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Recensioni per Kasanova.com

Totale: 96 898 recensioni dal 29/10/2022

Recensioni autentiche

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4.6

Basato su 32 431 recensioni degli ultimi 12 mesi

  • 70%
  • 22%
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icon sparkle Riepilogo recensioni

Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.

Riepilogo generato da AI
  • Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Imballo non perfetto

    Esperienza del: 12 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Personale preparato e gentile e prodotti buoni

    Esperienza del: 15 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Qualità dei prodotti...cortesia ed attenzione del personale. Il mio negozio di fiducia.

    Esperienza del: 14 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Una buona esperienza

    Esperienza del: 13 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Ottima accoglienza ,gentili e sorridenti

    Esperienza del: 14 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Ottimo prodotti

    Esperienza del: 15 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Veloce e precisi

    Esperienza del: 11 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    1.d

    Esperienza del: 10 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Ordine eseguito PAGATAil 12/12/23 (per avere regali da dare a Natale) non ancora ricevuto al 23/12/23!

    Esperienza del: 12 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Ottimo

    Esperienza del: 11 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Difficoltà iniziali a inserire ordine causa lentezza sito, problemi anche in fase di pagamento, commissionate le confezioni regalo omaggio non rispettate. Peccato, Prodotti ottimi

    Esperienza del: 11 dic 2023

    Risposta da Kasanova.com

    Benvenuta Valeria, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi con la procedura d’acquisto. Il grande afflusso di clienti potrebbe aver rallentato il caricamento delle pagine del sito (le cause però possono essere anche altre). All’interno del suo ordine non risulta addebitata la confezione regalo. Per ulteriori necessità ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Buona

    Esperienza del: 15 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Tutto positivo

    Esperienza del: 11 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Commesse molto disponibili

    Esperienza del: 15 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Tutto perfetto, spedizione, imballaggio e post vendita

    Esperienza del: 12 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Commesse che non conoscono dov’è e la metce

    Esperienza del: 15 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Tutto bene

    Esperienza del: 14 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Ordine mai ricevuto.. ordinato il 12.. avete detto che è partita il 14, ma non ho mai ricevuto il traking e neanche la friggitrice. Vergogna, era un regalo!

    Esperienza del: 12 dic 2023

    Risposta da Kasanova.com

    Benvenuta Marilena, causa un disservizio tecnico indipendente dalla nostra volontà e ora risolto alcune spedizioni hanno subito dei ritardi. La consegna dell’articolo è prevista per il 05/01. Per ulteriori necessità ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    È la prima volta che acquisto online a kasanova perchè ho sempre acquistato in negozio. Sono soddisfatta è arrivato in pochi giorni e imballato bene.

    Esperienza del: 12 dic 2023

  • A. A.

    7 gen 2024

    Recensione verificata
    • Raccolta e verificata da Recensioni Verificate

    Arrivata in cassa per ordinare una tazzina mancante in negozio, prima mi viene detto che arrivava per Natale, poi diventa un no. Decido di ordinarla lo stesso e qui inizia l'Odissea: la stampante per finalizzare l'ordine non stampa e mi tengono al banco della cassa per 40 minuti senza saper risolvere il problema o trovare una soluzione alternativa. Si riesce ad annullare tutto, acquisto altro articolo e neanche un gesto di scuse per il comportamento assurdo.

    Esperienza del: 15 dic 2023

    Risposta da Kasanova.com

    Benvenuta Simona, causa un disservizio tecnico (ora risolto) indipendente dalla nostra volontà abbiamo avuto delle difficoltà con le operazioni. Sicuramente il personale del negozio la trattenuta perché confidava di poter risolvere in tempi rapidi il problema. Per chiarimenti o ogni altra esigenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.

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