Recensioni clienti di tikamoon.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Cordiali e professionali

  Recensione del 14/08/25, a seguito di un'esperienza del 01/07/25 di ALVITI F.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  È andati tutto come ti aspetti che debba andare

  Recensione del 13/08/25, a seguito di un'esperienza del 01/07/25 di F B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto ok, dall'ordine alla consegna. Imballo fatto in modo preciso e efficace.

  Recensione del 13/08/25, a seguito di un'esperienza del 28/06/25 di G T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Dopo un mesi, non sono stata consegnata. Il pacco che il trasportare CEVA deve consegnarmi se trova a Belpasso a 40 km di casa mia. Chiamo Tikamoon ogni due giorni e ho lasciato sul sito più reclami. È una vergogna. Ho già perso un tempo incredibile. Il supporto servizio clienti molto gentile, cerca di raggiungere CEVA ma non succede niente.

  Recensione del 13/08/25, a seguito di un'esperienza del 30/06/25 di CLAIRE Q.

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il disagio subito in fase di consegna. Il nostro servizio clienti ha cercato di fare del suo meglio per far sí che la consegna avvenisse entro i tempi e ci dispiace tanto che questa non sia avvenuta. Il suo ordine risulta annullato e in fase di rimborso ma ci auguriamo che possa dare alla nostra azienda una seconda possibilitá in futuro e poter apprezzare i nostri articoli. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito ben fatto e facile di consultare

  Recensione del 13/08/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di ADRIANO D.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mi sono trovata molto bene, l'articolo ordinato davvero bello ed è errivato in perfette condizioni. L'unico neo è dovuto allattrsa della consegna, poiché tre settimane mi sembrano un pochino eccessive.

  Recensione del 13/08/25, a seguito di un'esperienza del 22/06/25 di ANNA N.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Produits conformes à l'offre. Teck de belle qualité. Livraison à l'heure dans des colis bien préparés. Félicitations à Tikamoon.

  Recensione del 12/08/25, a seguito di un'esperienza del 28/06/25 di CAZAOULOU C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  :) !!!!!!!

  Recensione del 12/08/25, a seguito di un'esperienza del 29/06/25 di HAYDEN W.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Eccellente, modalità di acquisto e aggiornamenti riguardo lo stato dell'ordine sempre puntuali. Unica nota dolente i tempi di consegna molto lunghi, ovviamente dichiarati in fase di ordine ma vale sempre la pena attendere.

  Recensione del 12/08/25, a seguito di un'esperienza del 26/05/25 di SALVATORE S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Leggibilità immediata e chiara

  Recensione del 12/08/25, a seguito di un'esperienza del 29/06/25 di PAOLO LEOPOLDO T.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono molto soddisfatta

  Recensione del 12/08/25, a seguito di un'esperienza del 21/06/25 di MARIA M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  consegna ottima e nei tempi concordati

  Recensione del 12/08/25, a seguito di un'esperienza del 21/06/25 di CARLO C.

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  ci sono stati diversi problemi logistici a partire dal container con 6 settimane di ritardo, fino alla consegna a casa prenotata per un giorno e poi saltata. durante il trasporto il tavolo ha subito un danno alla superficie, piuttosto visibile.

  Recensione del 12/08/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di CATANI M.

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Siamo veramente rammaricati per i vari disagi in fase di e post consegna , comprendiamo appieno la frustrazione e di conseguenza la sua valutazione a riguardo. Il nostro servizio clienti ha cercato di seguire il suo caso in maniera costante sollecitando la consegna e offrendole il supporto necessario per il suo reclamo. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Le persone rappresentate sul sito sono persone comuni, trovo questo molto positivo. Le immagini dei prodotti sono molto chiare.

  Recensione del 07/08/25, a seguito di un'esperienza del 26/06/25 di CARETTO F.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito fatto molto bene

  Recensione del 07/08/25, a seguito di un'esperienza del 04/06/25 di EUGENIO B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  buon sito

  Recensione del 07/08/25, a seguito di un'esperienza del 17/06/25 di LAURA B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotto di qualità, servizio clienti ottimo e spedizione nei tempi giusti. Consigliatissimo

  Recensione del 07/08/25, a seguito di un'esperienza del 22/06/25 di G P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto facile da navigare

  Recensione del 07/08/25, a seguito di un'esperienza del 14/06/25 di CHIARA B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mobili molto belli e lavorativi con cura.

  Recensione del 07/08/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di LORELLA Z.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  The website is fine. Delivery is awful (get rid of CEVA at all costs)...the most useless delivery company I have ever experience. Customer service is kind, but just repeating the same thing again and again.

  Recensione del 07/08/25, a seguito di un'esperienza del 01/06/25 di C M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Hi, thank you very much for your review. We are extremely sorry for the delay of your delivery and we understand how much disappointment it may have caused. Please apologize again for the inconvenient. Our customer service has tried to solicit the shipping company as much as possible. We are trying to improve our delivery service, but unfortunately, at certain times of the year, due to staff shortages, shipping companies in Italy often experience serious difficulties, resulting in delivery delays. However, we try to satisfy our customers as we understand the inconvenience of such a long wait. We hope that you are satisfied with the items you have purchased and that you will visit our website again. For further information, please do not hesitate to contact our customer service. Kind regards, Greta Tikamoon Team Italy

Recensioni visualizzate in ordine cronologico