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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile.…"
Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile. Aspettavo quindi la consegna giovedi, come concordato, è arrivata mercoledi alle 18 quando avevo chiesto di non consegnare.
"Il sito funziona bene, è interessante il fatto che si può pagare con i buoni pasto. La consegna è stata puntuale ma.."
"Ottimo servizio, puntuale, cortese e di qualità come i loro prodotti."
Esperienza online
"buona la navigazioen"
"Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho…"
Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho potuto ritirare in un negozio vicino tornando a casa. Tutto molto bene. Proverò presto la spesa online con consegna a domicilio.
"Molto lunga e complessa la Procedura per logarsi ed arrivare finalmente a scegliere i rodotti e metterli dentro il carrello virtual"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataServizio molto comodo,
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataPrezzi aumentati - promozioni diminuite
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataNon ho trovato sul sito i prodotti e le Marche che mi servivano e il ritiro in negozio è stato un disastro, in 3 persone a preparare le borse, aspettato più di mezz'ora (sono dovuto andare a farmi un giro) e mancavano pure dei cibi ordinati... Pessimo
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che la consegna della sua spesa non sia stata ottimale. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataBuono
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataBUONO, NON CAPISCO LA DIFFERENZA DI PREZZO DI ACUNI ARTICOLI, PIÙ BASSO IN NEGOZIO CHE ONLINE
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificatabuono
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificatatutto ok ，a parte due articoli sono stati sostituiti da un altro marca、ordinato martedi sera giovedi mattina e' gia' pronto da ritirare
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataBen fatto il sito, intuitivo e servizio molto buono.
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataNessun problema
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataCon l’esperienza la navigazione sul sito e abbastanza facile e veloce. La consegna è precisa e i prodotti sono molto buoni.
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataOttima iniziativa utile
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataSoddisfatta dell'ordine e di cone sono stata assistita. Navigazione sito un po' lenta.
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A. A.
13 gen 2022
Recensione verificataSpesso mancano prodotti o formati (grammature)
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A. A.
13 gen 2022
Recensione verificataTutto perfetto, chi mi ha portato la spesa è stato di una gentilezza unica.
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A. A.
13 gen 2022
Recensione verificataBuon sevizio preferirei avere una consegna a casa veloce
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A. A.
13 gen 2022
Recensione verificataSito chiaro, tanti prodotti anche introvabili altrove, consegna velocissima
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A. A.
13 gen 2022
Recensione verificatamolto bene
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A. A.
13 gen 2022
Recensione verificataTutto perfettamente comprensibile e velocemente fruibile. Personale della consegna così gentile da stupirmi!
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A. A.
13 gen 2022
Recensione verificataIl sito è fatto bene, è molto intuitivo e veloce. Ho trovato tutto quello che cercavo. Ho apprezzato molto la possibilità di pagare con i ticket restaurant anche online.
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A. A.
13 gen 2022
Recensione verificataOrdine estremamente facile da effettuare, prodotti trovati facilmente e prodotti consegnati puntualmente
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