di un'esperienza del 14/04/20 di BRIGITTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo sito, bellissimo catino di marmo nero.

  Recensione del 16/06/20, a seguito di un'esperienza del 05/05/20 di OLIMPIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi di consegna in anticipo rispetto al previsto . Mobile ben imballato ed arrivato in perfetto stato

  Recensione del 02/06/20, a seguito di un'esperienza del 22/04/20 di ABRAMO B. *

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• 4 / 5

  

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  sito ottimo ma costoso

  Recensione del 29/05/20, a seguito di un'esperienza del 26/04/20 di PABLO L. *

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• 4 / 5

  

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  Buon servizio clienti e consegne nei tempi indicati con buon imballaggio del prodotto

  Recensione del 29/05/20, a seguito di un'esperienza del 01/05/20 di LISA A. *

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• 5 / 5

  

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  Materiale resistente , estetica veramente eccezionale , articolo identico alla foto sul sito

  Recensione del 29/05/20, a seguito di un'esperienza del 28/04/20 di ODINO R. *

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• 5 / 5

  

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  Semplice la navigazione nel sito, consegna fuori dai tempi ma senza problemi.

  Recensione del 29/05/20, a seguito di un'esperienza del 02/05/20 di THEA S. *

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• 5 / 5

  

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  Valutazione generale positiva.

  Recensione del 29/05/20, a seguito di un'esperienza del 23/04/20 di TOLOMEO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine arrivato nei tempi previsti.

  Recensione del 29/05/20, a seguito di un'esperienza del 28/04/20 di EMILIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Prodotti di qualità,ottima assistenza

  Recensione del 28/05/20, a seguito di un'esperienza del 30/04/20 di CRISTYN G. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna veloce e prodotto ottimo

  Recensione del 28/05/20, a seguito di un'esperienza del 01/05/20 di ALAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto e servizio

  Recensione del 28/05/20, a seguito di un'esperienza del 02/05/20 di RUDY C. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo servizio

  Recensione del 28/05/20, a seguito di un'esperienza del 02/05/20 di LIBORIO F. *

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• 5 / 5

  

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  molto precisi e veloci. prodotto rispondente alle aspettative e di ottima finitura

  Recensione del 28/05/20, a seguito di un'esperienza del 03/05/20 di KRISTEL C. *

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• 4 / 5

  

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  il sito è abbastanza intuitivo e gradevole

  Recensione del 28/05/20, a seguito di un'esperienza del 03/05/20 di MARIAPIA F. *

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• 4 / 5

  

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  Consegna in tempi rapidi e servizio assistenza molto attivo.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 06/04/20 di HECTOR G. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna avvenuta nei tempi previsti. Ho avuto un piccolo problema con il prodotto acquistato ma è stato prontamente risolto con mia piena soddisfazione. Manufatti di pregevole fattura. Servizio post vendita e assistenza al cliente assolutamente eccellenti. Consiglio a tutti acquisti sul sito di questa azienda.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 16/04/20 di SABINO F. *

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• 5 / 5

  

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  ottimi prodotti consegnati regolarmente.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 28/04/20 di JOSHUA B. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto a partire dall ordine alla consegna. Grazie a tutto lo staff

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 28/04/20 di GIACINTA D. *

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• 4 / 5

  

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  Prodotti belli e di buona qualità

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 26/04/20 di RUFO D. *

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• 1 / 5

  

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  Nessun commento

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 31/03/20 di JELENA D. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto chiaro e intuitivo

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 03/05/20 di ISABEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Buon sito e puntuali nella spedizione. Buoni prodotti.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 27/04/20 di RENZO A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto carino. Forse un po’ più alta sarebbe stato meglio

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 16/04/20 di TIMOTHY E. *

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• 5 / 5

  

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  Ho navigato con facilità sul sito. Ho trovato conferma nel prodotto e sono stata molto contenta di aver goduto anche di un super sconto.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 01/05/20 di MATILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sito facile da consultare consegna veloce amche in piena emergenza

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 29/04/20 di SUE ELLEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 14/04/20 di ANASTASIO P. *

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• 5 / 5

  

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  L'ARTICOLO È DI BUONA FATTURA E CORRISPONDE ALLA DESCRIZIONE.SOLO IL PIANO BIANCO IN PLASTICA STONA CON IL RESTO

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 30/04/20 di ASSIA G. *

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• 4 / 5

  

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  In generale direi soddisfatta del mio ordine. Navigazione del sito e consegna più che buone.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 14/04/20 di ORESTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato una testiera letto in paglia di Vienna, bellissima, ancora più’ bella dal vivo! Rapporto qualità’ prezzo ottimo.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 15/04/20 di JARNO D. *

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• 4 / 5

  

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  Il dito è ben fatto e facile da usare. Precisi nel rispetto dei tempi di spedizione e consegna. Siamo stati avvisati telefonicamente un paio di giorni prima per organizzare la consegna

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 27/04/20 di TIMOTHY S. *

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• 4 / 5

  

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  Consegna veloce (nonostante i tempi...) e prodotto arrivato integro e ben inscatolato.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 28/04/20 di DAMIANO D. *

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• 5 / 5

  

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  Serio e qualità

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 27/04/20 di PRISCA L. *

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• 5 / 5

  

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  ottmo

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 23/04/20 di NAYADE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo acquisto, semplice ed intuitivo il sito, veloce e precisa la spedizione prodotto bellissimo e di ottima qualità. Veramente consigliato!

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 12/04/20 di ERMINIA G. *

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• 5 / 5

  

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  seri e professionali sia nella fase pre-order che nella spedizione e consegna.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 22/04/20 di ALIGHIERO M. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto! Prodotti ottimi

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 22/04/20 di OLIMPIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Bellissima testiera, consegna veloce di ottima qualità

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 25/04/20 di FURIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 27/04/20 di ITALO C. *

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• 5 / 5

  

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  Molto elegante e con varia scelta di mobili

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 24/04/20 di CLODOVEA S. *

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• 5 / 5

  

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  Eccezzionali i prodotti

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 27/04/20 di GIOVANNA R. *

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• 5 / 5

  

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  Sito con Arredi di gusto.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 27/04/20 di DAVIS A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione perfettamente nei tempi previsti, imballaggio impeccabile.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 19/04/20 di ROSALINO V. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci, disponibili, articolo come da catalogo

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 21/04/20 di GIANRICCARDO M. *

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• 5 / 5

  

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  MOLTO SODISFATTO

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 17/04/20 di MUZIO R. *

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  Questo sito mi piace tanto, la consegna è avvenuta nel tempo stabilito, davvero precisa e prodotti ben impacchettati.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 20/04/20 di FILOMENA R. *

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  Soddisfatto, tutto molto chiaro e veritiero

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 17/04/20 di ISIRA R. *

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  ottimo prodotto. ha rispettato le mie aspettative e forse ancora di più. Bellissimo, di ottima fattura, nessuna imperfezione. Ho avuto anche un'ottima impressione delle risposte avute telefonicamente da una vostra impiegata. Esperienza di acquisto ottima

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 22/04/20 di JACOPO F. *

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  Il sito è di semplice consultazione, veloce e molto chiaro. Ho ordinato un mobile che è arrivato già montato, le recensioni corrispondevano, il mobile era esattamente come nelle immagini. L'imballaggio perfetto, la consegna puntualissima. Sono rimasta positivamente meravigliata. Spero di poter presto ordinare altro. Grazie.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 19/04/20 di LIA C. *

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  Bellissimo prodotto

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 20/04/20 di ZELIDA F. *

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  La consultazione del sito è immediata e semplice Il pagamento online è stato facilissimo e la consegna molto veloce

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 22/04/20 di KRISTEL P. *

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  Il mobile vale il suo prezzo (scontato). Qualche problema nel montare le maniglie di metallo, ma ante e cassetti scorrono. Il corriere può migliorare, lo standard "amazzonico" se lo sogna

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 17/04/20 di GIULIETTA M. *

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  Sito facile da navigare e ben organizzato

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 20/04/20 di LAURA P. *

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  Soddisfatta!ottimo prodotto in ottimi tempi

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 05/04/20 di SORIANA D. *

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  Il tavolo e la panca che ho acquistato rispecchiano le aspettative, forse dal vivo sono ancora più belli. Se devo trovare una pecca, seppur piccolissima, avrei gradito otto feltrini, quattro per il tavolo e quattro per la panca, anziché i quattro trovati (due nel tavolo e due nella panca). La consegna è stata velocissima, entro i dieci giorni lavorativi indicati nel sito. Sono molto soddisfatta dell'acquisto.

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 16/04/20 di MANUELE R. *

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  Ho ordinato due scale per il bagno in Bamboo. Qualità ottima, molto particolari. Imballaggio perfetto, spedizione puntuale nonostante la pandemia. Molto contenta

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 19/04/20 di ROCCO O. *

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  Prodotti molto belli e di qualità, consegna con corriere molto affidabile

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 11/04/20 di ELDA M. *

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  Molto soddisfa

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 21/04/20 di ORFEO S. *

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  Ottimo sito

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 09/04/20 di LIDIA P. *

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• 4 / 5

  

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  spedizione rapida e l'articolo bello

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 22/04/20 di LOREDANA L. *

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  Prodotto perfettamente corrispondente alle aspettative

  Recensione del 27/05/20, a seguito di un'esperienza del 16/04/20 di RENZO G. *

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• 4 / 5

  

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  Servizio molto buono, imballo perfetto e in tempo. Buona qualità del prodotto. Come da aspettativa.

  Recensione del 22/05/20, a seguito di un'esperienza del 13/04/20 di DIMITRI P. *

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• 4 / 5

  

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  buona navigazione,grave errore non poter fatturare alle aziende nè avvisate prima dell'acquisto.

  Recensione del 22/05/20, a seguito di un'esperienza del 13/04/20 di SIBILLA V. *

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  Ben fatto

  Recensione del 22/05/20, a seguito di un'esperienza del 16/04/20 di ETHAN M. *

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