Valutazioni clienti
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Letto arrivato rotto e con pezzi mancanti!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUFEMIA B. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno la ringraziamo anzitutto di aver risposto al nostro questionario. Non ci risulta che sia stato preso nessun contatto con il nostro servizio clienti per tentare di trovare una soluzione al suo problema. La preghiamo pertanto di farci sapere cosa ha ricevuto di danneggiato e cosa mancava alla sua spedizione.
Risposta di Eufemia BSegnalaOrdine 1023862. Piede del testa letto rotto, mancano i componenti C x 2, D x 1 e E x 1 (in sostanza le staffe di raccordo fra testa letto e pediera e la relativa ferramenta + staffe. Posso fornire foto. Ho contattato il servizio clienti
Risposta di tikamoon.itSegnalaGrazie alla sua segnalazione al servizio clienti abbiamo potuto recuperare il collo mancante alla sua spedizione e offrirle un congruo rimborso per i difetti da trasporto da lei segnalatici.
Risposta di Eufemia BSegnalaOK. Fatemi sapere come. PM
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, stiamo attendendo la sua decisione circa il rimborso che le abbiamo proposto via email. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
Risposta di Eufemia BSegnalaOK per un bonus di 150 euro su un nuovo acquisto.
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Tutto perfetto
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I mobili sono ben descritti e raffigurati con foto nel sito. Sono di ottima fattura. L’imballo era molto ben fatto. Quasi impossibile che si danneggino nel trasporto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROCCO P. *
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Ottimo prodotto , la dimensione mi sembrava piu grande dalla foto e mi ha un po deluso dopo l'ho messo.
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Buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIMITRI F. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno la ringraziamo di aver voluto compilare il nostro questionario. Ci dica quali sono le cose che non ha trovato totalmente soddisfacenti cosi che possiamo fare tesoro della sua segnalazione per migliorarci. Il team di Tikamoon Italia
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Interessante e buone idee
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITALBA D. *
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Buon prodotto. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATILDE G. *
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Facilità di inoltro dell'ordine, puntualità nella consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARCIBALDO P. *
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I mobili e il lavandino che ho ordinato sono molto belli e sono soddisfatta della qualità e solidità dei materiali. Unica oecca i tempi di consegna che si sono parecchio allungati rispetto alle previsioni. Ottimo servizio clienti, davvero disponibili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FIORENTINO C. *
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Navigazione e acquisto molto soddisfacenti. Servizio clienti (contattato telefonicamente) cortese. La spedizione ha rispettato i tempi previsti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LISA R. *
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Purtroppo ho avuto l'esperienza di ricevere un mobile rotto (acquistato scontato, un caso?) Avevamo fretta di averlo e abbiamo preferito aggiustarlo noi piuttosto che fare il reso. Ma segnalando il problema abbiamo ricevuto comunque un buon riscontro dal servizio clienti, con un buono sconto. Il secondo mobile acquistato, seppur sempre in teak, è risultato molto più massiccio e resistente, proprio ben fatto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BALDASSARRE C. *
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAMIANA C. *
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Ho comprato un sideboard porta Tv, ero perplessa e non sapevo cosa aspettarmi non avendo mai acquistato su questo sito. Si è rivelato un acquisto pazzesco. Sembra modernariato, materiale solido e molto resistente. Identico alle foto. Veloci e nei tempi di consegna previsti. Ricomprerò e farò acquistare anche ai miei clienti visto che sono un architetto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TREVIS G. *
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Ottima qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SORIANA P. *
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARISTELLA L. *
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Mi sono trovato molto bene. Non conoscevo, vi ho trovato un prodotto che cercavo da tempo e che non trovavo altrove. Acquistare è stato semplice, tracciare la spedizione altrettanto. La consegna è avvenuta nei tempi previsti. Consiglio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIBIANA S. *
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Sito chiaro, consegne puntuali ed imballi adeguati
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NESTORE R. *
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Tutto abbastanza soddisfacente. Sito da tenere in considerazione per ulteriori acquisti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIOLANTE C. *
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Servizio efficiente e puntuale, estrema disponibilità per risolvere tutti i miei dubbi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NINFA R. *
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Il sito è molto bello, la navigazione facile e piacevole. Apprezzo molto le ispirazioni degli ambienti, le tendenze, le idee del blog. Consiglio gli acquisti in tutta serenità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO D. *
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Ampia scelta, prodotti buoni!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KAYLA B. *
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Qualità e velocità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MERCEDES C. *
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Ottimo rapporto qualità prezzo mobili originali precisione nella consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAMIANO L. *
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Sito affidabile e serio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROCCO B. *
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Il mobile è di ottima qualità e assolutamente fedele a quanto riportato sul sito. La consegna è stata rapida.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMUEL D. *
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Questo è i mio secondo ordine, non conoscevo la ditta ma devo dire che sono rimasta pienamente soddisfatta, I prodotti sono di ottima qualità, I tempi di consegna sono ottimi nonostante questo periodo di covid, altra cosa di fondamentale importanza che dietro questa azienda ci sono persone gentili e competenti che ti offrono assistenza e che ti chiamano persino al telefono! Un particolare grazie alla signora Elena e al Sig Mauro sempre attenti e disponibili. Che dire tikamoon è garanzia al 100%. Grazie per tutto!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FURIO D. *
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Abbiamo ordinato un armadio in legno per un esterno. Mobile molto bello, arrivato in tempo e ben imballato. Il corriere ha chiamato il giorno prima per prendere appuntamento, perfetto. Se devo trovare un difetto, il legno va assolutamente trattato, pulito (era pieno di polvere di lavorazione) e oliato. Per il prezzo, mi sarei aspettato un mobile "finito" e per questo non metto più di 8. Comunque consiglio il sito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVANGELISTA D. *
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mobile bello e arrivo come concordato
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Buon prodotto. Come in foto. Consegna rapidissima. Facile da montare. Soddisfatta. Lo ricomprerei.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERSILVIO V. *
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sufficientemente esauriente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CESIDIA B. *
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Qualità ottima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANMARCO G. *
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Ottimo acquisto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE S. *
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Soddisfatissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OSEA G. *
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Il corriere Ferkam davvero pessimo, pessime persone, scortesi e maleducate
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELDA B. *
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Ho ordinato un mobile per il bagno arrivato imballato perfettamente, consegna rapida e senza intoppi. Il mobile è molto bello e robusto, l’effetto è persino migliore della foto. Qualità al giusto prezzo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARTES G. *
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Molto soddisfatta sia della modalità che della tempistica di consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIRO C. *
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chiaro e ben fatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CELESTE P. *
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Molto soddisfatti. Unica pecca tempi di spedizione ( già dichiarati al momento dell’acquisto) un po’ lunghi. Articoli arrivati in ottimo stato e corrispondenti a descrizione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FERNANDO L. *
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Perfetto come da descrizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di REBECCA M. *
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Sito ben fatto e molto chiaro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SECONDO P. *
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Ho contattato il servizio clienti per alcuni chiarimenti sui tempi di consegna, ho avuto tutte le risposte e le informazioni che cercavo: molto disponibili, cordiali e personale competente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AMERIGO V. *
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Il prodotto e' molto buono. Non mi convince molto il fatto che debba comprare a parte il prodotto per trattare il legno, visto il costo importante del mobile. Inoltre il mobile e' stato consegnato senza alcun preavviso e lasciato nell'atrio della casa senza avvertire.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IRENE S. *
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Il sito va benissimo alcune volte non carica le promozioni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILARIO M. *
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Ottimo acquisto, come Dalla foto.. perfetto, anche la consegna è stata abbastanza veloce :)
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GERLANDO F. *
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mobilio di buona qualità ad un prezzo conveniente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIDIA M. *
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Mobili semplici, fatti bene. servizio trasporto e assistenza impeccabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AMEDEO C. *
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AKIRA B. *
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Sito davvero ben organizzato, i prodotti sono presentati e descritti con cura. Molto buono il servizio di consegna e assistenza clienti: puntualità e attenzione tempestiva al cliente sono due punti di forza distintivi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CECCO G. *
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Buona qualità dei materiali, come da foto. Buon servizio Customer Service. Da migliorare logistica e trasporto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EDILIO R. *
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molto soddisfatto dell'ordine
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMIRA S. *
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Ottimo sito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERSILVIO L. *
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Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORETTA S. *
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Efficienti. Il letto è bello proprio come in foto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIANA F. *
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Ho avuto un alcuni problemi, ma l'assistenza è stata molto efficiente e soprattutto la ragazza con cui ho parlato gentilissima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NOAH D. *
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I like the website. It’s easy and intuitive to navigate. I have already bought fourth pieces of furniture from Tikamoon and will definitively buy more in the future.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARITA M. *
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Buona.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIA B. *
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bello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA S. *
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L’articolo ci è arrivato in un paio di giorni dall’ordine e ben imballato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIEVA F. *
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Tutto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FILOMENA D. *
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Il sito è fatto molto bene, il servizio trasporto mi ha sempre contattato telefonicamente per programmare o spostare la data di consegna. Unica pecca, non essendo a casa e avendo lasciato il compito di ricevere i trasportatori ad una mia vicina, al mio ritorno ho trovato i mobili in una posizione diversa da quella indicata nell'imballaggio (il buffet al contrario e il mobile tv in verticale...). Meno male che l'imballaggio era fatto molto bene e i mobili all'interno ben protetti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PICCARDA C. *
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Tutto ben organizzato e ottimamente fruibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SORIANA E. *
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Ho ordinato un lavabo ma quando è arrivato, purtroppo non avrebbe funzionato con il mio rubinetto (niente di sbagliato con il lavabo stesso che era molto bello). Ho chiesto di restituirlo e Tikamoon ha risposto immediatamente ed è stato molto utile nell'esecuzione del reso, dall'inizio alla fine. Ottimo servizio clienti!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEOPATRA C. *
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Sito interessante, offre molte opzioni bene illustrate e descritte. Spedizione puntuale e ottimo imballaggio di protezione. Gli oggetti ricevuti corrispondono perfettamente alla descrizione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIAMANTE M. *
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Azienda seria
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIA M. *
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difficoltà nel rintracciare qualcuno che risponda, poi pero' gentilezza e professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALBINO R. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno la ringraziamo di aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. In questo ultimo periodo le telefonate sono aumentate e se non é riuscito subito a mettersi in contatto con noi é perché eravamo impegnati in altre telefonate, ma siamo contenti abbia trovato gentilezza e professionalitá dopo l´attesa. Se riscontra nuovamente difficoltá nel contattarci, non esiti a inviare un´e-mail e sará contattato telefonicamente. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
Risposta di Albino RSegnalagrazie, confermo la correttezza e professionalità, nonché che dopo esser riuscito a parlare ho ricevuto sempre rapide e non elusive risposte via email.
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BUONI I PRODOTTI, PUNTUALE LA DITTA DI TRASPORTO...PECCATO IL MANCATO SERVIZIO AL PIANO. DIFFICILE PARLARE AL TELEFONO CON TIKAMOON
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IAN T. *
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Lavabo arrivato scheggiato, e nessun rimborso
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Risposta di tikamoon.itSegnalaLa sua segnalazione di danneggiamento é arrivata solo oggi: la preghiamo di darci il tempo di risponderle prima di sostenere che non le abbiamo concesso nessun rimborso. Cordialmente, Il team di Tikamoon
Risposta di Maggiore PSegnalaGià ha inventato mille scuse , invia la foto della scatola etc etc
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Conforme alle aspettative
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUENDALINA R. *
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Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORDANO F. *
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Due parole: qualità e stile. Articolo arrivato ben imballato e con chiare istruzioni per montaggio. Soddisfattissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BACCHISIO C. *
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PACIFICO D. *
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Il mobile è splendido. Un appunto in merito alla consegna in quanto Il corriere ha lasciato il bancale con il mobile appena dentro al cancello di casa e non all'ingresso del mio appartamento al primo piano
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AUDENICO M. *
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Ottimo prodotto, ottimo imballaggio. Tempi di attesa un po' maggiori di quanto indicato, ma la qualità del prodotto ripaga l'attesa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CONCETTA P. *
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Ho ricevuto un mobile SOTTOLAVABO definito teak naturale MENTRE è CORRETTO scrivere GREZZO e del tutto inadeguato a essere posto sotto un lavandino, senza prima essere trattato con prodotti specifici che non hanno un costo indifferente, sommati ai vostri prezzi che non sono prezzi correnti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMIRA C. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaLa dicitura "grezzo" e "al naturale" riferito al legno identificano chiaramente che il mobile necessita di un trattamento prima dell´utilizzo. Ci risulta inoltre che il nostro servizio clienti le abbia fornito esaustive soluzioni per poter trattare il suo mobile anche nonostante non sia stato fatto un pre-trattamento. Ci faccia sapere l´esito del trattamento che le abbiamo suggerito.
Risposta di Samira CSegnalaIl vs servizio clienti è intervenuto su mia urgente richiesta. Quello che ribadisco è che NON si può vendere un mobile sottolavabo SENZA almeno un PRE-TRATTAMENTO. Si tratta di mobili che vengono a contatto immediatamente con l'acqua. Scrivere al naturale non ha la stessa valenza di grezzo, perché si ha l'idea, direi scontata, di un legno almeno minimamente trattato, in questo caso proprio per la sua destinazione d'uso. Tant'è che il personale che lo ha montato mi ha detto che era la prima volta, dopo anni di lavoro, che si trovavano a vedere un mobile sì di legno massiccio, ma completamente inadatto ad essere posizionato sotto un lavabo, perché senza la minima protezione, tant'è che con le prime gocce d'acqua è rimasto macchiato. A mio modesto parere, nella descrizione del prodotto ciò va ben sottolineato in modo da tutelare maggiormente il cliente che seleziona quel prodotto.
Risposta di Samira CSegnalaIl vs servizio clienti è intervenuto su mia urgente richiesta. Quello che ribadisco è che NON si può vendere un mobile sottolavabo SENZA almeno un PRE-TRATTAMENTO. Si tratta di mobili che vengono a contatto immediatamente con l'acqua. Scrivere al naturale non ha la stessa valenza di grezzo, perché si ha l'idea, direi scontata, di un legno almeno minimamente trattato, in questo caso proprio per la sua destinazione d'uso. Tant'è che il personale che lo ha montato mi ha detto che era la prima volta, dopo anni di lavoro, che si trovavano a vedere un mobile sì di legno massiccio, ma completamente inadatto ad essere posizionato sotto un lavabo, perché senza la minima protezione, tant'è che con le prime gocce d'acqua è rimasto macchiato. A mio modesto parere, nella descrizione del prodotto ciò va ben sottolineato in modo da tutelare maggiormente il cliente che seleziona quel prodotto.
Risposta di Samira CSegnalaIl vs servizio clienti è intervenuto su mia urgente richiesta. Quello che ribadisco è che NON si può vendere un mobile sottolavabo SENZA almeno un PRE-TRATTAMENTO. Si tratta di mobili che vengono a contatto immediatamente con l'acqua. Scrivere al naturale non ha la stessa valenza di grezzo, perché si ha l'idea, direi scontata, di un legno almeno minimamente trattato, in questo caso proprio per la sua destinazione d'uso. Tant'è che il personale che lo ha montato mi ha detto che era la prima volta, dopo anni di lavoro, che si trovavano a vedere un mobile sì di legno massiccio, ma completamente inadatto ad essere posizionato sotto un lavabo, perché senza la minima protezione, tant'è che con le prime gocce d'acqua è rimasto macchiato. A mio modesto parere, nella descrizione del prodotto ciò va ben sottolineato in modo da tutelare maggiormente il cliente che seleziona quel prodotto.
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Consegna rapida ed articolo corrispondente alle aspettative. Design originale e ottima qualità dei materiali.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAZZARO G. *
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Il servizio clienti e' efficiente e disponibile. Risolve qualunque tipo di problema o cambio di idea!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORTENSIA P. *
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Mobili molto belli, ben fatti e di ottima qualità, molto capienti. MA SOPRATTUTTO GIÀ MONTATIIIII. Sono molto contenta dei miei acquisti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSALBA G. *
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Prodotto di qualità eccellente e dal design favoloso, comprerò sicuramente altri prodotti!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NOEL M. *
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articoli molto belli e originali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EGISTO D. *
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Ottimo prodotto sito ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERMINIA C. *
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Materiale di qualità, lavorazione precisa e pulita, spedizione puntuale, prezzo conveniente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANO S. *
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Il prodotto ottimo,tutto perfetto,il trasporto pessimo .
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIOLANTE F. *
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tutto molto semplice nell'utilizzo e compravendita
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA R. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedictato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Se desidera indicarci quali sono i punti in cui la sua esperienza é stata non del tutto soddisfacente, ci é utile per i nostri processi di miglioramento. Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
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Servizio nel complesso buono, ma mi è stato consegnato un pacco imballato assieme a mezzo pallet
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVANGELISTA O. *
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tutto ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELGA C. *
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Buona navigazione sul sito, chiaro con immagini perfette dei prodotti, consegna ottima con imballaggio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELDA P. *
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Il comodino non era verniciato, dovreste specificarlo nella descrizione e non indicare il tipo di pittura semplicemente come trattamento consigliato. Mai più.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PICCARDA M. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaCi spiace che le sia sfuggito che la nostra raccomandazione é quella di trattare il mobile perché consegnato al naturale. Il suo mobile, non essendo destinato alla cucina o al bagno puó anche essere utilizzato non trattato avendo ovviamente maggiore accortezza.
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Cortesia e professionalità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUFEMIA A. *
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Bellissimi prodotti, ma comunicazione servizi e consegna migliorabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KRISTEL F. *
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La consegna è andata bene, però il mobile mi è stato consegnato soltanto una settimana dopo l’arrivo in magazzino.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUTH M. *
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Ottimo negozio web, rapido ed onesto nei prezzi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ETHAN D. *
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Il prodotto è come descritto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA B. *
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Veloce ed affidabile Articolo come da deacrizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JARNO R. *
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Sito semplice e ben fatto . Il prodotto da me ordinato ( consolle in teak ) é arrivato puntuale e ben imballato . Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KAI F. *
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Trasporto e consegna ok. Facile il montaggio. Istruzioni esaurienti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JACK G. *
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Tutto ok Non ho dovuto utilizzare il customer service
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANSELMO M. *
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Sono molto dispiaciuta....ho ordinato un lavabo e dopo un mese non mi è ancora stato consegnato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BATTISTA S. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaCi spiace che la sua consegna abbia avuto un ritardo, purtroppo in questo periodo i rispettivi trasportatori devono, di momento in momento, verificare le disposizioni per ciascuna zona vigenti.
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Un bel sito ,molto semplice con dei bei prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIBILLA D. *
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Sono stata molto soddisfatta. Comprero' ancora da Tikamoon
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUENDALINA R. *
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELDA P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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