Recensioni clienti di italotreno.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Molto facile e veloce. B.B.

  Recensione del 16/12/23, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di BARBARA BOLDRER B.

• 5 / 5

  

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  Ciao

  Recensione del 16/12/23, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di NABIL C. *

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• 5 / 5

  

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  Umberto biglietteria Verona è molto gentile e fa assistenza pure in inglese e spagnolo!

  Recensione del 13/12/23, a seguito di un'esperienza del 07/12/23 di MANFREDI C. *

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• 4 / 5

  

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  Penso che vada bene così.

  Recensione del 13/12/23, a seguito di un'esperienza del 07/12/23 di URSULA R. *

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• 4 / 5

  

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  potrebbe essere più chiaro il tipo di operazione da fare.... tipo solo andata o A/R

  Recensione del 11/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di GIACOBBE P. *

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• 5 / 5

  

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  È stato facile e rapido acquistare il biglietto

  Recensione del 11/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di PENELOPE D. *

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• 2 / 5

  

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  Molto lento

  Recensione del 11/12/23, a seguito di un'esperienza del 03/12/23 di SERSE N. *

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• 5 / 5

  

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  Ottime sia la facilità della procedura che la chiarezza del sito

  Recensione del 09/12/23, a seguito di un'esperienza del 03/12/23 di ERCOLE B. *

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• 4 / 5

  

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  MOLTO VELOCE

  Recensione del 09/12/23, a seguito di un'esperienza del 01/12/23 di GIOVANNA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 08/12/23, a seguito di un'esperienza del 01/12/23 di GERLANDO S. *

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• 1 / 5

  

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  presentava varie soluzioni su vari orari, e varie classi ma quando andavo per selezionare rispondeva che non c'erano soluzioni per me.

  Recensione del 08/12/23, a seguito di un'esperienza del 30/11/23 di CASSIOPEA D. *

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• 4 / 5

  

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  Acquisto veloce e chiaro nei passaggi

  Recensione del 07/12/23, a seguito di un'esperienza del 30/11/23 di AMEDEO P. *

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• 1 / 5

  

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  Più volte si è bloccato e ho dovuto rifare da principio

  Recensione del 07/12/23, a seguito di un'esperienza del 29/11/23 di KARIM L. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Recensione del 07/12/23, a seguito di un'esperienza del 30/11/23 di MAURO G. *

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• 4 / 5

  

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  tutto bene e facile

  Recensione del 07/12/23, a seguito di un'esperienza del 29/11/23 di MARCO M.

• 5 / 5

  

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  /

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 28/11/23 di INGRID B. *

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• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 28/11/23 di GILDA L. *

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• 1 / 5

  

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  Le possibilià di acquisto biglietti con i punti sono limitate a giorni ed orari impossibili. Specchietto per le allodole assolutamente inutilizzabile, inutile.

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 28/11/23 di ANTONIO T.

  Risposta di italotreno.com

  

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  Ciao Antonio, grazie per il tuo feedback. Cordiali saluti, Italo.

• 2 / 5

  

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  non si riesce a capire dove e come acquistare con i punti

  Recensione del 05/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di COSTANTINO S. *

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• 5 / 5

  

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  Per gli anzianità è sempre un problema fare operazione online

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di GUENDALINA P. *

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• 1 / 5

  

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  Navigazione sito lentissima, pessima.

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di HARRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 03/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di JACK F. *

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• 1 / 5

  

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  sito molto lento ed imballato

  Recensione del 02/12/23, a seguito di un'esperienza del 24/11/23 di ARMANDO D. *

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• 5 / 5

  

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  .

  Recensione del 02/12/23, a seguito di un'esperienza del 24/11/23 di GELSOMINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Non è la prima volta che uso italo. Sono anni

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di ELDA M. *

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• 1 / 5

  

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  pessima

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di ENZO F. *

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• 1 / 5

  

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  Prezzi folli per il periodo natalazio.

  Recensione del 01/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di ANDRE M.

• 4 / 5

  

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  qualche difficoltà perche voleva una conferma senza spiegare dove. Risolto cominciando di nuovo la procedura. nel complesso facile e veloce.

  Recensione del 30/11/23, a seguito di un'esperienza del 22/11/23 di VINCENZO L.

• 4 / 5

  

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  Molto chiaro e user friendly!

  Recensione del 30/11/23, a seguito di un'esperienza del 23/11/23 di ROSARIA D. *

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• 5 / 5

  

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  facile e veloce

  Recensione del 29/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di MATILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  La selezione del posto con il browser firefox è carente della selezione della carrozza.

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di MATTEO B. *

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• 1 / 5

  

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  Per poter fare l'acquisto devo provare e riprovare, non associa il mio numero cliente al mio nome, dopo innumerevoli tentativi finalmente l'operazione riesce, ma che fatica!!!!

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 20/11/23 di FIORENZA D.

• 5 / 5

  

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  Veloce

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 21/11/23 di GERMANO G. *

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• 3 / 5

  

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  Con il browser Mozilla Firefox ci sono problemi di visualizzazione della pagina della fatturazione

  Recensione del 27/11/23, a seguito di un'esperienza del 20/11/23 di ALESSANDRO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 27/11/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di JACOPO F. *

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• 5 / 5

  

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  facilissima la scelta e veloce l'acquisto

  Recensione del 27/11/23, a seguito di un'esperienza del 19/11/23 di MANFREDI M. *

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• 2 / 5

  

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  Nessuno sconto per chi è cliente da anni!

  Recensione del 26/11/23, a seguito di un'esperienza del 18/11/23 di SIRO B. *

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• 5 / 5

  

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  TUTTO FACILE E VELOCE

  Recensione del 24/11/23, a seguito di un'esperienza del 17/11/23 di ALESSIA C.

• 5 / 5

  

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  rapido semplice è sicuro

  Recensione del 24/11/23, a seguito di un'esperienza del 16/11/23 di CASSIOPEA F. *

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• 5 / 5

  

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  Molto positiva, precisa nelle indicazioni, semplice nell'esecuzione, veloce nella risposta.

  Recensione del 24/11/23, a seguito di un'esperienza del 16/11/23 di BORIS B. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 15/11/23 di ARIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce e pratico

  Recensione del 22/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/11/23 di ESTER T.

• 5 / 5

  

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  Rapido ed efficace senza intoppi o problemi di alcun genere.

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/11/23 di ULRICO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/11/23 di MAX M. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo e veloce

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 14/11/23 di MARIA M.

• 2 / 5

  

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  il sito usciva e rientrava con altri valori di pagamento

  Recensione del 21/11/23, a seguito di un'esperienza del 13/11/23 di MONICA B.

• 5 / 5

  

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  sito molto esauriente e di facile accessibilità

  Recensione del 20/11/23, a seguito di un'esperienza del 12/11/23 di MARCELLA R. *

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• 4 / 5

  

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  Semplice e facile

  Recensione del 20/11/23, a seguito di un'esperienza del 13/11/23 di DAMIANA C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto,essendo la prima volta che faccio il biglietto on line,direi che è stato più facile di quanto pensassi.Grazie

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di GIANRICCARDO R. *

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• 2 / 5

  

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  Non sono riuscito ad inserire il codice promo per primo acquisto. Non compare alcun campo per questo

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di MASSIMO L.

  Risposta di italotreno.com

  

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  Ciao Massimo, grazie mille per il tuo feedback. Ti informiamo che il codice sconto è automatico quando si acquista. E' sufficiente essere autenticati al sito e procedere con l'acquisto. Grazie mille per il tuo feedback. Cordiali saluti, Italo.

• 5 / 5

  

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  OTTIMO SERVIZIO !

  Recensione del 19/11/23, a seguito di un'esperienza del 11/11/23 di EMANUELE F.

• 4 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/11/23 di NAOMI D. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce e facile

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/11/23 di BERNARDO G. *

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• 5 / 5

  

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  buonasera,è stato utile scegliere il posto,altre volte non è stato possibile,grazie.

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di MARIA M.

• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/11/23 di HELGA D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e veloce

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/11/23 di MARIA CONSUELO R.

• 5 / 5

  

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  Tutto chiaro e facile

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/11/23 di GUENDALINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e veloce

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di NESTORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e veloce

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 08/11/23 di NATHAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Come sempre al top per facilità e convenienza. Grazie mille.

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 08/11/23 di ALBERTO V. *

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• 3 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 08/11/23 di TIMOTEO D. *

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• 5 / 5

  

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  veloce e intuitivo.

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 07/11/23 di ROSSELLA T.

• 4 / 5

  

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  Potrebbe essere più veloce.

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/11/23 di ILEANA C. *

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• 5 / 5

  

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  Semplice veloce e ho apprezzato molto poter pagare con PayPal

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/07/23 di ANTONINO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza di acquisto

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 04/08/23 di AMEDEO G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/11/23 di ROSARIA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ok prezzi accessibili.

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/11/23 di LUCREZIA A. *

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• 5 / 5

  

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  facilità e convenienza

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 30/06/23 di PIERERMINIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Sono soddisfatto

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 04/11/23 di GIACINTA C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidità

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di GELSOMINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce e facile

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di BRIGITTA S. *

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• 5 / 5

  

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  siamo contenti dei servizi di Italo

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di SABATINO C. *

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• 5 / 5

  

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  buongiorno e' stato molto semplice.le indicazioni sono chiare

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di ALESSIO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Veloce e completo

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di MIRIANA R. *

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• 2 / 5

  

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  Troppo lento

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 03/11/23 di BIBIANA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  veloce rapida e molto chiara

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 04/11/23 di RADAMES N. *

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• 5 / 5

  

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  Ottims

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di QUASIMODO R. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce e semplice

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 04/11/23 di LUIGI B. *

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• 5 / 5

  

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  Abbastanza veloce e molto semplice

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di ZACCARIA G. *

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• 3 / 5

  

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  continuo a preferire la prenotazione tramite app

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 02/11/23 di PRIAMO P. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto liscio

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di MIRIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  Molto semplice e intuitivo .

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di GELSOMINA G. *

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• 5 / 5

  

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  ok

  Recensione del 08/11/23, a seguito di un'esperienza del 19/06/23 di AUGUSTO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  la grafica del sito è semplice e funzionale

  Recensione del 08/11/23, a seguito di un'esperienza del 18/06/23 di EUFEMIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Acquisito facile, informazioni chiarissime e completa

  Recensione del 05/11/23, a seguito di un'esperienza del 29/10/23 di ROSITA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 04/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/10/23 di NICO C. *

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• 5 / 5

  

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  Eccellente per rapidità e prezzo

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di ROSITA V. *

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• 1 / 5

  

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  pessimo

  Recensione del 03/11/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di CONCETTA R. *

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• 4 / 5

  

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  Buona esperienza solo... perchè Italo non trasmette la prenotazione del biglietto su cellulare, è cosi comodo!!... e poi perchè non ha il servizio di spedizione della valigia??

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/10/23 di MARCO O. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo prezzo

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di SEBASTIAN B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 2 / 5

  

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  ho modificato dei biglietti causa covid della persona che dovevo incontrare: il sito è stato lento e la modifica mi è venuta a costare troppo biglietti con i punti, anche se la data selezionata è lontana due settimane, non ce n'erano e francamente mi è parso assurdo

  Recensione del 30/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/10/23 di ENRICA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Molto facile,veloce e soddisfatto

  Recensione del 29/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/10/23 di IRENE D. *

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• 4 / 5

  

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  .

  Recensione del 29/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di FORTUNATA M. *

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• 5 / 5

  

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  il sito è molto intuitivo, pratico e veloce nelle scelte da fare

  Recensione del 29/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di LIDIA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Semplice e veloce

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 20/10/23 di GELSOMINA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  ok veloce

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di LOREDANA V. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetta

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di EDVIGE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 18/10/23 di MICHELE D. *

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• 4 / 5

  

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  Procedura abbastanza veloce ma sarebbe utile anticipare la scelta del posto rispetto alla compilazione dei dati anagrafici.

  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 18/10/23 di VINICIO G. *

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  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 19/10/23 di SUE ELLEN R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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