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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Quello che è stato ordinato è arrivato integro e nei tempi indicati"
"Avevo ordinato 9 confezioni sul sito erano disponibili, ho fatto l'ordine on line ma poi me ne hanno consegnato solo due"
"Navigare sul sito è stato semplice, così come l'invio dell'ordine. La consegna puntuale gestita dagli addetti alla consegna in modo perfetto"
Esperienza online
"Prodotti sostitutivi senza senso. Supporto dopo non buono. Web vecchia, lenta."
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Facile e veloce fare la spesa online"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
Assortimento
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataSe non avete i furgoni frigo perché permettete la vendita on line di prodotti congelati? Una consegna prevista in tardo pomeriggio arriva scongelata, come è successo. Non credo che siate a norma. La consegna inoltre era prevista per la fascia delle 19 ed il corriere, per un vostro errore organizzativo, era già alle 17.00 davanti al portone con i miei prodotti scongelati. Siete da denuncia.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataTutto bene, grazie.
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataI prodotti sono arrivati ben conservati e con scadenza lunga
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataOrdine on line veloce, ritiro in negozio perfetto
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataNon mi sono state consegnate le casse di acqua da lt.1,5….neanche una bottiglia Inoltre l’autista ha messo tutta la spesa nell’ascensore a piano terra, senza avverarsi che le porte fossero chiuse, così ho dovuto fare 5 piani a piedi a scendere e poi 5 di nuovo a salire ( perché l’ascensore era carico ed io non entravo ), per poterli chiamare al mio piano 😡
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificatamolto buono, servizio impeccabile curato e attento. lo consiglio
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataMolto precise ed arrivano sempre in orario.
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataMolto facile & veloce!
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataConsegna nel giorno stabilito, ordine evaso con successo
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataBuono
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataNavigazione intuitiva e velocità nella ricerca dei prodotti
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataNavigazione semplice
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataconsegna veloce e perfetta gentilissimo anche il vettore
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataOttimo servizio, intuitivo
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataOttima la gestione dell'ordine ma ci vorrebbero più offerte sui prodotti freschi quali frutta e verdura
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataCome prodotti sono buoni
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataCarrefour è sempre una garanzia, ampia scelta di prodotti biologici tutti molto buoni ad un prezzo più che accessibile. Sito funzionale, consegna perfetta
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataTutto perfetto.
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataBuono
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