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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile.…"
Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile. Aspettavo quindi la consegna giovedi, come concordato, è arrivata mercoledi alle 18 quando avevo chiesto di non consegnare.
"Il sito funziona bene, è interessante il fatto che si può pagare con i buoni pasto. La consegna è stata puntuale ma.."
"Ottimo servizio, puntuale, cortese e di qualità come i loro prodotti."
Esperienza online
"buona la navigazioen"
"Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho…"
Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho potuto ritirare in un negozio vicino tornando a casa. Tutto molto bene. Proverò presto la spesa online con consegna a domicilio.
"Molto lunga e complessa la Procedura per logarsi ed arrivare finalmente a scegliere i rodotti e metterli dentro il carrello virtual"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificatapersonale gentile ed educato; prodotti integri e puliti
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataServizio perfetto! Personale gentilissimo! Prodotti arrivati benissimo! Comodità infinita! Sopratutto un sevizio anche a livello di costi abbordabilissimo, lo consiglio assolutamente!
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificatain quarantena senza la vostra spesa online sarei stata nei guai
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataConforme ordine
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificatamancavano alcuni prodotti perchè non disponibili anche se al momento dell'inserimento ordine ciò non veniva segnalato
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataNessun commento
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataUnico supermercato che mi ha consegnato nella mia casa in montagna a limone. Corriere molto gentile.
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataAlcuni prodotti non sono reperibili online sebbene disponibili al punto vendita selezionato
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificatacompleto
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificataSono molto soddisfatta, fare la spesa online mi consente di risparmiare tempo
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificataAssistenza clienti tempestiva nel rimborsare quanto mancante nella consegna
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificataPerfetti e bravissimi
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificataDovevo utilizzare una gift card, il negozio scelto la accettava. Ho prenotato gli articoli ed il giorno successivo li ho ritirati.Appena arrivato mi
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificataDel tutto soddisfatto.
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificataQualche articolo non era disponibile
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificataOk.
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificataDovrebbero migliorare la possibilità di acquistare carne ... però tutto sommato ho fatto la spesa!
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificataPer quanto riguarda la navigazione sul sito esprimo un giudizio molto negativo già a partire dalla "ricerca" dei prodotti. Molto problematica ed insufficiente. Bene la consegna, puntuale. Ma i prodotti consegnati non possono avere breve scadenza, come le uova , con scadenza a 7 gg dopo la consegna dell'ordine e con i mandarini consegnati molli ed ammoniti.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
27 dic 2021
Recensione verificataTutto semplice, veloce ed efficiente
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