Valutazioni clienti
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Tutto come nella descrizione e in foto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUELA I.
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Mobili bellissimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA T.
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Semplice e chiaro nei contenuti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FIORENTINO S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Tutto abbastanza perfetto,l'unica piccolo problema è i tempi di consegna un lunghetti. Il prodotto è perfetto, bellissimo ad un prezzo accessibile a tutti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALINA G.
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Consegna puntuale, il prodotto è proprio come viene rappresentato nelle foto sul sito,
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA T.
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Sito ben organizzato. Molto interessante il fatto di potere fare ordini anche per telefono.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERMINIA S.
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non era come da foto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIANO A.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che non sia soddisfatto del tutto dell´articolo acquistato. Dal momento che non é mai stato segnalato alcun problema al nostro servizio clienti, qualora desiderasse condividere la sua esperienza o segnalare la sua problematica la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Tutto super 👍
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA C.
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Ho avuto problemi con la consegna, il prodotto è arrivato con ritardo ma alla fine la merce ci ha soddisfatto e il problema è stato risolto anche se con slittamento consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRA L.
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Il sito va bene … purtroppo però le informazioni fornite sulla consegna degli articoli corrispondono alla realtà ! C’era scritto consegna entro 7gg dopo circa un mese dal pagamento dell’ordine l’ho dovuto annullare perché non avevo avuto notizie !!! Almeno il rimborso è stato senza ritardi ! Per la consegna l’Esperienza è pessima! Al momento dell’ordine era prevista la consegna entro 7 gg! E’ passato un mese ed il corriere neppure si era fatto sentire sebbene avessi pagato ben 79 euro per consegna con appuntamento in appartamento!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI B.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci scusiamo ancora per il ritardo subito in fase di consegna. I costi da lei sostenuti per la consegna comfort prevedevano di fatto la consegna al piano, cosa che purtroppo non é avvenuta in quanto l´ordine é stato poi annullato. Ci risulta che il suo ordine sia stato prontamente rimborsato. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta di Giovanni BSegnalaGrazie per la risposta ; l’ordine è stato annullato perché a distanza di un mese dal pagamento NON avevo ancora ricevuto alcuna chiamata dall’ corriere per organizzare consegna: e mi pare non sia cosa da poco ! Ho già scritto nella recensione che il rimborso è stato immediato da parte dell’azienda . Preciso ancora che la mia recensione nulla ha segnalato in ordine all’azienda che mi risulta abbia operato sollecitamente e correttamente; probabilmente però c’è qualcosa da rivedere sui corrieri …. quanto verificatosi non ha giustificazioni, anche perché ho scritto al corriere utilizzando il link per le segnalazioni (dopo che mi aveva comunicato che c’era stato un contatto ed un accordo telefonico: MAI AVVENUTO) e neanche mi ha risposto ! Grazie
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Navigazione sito facile; consegna veloce e prodotto di qualita’
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA I.
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c'è stato qualche problema, di cui probabilmente sarete informati, ma il tutto è stato risolto correttamente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO GUIDO FRANCO A.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace per la problematica riscontrata ma siamo lieti che lei sia soddisfatto del servizio offerto. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Consegna con Ceva Logistics nei tempi previsti, mobili fedeli alla descrizione e imballati alla perfezione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA R.
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Ben organizzato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PASCALE S.
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Bello il sito, è belle le cose proposte
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA G.
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Qualità del mobile ordinato migliore di quello che pensavo. Servizio di consegna a dir poco perfetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO P.
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Il sito è molto interessante. Non ho avuto contatti con l’assistenza clienti.quanto al trasporto e alla consegna mi ritengo molto soddisfatta perché il mio acquisto andava consegnato in un posto difficile da raggiungere in aperta campagna e tutto è avvenuto senza problemi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA DOMINIQUE F.
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Spesso visito il vostro sito, ben fatto e quando economicamente parlando riesco, acquisto.. la consegna è stata puntuale in base agli accordi presi, il prodotto molto bello e funzionale esattamente come raffigurato nel sito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLETTA B.
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OK!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO A.
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Di facile consultazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA D.
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Un buon sito!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA G.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta di Roberta GSegnalaGrazie a voi dell'opportunità!
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Sito affidabile. Ho acquistato una consolle che però ho dovuto restituire perché il colore del legno non era omogeneo con il resto del mio arredo . Il reso della merce è stato facile e veloce e anche il rimborso dell' importo immediato. Anche l'assistenza ai clienti è stata utile ed efficiente. Consigliato ed affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA F.
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Purtroppo il pacco è arrivato senza viti e con una diga leggermente inclinata.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA R.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che non sia soddisfatta del tutto del servizio. Dal momento che non é mai stato segnalato alcun problema al nostro servizio clienti, qualora desiderasse condividere la sua esperienza o segnalare la sua problematica la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Dopo 2 mesi di attesa mi hanno spedito il mobile sbagliato. Pessimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVANGELISTA D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Siamo veramente dispiaciuti per quanto accaduto alla sua consegna. Ci risulta che il nostro servizio clienti si stia occupando del caso che verrá risolto il prima possibile. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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La navigazione sul sito è ben fatta, il trasoprto lascia molto a desiderare (la prima volta il trasportatore non ha concordato la consegna e la seconda ha imposto il giorno e l'ora)
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO G.
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.Il sito è fatto bene. L'unico appunto riguarda le tonalità del legno che è difficile da giudicare in base alle immagini, ma capisco che ci possa essere grande variabilità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVID D.
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Ottimo prodotto arrivato in tempi brevi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA Z.
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Mi piace!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIA G.
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Buona sera, il sito è di facile agibilità chiaro e semplice. Il prodotto che ho preso ha soddisfatto moltissimo le aspettative il legno del tavolo è molto bello.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANA P.
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I mobili sono belli ma il servizio clienti e trasporto no. In pratica se non ci stai dietro tu, non si muove nulla...un gran peccato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA L.
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ordine arrivato nei tempi stabiliti, consegnato su appuntamento, imballato con molta accuratezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA S.
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Ottimi prodotti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICE B.
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Tutto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MEINI S.
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Molto soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA M.
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Il tavolo è pari alle aspettative. Il montaggio è risultato semplice.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BORIS F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Sito ben fatto, semplice,chiaro e facile nella navigazione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA ANGELICA F.
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Prodotto ben fatto, arreda l’ambiente come volevamo. I dettagli del mobile sono ben fatti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LINO AUGUSTO R.
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Ho conosciuto Tikamoon navigando su internet ed ho avuto l'impressione che fossero mobili robusti dalla linea pulita e belli; anche il fatto che la ditta avesse un particolare riguardo per la natura e l'ecologia mi ha definitivamente convinto a procedere all'acquisto di un buffet che mi pareva proprio quello che cercavo. La ditta è stata corretta nell'avvisarmi dell'arrivo del mobile e la consegna da parte del corriere è stata efficiente e senza problemi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONETTA S.
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ben organizzato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA STROPPIANA V.
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soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EGIDIO C.
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Ogni volta che ordino da Tikamoon sono soddisfatta. Anche questa volta. Abbiamo avuto ritardo in consegna ma poi si è risolto, grazie al vostro intervento, e l'autista è stato gentilissimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA GIOIA C.
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Buona navigazione e suggerimenti utili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO G.
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Ho acquistato piu volte da tikamoon e i prodotti non hanno mai deluso le mie aspettative. Quest'ultimo le ha superate di gran lunga. Il mobile bagno, così come la colonna, sono eccezionali! Curati nei dettagli e con materiali di prima scelta. Continuerò a comprare da questa azienda e non potrò che parlarne molto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO C.
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Tikamon , qualità bellezza e fiducia. Però, questa volta Tikamon mi ai messo le viti troppo corti , ci si è messo un bel po per fare il tavolo , e abbiamo dovuto eliminare le rondelle per riuscire a avvitare le viti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA I.
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super
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAX B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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In generale i prodotti sono di alta qualità e di gran gusto, senza alcun sovrapprezzo insensato. Lo spedizioniere è stato corretto e gentile. Un articolo diverso dalla sua descrizione nel colore.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIEVA R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Il mobile è bello. I corrieri non lo volevano neppure scartare e togliere l'imballaggio. Hanno tenuto a precisarmi che loro erano solo corrieri.....
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRA M.
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Cassettiera Milano bellissima, imballata perfettamente e consegna impeccabile. Supporto del cliente molto gentile e professionale. Grazie Tikamoon.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABRIZIO A.
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Bei prodotti di ottima fattura. Spedizione celere, un po' carente la comunicazione trasportatori/utente finale ma insomma, alla fine la merce arriva sana e salva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAIMONDO D.
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Ho ordinato un lavabo e degli appendiabiti, oltre ad essere particolarmente belli sono di buonissima qualità. Servizio clienti preciso e puntuale. Consigliatissimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA D.
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servizio impeccabile imballaggio molto di più di un semplice imballaggio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANNA M.
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Molto carino, prodotti interessanti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTINA P.
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Foto e ambientazioni aiutano a percepire gli ingombri e le possibilità d’uso.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA R.
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Ben fatto chiaro e facilmente consultabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARIANNA S.
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Pessima esperienza, ordinato un mobile, arrivato rotto, chiedo sostituzione. Dopo un mese trascorso ancora non consegnano il mobile nuovo ma soprattutto non ritirano il vecchio!!!! Se ordinate sperate che arrivi tutto sano, altrimenti….
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VANIA M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per quanto accaduto in fase di consegna e di ritiro. Il nostro servizio clienti ha cercato di fare il possibile sollecitando il trasportatore e fornendole tutto il supporto possibile. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta di Vania MSegnalaProvvedo a modificare recensione apprezzando rimborso. Vi chiedo di cambiare assolutamente il corriere, ne va del vostro nome.
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Tutto perfetto , unica nota da segnalare i tempi di trasporto un po’ troppo lumghi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO D.
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Una bella scoperta. Lo straconsiglio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO P.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CAROLINA G.
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Tutto perfetto come da descrizione, prodotti di alta qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO M.
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Tutto bene solo avrei preferito poter programmare la consegna con orari più precisi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO C.
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il sito è gradevole, nei 4 diversi ordini ricevuti la consegna dei mobili più gradi al piano ha richiesto in un caso più di un mese di tempo e il servizio clienti è cortese ma non sembra dannarsi l'anima. Per quanto riguarda la realizzazione dei mobili, più sono complessi, maggiormente sono afflitti da problemi di qualità nell'assemblaggio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO L.
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Efficace ed esauriente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FILIPPO F.
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Soddisfacente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALFONSO T.
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Ok, va bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMIRA M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Puntuali, corretti, mobili di qualità superiori rispetto all’idea fatto vedenti il sito. Acquisterò ancora da Tikamoon
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONIA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Il sito è ben fatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIO L.
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Sito di facile consultazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURO M.
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Sito ricchissimo di spunti affascinanti, una vera ispirazione. Ho comprato varie volte da loro e i mobili sono sempre molto belli, poi, cosa non da poco, arrivano quasi del tutto montati.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISABETTA T.
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I mobili sono indubbiamente di buona qualità. Peccato per il persistente odore di vernice.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO G.
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Ottimo sito, ottimi prodotti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO P.
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In generale, buono. Servizio secondo le aspettative, Imballo abbastanza curato. Lo raccomando!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIANCHI F.
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELLA B.
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Terzo acquisto sul sito Tikamoon, sempre soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILARIA P.
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Il tavolo è molto bello ma di un colore diverso rispetto alle foto. Le tempistiche di consegna sono troppo lunghe.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIO A.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che non sia soddisfatto del tutto del suo acquisto. Dal momento che non é mai stato segnalato alcun problema al nostro servizio clienti, qualora desiderasse condividere la sua esperienza o segnalare la sua problematica la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Sito con spiegazioni e foto chiare. Ci sarebbe da curare maggiormente la spedizione considerati anche i costi piuttosto alti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVANA F.
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Funziona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANNA MARIA IANNOTTI I.
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Ho acquistato 3 mobili per il bagno, sono veramente belli, il teak è splendido e la vernice lo esalta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIANA M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Bellissimi prodotti di alta qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISABEL C.
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Sono soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRELLA AMABILE P.
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Vasta scelta di articoli, ottima qualità dei materiali, design apprezzato. Servizio spedizione efficiente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO MASSIMO C.
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Mobili bellissimi in legno massello, dal design asciutto ma di grande personalità, internazionale, moderno, essenziale. Gran bei pezzi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SPECIALE M.
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Molto preciso
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVANO D.
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Sito molto bello facile da navigare e molto intuitivo. Complimenti a chi la disegnato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURO M.
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Dopo due acquisti, entrambi andati in modo perfetto, non posso che consigliare il sito. Adoro il design dei mobili, credo che il rapporto qualità prezzo sia ottimo, soprattutto per i mobili in legno, e penso che le spedizioni siano gestite in tempi più che ragionevoli.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERENA C.
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Tutto l'iter è stato positivo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA F.
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Mobili di ottima fattura in legno massello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABRIZIO C.
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Tutto perfetto. Consegna veloce con una tempistica straordinaria.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SUSANNA P.
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Sito molto buono e sicuro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO L.
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Peccato che non ci siano le misure necessarie per valutare, non solo l'ingombro ma anche l'altezza della seduta? Visto che è 5 Centimetri più alta della media x giganti. Inoltre 1 sedia su 2 è fortemente difettosa. Sono in attesa del prelievo e rimborso... Speriamo bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARINO R.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace per quanto accaduto al suo ordine e per questo ribadiamo le nostre scuse in merito. Ci risulta che il nostro servizio clienti sia prontamente intervenuto ad assisterla e in attesa che il reclamo di concluda nel migliore dei modi. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta di MARINO RSegnalaVorrei solo che qualcuno mi contatti per ritirare la sedia imballata che ingombra in soggiorno Grazie
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Non ho potuto verificare il servizio di assistenza clienti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPINA L.
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Nessun problema da segnalare con il sito, la consegna è andata bene. Ha voluto più tempo che aspettavo. La comunicazione era scarsa. Sono felice che il mobile è arrivato, è molto elegante. Ma tra l'attesa, il prezzo, è lo scaffale storto, adesso sono un po' meno entusiasta di tikamoon.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ZAVEN GREY L.
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Tutto in generale è andato più che bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA B.
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Ho trovato Tikamoon una ditta estremamente seria e affidabile. Questo è il mio secondo acquisto ed entrambi gli oggetti hanno corrisposto alle aspettative ed a quanto descritto dettagliatamente nel sito. Il personale, inoltre, è stato particolarmente sollecito e cortese. È sicuramente un sito che consulto e che consiglio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA B.
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Salve, sito ben fatto e navigazione semplice .Mobili di ottima fattura con un originale design
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LOREDANA L.
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Sito ben fatto e facilmente navigabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SEBASTIAN C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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In merito al sito Internet segnalo che non sono riuscita a ordinare 2 prodotti nello stesso ordine, ho dovuto fare due ordini distinti. Avrei voluto ordinare solo il mobile senza il lavabo, ma il servizio clienti mi ha detto che non era possibile. Prima di comperare ho chiesto al servizio clienti un dettaglio tecnico e la risposta non è stata esauriente. Col trasporto tutto OK ma non sono stata contattata dal trasportatore per concordare la consegna, il che avrebbe potuto generare problemi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FANTINI G.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che lei non abbia ricevuto le informazioni necessarie in fase di acquisto. Per quanto concerne la sua richiesta di modifica del suo ordine ordine talvolta questo non é possibile se la richiesta viene fatta in ritardo rispetto alla preparazione dello stesso. Siamo lieti, tuttavia, che lei abbia ricevuto il suo ordine e ci auguriamo che sia soddisfatta dell´acquisto. Per qualsiasi richiesta non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Prodotto come da descrizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ATTILIO N.
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Bello esattamente quello che è descritto sul sito. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHRISTINA MARIE N.
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sito gradevole.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FIORENTINO B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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La navigazione sul sito è scorrevole, la visualizzazione del carrello comoda e intuitiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALDO S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Posso definire mia esperienza molto positiva. Ho avuto risposte e indicazioni pronte e corrette.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANFRANCO P.
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Ben fatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AGNESE MARIA P.
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Tutto è stato regolare, sito efficente, ho avuto anche modo di telefonare per definire quello se sembrava un problema di mail che è stato risolto immediatamente, gentilezza e solerzia in tutto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JELENA P. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Tutto bello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO B.
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Sito chiaro e comodo! Un pochino più di attesa per la consegna rispetto a quello indicato dal sito ma sono stata avvisata via mail!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALICE G.
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ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO R.
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Ho acquistato anche in pàssato altri mobili e posso dire che la qualità è ottima e ben rifinita ...consiglio vivamente di non esitare.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO M.
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Ottimo sito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO N.
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Chiaro, semplice da consultare. Gli articoli in metallo non hanno indicazione colore vernice
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA LISA O.
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Abbiamo comprato dei mobili da tikamoon di ottima manifattura e qualità. Vedremo nel tempo! Customer service pronto ed efficente. Siamo soddisfatti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIA S.
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Prima esperienza con Tikamoon e sono molto soddisfatto. Mobile molto bello esteticamente, corrispondente a foto e descrizione(il colore leggermente diverso dalle foto sul sito), molto ben rifinito, nulla di eccelso sia chiaro ma nulla a che vedere con mobilio economico. Consegna con circa 15 giorni di ritardo sulla data prevista, imballo realizzato con grande cura, c'era un cartone esterno che appariva danneggiato e mi son preoccupato non poco, ma in realtà all'interno c'era un altro involucro molto avvolgente e protettivo fatto con strutture in cartone rigido e plastica antigraffio, accortezze che hanno perfettamente preservato il contenuto. Altro pregio è che arriva tutto perfettamente montato, son bastati 5 minuti per montare i piedi e utilizzarlo. Ripeterei l'acquisto serenamente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO V.
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Il sito è veloce e chiaro, consegna nei tempi previsti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROCCO C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Sito abbastanza intuitivo. Discrete fotografie del prodotto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICO A.
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L’unica nota negativa è stata la consegna. Ho aspettato più di un mese e non avevo notizie del mobile. Dopo diverse telefonate mi è stato detto che era stato perso (un mobile di 2 metri e 120kg) per poi chiamarmi dopo poche ore dicendomi di averlo trovato e per fissare il giorno di consegna. Arrivato il giorno non sono andata a lavoro per aspettare l’arrivo del mobile che non è avvenuto e sono stata avvisata con un messaggio su whatsapp il giorno stesso. Dopo un’altra settimana, dopo tante altre mie telefonate di sollecito finalmente sono riuscita ad avere il mio ordine. Ci tengo a precisare che avevo anche pagato 100euro solo per la consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELICA P.
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J'ai déjà effectué 3 commandes sur ce site et je suis très contente des meubles. Ma deuxième livraison était un peu longue car le transporteur a mis du temps à livrer mais je suis très satisfaite de mes achats et de la qualité des meubles!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIRGINIE P.
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Il sito descrive i mobili in modo preciso e dettagliato. Ottima la presentazione e i video in 3 D
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIA L.
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Ottimo prodottosi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VIOLANTE G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Prodotto bello e di ottima qualita'! Molto soddisfatto! Il corriere potrebbe migliorare il servizio: non da' nessun preavviso telefonico e si presenta in consegna anche se il tracciamento risulta ancora in gestione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPINA U.
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ottima consegna, puntuale ed organizzata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVID D.
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I prodotti sono belli e ben esposti sul vostro sito. Tuttavia non avete messo in EVIDENZA che i prodotti acquistati sono in legno vergine e che necessitano di essere oliati a dovere, a secondo dell'uso che uno ne fa...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVID D.
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Felicissima del mio acquisto, il prodotto è bello e di qualità, esattamente come sul sito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILENIA T.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO C.
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Soddisfatta pienamente dell’ordine, ho ordinato una credenza e un mobile tv arrivati entrambi nei tempi stabiliti e con un ottimo imballaggio. Il legno dal vivo è ancora più bello delle foto.Consigliato vivamente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA M.
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Il mobile è bellissimo e viene già montato. Trasporto nei tempi previsti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GINEVRA H.
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Organizzato bene, esteticamente bello e fruibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELENA L.
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Consegna nei tempi previsti, purtroppo non ho ancora avuto la possibilità di scartare l'articolo. Completerò successivamente la recensione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LANZI PATRIZIA S.
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Ho pagato una consegna comfort del vostro di 100 euro che prevedeva consegna al piano. I trasportatori si sono dapprima rifiutati di salire, e al mio rifiuto di accettare l'ordine sono ritornati indietro con un atteggiamento maleducato e aggressivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIO S.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il disservizio subito in fase di consegna. Il nostro servizio clienti provvederà a segnalare a sua volta quanto accaduto alla ditta incaricata. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Nel complesso servizio buono, io ho ricevuto il prodotto danneggiato e hanno provato ad offrire uno sconto invece del cambio dell’articolo . Comunque sono stata molto chiara nel richiedere un cambio perché ero veramente interessata al mobile in buono stato e dopo un paio di riscontri è stato confermato e sono molto contenta . Per quanto riguarda le lampade a sospensione sono talmente spoglie che non hanno nemmeno la copertura per attaccarlo al soffitto e sono tanto pesanti. Mi sarebbe piaciuto saperlo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di YEZIRAH H.
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Ben fatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELLA S.
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Tutto bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIZIANA M.
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Come sempre ottimi mobili, buona fattura, legno massiccio e ben lavorato. Imballato alla perfezione. Spedizione si rotaia quindi un po lenta. Consegna non precisissima ma servizio clienti pronto ad intervenire.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOE F.
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ero alla ricerca di sedie di legno e di design, le ho trovate in questo sito. rapporto prezzo qualità va bene, farò Piu avanti altri acquisti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICA G.
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Affidabile. Traspare la serietà del venditore
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE L.
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Sito molto chiaro e con foto accattivanti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA F.
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La qualità del legno è ottima e il design bellissimo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA STANCHIERI S.
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Sito molto affidabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EDDY D.
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Prodotti validissimi, resistenti e belli. Ottimi pezzi di prestigio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA R.
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Mobili con linee originali e con una spiccata personalita.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LOREDANA L.
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Mobili molto belli e di qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONETTA M.
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Andrebbe modernizzato un attimo ma nel generale è buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di THEA V. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Mobili molto belli sono arrivati perfettamente imballati
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOACCHINO R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Consegna veloce, come programmato. Articolo come descritto, molto bello.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRA M.
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Sito ben fatto e molto affidabile !! Prodotti venduti corrispondenti alla descrizione e di ottima qualità . Lo consiglio !!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA P.
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Tutto perfetto, dalla navigazione sul sito alla consegna, fin alla corrispondenza dell’articolo acquistato alla realtà (anzi oserei dire che la madia era ancora più bella dal vivo!). Ottima la qualità del mobile e l’imballaggio per la spedizione. Ampiamente soddisfatta!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA P.
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Mobili in legno massello molto belli però costosi, il mobile mi e' arrivato perfettamente imballato ottima la consegna ma per fare il reso e' un po' problematico
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA B.
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Adoro questo sito, imballaggio impeccabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILENIA Z.
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Tempi di spedizione come descritti, imballo niente da dire ma per quanto riguarda l'articolo da me comprato per nulla soddisfatta. Il tavolino di vimini è arrivato pieno di ragnatele e con un stoppino in silicone mancante per tenere fermo il vetro. L'articolo sembra già vecchio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA V.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che non sia soddisfatto del tutto del servizio. Dal momento che non é mai stato segnalato alcun problema al nostro servizio clienti, qualora desiderasse condividere la sua esperienza o segnalare la sua problematica la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Ho acquistato per la prima volta e posso dire che è un sito affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CONCETTA R.
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Mobile molto bello arrivato già montato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OLGA Z.
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Il sito tikamoon è chiaro, preciso, puoi vedere i vari mobili in ogni angolatura, con il video, ingrandire e quasi toccare con mano, quando arrivano a casa sono sempre oltre le aspettative, bellissimi. Consigliatissimo. Consegna nei tempi stabiliti e personale gentilissimo e disponibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIA P.
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tutto chiaro e ben esposto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO E.
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Molto interessante e belli prodotti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KARL M.
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Ottimo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO F.
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Accattivante e nella sua semplicità, meravigliosamente comprensibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALICE G.
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Consegnato in modo corretto ben imballato e corriere molto cortese.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABRIZIO A.
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Ottimo acquisto, consiglio a tutti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILIO B.
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Buono e facile da consultare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FERNANDO M.
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Valido ben fatto e completo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITELLI F.
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I mobili sono molto belli. Di vario genere/stile ma mai banali. Hanno carattere.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PETTINATI R.
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Purtroppo sono rimasta molto delusa da come è stato gestito il mio ordine
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OLIMPIA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo che lei non sia rimasta soddisfatta del servizio, tuttavia ci risulta che la consegna sia stata eseguita entro i tempi previsti in fase di acquisto. Abbiamo in ogni caso girato la sua segnalazione al trasportatore incaricato affinché il servizio possa essere gestito in futuro in maniera diversa. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta di Olimpia BSegnalaIo ho acquistato un servizio che prevedeva la programmazione della consegna secondo i miei impegni non secondo quelli del corriere. Rimango ancora una volta sconcertata come vi facciate spallucce tra di voi. Siete stati pessimi nella gestione della problematica e continuate ad esserlo nel post vendite. Visto il servizio che vendete nelle innumerevoli telefonate al vostro servizio clienti mi era stato garantito il rimborso visto che il servizio che ho pagato non è stato quello che ho ricevuto. Oltre a dispiacervi fareste bene dovreste fare altro.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ITALO T.
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Sito molto facile da consultare e prdinare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANA L.
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Oggetti di qualità. Sono soddisfatto dell’acquisto. Il problema è stata solo la consegna. Ho aspettato 3 gg l’arrivo della merce. Senza riuscire ad avere notizie. Il corriere scelto e’ un disastro. Si chiama Ceva.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RICCARDO D.
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non ho ricevuto il prodotto e sono ancora in attesa del risultato di vostre "verifiche"
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO V.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo della sua consegna, il nostro servizio clienti si sta occupando di gestire la questione affinché la consegna avvenga quanto prima. Inoltre la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti una volta ricevuta la consegna, saremmo lieti di offrirle un rimborso per scusarci per il ritardo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Ordine regolare, rapida la comunicazione sia con il servizio clienti sia con lo spedizioniere. Fattorino molto gentile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA C.
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Ho acquistato diversi prodotti, tutti di ottima qualità. Il servizio clienti è molto efficiente e le consegne sono avvenute nei tempi previsti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA C.
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Tempi di consegna un po’ lunghi, ma vale la pena aspettare. Consegna su appuntamento con fascia oraria oraria un troppo ampia 8-14. Unica nota negativa, non ho trovato le viti per montare i supporti in ferro, per fortuna sono riuscita a trovarne di adatte facilmente in ferramenta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA C.
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Mobile molto bello, curato nei particolari.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO G.
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mobili belli peccato il colore che purtroppo non è come si vede in internet troppo chiaro. Però nel contesto buoni mobili ma sicuramente necessitano di manutenzione per mantenere i mobili sempre ben conservati.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA R.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che il prodotto acquistato non rispecchi del tutto le sue aspettative. Le facciamo presente che articoli come quelli che vendiamo sono pezzi unici e spesso possono differire per forza di cose, dalle foto che li rappresentano proprio perché nel costruirli vengono utilizzati materiali naturali (legno, pietra) lavorati in maniera tradizionale, e soprattutto non riverniciati, il colore rimane, dunque, quello naturale in base al tipo di legno utilizzato. Le ricordiamo che offriamo il reso gratuito entro 60 giorni a patire dalla data di consegna, basterá semplicemente fare richiesta via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta di STEFANIA RSegnalapurtroppo non ho la confezione in cartone l.hanno portata via il corriere.... come imballaggi?
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Sito fatto bene, navigazione facile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA F.
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MOBILE BELLO, SOLIDO E MONTATO ALLA PERFEZIONE
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di M.NOVELLA M.
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il sito è facile da navigare e l'uso dei nomi facilita la ricerca dei prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GARETH P.
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Tutto è andato secondo le aspettative più alte.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RICCARDO M.
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L'ordine è arrivato prima del previsto, i mobili erano molto ben protetti, siamo molto contenti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STELLA E.
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Ottimo prodotto come in foto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENNIO V.
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ottimi prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO TRIBUZI T.
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Il prodotto è ottimo. Ma il servizio di spedizione è consegna è stato troppo lento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI P.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo subito in fase di consegna ma siamo lieti che lei abbia gradito l´articolo acquistato. Per il ritardo subito la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti e segnalare la cosa, saremmo lieti di offrirle un rimborso per scusarci per il ritardo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Molto bello e ben fatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA ROSALIA P.
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Di buona qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO S.
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Tutto perfetto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KARIN D.
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