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Recensioni clienti di carrefour.it

4 / 5

Punteggio calcolato a partire da 4108 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

27767 recensioni dal 25/02/2021

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icon sparkle Riepilogo recensioni

Servizio generalmente apprezzato con spesa a domicilio puntuale e prodotti freschi. Ampia scelta e cortesia del personale. Talvolta segnalati problemi con la qualità di alcuni articoli.

Questo riepilogo è generato da IA
  • Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Informazioni carrefour.it

  • Azienda

    GS Spa

  • Descrizione

    Carrefour presente in 18 regioni, impiega in Italia oltre 20.000 collaboratori impegnati quotidianamente nell’offrire i migliori servizi ai clienti, ed è una delle realtà della distribuzione più capillari sul territorio italiano. Innovazione, convenienza, servizi e valorizzazione delle eccellenze enogastronomiche del territorio italiano sono i principali punti di forza di Carrefour Italia, che ha sviluppato una gamma di prodotti a marchio con oltre 3.000 referenze, coprendo così tutte le categorie merceologiche.

  • Indirizzo

    via Bisceglie 66 20152 Milano

  • Sito web

    https://www.carrefour.it

  • Categoria

    Alimentazione e Gastronomia

A proposito di Recensioni Verificate

La soluzione Recensioni Verificate, parte del gruppo SKEEPERS, specializzata nella gestione delle recensioni dei consumatori in seguito ad un acquisto. Mostra di più

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Servizio generalmente apprezzato con spesa a domicilio puntuale e prodotti freschi. Ampia scelta e cortesia del personale. Talvolta segnalati problemi con la qualità di alcuni articoli.

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Valutazioni clienti

  • 4 / 5
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    Ottimo per una persona a casa anziana

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  • 5 / 5
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    Corriere molto disponibile Servizio comodissimo

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  • 5 / 5
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    Tutto ok

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  • 3 / 5
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    Mi capita spesso di vedere segnalati come mancanti prodotti ordinati, anche se di uso veramente comune. Questo aspetto è sicuramente da migliorare nell'ottica di soddisfazione del cliente

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    Risposta di carrefour.it
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    Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie

  • 5 / 5
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    Ottimo sito

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  • 5 / 5
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    Consegna puntuale

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  • 5 / 5
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    Quando ordine alla sera desidererei avere i prodotti verso le 12 e non 12/14 . Grazie mille

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  • 1 / 5
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    KO purtroppo con Servizio shopop ho avuto 2 esperienze negative. Per la prima orario concordato non rispettato. Per la seconda la spesa nemmeno è arrivata e ancora attendo un contatto.

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    Risposta di carrefour.it
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    Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

  • 4 / 5
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    Okk

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  • 4 / 5
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    Perfezionerei la sezione filtri per trovare più facilmente i prodotti magari per azienda

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  • 1 / 5
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    Prodotti mancanti e scaduti

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    Risposta di carrefour.it
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    Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

    Risposta di A A
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    L ho fatto ma non ho risolto ancora nulla

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  • 5 / 5
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    E' andato tutto bene!

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  • 3 / 5
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    Molti articoli non erano presenti Un articolo era sbagliato

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    Risposta di carrefour.it
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    Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie

  • 5 / 5
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    Tutto ok

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  • 3 / 5
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    Mi sono sempre trovata bene tranne ultimo ordine! Data di scadenza troppo ravvicinata e sostituzione automatica non buona..

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  • 4 / 5
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    ottimo servizio come sempre

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  • 4 / 5
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    La navigazione è complicata perché molti prodotti non si trovano

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  • 5 / 5
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    Ottimo servizio. Quando manca qualcosa vengo prontamente contattato. Ottima anche la consegna e tutto correttamente imbustato.

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  • 5 / 5
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  • 5 / 5
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    Benissimo la consegna

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