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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataMi piace sempre entrare in un negozio Kasanova e trovo sempre qualcosa da comprare..... Mi trovo molto bene con i loro prodotti, utili e affidabili
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataProdotto conforme alla presentazione. Avrei preferito tempi di spedizione un pochino più celeri:5/6 giorni...
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificatakasanova funziona bene come marchio in generale
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataLa disponibilità dei prodotti è scarsa e alla domanda quando sarà disponibile il nulla, nessuna risposta. Es. Carta forno per froggitrice ad aria????
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataAcquisto spesso sul sito, molto comoda la scelta tra ritiro in negozio o consegna a casa. Inoltre, i prodotti sono di buona qualità e c'è un'ampia scelta.
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataAcquisti sempre utili e duraturi nel tempo e questo dimostra la fattura dei prodotti che sono di qualità
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataMolto pratico, fai tutto dal salotto di casa tua
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataArrivata nei tempi e ben imballata. Esperienza positiva!
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataEsperienza positiva
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificatanessun problema
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataL’acquisto online è stato perfetto.qualche difficoltà al momento del ritiro
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataNon pienamente soddisfatta
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataBuona esperienza
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataServizio efficiente e rapido. Ho scelto la consegna in negozio ed è andato tutto bene
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataOttimo sito.: chiaro con vari prodotto. Ordine arrivato in tempi brevi e tutto come descritto. Nulla da obiettare.
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataDisponibilità in negozio non rispettata. Anziché dopo 2h dopo 5giorni!
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Federica, a seguito dell’inserimento della richiesta viene generata una notifica. Dal momento in cui il negozio riceve l’avviso ha 2 ore di tempo per confermare la disponibilità. Sempre in merito al suo ordine la notifica al negozio è stata inviata il giorno 16/06 alle ore 15:40 e alle ore 16:55 il personale del negozio ha indicato come non disponibile il prodotto. A seguito della mancata giacenza le è stata inviata un’e-mail dove le veniva richiesto se desiderava annullare l’ordine o attendere spedizione da magazzino centrale. Avrebbe quindi potuto annullare l’ordine ed essere rimborsato. La sua scelta è caduta sulla ricezione. L’ordine è stato quindi preso in carico dal nostro reparto logistico in data 19/06 ed è stato consegnato al punto vendita in data 27/01 .. Pur comprendendo il suo disappunto le chiediamo di considerare il servizio Just Now per quello che effettivamente è: un’opportunità ma non una garanzia. Faremo senz’altro tesoro delle sue critiche per rendere il nostro servizio sempre più competitivo. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataMi trovo sempre molto bene.
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataPositiva
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