Recensioni clienti di italotreno.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  puntuale e chiaro come sempre

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 12/02/24 di ISABELLA M.

• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di DAMIANO C. *

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• 4 / 5

  

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  Buona esperienza

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di ASSIA S. *

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• 1 / 5

  

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  il sito funziona malissimo oltre ad essere poco intuitivo. ho dovuto acquistare il biglietto da mobile e non dal computer perché funziona malissimo.

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di DOMIZIANO B. *

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  Risposta di italotreno.com

  

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  Ciao grazie per il tuo feedback. Cordiali saluti, Italo.

• 5 / 5

  

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  Veloce ed intuitivo! Bravi

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di TESEO G. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 07/02/24 di LOREDANA G.

• 5 / 5

  

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  chiarezza

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 09/02/24 di IRENE C.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio e non saprei cosa miglio aggiungere. Buon lavoro

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 06/02/24 di SIBILLA M. *

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• 5 / 5

  

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  Più semplice e più veloce che con operatore .Pienamente soddisfatta

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 07/02/24 di ELENA T.

• 3 / 5

  

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  Non mi interessa creare un account ma questo impedisce l'acquisto. Se la creazione dell'account è obbligatoria deve essere evidenziato prima della procedura di acquisto. Grazie.

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 07/02/24 di TESEO L. *

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• 5 / 5

  

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  molto semplice

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 07/02/24 di MARIO G.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 08/02/24 di TANCREDI M. *

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• 5 / 5

  

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  VELOCE , CHIARO , CARO .

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 06/02/24 di CELESTE C. *

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• 5 / 5

  

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  veloce, chiaro ed efficace sono davvero molto soddisfatta.

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 07/02/24 di ENRICO F. *

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• 4 / 5

  

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  Positiva e veloce

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 06/02/24 di LIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre semplice

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 07/02/24 di MARIA SERENA C.

• 3 / 5

  

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  Semplice il percorso per fare il biglietto.Pero non mi ha permesso la scelta del posto e la cosa non mi è piaciuta.

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 08/02/24 di MATTIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Stupendo

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 08/02/24 di CARMELA C. *

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• 1 / 5

  

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  Il sito non gira, non fa scaricare il pdf, non arriva conferma via email.

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 05/02/24 di IVANO S. *

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  Risposta di italotreno.com

  

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  ciao grazie per il tuo feedback. cordiali saluti, Italo.

• 5 / 5

  

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  Sono molto contenta di Italo sia per le prenotazione facili da usare sia per il treno comodo confortevole ed economico

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 05/02/24 di FLAVIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ok

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 04/02/24 di PATRIZIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 04/02/24 di SESTO G. *

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• 5 / 5

  

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  Velocità e facile scelta prenotazione e pagamenti

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 04/02/24 di DANIELA P.

• 5 / 5

  

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  Chiara e conveniente.

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 03/02/24 di ROSITA C. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre tutto fluido e chiaro!

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 01/02/24 di SABRINA A.

• 5 / 5

  

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  Ottimi sconti sito veloce e puntuale

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 02/02/24 di GELSOMINA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 08/02/24, a seguito di un'esperienza del 31/01/24 di MARIAGIULIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Z

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 31/01/24 di SIMONA P.

• 5 / 5

  

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  Facile

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 30/01/24 di NINFA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 30/01/24 di SIBILLA B. *

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• 5 / 5

  

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  Aquisto pratico e veloce

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 29/01/24 di COSTANTINO N. *

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• 4 / 5

  

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  viaggio quasi sempre con voi Se ci fosse qualche altro treno del mattino sulla tratta Verona Milano dopo le 10 sarebbe perfetto

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 29/01/24 di OLO N. *

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• 4 / 5

  

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  Veloce pratico sicuro

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 28/01/24 di EMILIA E.

• 5 / 5

  

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  Italo è la migliore compagnia di treni veloci che esista in Italia. Un vero orgoglio! Grazie di esistere!

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di NICOLETTA G. *

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• 3 / 5

  

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  La richiesta di pagamento per la scelta del posto è eccessiva

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 28/01/24 di TOSCA F. *

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• 5 / 5

  

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  Chiaro e veloce.

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 27/01/24 di DYLAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Fantastico

  Recensione del 01/02/24, a seguito di un'esperienza del 26/01/24 di IACOPO G. *

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• 3 / 5

  

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  Purtroppo non sono riuscita a prenotare con la App. "Errore 1016". Ogni tanto capita e mi infastidiscono perché devo aprire il sito nel browser.

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 22/01/24 di TOMMASO M. *

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• 5 / 5

  

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  BUONA

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 23/01/24 di ANSELMO D. *

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• 4 / 5

  

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  Servizio di prenotazione rapido e ben strutturato

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 24/01/24 di ENRICA V. *

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• 4 / 5

  

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  Veloce e facile

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 23/01/24 di SEBASTIAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 29/01/24, a seguito di un'esperienza del 25/01/24 di MARUSKA P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e veloce, ottimo strumento

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 20/01/24 di CONCETTA G. *

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• 4 / 5

  

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  .

  Recensione del 28/01/24, a seguito di un'esperienza del 19/01/24 di MARIANO R.

• 5 / 5

  

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  Ottima eperienza

  Recensione del 26/01/24, a seguito di un'esperienza del 19/01/24 di EGIDIO M. *

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• 5 / 5

  

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  CONSULTAZIONE COMPRENSIBILE - PROCEDURA SEMPLICE E VELOCE....SODDISFATTO COME SEMPRE DI ITALO.

  Recensione del 23/01/24, a seguito di un'esperienza del 16/01/24 di ERIBERTO G. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetta

  Recensione del 16/01/24, a seguito di un'esperienza del 14/01/24 di ALESSANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Veloce e funzionale.

  Recensione del 14/01/24, a seguito di un'esperienza del 12/01/24 di CIRA P. *

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• 5 / 5

  

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  Semplice, efficace e veloce.

  Recensione del 14/01/24, a seguito di un'esperienza del 12/01/24 di CARLO V. *

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• 5 / 5

  

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  è semplice e la grafica chiara

  Recensione del 14/01/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di MARIA C.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 14/01/24, a seguito di un'esperienza del 09/01/24 di AMERIGO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo e veloce ...anche se non sarebbe male l'opzione di pagare in contanti o con bancomat alla stazione o in tabaccheria

  Recensione del 11/01/24, a seguito di un'esperienza del 03/01/24 di CONCETTA B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 10/01/24, a seguito di un'esperienza del 02/01/24 di CECCO L. *

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• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 10/01/24, a seguito di un'esperienza del 02/01/24 di MAURO V. *

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• 2 / 5

  

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  E' la prima volta che acquisto sul sito di Italo e ho trovato a dir poco sgradevole dover pagare un sovrapprezzo per scegliere il posto sul treno. Tenendo conto dell'offerta che è assolutamente in linea con i costi della concorrenza mi sarei aspettato un costo più concorrenziale da Italo.

  Recensione del 07/01/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di PIERERMINIO N. *

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• 3 / 5

  

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  Tutto molto semplice l'unica cosa è che non me lo ha fatto condividere e nemmeno scaricarlo in pdf, sono riuscita solo a mandarlo tramite mail

  Recensione del 06/01/24, a seguito di un'esperienza del 29/12/23 di NICOLETTA D. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 01/01/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di DANNY C. *

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• 5 / 5

  

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  Va bene

  Recensione del 30/12/23, a seguito di un'esperienza del 23/12/23 di EUFEMIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Prenotazione semplice e conveniente! Nulla da eccepire

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 19/12/23 di PABLO R. *

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• 4 / 5

  

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  Abbastanza chiaro anche se un po' complicato capire la differenza tra le tariffe

  Recensione del 26/12/23, a seguito di un'esperienza del 18/12/23 di DAVIDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Una esperienza fantastica

  Recensione del 16/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di NERI S. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto veloce e ottimo

  Recensione del 13/12/23, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di MARINA G. *

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• 4 / 5

  

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  Veloce e precisa

  Recensione del 13/12/23, a seguito di un'esperienza del 08/12/23 di GIULIETTA S. *

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• 5 / 5

  

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  Sono rimasto contento.

  Recensione del 11/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di GIORGIO C.

• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 11/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/23 di DEBORAH L. *

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• 1 / 5

  

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  oggi sono riuscito ad acquistare, altre volte ho dovuto rinunciare. In ogni caso ho un problema con la mia tessera. NON SONO SODDISFATTO

  Recensione del 09/12/23, a seguito di un'esperienza del 01/12/23 di MORGANA S. *

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• 5 / 5

  

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  Siete i migliori.

  Recensione del 09/12/23, a seguito di un'esperienza del 03/12/23 di GIANANTONIO G. *

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• 5 / 5

  

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  5

  Recensione del 08/12/23, a seguito di un'esperienza del 01/12/23 di ANASTASIO F. *

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• 1 / 5

  

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  Ho dovuto ripetere l'operazione 5 Ok volte prima di riuscire a completarla con successo soltanto dopo un'ora di tentativi

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 26/11/23 di RUTH P. *

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• 4 / 5

  

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  Molto semplice ed intuitivo

  Recensione del 03/12/23, a seguito di un'esperienza del 25/11/23 di SESTO S. *

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• 5 / 5

  

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  Per acquistare tutto chiaro, veloce e sicuro grazie

  Recensione del 03/12/23, a seguito di un'esperienza del 25/11/23 di FERNANDO T. *

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• 5 / 5

  

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  Sono un cliente da diversi anni e trovo il servizio chiaro, semplice e funzionale. Per i senior le offerte sono molto valide e concorrenziali

  Recensione del 30/11/23, a seguito di un'esperienza del 22/11/23 di OSVALDO P. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitiva e veloce

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 20/11/23 di NATHAN S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Facile

  Recensione del 28/11/23, a seguito di un'esperienza del 20/11/23 di SAMIRA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Prenotazione facile e rapida... Complimenti e grazie

  Recensione del 27/11/23, a seguito di un'esperienza del 20/11/23 di EMANUELA Z.

• 5 / 5

  

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  Comodo e veloce. Come dovrebbe essere

  Recensione del 24/11/23, a seguito di un'esperienza del 16/11/23 di MONIA B. *

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• 2 / 5

  

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  il sito italo uba lentezza infinita

  Recensione del 24/11/23, a seguito di un'esperienza del 17/11/23 di XAVIER B. *

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  Risposta di italotreno.com

  

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  Ciao, grazie per il tuo feedback. Cordiali saluti, Italo.

• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 20/11/23, a seguito di un'esperienza del 13/11/23 di ISABELA R.

• 5 / 5

  

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  Veloce e semplice prenotare fino ad ora puntuali.

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 10/11/23 di LAZZARO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  ---

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 27/08/23 di CLAUDIO F.

• 5 / 5

  

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  Ottima chance per viaggiare

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 07/11/23 di GIANMARCO B. *

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• 5 / 5

  

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  PER FORTUNA CI SIETE VOI.... OTTIMO IL RAPPORTO QUALITA' PREZZO.

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/11/23 di ORETTA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto è veloce

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 09/08/23 di ELDA P. *

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• 2 / 5

  

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  Ho aggiunto il codice promo summer ma non mi hanno scalato niente, non capisco.

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 24/06/23 di ARTEMIDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Acquisto online veloce

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 06/11/23 di KRISTEL R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Veloce e chiaro. Sito ben fatto, che funziona ottimamente.

  Recensione del 15/11/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di RENATO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Buoni gli sconti

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di PIER FELICE C.

• 5 / 5

  

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  Facilità di esecuzione

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di MORGANA S. *

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• 5 / 5

  

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  comodo e veloce

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di IONE F. *

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• 4 / 5

  

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  L'acquisto del biglietto è semplice e immediato. Vorrei che fosse più evidente l'accesso al "borsellino" per poter eventualmente utilizzarlo.

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di LISA F. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce, comodo e soprattutto conveniente!! Grazie

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di ELSA F. *

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• 5 / 5

  

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  Facile Esaustivo

  Recensione del 07/11/23, a seguito di un'esperienza del 01/11/23 di OLIMPIA P. *

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• 1 / 5

  

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  Lunga attesa per il pagamento

  Recensione del 06/11/23, a seguito di un'esperienza del 29/10/23 di GILDA F. *

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• 5 / 5

  

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  Chiaro, immediato e semplice Ottima la possibilità di rimuovere una scelta già fatta (posto possibilità di rimborso)

  Recensione del 05/11/23, a seguito di un'esperienza del 29/10/23 di MARUSKA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  semplice e rapido

  Recensione del 04/11/23, a seguito di un'esperienza del 28/10/23 di CASSIOPEA S. *

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• 4 / 5

  

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  Abbastanza semplice l´acquisto

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 26/10/23 di GILDA D. *

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• 3 / 5

  

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  VIAGGIO SPESSO CON ITALO, MA SPERO CHE IL CARNET TORNI ALLE TARIFFE DELLO SCORSO ANNO (99,00) TRATTA ROMA - NAPOLI. PER ADESSO POSSO PERMETTERLO SOLO IL LUNEDI MATTINA. IL VENERDI E' PROIBITIVO IL PREZZO TROPPO ALTO.

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/10/23 di GRAZIA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La ricerca è complicata da browser mobile, e i prezzi non sono sempre allineati (es. entrando nei dettagli di un viaggio dei posti vedo un prezzo più basso rispetto a quello che c'è nel riepilogo)

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/10/23 di URSULA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  perchè non date opzione viaggi multipli, es andata roma-torino, ritorno torino-vattelappesca

  Recensione del 27/10/23, a seguito di un'esperienza del 19/10/23 di MARCO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  buona

  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 19/10/23 di GILDA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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