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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile.…"
Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile. Aspettavo quindi la consegna giovedi, come concordato, è arrivata mercoledi alle 18 quando avevo chiesto di non consegnare.
"Il sito funziona bene, è interessante il fatto che si può pagare con i buoni pasto. La consegna è stata puntuale ma.."
"Ottimo servizio, puntuale, cortese e di qualità come i loro prodotti."
Esperienza online
"buona la navigazioen"
"Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho…"
Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho potuto ritirare in un negozio vicino tornando a casa. Tutto molto bene. Proverò presto la spesa online con consegna a domicilio.
"Molto lunga e complessa la Procedura per logarsi ed arrivare finalmente a scegliere i rodotti e metterli dentro il carrello virtual"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataAffidabile veloce vortese
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataSono arrivati prodotti completamente diversi da quelli richiesti
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non fosse in linea con le sue esigenze. Qualora non volesse autorizzare la sostituzione di prodotti mancanti la invitiamo a segnalarcelo nel suo prossimo ordine nella pagina di recap. Grazie
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificatabuona organizzazione del sito, consegna puntuale e precisa
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataUn servizio comodo e veloce ma con qualche errore sulle cose ordinate
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificatapuntualità nella consegna . Le fasce orarie sono molto comode
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificatatempistica immediata ed efficiente dall'ordine all'arrivo
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataperfetta, puntuale, completa
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataSono soddisfatta della consegna dei prodotti, sempre puntuale e con personale molto gentile. Questa volta ho avuto a che fare con il servizio che prepara la spesa, che ho trovato molto disponibile e gentile. Devo proprio segnalarlo!
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataconsegnati fino alla porta di casa e nell'orario prestabilito
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataSarebbe preferibile un'organizzazione in liste spostabili nel carrello invece dei soli preferiti tutti insieme alla rinfusa, così da poter completare la spesa più velocemente.
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificatatutto ok
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataSono molto satisfata con suo servizio
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataconsegna rapida, ordine facile, mi piace i cartoni in carta per la consegna (e n on già i sacchetti di plastica)!
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataIn generale il servizio è molto buono. Non capisco il limite alle quantità di acquisto, dato che se a volte entrano limiti ridicoli - esempio un pezzo di un singolo tipo di formaggio, o simili. Se voglio comprare 10 pezzi di un formaggio devo essere libero di farlo.
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataottimo
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataServizio efficiente. Prodotti buoni.
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataottimo
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataBuona
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A. A.
28 dic 2021
Recensione verificataLo spiace per il pesce che anche l’ultimo ordine non era buono … ma mediamente è un buon rivenditore
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