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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di alta qualità, come mobili in legno massello, dal design elegante e ben rifiniti. I clienti apprezzano l'efficienza della consegna e l'ottima intuibilità del sito. Ritorneranno sicuramente per futuri acquisti.
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A. A.
13 ott 2021
Recensione verificataTutto è stato perfetto dal servizio alla puntualita al mobile.
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A. A.
13 ott 2021
Recensione verificataSito strutturato benissimo, spedizione veloce e consegna organizzata perfettamente. Il prodotto è uguale a come presentato in foto.
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A. A.
13 ott 2021
Recensione verificataTutto perfetto e semplice
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A. A.
13 ott 2021
Recensione verificataMobile bagno bellissimo ma non mi è stato detto che andava trattato prima dell’utilizzo, nonostante fosse già un mobile da bagno. Mi sono ritrovato infatti con macchie di acqua su tutta la superficie, ho quindi dovuto comprare degli oli per trattarlo, trattamento che dovrò fare con il mobile già installato quindi non semplice
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A. A.
13 ott 2021
Recensione verificataMobile bellissimo, elegante, solido, non do 5 stelle perché non sono rimasta molto contenta di spedizione e consegna, che era prevista su fasce orarie più ampie delle standard e anche nel weekend, e così non è stato, ma sono comunque felice dell’acquisto e tornerò a comprare da Tikamoon
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A. A.
13 ott 2021
Recensione verificataSito con mobili e arredo carini e di buona qualità
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A. A.
13 ott 2021
Recensione verificataPurtroppo sono costretta a dare un voto basso per la consegna pagata cara e con un monitoraggio pessimo fino all’ultimo non sapevo quando sarebbe arrivato l’armadio. Il prodotto di ottima qualità pagato il giusto prezzo ma per avere una consegna completa a casa bisogna spendere tanto.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del nostro questionario. Ci risulta che la sua consegna sia stata regolarmente preavvisata e che quindi lei sapesse quando sarebbe arrivato l´armadio, o cosí almeno pare dal tracking che le é stato inviato a partenza merce. Quanto al servizio /"comfort/" sappiamo che ha un costo superiore ma non proibitivo considerata la presenza di due uomini che le possono portare al piano e sballare la merce. Ci spiace che non sia rimasta soddisfatta del nostro servizio Cordialmente Il Team di Tikamoon Italia
Risposta da A. A.
Buongiorno, mi spiace che i miei sono punti di attenzione siano stati interpretati come un attacco diretto invece di considerarli come spunti per un continuo miglioramento vista la vostra richiesta di giudizio a fine acquisto. Comunque il tracking mi è stato inviato fin da subito vero, ma fino all'ultimo non si vedeva quando sarebbe arrivato. Per il costo del servizio di consegna risulta comunque oneroso dopo aver inseirto nel carrello 700 euro di spesa. Saluti
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataQualità ottima! Tempi di attesa nemmeno esagerati.
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataBuon prodotto
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataFacile avere tutte le informazioni necessarie e l’assistenza clienti è puntuale e precisa.
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataMolto chiaro
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataSite navigation easy. Delivery firm had wrong postal code which was quickly sorted by Tikamoon in response to my e-mail.
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataSito chiaro, assistenza valida, consegna puntuale.
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataBella scoperta. Rispetto alla concorrenza, noto più accuratezza e attenzione nella selezione dei prodotti proposti.
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataSono molto soddisfatta sia del prodotto sia dell'azienda, sempre disponibile a chiarimenti e attenta al cliente
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataOttimo prodotto
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataPerfetto.
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataTutto è andato bene
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataLa comunicazione da parte dell'azienda è chiara, i tempi di consegna sono stati rispettati; il mobile è ben fatto anche se con qualche imperfezione, dovuta - credo - al fatto che è un prodotto semi-artigianale.
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A. A.
4 ott 2021
Recensione verificataPrima esperienza di acquisto, sono rimasta soddisfatta.
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