Recensioni clienti di italotreno.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di PENELOPE P. *

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• 4 / 5

  

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  Facile e veloce

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di CASSIOPEA S. *

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• 5 / 5

  

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  Eccellente prezzo concorrenziale.Grazie

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 18/09/24 di FULVIO G. *

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• 5 / 5

  

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  è stato facile, veloce e conveniente

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 18/09/24 di CRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  Mi sono sempre trovato bene

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidità e completezza

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di DORIANA L. *

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• 5 / 5

  

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  Programma molto facile e intuitivo

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di MARCELLA L.

• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 17/09/24 di ALESSIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Percorso facile e intuitivo

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 20/09/24 di ALESSIO B. *

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• 3 / 5

  

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  Italo non mi fa più inserire il mio codice Italo , non lo riconosce

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 19/09/24 di PALMINA B.

• 5 / 5

  

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  E stato facile

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 13/09/24 di MERCEDES M. *

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• 5 / 5

  

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  Chiaro, veloce, sicuro.

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di IONE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok alla prossima.!

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 15/09/24 di ROMEO V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 15/09/24 di ABRAMO R. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce, dettagliata, chiara, efficiente

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 13/09/24 di GIANRICCARDO L. *

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• 5 / 5

  

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  Pratico comodo

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 15/09/24 di ETTORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 15/09/24 di JACK C. *

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• 5 / 5

  

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  interfaccia di acquisto biglietto semplice ed immediata

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 14/09/24 di NICO F. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e veloce .....ottima app

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 13/09/24 di SARITA D. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre ok

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 13/09/24 di ZELIDA R. *

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• 5 / 5

  

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  Felice di aver trovato una offerta per andare a trovare mia madre.

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 13/09/24 di MARIA CRISTINA D.

• 3 / 5

  

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  Potreste fare meglio

  Recensione del 21/09/24, a seguito di un'esperienza del 13/09/24 di SILVERIO D. *

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• 5 / 5

  

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  Chiara e rapida

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di TESEO D. *

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• 5 / 5

  

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  Facile scelta.

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di ORETTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima esperienza

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di COSETTA P. *

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• 4 / 5

  

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  Moderatamente soddisfatto

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di AMEDEO P. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di MARIAGIULIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Eccellente

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di CRISTYN B. *

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• 1 / 5

  

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  Non comprendiamo perché per le persone ultra 80enni la scelta del posto ora costa 6 euro

  Recensione del 20/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di SILVERIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di MARIAPIA R. *

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• 5 / 5

  

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  molto veloce e semplice buon servizio.

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di FOLCO C. *

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• 5 / 5

  

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  veloce intuitivo e se il viaggio è programmato per tempo, anche economico

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 11/09/24 di ELGA S. *

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• 5 / 5

  

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  Mi sono sempre trovata bene con Italo

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 11/09/24 di SANTO C. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto grazie

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 11/09/24 di GLADYS P.

• 3 / 5

  

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  Non sono riuscita ad inserire il mio credito originato da ritardo subito nel mese di luglio ne ottenere il biglietto gratuito per punti raggiunti.

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 11/09/24 di ENRICO M. *

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• 5 / 5

  

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  chiarezza e velocità

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 11/09/24 di RADIO B. *

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• 2 / 5

  

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  La procedura non riconosce il numero cliente da voi assegnatomi 5788127.

  Recensione del 17/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di ABRAMO P. *

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• 5 / 5

  

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  Molto semplice , grazie.

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di LEONIDA N.

• 5 / 5

  

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  Sito semplice da utilizzare

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di CESIDIA R. *

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• 4 / 5

  

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  Procedimento molto chiaro

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di OLIMPIA D. *

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• 5 / 5

  

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  OTTIMO SITO

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di SILVANO D. *

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• 2 / 5

  

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  Ho fatto l'acquisto dopo esseri iscritta, mi era stato preannunciato un regalo di 5 € in fase di pagamento ma lo sconto non c'è stato.

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di SABINA B.

• 5 / 5

  

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  VIAGGIO CONFORTEVOLE

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di RADAMES M. *

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• 3 / 5

  

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  Positiva

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di GIUSEPPE C.

• 5 / 5

  

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  x

  Recensione del 16/09/24, a seguito di un'esperienza del 09/09/24 di ERCOLE R. *

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• 5 / 5

  

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  MOLTO SEMPLICE LA PRENOTAZIONE, FACILE E VELOCE

  Recensione del 13/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di RODOLFO C.

• 5 / 5

  

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  Buon rapporto qualità costo

  Recensione del 13/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di COSTANZO G. *

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• 4 / 5

  

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  Sistema molto intuitivi

  Recensione del 13/09/24, a seguito di un'esperienza del 08/09/24 di FULVIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Perfettoo

  Recensione del 13/09/24, a seguito di un'esperienza del 07/09/24 di RODOLFO P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e veloce

  Recensione del 13/09/24, a seguito di un'esperienza del 05/09/24 di MIETTA F. *

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• 4 / 5

  

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  Conoscendo il sito l'acquisto del biglietto è estremamente semplice.

  Recensione del 13/09/24, a seguito di un'esperienza del 07/09/24 di RINO P.

• 5 / 5

  

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  Perfetto. Preciso. Veloce

  Recensione del 13/09/24, a seguito di un'esperienza del 06/09/24 di JOSEPH F. *

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• 1 / 5

  

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  Ho pagato un biglietto che non c'era ! Poi mi sono fatto un secondo biglietto pagando la differenza ma su altro treno e orario..il sistema lo ha progettato Lupin 3?

  Recensione del 13/09/24, a seguito di un'esperienza del 05/09/24 di IACOPO V.

  Risposta di italotreno.com

  

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  Gentile Iacopo V., ti ringraziamo del tuo feedback e ti invitiamo a fornirci maggiori indicazioni sulla procedura di acquisto e l'errore riscontrato per permetterci di analizzare la tua segnalazione. Cordiali saluti Italo

  Risposta di Iacopo V

  

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  Ho effettuato acquisto e mi sono stati addebitato 52 euro ma il biglietto non era disponibile. Ho fatto un secondo biglietto su altro treno orario e prezzo e mi avete fatto pagare solo la differenza. Ma se non avessi voluto comprare? A che titolo addebitate un ac acquisto che non è andato a buon fine?

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• 4 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di MIETTA N. *

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• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di EUSEBIO F. *

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• 5 / 5

  

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  È stato semplice e veloce - chiaro ed intuitivo il sistema - sono molto soddisfatta- grazie

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 04/09/24 di TIMOTHY A. *

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• 4 / 5

  

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  Molto facile ed intuitivo.

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 01/09/24 di ZELIDA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Buona

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di FABIO Z.

• 4 / 5

  

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  No

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di ALAN C.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 03/09/24 di MARIAGIULIA V. *

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• 3 / 5

  

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  ritengo che viaggiare con un minore sia un costo molto alto visto i servizi che offrire ai bambini. solo la carrozza 8 è provvista di fasciatoio

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di NINFA C. *

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• 5 / 5

  

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  Percorso semplice e comprensibile

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 05/09/24 di FELICIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di LOREDANA D. *

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• 5 / 5

  

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  Si puo acquistare il biglietto, in maniera semplice e rapida. Il sito è intuitivo e il pagamento anch'esso velocissimo.

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di BERNARDO G. *

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• 5 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 09/09/24, a seguito di un'esperienza del 05/09/24 di TERZO C. *

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• 5 / 5

  

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  App semplice è funzionale

  Recensione del 07/09/24, a seguito di un'esperienza del 01/09/24 di SUE ELLEN R. *

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• 5 / 5

  

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  veloce e chiaro

  Recensione del 07/09/24, a seguito di un'esperienza del 01/09/24 di LUCIA N.

• 5 / 5

  

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  È stato semplice prenotare un po' più difficile fare il pagamento.

  Recensione del 04/09/24, a seguito di un'esperienza del 29/08/24 di MANFREDI G. *

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• 5 / 5

  

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  Acquisto chiaro e rapido

  Recensione del 04/09/24, a seguito di un'esperienza del 29/08/24 di ENZO A. *

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• 1 / 5

  

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  Magari le offerte fatele per davvero

  Recensione del 04/09/24, a seguito di un'esperienza del 27/08/24 di SELVAGGIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Top bro

  Recensione del 02/09/24, a seguito di un'esperienza del 25/08/24 di MIRIAM M. *

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• 3 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 02/09/24, a seguito di un'esperienza del 25/08/24 di LORETTA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 01/09/24, a seguito di un'esperienza del 24/08/24 di LUCIANO GIOVANNI A.

• 5 / 5

  

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  Pratico e veloce

  Recensione del 01/09/24, a seguito di un'esperienza del 24/08/24 di LAURA P.

• 5 / 5

  

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  Semplicità di prenotazione

  Recensione del 30/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/08/24 di MARINA S.

• 5 / 5

  

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  Veloce, facile

  Recensione del 30/08/24, a seguito di un'esperienza del 23/08/24 di ERCOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  La ricerca e l'acquisto dei biglietti è stata molto fluida per la chiarezza delle procedure previste dal sistema. L'acquisto è avvenuto in modo semplice e regolare. Valuto molto positiva la possibilità di poter acquistare, con una lieve maggiorazione, un rimborso a 80% del costo dei biglietti, qualora per motivi imprevisti sia necessario rimandare il viaggio.

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 21/08/24 di FABIANA F.

• 5 / 5

  

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  Ottimo prezzo per un servizio Straordinario

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 20/08/24 di LORENZO V. *

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• 2 / 5

  

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  non ho potuto utilizzare la promozione 2x1 e nonostante sia senior non c'erano offerte per me.

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/08/24 di SERSE V. *

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• 1 / 5

  

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  Sito lento e spesso non funziona

  Recensione del 27/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/08/24 di GIORGIO R. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 25/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/08/24 di MAIKA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Semplice e veloce

  Recensione del 25/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/08/24 di SUE ELLEN S. *

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• 5 / 5

  

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  SEMPLICITA' RICERCA MIGLIORE OFFERTA - CHIAREZZA - ASSISTENZA OTTIMA

  Recensione del 25/08/24, a seguito di un'esperienza del 19/08/24 di JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Per ora, tutto perfetto.

  Recensione del 25/08/24, a seguito di un'esperienza del 18/08/24 di DARIO R.

• 1 / 5

  

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  La disponibilità effettiva dei posti in offerta non è aggiornata in tempo reale. Ho provato 3 vv ad acquistare un biglietto ma l'acquisto non andava a buon fine, perchè la tariffa non era più disponibile

  Recensione del 23/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/08/24 di CELESTE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Veloce e non complicato

  Recensione del 22/08/24, a seguito di un'esperienza del 15/08/24 di FLAVIO O. *

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• 5 / 5

  

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  Sito di facile consultazione e utilizzo. Peccato che non becco mai un'offerta

  Recensione del 21/08/24, a seguito di un'esperienza del 14/08/24 di GINA G.

• 4 / 5

  

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  L'idea di cambiare posto durante il viaggio è assolutamente assurdo considerando il costo del biglietto. Mi auguro che il viaggio sia migliore delle premesse!!!!

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 13/08/24 di VIENNA M. *

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• 5 / 5

  

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  Molto semplice ottimo

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/08/24 di ODINO G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e intuitivo! Bravi

  Recensione del 20/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/08/24 di MONIA P. *

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• 4 / 5

  

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  buona

  Recensione del 18/08/24, a seguito di un'esperienza del 10/08/24 di NOEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce

  Recensione del 18/08/24, a seguito di un'esperienza del 10/08/24 di PAOLA A.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 18/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/08/24 di ISABEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Facile e veloce . Sia per acquistare il biglietto che per il controllo sul treno comunicando solo il codice.

  Recensione del 16/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/08/24 di MARTA Z.

• 5 / 5

  

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  Veloce comodo sicuro

  Recensione del 16/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/08/24 di FABIO G.

• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 15/08/24, a seguito di un'esperienza del 07/08/24 di CIRO D. *

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• 1 / 5

  

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  Gran pubblicità di sconti, kids, promo estate....non si riesce mai ad averne uno

  Recensione del 15/08/24, a seguito di un'esperienza del 07/08/24 di GIULIO C.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 15/08/24, a seguito di un'esperienza del 08/08/24 di GASTONE N. *

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• 1 / 5

  

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  Sono dipendente Poste italiane, convenzionata con Italo. Non è stato possibile usufruire della convocazione e nessuno ha saputo dirmi per quale motivo

  Recensione del 15/08/24, a seguito di un'esperienza del 07/08/24 di MARIAPIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy eficiente

  Recensione del 13/08/24, a seguito di un'esperienza del 06/08/24 di TREVIS L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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