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Personale del call center gentile e diponibile. Mobile bello e funzionale.
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Sito ben strutturato e di facile consultazione. Ampio assortimento di prodotti ben realizzati ad un prezzo interessante. Consegna sempre puntuale e con imballo veramente ben realizzato. Servizio post-ordine attento e costante nei suoi aggiornamenti. Decisamente bravi!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIAGIULIA P. *
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mi sarebbe piaciuto vedere più foto del prodotto
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L’ordine è arrivato integro, ma l’appuntamento non è stato concordato come indicato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARTEMIDE C. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Siamo lieti che il prodotto sia arrivato integro. In merito all´appuntamento di consegna, la informiamo che per i prodotti di volume ridotto la consegna su appuntamento non é prevista in quanto questa viene eseguita tramite corriere espresso. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni in merito. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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Cercavo da tempo una consolle da inserire all'ingresso del mio appartamento e navigando sul sito, sono arrivata a questo modello molto semplice ma non dozzinale che rispecchiava perfettamente i miei desideri sia in termini di estetica che di prezzo. Non ho avuto bisogno di contattare il servizio clienti perché sul sito è indicato chiaramente il tempo necessario tra produzione e spedizione del prodotto ma mi è stata inviata una mail appena fatto l'acquisto e, a distanza di tempo, un'altra che mi avvertiva che il prodotto era pronto per essere spedito. Sono molto soddisfatta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FURIO P. *
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Il sito è ben strutturato, anche le immagini sono veritiere e danno una chiara idea del prodotto. Unica pecca è stata la consegna, avvenuta a distanza di 4 mesi. Seppur avvertiti di ciò, è comunque un' attesa molto lunga. Devo dire che ne è valsa la pena! Mobili bellissimi e molto di impatto, design particolare e per nulla scontato. Lo consiglio
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Arredi ben descritti
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Le descrizioni e le foto sul sito sono molto chiare, sono pienamente soddisfatta dell'assistenza e del prodotto ordinato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROCCO V. *
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ho fatto l'ordine il 5 maggio 2023 e ad oggi 19 giugno 2023 non ho ancora ricevuto la merce ordinata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BIBIANA B. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace molto per quanto accaduto alla sua consegna, tuttavia non ci risulta che lei abbia mai segnalato la cosa al nostro servizio clienti, in questo modo risulta molto difficile poter monitorare la sua spedizione. La sua segnalazione verrá tuttavia presa in carico dal nostro servizio clienti che si occuperà di sollecitare la ditta di trasporto. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
Risposta di Bibiana BSegnalala merce da voi spedita si trova a Budrio dal 6 giugno. Io non ho avuto nessuna comunicazione dal vostro corriere per programmare la consegna. vi consiglio di verificare se la merce è arrivata a destinazione prima di sollecitare il cliente a farvi una recensione. penso che tale verifica non sia così complicata. avete tutta la documentazione che serve per sapere se è arrivata o no.
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuogiorno, la ringraziamo per il suo messaggio. Da contatti con il nostro partner delle consegne, risulta che la merce sia stata correttamente consegnata in data 23/06. Ci spiace non essere potuti intervenire prima per accelerare la consegna del suo ordine. Restiamo a sua disposizione per eventuali altri chiarimenti. Buona giornata. Cordialmente, il Team di Tikamoon Italia Leonardo
Risposta di Bibiana BSegnalabuongiorno si confermo che la merce mi è stata consegnata venerdì 23 giugno. i mobili da me acquistati sono arrivati in perfette condizioni e posso confermare la qualità e la bellezza dei mobili acquistati. ho molto apprezzato l'intervento del team Tikamoon che ha saputo risolvere in modo celere ed efficace il problema il problema da me segnalato. cordiali saluti flavio gardini
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Unica nota negativa il trasporto; a parte i tempi, un po' più lunghi di quelli a cui si è abituati (ma basta attrezzarsi per tempo), l'imballaggio puzzava tremendamente, come una porcilaia. Il mobile in se è ok, molto bello.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NERI R. *
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Eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENZIANA M. *
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Molto soddisfatta
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sedie bellissime!!! ottimi prodotti..... non vedo l ora di fare un nuovo acquisto. Mariantonietta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARISTELLA R. *
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Molto soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUEL M. *
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Avete rovinato la mia vita, dal 26 febbraio. Siete l'azienda più scarta che io conosca. Vergognatevi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUFEMIA C. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Comprendiamo il motivo della sua delusione e ci scusiamo ancora moltissimo per quanto accaduto. Come giá anticipato, essendo stati purtroppo informati con ritardo in merito al danneggiamento e al rientro della sua merce e non abbiamo purtroppo avuto modo di informarla in anticipo. Il nostro servizio clienti ha provveduto per giorni a sollecitare la consegna prima di ricevere l´informazione. Ci scusiamo ancora per il disagio e rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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La consegna è stata molto efficiente, nei tempi indicati al momento dell’acquisto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MERCEDES O. *
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Oggetti particolari con un prezzo onesto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CONCETTA C. *
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Il sito è fatto bene, la parte degli ordini da migliorare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SASHA M. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Prenderemo in considerazione la sua segnalazione al fine di migliorare il nostro servizio. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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Ottima qualità, comprerò di nuovo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di REBECCA C. *
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Mobili di qualità e consegna nei tempi previsti. Il servizio clienti è molto gentile e cerca di soddisfare tutte le richieste riguardo la consegna o il rimborso.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELDA M. *
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Piuttosto chiara e di facile consultazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PERICLE S. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. L´opinione dei nostri clienti é per noi molto importante e utile al fine di migliorare il nostro servizio. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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Le sedie sono molto belle, nella loro semplicità hanno un effetto essenziale ed elegante. Esattamente quello che cercavo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IVANO B. *
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Ottimi mobili. Ben rifiniti e molto solidi. Tutti in famiglia sono soddisfatti dell’acquisto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUELE D. *
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Semplicemente perfetti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEMIS S. *
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Il mobile ordinato è arrivato con difetti alle cerniere di un cassetto che erano state montate male e con l'inserimento di uno spessore per adattarle. Risultato è che il cassetto non chiude bene. Me lo sono tenuto perché non ho tempo di discutere con l'assistenza e rimandarlo indietro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONIA F. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace molto per quanto accaduto al suo ordine. Le ricordiamo che lei ha diritto ad aprire un reclamo, qualora lo volesse, contattando il nostro servizio di assistenza, il quale sará lieto di offrirle il supporto necessario. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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Servizio di trasporto che ha tardato 2 settimane, siamo rimasti senza mobile del bagno in casa per quel tempo (teniamo conto che ho fatto l'ordine con moooolto anticipo per non avere quel problema) sul sito diceva che sarebbe arrivato in 10 giorni...ci ha messo un mese e mezzo. Servizio clienti che non risponde alle mail, dicono che ti richiameranno e non si fanno più vivi. Non comprerò mai più naturalmente...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIMOTHY M. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci scusiamo nuovamente per il ritardo relativo alla sua consegna. Ci teniamo a chiarire che tuttavia il nostro servizio clienti, sebbene in alcuni momenti della giornata (soprattutto di lunedí mattina) le linee siano particolarmente occupate, ha anche nel suo caso mantenuto la reattivitá di sempre, sollecitando il trasportatore diverse volte affinché la contattasse per fissare con lei la consegna. Possiamo suggerirle tuttavia di ricontattare il servizio clienti per reclamare il ritardo in questione, saremmo lieti di offrirle assistenza. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci scusiamo nuovamente per il ritardo relativo alla sua consegna. Ci teniamo a chiarire che tuttavia il nostro servizio clienti, sebbene in alcuni momenti della giornata (soprattutto di lunedí mattina) le linee siano particolarmente occupate, ha anche nel suo caso mantenuto la reattivitá di sempre, sollecitando il trasportatore diverse volte affinché la contattasse per fissare con lei la consegna. Possiamo suggerirle tuttavia di ricontattare il servizio clienti per reclamare il ritardo in questione, saremmo lieti di offrirle assistenza. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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Il prodotto è buono. Il sito buono ma non dice il vero a proposito della consegna. Il servizio di consegna è indecente! Il servizio di assistenza clienti non è stato in grado di contattare il trasportatore ed io ho fatto 4 ore di macchina per raggiungere inutilmente il luogo della consegna dove ho aspettato una intera giornata. Avevo ricevuto una email che mi indicava il 31 maggio come data di consegna ma quel giorno ho solo perso tempo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NAOMI S. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci scusiamo nuovamente per quanto accaduto in fase di consegna, il nostro servizio clienti ha provveduto a monitorare il suo caso sollecitando la consegna, affinché questa avvenisse nel piú breve tempo possibile. Ci dispiace che le tempistiche non siano state rispettate, il nostro servizio sta provvedendo a migliorare questo aspetto. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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Chiaro e di facile navigazione. Buona usabilità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAOUL M. *
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Sito pratico, bello e funzionale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEMI R. *
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Ottimi prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUTH M. *
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GIUDIZIO PIU' CHE SUFFICIENTE - MA DA MIGLIORARE - Il mobile che ho acquistato - la consolle ISAURE - ha una gradevole linea di design ma rispetto alle indicazioni del sito risulta, in varie parti, un assemblaggio di pezzi di legno si massello ma no di qualità costruttiva. Francamente pensavo un prodotto migliore come qualità, vista la pubblicità sul sito. PESSIMO E MOLTO NEGATIVO il giudizio sul traporto ed in particolare sul trasportatore: frettoloso, con modo sgradevoli e poco professionale. MAI PIU' CON QUESTO CORRIERE E CON QUESTO TRASPORATATORE: CEVA Logistic - TRIPD - TRIVENETA PADOVA.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CECCO M. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ribadiamo le nostre scuse per quanto accaduto in fase di consegna. Ci dispiace che la qualitá del prodotto acquistato non la soddisfi appieno, tuttavia le ricordiamo che lei ha la possibilitá di valutare il reso dell´oggetto contattando il nostro servizio clienti entro i tempi previsti (60 giorni dalla data di consegna). Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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Ottimo legno, bello il mobile, anche meglio della foto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ETHAN V. *
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Ottimi prodotti ma farei degli sconti sulle spedizioni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIANA C. *
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Il sito è ben costruito e facile da navigare, la spedizione è andata bene, il trasportatore particolarmente cortese è disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SECONDO G. *
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Tutte le fasi dell’acquisto sono state completate con le modalità e nei tempi previsti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AKIRA R. *
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i prodotti sono bellissimi. Ho avuto qualche problema con il trasporto ma mi hanno dato risposte concrete al danno subito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MORGANA S. *
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Ottimo prodotto, consegna rapida.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERCOLE D. *
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Buon sito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CECCO C. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. L´opinione dei nostri clienti é per noi molto importante e utile al fine di migliorare il nostro servizio. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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Perfetto! Super soddisfatto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SUE ELLEN G. *
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Ben fatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIMOTHY F. *
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Purtroppo l'ordine è arrivato seriamente danneggiato!!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEOPATRA G. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace che il prodotto acquistato sia arrivato danneggiato. Ci risulta che la problematica sia stata segnalata al nostro servizio clienti il quale si sta occupando di fornirle delle soluzioni adeguate. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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Imballaggio eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TREVIS G. *
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Il sito è ok, gli immagini sono precise ma la navigazione un po’ pesante, si torna sempre in dietro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERMES R. *
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Ottima qualità prezzo. Prodotti sostenibili, super consigliato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FERDINANDO B. *
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E andata molto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAMBERTO C. *
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Tutto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CESIDIA P. *
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Si ok, presenta bene i prodotti, navigazione intuitiva
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SORIANA D. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Il parere dei nostri clienti é molto importante e utile al fine di migliorare il nostro servizio interno. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon
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Consegna super veloce!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di COSETTA F. *
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Bellissimo mobile proprio come descritto 👌🏻
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AROLDO F. *
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Perfetti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCELLA C. *
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Prodotto di qualità ed esteticamente molto gradevole. Soddisfatta dell'acquisto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GELSOMINA R. *
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Ho acquistato un prodotto con consegna in 5 settimane, puntualissimi nella spedizione e senza ritardo rispetto a quanto pianificato. Ho contattato il servizio clienti per il disegno tecnico del lavabo, che mi è stato fornito in meno di 24 ore. Spedizione in cartone protetto da una struttura in legno, ottima protezione. Soddisfatto su tutti i punti di vista.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GRAZIA C. *
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sito accattivante e di veloce consultazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMIZIANO G. *
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Devo constatare che purtroppo il prodotto ricevuto non è assolutamente all altezza dell anomea. A partire dal servizio clienti, assente e quando ho ricevuto risposta sono stata trattata con sufficienza. Per i prezzi che avete il servizio clienti dovrebbe essere completamente diverso. Consegna non programmata ed è stato un cinema Cercare di recuperare il pacco da Gls. Per poi alla fine trovare un lavabo che era chiaramente un reso di un altro cliente. Da no comment
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANSELMO B. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ribadiamo le nostre scuse per quanto accaduto in fase di consegna e soprattutto per l´errore in fase di spedizione che abbiamo provveduto a segnalare al reparto di competenza. Ci risulta tuttavia che il suo caso sia stato gestito tempestivamente dal nostro servizio clienti, il quale ha provveduto a rimborsarle quanto speso. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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Prodotti corrispondenti e ben imballati,servizio clienti molto disponibile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARTEMIDE B. *
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Bello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HARRY R. *
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ritardo rispetto a quanto previsto al momento dell'acquisto, ulteriore ritardo rispetto a quanto previsto nel tracking. nessuna reazione da parte di tikamoon.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FATIMA M. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace molto per il ritardo relativo alla sua consegna. Ci teniamo, tuttavia, a informarla che il nostro servizio clienti ha monitorato il suo caso e sollecitato la ditta di trasporti incaricata affinché la consegna avvenisse quanto prima. La informiamo, inoltre, che per il ritardo della sua consegna potrá richiedere il rimborso delle spese di spedizione al nostro servizio clienti, che sará lieto di supportarla ancora. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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Prodotti di qualità davvero bellissimi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA M. *
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Mi sono trovata bene in tutte le fasi, dalla lettura del sito, all'ordie, ai contatti con il servizio clienti, alla consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BETTINO B. *
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Sito ben fatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SUE ELLEN D. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Il parere dei nostri clienti é molto importante e utile al fine di migliorare il nostro servizio interno. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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Sito molto curato e ben fatto. Assistenza impeccabile e cordiale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BACCHISIO T. *
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Ho già comprato 2 articoli in legno di palissandro entrambe non per la mia sala da pranzo e posso dire che entrambi sono bellissimi soprattutto per le venature del legno e per la solidità oltre la comodità di non doverli assemblare ...dei pezzi unici. Il sito è molto chiaro sia nelle descrizioni che nelle misure oltre ai costi fino alla consegna. Anche il servizio di trasporto è stato impeccabile da parte del corriere. Per il trasporto dò una stella in meno in quanto ritengo che il servizio al piano (ed io sto solo al primo piano) debba costare un po di meno tenuto conto che già le spese di trasporto sono alte e che i mobili sono di legno massello e quindi trasportabili solo da una clientela "giovane e forte ".Ho usufruito una sola volta del servizio clienti e devo dire che sono stati chiari e cortesi.Ottima esperienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ODINO M. *
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Sito veramente ben fatto, essenziale e pratico.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NERI G. *
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Ottimo acquisto, lo consiglio fortemente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AMEDEO G. *
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La linea di prodotti e’ semplice e di buon design. Il materiale principale in uso e’ il legno massello. Il risultato è’ un prodotto originale e innovativo a basso costo. A Mme piace molto,
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ASSIA R. *
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Sito bene fatto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENZO G. *
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Ottimo servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTIMO G. *
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Tutto molto chiaro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OSEA B. *
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Ottimi prodotti e buona anche la gestione della consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENZIANA M. *
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Logistica totalmente incapace
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCE S. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace per le eventuali difficoltà riscontrare in fase di consegna, tuttavia ci risulta che quest´ultima sia andata a buon fine. Le chiediamo, pertanto, di contattare il nostro servizio clienti in caso di reclamo, il quale sará lieto di offrirle il supporto richiesto. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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Mobile secondo descrizione, tempi di arrivo quasi nei tempi promessi, c'erano festività di mezzo, ottima.assistenza da parte dell'azienda, mentre difficile contattare i trasportatori, comunque avvisati telefonicamente della consegna e autista gentile. Tutto bene, consiglierei senz'altro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE D. *
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Ottimo prodotto, trasporto troppo lento e in ritardo, ma se non si ha fretta ne vale la pena
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA G. *
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Ottimo sito e prodotti qualità prezzo a target.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORETTA B. *
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Bello, semplice e intuitivo. Ottima la ricerca. Unica pecca, manca un link per tornare al prodotto quando si è sul carrello, ma mi sono trovata benissimo comunque!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA F. *
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Prodotto ottimo!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIMITRI O. *
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Sito molto affidabile ed alta qualità dei materiali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OLO P. *
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ottimi materiali, consegna come da indicazioni del sito . buon rapporto qualità/prezzo ed esteticamente molto belli
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OMAR D. *
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Buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAERTE B. *
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Nessuna possibilità di parlare con l’assistenza clienti se non tramite mail. Mi hanno lasciato il pacco fuori dalla porta sulla strada, senza avvisare.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISABEL M. *
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Risposta di tikamoon.itSegnalaBuongiorno, la ringraziamo anzitutto per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci spiace molto per quanto accaduto e chiaramente verrá fatta una segnalazione alla ditta di consegna in questione. Tuttavia abbiamo provveduto ad inviarle la prova di consegna via mail e la possibilitá di fare reclamo qualora lo volesse. Qualora la merce in questione dovesse presentare dei danni non esiti a contattare il nostro servizio clienti anche telefonicamente (che é sempre disponibile salvo Weekend e festivi dal lunedí al venerdi ore 9:00 - 17:00). Per ulteriori chiarimenti non esiti a contattarci, restiamo a disposizione. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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Ottimo prodotto, peccato i tempi di attesa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROCCO C. *
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Prodotto ottimo. Consegna un po’ difficoltosa, nonostante avessi pagato la consegna al piano, il prodotto era molto pesante e inizialmente non è stato possibile consegnarlo. Sono dovuti tornare una seconda volta, ma ne è valsa la pena. Prodotto ben fatto, capiente e uguale alla descrizione
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Servizio efficiente, veloce e ottima qualità
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Tavolo di qualità ottima,apprezzo molto le certificazioni che attestano che il materiale proviene da una foresta certificata. A mio avviso il prezzo è alto, ma ne vale la pena per un tavolo di classe e al tempo stesso ha una linea moderna.
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We are super happy with our new credenza. The craftsmanship is outstanding. Would definitely consider buying something else from Tikamoon in the future.
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Ho ordinato una cassettiera Metallica è una volta arrivata e sballata ho riscontrato una difettosità che ho prontamente evidenziato al servizio clienti. L’imballo non era a mio avviso adeguato al tipo di prodotto, comunque mi hanno risolto in fretta il problema
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Gusto e qualità
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Imballo perfetto, complimenti anche per la qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA F. *
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quello che posso dire ciò che ho comparato è super perfetto e molto bello mi riservo molto presto di comperare anche la cassettiera siete molto seri e affidabili consiglio vivamente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NERI G. *
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Mobile di bella fattura, rapidi nella consegna
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sito semplice da utilizzare e dettagliato nella descrizione dei prodotti
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Facile procedere con l'ordine, tutto super tracciato. Consegna arrivata molto prima di quanto mi aspettassi. Grazie spero di poter effettuare altri ordini Rosa
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Mobili di qualità e precisione nella consegna
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Prodotti eccellenti! Nella linea e nei materiali
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È arrivato in tempo previsto ed in ottime condizioni
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Se vi piace ,acquistatelo non rimarrete delusi!
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Bello specchio alla fine l’ho ricomprato e usato in entrambi i bagni!
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Fantastico!
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Molto soddisfatto . Grazie
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Sito facilmente consultabile con prodotti pubblicizzati identici alla realtà
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