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Riepilogo recensioni
La gamma di prodotti è apprezzata per la qualità e la puntualità nella consegna. Molti clienti evidenziano un'esperienza positiva e un buon servizio, con ottimi prezzi e offerte convenienti. Alcuni suggeriscono di migliorare l'assortimento e la facilità d'uso del sito.
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataHo deciso di fare il mio acquisto perché c'era una promozione di Pampers che ovviamente nel giorno di consegna mi è stato detto che il prodotto non era disponibile. Mi è sembrata una strategia per guadagnare clienti senza etica. Poi il gelato Grom non mi è stato consegnato anche quello, parte della promo. Pessimo.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che l'offerta del periodo sul nostro sito non abbia risposto alle tue aspettative. Le promozioni riportate sul Sito e sull’App sono valide fino ad esaurimento delle scorte dei prodotti ed entro i limiti di volta in volta indicati. Ti ricordiamo inoltre che le promozioni attive online possono essere differenti rispetto a quelle del punto vendita di riferimento. Buona giornata
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataIl sito è facile da usare, impiega un po per caricare i prodotti, però si riesce a scegliere cosa comprare senza problemi. Consegna veloce e imballaggio davvero perfetto! La merce fresca era davvero ben incartata.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ti ringraziamo per il tuo contributo. Buona giornata
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataServizio comodo e puntuale, però non sono acquistabili online molti prodotti presenti in punto vendita
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificatail sito a mio giudizio andrebbe semplificato
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataTutto bene, a parte i kiwi, vedi sotto. Suggerimento, ove possibile.usare per la consegna/ritiro sacchetti di carta al posto di quelli bio
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A. A.
6 lug 2024
Recensione verificataLa navigazione è agevole se si cerca un determinato prodotto; se si vuole guardare l'offerta globale all'interno di una categoria, si impiega parecchio tempo perchè i prodotti, talvolta numerosi, sono elencati in ordine sparso. I filtri sono utili, ma non in tutti i casi. Tutto bene per l'ordine del 14 giugno, nessun prodotto sostituito.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ti ringraziamo per il tuo contributo. Buona giornata
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A. A.
5 lug 2024
Recensione verificataOrdine fatto sull'app in maniera semplice e intuitiva, pagamento con carta di credito, disponibilità degli articoli nel punto vendita prima dell'orario comunicato, già nei sacchetti. Per me eccezionale.
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A. A.
5 lug 2024
Recensione verificataOgni tanto mi capita di fare acquisti sul sito e mi trovo sempre benissimo.
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A. A.
5 lug 2024
Recensione verificataE molto semplice la navigazione sul vostro sito, visto che sono divisi per categoria, e poi, come ho fatto io, ho usato la barra di ricerca, per trovare un specifico prodotto. Molto comoda anche la descrizione del prodotto, insomma molto semplice.
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A. A.
5 lug 2024
Recensione verificataNon posso mettere un voto troppo negativo perché obbiettivamente il servizio è comodissimo e i ragazzi e ragazze che effettuano le consegne sono il massimo della cordialità e gentilezza. Però è davvero noioso il fatto che OGNI VOLTA manchi almeno un prodotto! E non parlo di quelli sostituiti o rimossi dall'ordine perché non disponibili; ma di prodotti presenti nell'ordine e che ho pagato. Mi tocca OGNI VOLTA inviare la segnalazione. A quest'ultimo ordine mancavano addirittura 5 prodotti per un totale di più di 10 euro (e stavolta, al contrario delle altre, non è ancora arrivato il buono sconto per compensare l'ammanco, mai preciso tra l'altro, sempre arrotondato per difetto).
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che la consegna della tua spesa non sia stata ottimale. Solleciteremo l'assistenza clienti affinchè dia un riscontro quanto prima. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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A. A.
5 lug 2024
Recensione verificataTutto perfecto
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A. A.
5 lug 2024
Recensione verificataTutto ok consegna prima del previsto
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A. A.
5 lug 2024
Recensione verificataLa spesa è giunta in orario e tutti i prodotti ordinati presentino
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A. A.
5 lug 2024
Recensione verificataFra le insegne è la 2a con i prezzi migliori e la 1a fra quelle che consegnano a domicilio. L'app è molto semplice da usare e ricca di offerte interessanti...anche se qualche sconto in più o la riduzione dei limiti per la consegna gratuita non sarebbe male...ma periodicamente vengono proposti sconti al riguardo. La consegna dei prodotti è stata puntuale e da personale gentile e professionale. Sono stato contattato telefonicamente per la sostituzione di un prodotto mancante mentre per il resto tutto era disponibile e consegnato in ottime condizioni. Sicuramente farò altri ordini in futuro.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ti ringraziamo per il tuo contributo. Buona giornata
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A. A.
5 lug 2024
Recensione verificataPienamente soddisfatto come sempre
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A. A.
5 lug 2024
Recensione verificataTutto è stato molto soddisfacente
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A. A.
4 lug 2024
Recensione verificataConsegna con un ritardo di 1 ora
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che la consegna della tua spesa non sia stata ottimale. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
Risposta da A. A.
Bene
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A. A.
4 lug 2024
Recensione verificataApprezzate soprattutto la puntualità e gentilezza del personale addetto alla consegna.
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A. A.
4 lug 2024
Recensione verificataTutto secondo previsioni
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