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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di alta qualità, come mobili in legno massello, dal design elegante e ben rifiniti. I clienti apprezzano l'efficienza della consegna e l'ottima intuibilità del sito. Ritorneranno sicuramente per futuri acquisti.
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A. A.
2 nov 2022
Recensione verificataSia la qualità dei prodotti che il servizio di supporto è risultata eccellente.
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A. A.
2 nov 2022
Recensione verificataIl sito è molto affidabile e completo
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A. A.
27 ott 2022
Recensione verificataAzienda molto seria che interviene tempestivamente con gentilezza e professionalità, peccato che si affidano a trasportatori che maltrattano la merce fino al punto di danneggiarla. Nel mio caso mi hanno sostituito il prodotto a stretto giro ma aimé anche la seconda spedizione è arrivata danneggiata, a quel punto ho accettato il rimborso parziale che mi hanno offerto.
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A. A.
27 ott 2022
Recensione verificataMobili molto eleganti e materiali di prima scelta.
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A. A.
27 ott 2022
Recensione verificataAbbastanza chiaro e funzionale
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A. A.
27 ott 2022
Recensione verificataOttimo acquisto, imballaggio buono, consegna prima del previsto. Soddisfatto dell'acquisto.
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A. A.
27 ott 2022
Recensione verificataBravi puntuali tutto perfetto
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A. A.
27 ott 2022
Recensione verificataIl primo specchio ordinato è arrivato rotto, può capitare avendo fatto un lungo viaggio...però l'assistenza è stata molto efficiente nel dirmi cosa fare, e nel riportamelo nuovo senza costi aggiuntivi e in tempi rapidi. Nel complesso molto soddisfatta e consiglio i loro prodotti!
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A. A.
27 ott 2022
Recensione verificataAssistenza clienti puntuale cordiale e preparata ,non altrettanto per compagnia di spedizione.
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A. A.
27 ott 2022
Recensione verificataIl sito è ottimo, e il prodotto è perfetto. Il servizio di trasporto e consegna però è stato il peggiore che io abbia mai visto. Mi hanno chiamato due volte per fissare un orario di consegna (slot di 4 ore) e per due volte non si sono presentati. Con grande difficoltà per il dover organizzare la presenza in casa di qualcuno per tre mattine diverse, alla fine al terzo appuntamento si sono presentati, in anticipo, e nei 10 secondi che ci ho messo a scendere le scale i pacchi erano già stati abbandonati per strada, in condizioni pietose. Le scatole erano distrutte e una si è aperta, rendendo difficilissimo il trasporto su per le scale. Veramente difficile immaginare un servizio peggiore
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A. A.
27 ott 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
27 ott 2022
Recensione verificataIl mobile e' molto bello ma e' arrivato con un cassetto danneggiato. Mi e' stato detto che il cassetto singolo non si può cambiare ed avrei dovuto rendere tutto il pezzo. Il mobile e' molto pesante e mi richiedevano di riportarlo a bordo strada per restituirlo. Non faro' più acquisti sul sito.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo anzitutto per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Ci spiace che abbia ricevuto il suo articolo danneggiato, di questo ci scusiamo moltissimo. Tuttavia ci risulta che il nostro servizio clienti sia intervenuto prontamente proponendole diverse soluzioni. Ci dispiace per il suo disappunto in merito alla modalitá di ritiro, ma come le é stato giá anticipato e come mostra il nostro sito, purtroppo non si effettuano ritiri nella modalitá "confort". Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni. Cordialmente Greta Il Team di Tikamoon
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A. A.
13 ott 2022
Recensione verificataOttimo sito di prodotti in legno
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A. A.
12 ott 2022
Recensione verificataAbbastanza facile da navigare. Motore di ricerca da migliorare
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A. A.
12 ott 2022
Recensione verificataÈ molto presente ed esauriente.
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A. A.
12 ott 2022
Recensione verificataTutto in orario e come da sito
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A. A.
12 ott 2022
Recensione verificataTutto molto efficiente. Nessun problema.
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A. A.
11 ott 2022
Recensione verificataOttima esperienza d'acquisto. Nonostante ci sia stato un problema con l'articolo acquistato, il Servizio Clienti è stato cortese ed efficiente. I prodotti sono meravigliosi, acquisterò sicuramente altro.
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A. A.
11 ott 2022
Recensione verificataI tempi di consegna per il mio prodotto, sono stati un pò lunghi. Il prezzo per la consegna, un pò alto.
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A. A.
11 ott 2022
Recensione verificatacome sopra
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