Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Quello che è stato ordinato è arrivato integro e nei tempi indicati"
"Avevo ordinato 9 confezioni sul sito erano disponibili, ho fatto l'ordine on line ma poi me ne hanno consegnato solo due"
"Navigare sul sito è stato semplice, così come l'invio dell'ordine. La consegna puntuale gestita dagli addetti alla consegna in modo perfetto"
Esperienza online
"Prodotti sostitutivi senza senso. Supporto dopo non buono. Web vecchia, lenta."
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Facile e veloce fare la spesa online"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
Assortimento
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataottimo
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataTutto bene, come al solito, oramai cliente da tempo.
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificatala consegna è stata puntuale e i prodotti ben organizzati negli imballi.
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataOttimo con sconti e carta PAYBACK, un po' cari i prezzi senza queste agevolazioni.
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataottimo sito con praticamente tutti i prodotti necessari.
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataOttimo
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataPratico preciso veloce
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataÈ stato semplicissimo ed ho trovato tutto ciò che cercavo. Non ho avuto problemi
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataOttimo
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataScelta e varietà di prodotti. Prezzi concorrenziali. Cura nella preparazione della spesa. Consegna da migliorare. Arrivata sul filo del tempo. Ho chiesto di lasciare una parte della spesa all'ingresso e mi è stato risposto che avrebbe portato tutta la spesa davanti alla porta di casa . Ho dovuto fare le scale per riportare alcune scatole in cantina. Mi è parso assurdo.
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataConsegna puntuale. Sito un po’ confusionario. Impossibile inserire la carta payback…macchinosissimo. Alcuni articoli assenti: magari sarebbe meglio comunicarlo in anticipo così ci si può organizzare.
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataQuesta volta è anato tutto bene
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataNon ho trovato alcuni prodotti, a prescindere dal marchio, tipo mozzarella per pizza o la verza. Stranamente non c'era latte fresco intero Carrefour, solo parzialmente scremato
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataOttima esperienza, acquisto consigliato
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificatasoddisfatta
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataÈ stato molto comodo ordinare online i prodotti, anche se a volte non era completamente facile navigare sul sito almeno tramite telefono. Se cliccavj su un prodotto poi tornando indietro non tornava a dove ti eri fermato. Si può migliorare
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataIl sito è un po’ macchinoso e non è immediata la ricerca di alcuni prodotti
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataNon mi hanno portato due prodotti che ho pagato. Ho enviato una email e non ho avuto nessuna risposta
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Abbiamo avuto riscontro dal servizio clienti che la sua segnalazione è già stata gestita. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificataIl servizio è buono. Sulla frutta e verdura non sempre i prodotti consegnati corrispondono a quelli ordinati. Per tutto il resto niente da eccepire
Recensioni visualizzate in ordine cronologico