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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataPurtroppo ho avuto pessima esperienza con l"ordine effettuato on line: nessuna scusa da parte di nessuno. Per me azienda finita nel dimenticatoio
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Federica, abbiamo provato a contattarla telefonicamente con esito negativo. Vogliamo farle sapere che teniamo in grande considerazione il suo feedback. Ci piacerebbe avere una seconda possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Per qualsiasi esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure utilizzi l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataProdotto di qualità
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataAcquisto veloce cosi come la consegna
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataOttimo prodotto bello e resistente
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataSpedizione veloce e precisa
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificata..................................
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataEsperienza positiva, ritornerò
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataFacile ordinare veloce ricevere
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataHo ordinato un prodotto in offerta che non era disponibile. Una odissea. Servizio clienti scarso.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Roberta, in merito al suo ordine purtroppo l’articolo non era più disponibile. L’unica opzione è stata quella di procedere al rimborso. Inoltre le abbiamo inviato una Gift Card a compensazione del disservizio ricevuto. Le consigliamo di tenere d’occhio il sito perché l’articolo di suo interesse potrebbe tornare disponibile Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. A presto!
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataMolto positiva
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataNonostante fosse arrivata la mail di arrivo con preavviso di ritiro , in negozio non risultava, sono dovuta tornare 3 volte in negozio
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Elisabetta ci scusiamo sinceramente di non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Vogliamo farle sapere che teniamo in grande considerazione il suo feedback. Ci piacerebbe avere una seconda possibilità per dimostrare la qualità del nostro servizio. Per qualsiasi esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00 oppure utilizzi l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataPersonale molto accogliente, posto accuratamente organizzato, prodotti convenienti e di qualità.
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataFacile da acquistare e prodotti come da descrizione
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataCome sempre ottima esperienza di acquisto. Ottimo prezzo ,massima cura, rapida consegna.
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataTutto prefetto
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo, e loro sono stati gentilissimi nell'imballare tutto affinchè potessimo trasportarlo in comodità.
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataProdotti buoni e veloce consegna
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataIl prodotto è perfettamente quello che volevo,ma ho pagato per la spedizione veloce e invece mi è stato consegnato giorni dopo. Praticamente mi hanno rubato i soldi della spedizione(con la scusa delle consegne fallite,quando sono stata a casa in entrambi i giorni)
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A. A.
14 ago 2023
Recensione verificataBella
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