Recensioni clienti di tikamoon.it

Valutazioni clienti

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  Tempi di attesa molto lunghi, servizio clienti sempre presente ma non sempre preciso nelle risposte

  Recensione del 07/08/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di BENEDETTA R.

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  Consegna molto lenta

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di SILVIA B.

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  Prodotti molto validi

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 24/06/25 di MADDALENA G.

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  Ottimo prodotto ma non do 5 stelle perche la cosegna a 49€ é un abuso, soprattutto quando il giorno dopo entri nel sito e scopri che c’é la promo spedizione gratuita…ma andiamo!!!??

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 25/06/25 di LUIGI R.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo che non sia stato del tutto soddisfatto della sua esperienza di acquisto. Ci teniamo ad informarla che i costi di consegna vengono calcolati sulla base di diversi fattori, in primis la distanza (la merce viene spedita dal nord della Francia, durante il percorso la merce viene affidata a piú vettori e questo implica un´impiego di mezzi e forza lavoro, inoltre, molte volte il viaggio Francia - Italia viene effettuato su rotaia per questioni di ecosostenibilitá e ció implica dei costi relativamente alti. Oltre a questo, gran parte dei nostri articoli sono mobili che vengono consegnati giá montati, il cui volume occupa molto spazio presso i magazzini dei trasportatori e tale spazio prevede dei costi molto elevati. Questo spiega il motivo per cui i costi di consegna possono risultare un po´alti. Ci auguriamo che tale spiegazione abbia in parte chiarito le sue perplessitá in merito. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  Chiaro e semplice da visitare

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 08/06/25 di SIMONE A.

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  Molto bello e completo.

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 23/06/25 di FRANCESCA GIOIA C.

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  Sito ben curato consegna perfetta

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 23/06/25 di GIUSEPPE B.

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  Buoni prodotti a costi giusti

  Recensione del 06/08/25, a seguito di un'esperienza del 30/05/25 di LUCIANO B.

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  Spedizione rapida e prodotti bellissimi edi ottima qualità 👍

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 22/06/25 di D S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ho comprato un mobile da bagno in Rovere. Purtroppo non c'era in rovere anche uno stipetto (c'era in altri legni). Ci fosse stato in rovere l'avrei comprato

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 19/06/25 di A F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  SONO FELICISSIMA

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 02/06/25 di SARA M.

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  Sito semplice e comprensibile

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 23/06/25 di LUCIANO P.

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  Ancora L ordine non è arrivato. Era in consegna per 11 giorni fa e nonostante ripetuti solleciti non ho avuto informazioni a riguardo

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 15/06/25 di SIMONA M.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Gentile Cliente, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente e l'attesa prolungata del suo ordine. Comprendiamo quanto sia frustrante non ricevere aggiornamenti e stiamo facendo tutto il possibile per risolvere la situazione al più presto. Per il ritardo, saremo lieti di offrirle un rimborso non appena la merce verrá consegnata. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  Mobili belli e artigianali, la consegna è stata puntuale, il letto è bellissimo, robusto ed elegante. La consegna al piano è stata puntuale, e il fatto di avere un mobile già montato pronto all’uso è un vero plus. Ricomprerò sicuramente da questo sito

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 17/06/25 di L G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotto come descritto. Bello e funzionale.

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 13/06/25 di LUCIA B.

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  Acquisto positivo

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 20/06/25 di IGNAZIO S.

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  Tutto perfetto.

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 13/06/25 di GIULIO P.

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  Sito ben organizzato.

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 14/06/25 di ANNA Z.

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  Tutto molto semplice Abbiamo acquistato diversi prodotti e non abbiamo mai avuto alcun problema.

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 30/03/25 di CLAUDIA S.

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  dalla navigazione per la scelta dell'articolo, alla consegna è andato tutto benissimo.

  Recensione del 27/07/25, a seguito di un'esperienza del 04/06/25 di FABIO F.

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