Recensioni clienti di tikamoon.it

Valutazioni clienti

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prima esperienza nel complesso positiva. Unica nota "non positiva": tempi di consegna un po' lunghetti. Dalla notifica di consegna al corriere all'effettiva consegna sono passate diverse settimane. Gli operatori però sono stati bravi una volta qui a rimboccarsi le maniche e trasportare al piano il mobile, con non poca fatica.

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di NINFA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho ricevuto solo 3 colli invece dei quattro ordinati

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di DANUTA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace molto per quanto accaduto. Ci risulta, tuttavia, che lei non abbia mai informato il nostro servizio clienti in merito alla merce non pervenuta. Non esiti, pertanto, a esporre reclamo contattandoci via mail all´indirizzo contatto@tikamoon.com per ricevere assistenza in merito. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimo

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di ERMINIO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito molto chiaro con il numero giusto di prodotti. Consegna abbastanza veloce. Ottimi prodotti , ottima assistenza

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di SANTO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mobile ben fatto. Spedizione veloce con imballaggi accurati e ben confezionati.

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/08/23 di REBECCA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  La navigazione sul sito è efficace: consente di individuare il prodotto desiderato. L'imballaggio del mobile TV ordinato era perfetto, come i tempi di consegna.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di TIMOTHY F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito interessante con articoli di buon gusto!!!

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di ITALO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotti molto belli, ho pagato tramite bonifico e che istruzioni ci hanno messo un po’ ad arrivare. Gli sconti che promettono però, non essendo cumulabili, sono spesso poco rilevanti.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 07/08/23 di GRAZIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Gli sconti da noi offerti sono sí non cumulabili, tuttavia, questi sono pensati per detrarre i costi adeguati in base al prezzo totale. Inoltre sul nostro sito é possibile usufruire di uno sconto diverso ogni settimana in quanto, alternando le promozioni , permettiamo a tutti i nostri clienti di poter approfittare di uno sconto a seconda delle proprie esigenze personali. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Primo acquisto, tutto andato bene, sito funzionale e assistenza immediata e cordiale, ho avuto un problema dovuto al trasporto, una gamba del mobile era uscita fuori asse e il carrello di un cassetto era un po' deformato, l' assistenza mi ha inviato rapidamente i ricambi per il cassetto e il mobile essendo in massello è bastato rimetterlo in asse e aggiungere un po' di colla, consigliato

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 06/06/23 di MAIKA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Consegna nei termini e nei tempi previsti

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 28/08/23 di DYLAN S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Servizio molto buono. Prodotti dì qualità

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 06/08/23 di SEBASTIAN L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito facilmente consultabile e immagini realistiche.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 20/08/23 di MARIAPIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tikamoon è una garanzia, i mobili che ho acquistato sono bellissimi. Il servizio clienti si è rivelato gentile e disponibile anche qualora non sapesse fornire precise delucidazioni sullo stato dell’ordine. Capitolo a parte per i corrieri ai quali si affida. Mi arriva la mail dicendo la spedizione arriverà il tale giorno nella fascia oraria da lei scelta…sarebbe appunto come dovrebbe essere!…peccato che non ci fosse nessun accordo però…cambio orari di lavoro per essere a casa nella “fascia oraria da me scelta” ma niente..non si vede nessuno…chiamo il servizio clienti, molto gentili e disponibili, poiché lo stato dell’ordine è rimasto bloccato in consegna per una settimana..alla fine arriva ma ho dovuto perdere un giorno di lavoro io, e scomodare altre persone che fossero presenti negli altri giorni in cui “poteva arrivare”..totalmente inaffidabili se si pensa che basterebbe un po’ di organizzazione per evitare di far perdere tempo al cliente e anche al corriere stesso.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 11/08/23 di SAMIRA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Siamo davvero lieti che lei sia soddisfatto del suo acquisto e del servizio di assistenza ricevuto. Tuttavia ci dispiace molto per quanto accaduto, invece, in fase di consegna e per il disagio arrecato. Tali segnalazioni ci permettono di migliorare il nostro servizio sotto tutti i punti di vista, nello specifico per quanto riguarda il servizio di consegna. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Gabriella Il Team di Tikamoon

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mobile così come in foto, anzi da vicino molto meglio…

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/08/23 di LOREDANA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bello , come atteso. Comodo poter programmare la consegna; ma molto maleducati quelli del servizio di trasporto, sia al momento di chiamare per fissare la consegna sua al momento della consegna Non ho usufruito del servizio clienti

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 08/07/23 di MONIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tt ok

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di RITA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  È il mio secondo ordine, sito ben fatto, andrebbe al massimo aggiunta la possibilità di modificare un ordine ad esempio quando un pagamento non va a buon fine in modo da non dover contattare l'assistenza, per il resto pienamente soddisfatto dell'assistenza che ha provveduto subito e gratuitamente ad inviarmi dei ricambi per un problema al carrello di un cassetto, i mobili sono ben fatti e di buona qualità

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di OLIMPIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto ok,sempre qualche piccolo problema con il corriere che mi ha detto sarebbe passato la mattina ed invece ha consegnato nel primo pomeriggio dopo sollecitazione del servizio clienti Tikamoon perché non si riesce a contattarli direttamente.Per il resto la merce è bella,ben fatta e imballata in modo impeccabile.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di TREVIS R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  L’ordine arrivato con molto ritardo. Ho sollecitato varie volte.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/08/23 di BIBIANA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  tutto ok tranne la spedizione con ceva perché è lentissima

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di ILEANA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito chiaro

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di ARTES F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bel sito

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/08/23 di RUTH C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tavolo bello e di buona fattura

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/08/23 di FABIANO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito ben fatto, permette di trovare rapidamente il prodotto cercato. Il prodotto è arrivato perfettamente imballato. Consigliato

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/08/23 di THEA E. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Soddisfatta del mio ordine, consegnato come concordato, imballaggio perfetto.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di LUCREZIA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito è molto bello, complimenti, facile utilizzo. Ho trovato meno interessante il catalogo cartaceo, ambientazione urban freddina e grigina, forse di tendenza ma, secondo me, non rende l'emozione del prodotto

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di GRAZIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotto bello e solido. Consegna nei tempi e corriere molto gentile, me lo ha portato nella stanza richiesta!

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di MARIEVA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mobili bellissimi, legno lavorato in modo superbo

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di MAURO N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  E la seconda volta che ordini da tikamoon.un sito ben illustrato e semplice da usare.Per informazioni ho contattato il numero clienti e sono stati sempre gentili e chiari nelle spiegazioni.Il pezzo è arrivato ben imballato ed è bello sentire il vero legno sotto le mani,bello anche a vedersi.A novembre ordinerò il secondo comodino in teak collezione eden.Un difetto?il corriere!,nn avvisa previa telefonata ,nn c'è modo di parlarci ,a un certo punto citofonano chi c'è c'è..e fin ora hanno trovato qualcuno...

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di LUDOVICO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Great product, Great deal on pricing and a smooth delivery. I would recommend buying from Tikamoon. Will purchase other items in the future.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 01/08/23 di MARINA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mobile in perfette condizioni, come da descrizione, imballato perfettamente e facile da allestire (non direi montare). Unica pecca sulla consegna: il corriere mi ha chiamato con soli 5 minuti di anticipo e e non ho potuto organizzarmi.

  Recensione del 04/10/23, a seguito di un'esperienza del 10/08/23 di EVANGELISTA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito chiaro ed efficace, facile trovare i prodotti! Servizio clienti altrettanti esaustivi!

  Recensione del 02/10/23, a seguito di un'esperienza del 20/05/23 di TOSCA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  A distanza di un mese la merce non è stata ancora consegnata. Sembra essere ferma presso il vettore da voi scelto senza possibilità di avere notizie. Il servizio clienti aldilà della cortesia non ha fornito finora notizie utili. Non è l'esperienza di acquisto che immaginavo

  Recensione del 02/10/23, a seguito di un'esperienza del 17/08/23 di OLIMPIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Siamo molto spiacenti per le difficoltá riscontrate in fase di consegna. Il nostro servizio clienti si sta occupando del problema e le fornirá le informazioni adeguate quanto prima. Non esiti a contattarci per ulteriori chiarimenti in merito. Cordialmente, Greta Il Team di Tikamoon Italia

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Si fatica a volte a ritrovare i mobili o a capire le differenze tra due mobili simili

  Recensione del 02/10/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di DOMIZIANO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Negozio favoloso e prodotti di altissima qualità. Forse l’unica nota dolente è la lentezza con cui arrivano i prodotti.

  Recensione del 02/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di LAMBERTO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho comprato due testiere letto singolo in bambù e vimini. Il proodotto è di qualità, conforme alla descrizione ed alle aspettative. La consegna è avvenuta nei tempi. Venditore consigliato.

  Recensione del 02/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di MERCEDES M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotti eccellenti, servizio intimo efficiente, servizio di consegna mediocre

  Recensione del 02/10/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di ORFEO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Consegna nei tempi indicati e protezione del mobile ineccepibile.

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 15/08/23 di RANIERO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bella grafica.

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 14/08/23 di EGIDIO E. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotto buono, corrispondente alle aspettative. Lo spaccio del bagno è arrivato con un difetto ( supporto mensola posizionato nn in bolla, la mensola risulta inclinata) ma con la difficoltà incontrata in fase di consegna, c'è la sistemiamo da soli. Da dimenticare il servizio di consegna e tracking. Non so se replicheremo.il

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 26/07/23 di IVONNE F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Grafica molto bella ed invitante

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 15/08/23 di ARIEL T. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Serio e affidabile. Preciso e puntuale.

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 12/08/23 di JACK L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho avuto problemi con la consegna. Mi hanno lasciato la credenza ancora imballata e pure girata al contrario. Considerata la cifra richiesta mi aspettavo maggiore attenzione

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 06/08/23 di NATHAN B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  tutto impeccabile.

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 19/08/23 di NAOMI S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mobile arrivato distrutto non dal trasporto bensì dalla cattiva fabbricazione. Tuttora ho in casa il mobile inutilizzabile e il reso e sostituzione non ha avuto riscontro dopo una settimana.

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 14/08/23 di GIULIO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Siamo molto spiacenti per quanto accaduto e rinnoviamo le nostre scuse in proposito e ci scusiamo ancora per l´attesa. Il nostro servizio clienti ha provveduto ad assisterla in merito al danneggiamento del mobile ricevuto e ha provveduto a sollecitare il ritiro affinché avvenga quanto prima. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Le auguriamo una buona giornata. Cordialmente, Greta Il Team di Tikamoon Italia

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Navigazione agevole, prodotti buoni e conformi alle aspettative, consegne nei tempi indicati. Imballaggi a prova di corrieri maldestri ma un po' difficili poi da smaltire.

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 08/08/23 di TREVIS P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il mobile che ho ordinato è bellissimo. Ci siamo già affezionati! Peccato per qualche difetto riscontrato una volta sballato, tipo ammaccatura e cerniere rotte, di cui abbiamo mandato foto all azienda e di cui stiamo attendendo risposta.

  Recensione del 27/09/23, a seguito di un'esperienza del 12/08/23 di MARCELLA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Effettuati 2 ordini e finora sono sempre stato soddisfatto.

  Recensione del 21/09/23, a seguito di un'esperienza del 05/08/23 di MARCO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Articoli molto interessanti frutto di una accurata selezione e di una buona scelta estetica

  Recensione del 21/09/23, a seguito di un'esperienza del 06/08/23 di FERNANDO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho ordinato il prodotto scelto e mi hanno scritto che lo speivano subito. Era l'inizio di agosto e mi hannomavvisato che viaggiando su rotaia ci avrebbe impiegato qualche giorno in più. Dopo un mese però non ricevendo nulla ho scritto all'assistenza clienti che ci ha messo più di una settimana e moti solleciti per farmi sapere che il corriere aveva smarrito il mio collo

  Recensione del 21/09/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di VITALBA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci dispiace moltissimo per quanto accaduto alla sua consegna, il nostro servizio clienti, dopo essere venuto a conoscenza dello smarrimento, ha provveduto subito ad informarla. Tuttavia spesso sono necessarie delle tempistiche un po´lunghe per permettere al trasportatore incaricato di fare delle verifiche interne prima di confermare al cliente che la merce é stata smarrita. Siamo consapevoli che tale disguido possa averle arrecato disagio, tuttavia ci risulta che una sostituzione sia stata ordinata per lei. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti, una volta ricevuta la merce, cosí che le verrá riconosciuto un rimborso relativo alle difficoltá riscontrate. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito chiaro!Servizio clienti disponibile!

  Recensione del 21/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/07/23 di CRISTYN P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Avete un ottimo servizio clienti!

  Recensione del 21/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/07/23 di GRAZIANO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  La qualità dei prodotti non è in discussione, purtroppo i trasporti lasciano a desiderare poiché è il secondo mobile che mi arriva con dei piccoli danni, rimangono fortunatamente nascosti, ma sarebbero stati da reso. Non c’è abbastanza cura nei mobili delicati, anche se ben imballati.

  Recensione del 21/09/23, a seguito di un'esperienza del 05/08/23 di ANSELMO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Super soddisfatta.

  Recensione del 21/09/23, a seguito di un'esperienza del 13/08/23 di CONCETTA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Poltrona molto bella, come in foto, anche se un po' costosa. Pacco arrivato integro e notevolmente imballato (un po' di odore di vecchio andato via all'aria). Il corriere molto gentile, peccato però che i titolari avessero pensato a un negozio e l'ho dovuto aiutare io (col mal di schiena) a trasportare il mobile (pesante) dall'interno del camion all'ascensore di casa!

  Recensione del 21/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/04/23 di OLIMPIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  buona

  Recensione del 21/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/07/23 di NAYADE B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  My beautiful buffet arrived with defective legs. The legs and part of the hardware made the actual buffet not work because it wouldn’t stand. I don’t know if it got ruined by the delivery people or before but I was very disappointed. I already returned and I’m waiting for the replacement. Hopeful it would be a happy ending. The return is also kind of stressful.

  Recensione del 20/09/23, a seguito di un'esperienza del 05/08/23 di MARCELLA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Hello, thank you very much for sharing your opinion. Our customer´s reviews are very important to us and useful to help us improve our service. Please accept our apology again for what it happened to your delivery. Our customer service has tried to be as prompt as possible to solve the issue with your purchase. For any other problem or information please do not hesitate to contact our customer service again. Kind regards Greta Tikamoon Team

  Risposta di Marcella C

  

  Segnala

  I recently received my replacement and it was perfect. Thank you

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bel mobile, solido, così come lo volevo.

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di ELSA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  tutto bene

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 24/06/23 di NICO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  mobili belli e consegna puntuale e professionale

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 14/07/23 di NABIL G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Chiaro e ben documentato

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/07/23 di LAURA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Non ho ancora ricevuto la merce xcio non ho opinione

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/08/23 di MARINA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo per averci contattato per modificare la sua recensione alla luce del ricevimento della merce. Puó rispondere a questo messaggio per modificare il giudizio che ci ha attribuito, sperando che la merce ricevuta sia di suo gradimento. Non esiti a contattarci per qualsiasi informazione Buona giornata Elisa Il Team di Tikamoon

  Risposta di Marina F

  

  Segnala

  la difficoltà di ricevimento della merce è stata superata grazie alla disponibilità del servizio assistenza ed alla loro simpatia che voglio qui ringraziare esprimendo anche un ottimo giudizio sulla qualità della stessa, che è risultata all'altezza delle mie aspettative

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo. Tutto bene

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/08/23 di ARCIBALDO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito molto serio e attendibile. Rispettati i tempi di consegna.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 27/06/23 di ILEANA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mobili dallo stile interessante e qualità decente

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/07/23 di THEA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono molto soddisfatta dell'acquisto per la qualità del materiale ricevuto e per la serietà della spedizione che è stata puntuale

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/08/23 di MARZIO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto soddisfatta.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 05/08/23 di QUASIMODO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Dopo un mese devo ancora ricevere quanto ordinato e già pagato. Un mese.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 04/08/23 di ARTES S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Le foto del mobile sul sito si sono verificate veritiere e non ingannevoli.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di IACOPO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto soddisfatta sia per quanto riguarda il sito e soprattutto il servizio di consegna

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di ODONE B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Consegna perfetta con montaggio

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/07/23 di ISABEL G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono soddisfatta del prodotto acquistato,buona qualità ed estetica. L'unica osservazione che posso fare è un po di ritardo nella consegna,ho dovuto scrivere al Servizio Clienti in quanto lo spedizioniere non consegnava.Coomunque prontamente sono stata poi contattata dallo spedizioniere con il quale mi sono accordata per la consegna ed è stato molto preciso.Ottimo imballo.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/07/23 di MIRIANA N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Gli oggetti corrispondono alla descrizione. La consegna è stata un pochino più lunga di quanto dichiarato ma mi è stato riconosciuto anche un piccolo rimborso per questo piccolo disagio.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/07/23 di NERI P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Consegna puntuale, mobili perfettamente imballati.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 30/07/23 di ALBERTO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Lo specchio che ho scelto ha il pregio di avere una mensola porta oggetti molto utile per chi ha un lavandino con un piano di appoggio ridotto.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di GILDA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono soddisfatta della qualità dell'oggetto, della sua linea e del colore. Esperienza positiva

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/07/23 di URSULA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo acquisto

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 08/04/23 di GELSOMINA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Oggetti stupendi

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/08/23 di OLO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Soddisfatta anche se lo ritengo piuttosto caro. Visto l’ammontare della spesa fatta mi aspettavo che le spese di spedizione fossero gratuite.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 01/08/23 di DORIANA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mi sono arrivati appena ieri per cui non ho ancora testato completamente sia loro funzionalità che l'inserimento nell'ambiente del bagno. Sembrano proprio quello che avevo richiesto. Solidi e funzionali. Spero mantengano le loro qualità per molti anni

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/07/23 di ABRAMO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Eccellente

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/07/23 di SELVAGGIA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Xxxxxx

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 14/07/23 di CESIDIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho ordinato un tavolo, generalmente sono restia nel comprare questo genere di cose online, ma sono stata pienamente soddisfatta dell’acquisto. L’unica cosa che poteva essere gestita meglio è la consegna, che è stata ritardata rispetto alla data al momento dell’acquisto.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/05/23 di PRISCA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  La consegna è stata veloce e puntuale, il corriere gentilissimo. Il mobile è stupendo, come qualità, come robustezza e sopratutto come bellezza. Pienamente soddisfatta!

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 30/07/23 di LAURA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  tempi di spedizione un po’ lunghi ma capisco che c’era il ferragosto di mezzo.

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/07/23 di KRIS D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bello e ben fatto solo la seduta un po debole

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 15/07/23 di NERI F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Buongiorno, molto soddisfatta dell’acquisto, materiale conforme come nella foto del vostro sito . Complimenti!!! Soddisfatta al 100%

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/07/23 di MONIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  troppo lunghi i tempi di spedizione....bisognerebbe migliorare questo visto che con 50 euro di spedizione non ci puo volere quasi un mese alla consegna

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 28/07/23 di PIERSILVIO N. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  È sempre tutto perfettamente organizzato. Il cliente è seguito costantemente dall'ordine alla consegna. Gli articoli sono di qualità e di ottima fattura

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/07/23 di FERDINANDO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto!

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 30/07/23 di IRENE D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo

  Recensione del 10/09/23, a seguito di un'esperienza del 12/06/23 di THEA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  A volte la ricerca non è precisa.

  Recensione del 07/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/06/23 di TANCREDI M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo per esporre la sua opinione a riguardo. La preghiamo, se desidera, di segnalare eventuali difficoltá al nostro servizio clienti per comprendere il motivo di tale disguido in fase di navigazione, in modo da poter identificare la problematica e poter intervenire e migliorare il nostro servizio. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sono al secondo ordine fatto a questa azienda : quello ordinato è perfettamente corrispondente alle illustrazioni nel sito

  Recensione del 30/08/23, a seguito di un'esperienza del 15/07/23 di LORIS G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  I prodotti sono veramente ottimi, il design attuale ed i materiali di prima qualità mi hanno pienamente soddisfatta

  Recensione del 30/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/07/23 di ROSARIA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo

  Recensione del 30/08/23, a seguito di un'esperienza del 14/07/23 di SORIANA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito ben strutturato agile con foto chiare e realistiche. La consegna ottima e puntuale . Prodotto perfetto di alta qualità, come descritto . Inebriare la casa del profumo del legno fresco massello è un'energia unica , che non dimenticherò facilmente . Complimenti

  Recensione del 30/08/23, a seguito di un'esperienza del 19/07/23 di ORESTE G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di tikamoon.it

  

  Segnala

  Buongiorno, la ringraziamo molto per aver recensito la sua esperienza d´acquisto e siamo veramente lieti che lei ne sia soddisfatta. Non vediamo l´ora di accoglierla nuovamente sul nostro sito web! Cordialmente Greta Il team di Tikamoon

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimo servizi clienti

  Recensione del 30/08/23, a seguito di un'esperienza del 14/07/23 di ARDUINO A. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bisognerebbe affidare la consegna a ditte di trasporto più professionali

  Recensione del 30/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/07/23 di ELSA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  La consegna è andata bene ed è stata piuttosto veloce.

  Recensione del 30/08/23, a seguito di un'esperienza del 19/07/23 di ISABEL M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  I mobili sono all’altezza delle aspettative. Se ci fosse qualcosa da migliorare, direi che sarebbe l’informazione circa l’orario di consegna. In effetti, si sa solo il giorno ma niente di più.

  Recensione del 30/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/07/23 di ARMANDO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

Recensioni visualizzate in ordine cronologico