Recensioni per Tikamoon.it

Totale: 7 212 recensioni dal 31/01/2020

4.5

Basato su 963 recensioni degli ultimi 12 mesi

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icon sparkle Riepilogo recensioni

Il marchio offre prodotti di alta qualità, come mobili in legno massello, dal design elegante e ben rifiniti. I clienti apprezzano l'efficienza della consegna e l'ottima intuibilità del sito. Ritorneranno sicuramente per futuri acquisti.

Riepilogo generato da AI
  • Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Grazie per il vostro feedback!
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  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Prodotti eccellenti

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Velocità di spedizione e ottima qualità di prodotto

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno anzitutto grazie per avere recensito il nostro sito internet. La ringraziamo per il suo feedback positivo per il servizio e i prodotti che lei ha scelto. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Elisabetta Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Sito, prodotto, servizio clienti impeccabili. Consegna nei tempi previsti, imballaggio superlativo, il mobile è esattamente conforme alla descrizione.

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la sua esperienza di acquisto. Siamo felici che sia stato soddisfatto del suo acquisto e in generale del servizio di consegna ed imballaggio. I suoi giudizi positivi sono per noi molto motivanti a continuare a fornire un buon servizio e buoni prodotti. A disposizione per ulteriori informazioni, la aspettiamo presto sul nostro sito ! Ester Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Molto bravi e professionali

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. E´di grande stimolo e soddisfazione per noi leggere il suo feedback positivo Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti Cordialmente Elsa Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Positiva

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    servizio ottimo. mi sono sentita seguita dall'inizio alla fine, molto apprezzato.

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno la ringraziamo per averci dedicato del tempo a volere recensire la sua esperienza di acquisto su tikamoon.it. Siamo felici di apprendere che la sua esperienza sia stata soddisfacente sia riguardo al servizio ricevuto che al prodotto stesso che ha scelto. Certi di rivederla presto sul nostro sito e ovviamente a sua disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elsa Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Soddisfatto della originalità dei mobili e della loro qualità. Prezzo alto. A fronte del prezzo pagato mi sarei aspettato almeno delle viti per il fissaggio a muro invece nulla. Pochi euro per effettuare un servizio completo!

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, anzitutto desideriamo ringraziarla per aver recensito cosí accuratamente tutti i prodotti da lei acquistati. Siamo molto contenti di apprendere che apprezzi la nostra originalitá e qualitá dei prodotti. Le viti per il fissaggio al muro non sono forniti appositamente perché la scelta degli stessi dipende dal tipo di parete sulla quale si desidera installare l´oggetto. Teniamo comunque nota della sua segnalazione e non vediamo l´ora di reincontrarla nuovamente su tikamoon.it Cordialmente Elisabetta Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Sito molto ben fatto, ottimo anche il supporto customer service, per non parlare della cura e puntualità della consegna.

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, la presente per ringraziarla per aver dedicato tempo alla compilazione del nostro questionario di gradimento della sua esperienza di acquisto sul nostro sito. Non esiti a contattarci per qualsiasi informazione necessiti per il suo prossimo acquisto su tikamoon.it Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Prodotto di ottima qualità servizio di trasporto ottimo

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Buona esperienza

  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    eccezionale!!!

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Recensioni così positive come la sua ci motivano e sono per noi motivo di orgoglio. Non vediamo l´ora di riaverla sul nostro sito ! Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon

    Risposta da A. A.

    assolutamente al più presto !!! 👏👏👏

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  • A. A.

    20 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Scarsa professionalità tra il personale del servizio clienti…

    Risposta da tikamoon.it

    La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto, con Tikamoon Italia. La opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti, al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci spiace notare che lei ritenga il nostro servizio clienti poco professionale, ma dall'analisi della situazione ci risulta che la sua problematica inerente il pagamento, sia stata prontamente risolta con un ottimo tempo di reazione, in cui le sono state fornite spiegazioni esaustive sull'origine del problema. Qualora lei avesse ulteriori dubbi o necessiti di altri chiarimenti, la invitiamo a contattarci per poterle fornire tutte le risposte di cui ha bisogno. Cordialmente, Lorenzo Team Tikamoon Italia

  • A. A.

    19 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando

  • A. A.

    19 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Sito abbastanza facile da navigare. Tantissimi prodotti

  • A. A.

    19 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Mi è arrivato il mobile difettato, ho mandato le foto, ho specificato che avevo urgenza di riavere il mobile nuovo, mi avete detto che ci voleva 3 settimane dal momento che vi arrivava in Francia che il vs corriere sarebbe passato a prenderlo. Bene la mia segnalazione risale al 15 marzo oggi 4 aprile ancora nessuna chiamata dal corriere. La settimana scorsa ho sollecitato 2 volte. Ho detto più volte che mi serve il mobile il più presto possibile perchè mi entra affittuario e rischio di perdere la mensilità o addirittura il contratto. Non ci si comporta così. Non mi limiterò a questa sola recinsione negative. Mi sono stufato delle vs scuse. Mi stare facendo perdere soldi e pazienza

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, siamo a conoscenza del ritardo che sta subendo il suo ritiro e ce ne scusiamo. Abbiamo provveduto, come ben sa, ripetutamente a sollecitare il suo ritiro presso il nostro trasportatore. Per scusarci del ritardo abbiamo anche provveduto a omaggiarle l´olio per il trattamento del mobile e le abbiamo anche detto che, non appena il ritiro sarà eseguito non attenderemo, come sarebbe da nostra procedura, l´arrivo del reso a magazzino ma che appena ci da prova del ritiro confermeremo l´ordine in sostituzione. Le abbiamo inoltre comunicato che i tempi del suo ordine in sostituzione si sono aggiornati e che appena viene ritirato, possiamo già predisporre la spedizione. Stiamo cioè facendo tutto quanto in nostro potere per venire incontro alle sue esigenze e sopperire al disservizio riscontrato dall´azienda incaricata del suo ritiro. Certi che apprezzerà i nostri sforzi e a disposizione per ulteriori informazioni, Cordialmente Elena Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    5 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Perfetto come sempre, è arrivato prima di due mesi anche se era un mobile ancora in fabbricazione, che doveva arrivare quindi entro 4 mesi.

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, la ringraziamo anzitutto per aver dedicato tempo alla recensione della sua esperienza con i nostri prodotti e servizi. Recensioni positive come la sua ci rallegrano e ci motivano a fornire sempre un servizio migliore per i nostri clienti. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione necessiti Cordialmente Elsa Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    5 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Bellissimi mobili e qualità ottima

  • A. A.

    4 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Bel sito e di facile navigazione. Ottimi prodotti, spedizioni veloci e assistenza clienti eccellente

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno la ringraziamo per aver recensito la sua esperienza di acquisto sul sito tikamoon.it. Siamo felici che trovi la navigazione dello stesso piacevole e la nostra assistenza clienti eccellente. Rimaniamo a sua completa disposizione per ogni informazione necessiti Cordialmente Elisa Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    4 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Facile navigazione con prodotti di buona fattura

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo contenti che sia soddisfatto del suo acquisto e abbiamo preso ben nota del suo prezioso suggerimento per il prodotto, che é stato girato anche ai nostri designer. La ringraziamo perché i vostri feedback sono sempre di grande aiuto per migliorare i prodotti e i servizi che offriamo ai nostri clienti. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Elsa Il Team di Tikamoon

  • A. A.

    4 apr 2022

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Tutto chiaro e come comunicato al momento dell'acquisto (conferma ordine, tempi di consegna etc).

    Risposta da tikamoon.it

    Buongiorno la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Siamo molto contenti che il prodotto rispecchi le sue aspettative e che sia contento della sua esperienza di acquisto. Rimaniamo volentieri a disposizione per ulteriori informazioni Cordialmente Enza Il Team di Tikamoon

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