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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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V. B.
23 ago 2025
Recensione verificataMi avete messo dei prodotti che non volevo e non mi avete neanche rimborsato!! Fate schifo, solo perché non avevo tempo se no vi riportavo tutta la spesa
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Qualora non volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad eliminare i flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie
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Marco P.
21 ago 2025
Recensione verificataProdotti sempre freschi e tanta scelta, acquisto sicuro e veloce, pagamenti protetti, personale gentile al ritiro, servizio di eventuale sostituzione prodotti molto utile, scontistica sempre riconosciuta e molte le promozioni on line, ottimo il rapporto qualità prezzo.
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Aizel A.
21 ago 2025
Recensione verificataTutte le volte che ordino online alla consegna ci sono sempre prodotti che mancano
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R. C.
21 ago 2025
Recensione verificataPurtroppo mi sono stati eliminati degli articoli dell'ordine e altri non corrispondevano esattamente con i prezzi riportati nell ordine. Inoltre al momento del ritiro ho dovuto aspettare più di mezz'ora
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Maria J.
21 ago 2025
Recensione verificataPer due volte il supermercato ha consegnato molta frutta e verdura scaduta, mascia o ammuffita, ben oltre la scadenza e completamente non commestibile. In considerazione del fatto che Carrefour non rimborsa ma eroga solo buoni per spesa futura questo e' un modo per il supermercato per monetizzare la merce invendibile invece che gettarla nel cassonetto.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Antonella L.
21 ago 2025
Recensione verificataE andato tutto molto bene . Solo un piccolo consiglio se si riconsegnano i cartoni perché non pensate a dei buoni? Le persone anziché buttarli ve li darebbero indietro.
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Claudia S.
21 ago 2025
Recensione verificata7; 50 per consegnare 3 prodotti visto che mancava tutto . Mai più
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie
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Angela G.
21 ago 2025
Recensione verificataBuongiorno, ho segnalato la consegna di un prodotto pagato ed al posto del quale ho ricevuto merce non coerente. Ad oggi non ho ricevuto risposta. L'acquisto nel dettaglio prevedeva: Fesa di vitella. E' stato inviato un taglio per arrosto con tanto di rete per la cottura, classificato come polpa di vitella. Nello scontrino invece, terza dicitura: coscio di vitella. Sono contrariata, perché il taglio richiesto: Fesa di vitella, mi avrebbe consentito diversi utilizzi, al contrario di quanto ricevuto. Ho allegato alla segnalazione l'immagine del prodotto consegnato. Resto in attesa. Grazie. .
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Paola A.
21 ago 2025
Recensione verificataLa navigazione non me piace tanto, perché e difficile sapere dove trovo un prodotto, se no lo scrivo direttamente si fa difficile trovarlo, perché non sono nelle sezioni indicate la consegna benissimo, alcuni prodotti non si può scegliere più d'uno, oppure dice que ha la disponibilità però non arriva
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Daniela C.
21 ago 2025
Recensione verificataLa navigaziond sul sito è agevole, l’ordine corrispondeva ed è arrivato tutto integro, un’ora di ritardo nella consegna.
Risposta da Carrefour.it
Ciao! Ti ringraziamo per il tuo feedback positivo e siamo lieti di sapere che la navigazione sul nostro sito è stata agevole e che il tuo ordine è arrivato integro. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e faremo il possibile per migliorare in futuro. Ti invitiamo a continuare a condividere le tue esperienze con noi. Team carrefour.it
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Diego M.
21 ago 2025
Recensione verificatasuper felice. Ordinato la sera ed il giorno successivo il cibo era in tavola
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A. T.
21 ago 2025
Recensione verificataLa navigazione sul sito è molto migliorata, la commessa che mi ha preparato la spesa è stata gentilissima .
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Sebastiano M.
21 ago 2025
Recensione verificataOttimo il caffè è cremoso
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Bianca P.
21 ago 2025
Recensione verificataNon sono soddisfatta perché il prodotto è arrivato danneggiato.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Monja M.
21 ago 2025
Recensione verificataOttimi prodotti,bene la consegna,ma usare le buste termiche per prodotti da frigo.Grazie !
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L. Z.
20 ago 2025
Recensione verificataServizio ottimo, per prodotti, scadenze e consegna.
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Claudia D.
20 ago 2025
Recensione verificataOttima
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Graziella C.
20 ago 2025
Recensione verificataUn buon voto non c'è una scala di voto comunque da 0 a 100 darei 100
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Pamela M.
20 ago 2025
Recensione verificataCorriere gentile e consegna puntuale. Nessun problema. Siamo stati anche risarciti per un disguido successo con un precedente ordine
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ti ringraziamo per il tuo contributo. Buona giornata
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C. I.
20 ago 2025
Recensione verificataCredo ci sia stato un problema di consegna in quanto non mi sono stati consegnati diversi prodotti. Inoltre, mi è arrivato uno scatolone pieno di granite e sorbetti non ordinati che nessuno è venuto a ritirare. Il sito non mi ha caricato la segnalazione per problemi tecnici, quindi ho dovuto chiamare l'assistenza.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie
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