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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per la qualità dei prodotti e il buon rapporto qualità-prezzo. Il personale è descritto come cordiale, disponibile e competente, rendendo l'esperienza d'acquisto molto positiva.
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataBuona
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataAl momento della conferma dell'ordine, effettuata 2 volte perché la prima volta non risultava visto che nel carrello figurava ancora l'articolo, sarebbe opportuno che venisse visualizzato un avviso tipo "Hai appena ordinato lo stesso articolo, vuoi comunque procedere?". In questo modo non avrei ordinato 2 volte lo stesso articolo. Oppure, una volta confermato l'ordine, fare sparire subito dal carrello l'articolo ordinato
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataOttima
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataSemplici le procedure di acquisto. Prodotti ok. Consegna veloce.
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataVeloce e sicuro.
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificata...
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataTempi di attesa tra ordine e spedizione piuttosto lunghi, prodotto non perfetto (l'etichetta incollata ha lasciato vistose tracce di colla)
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataNiente da dire
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Patrizia, anzitutto la ringraziamo per il suo feedback. Siamo contenti che la sua esperienza di acquisto sia stata positiva. A presto!
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataOrdinare questi prodotti online è stato molto facile. La comunicazione è stata eccellente.
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataEsperienza ottima!
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataEsperienza positiva
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificatabene il servizio
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataQuesto è il mio primo acquisto su Kasanova, mi sono trovata bene e non ho avuto problemi. Consiglio.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Patrizia, siamo felici che il suo primo ordine sia andato bene. Grazie per avere scelto Kasanova per il suo shopping. A presto!
Risposta da A. A.
Grazie a voi!
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataTutto perfetto grazie mille kasanova
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataOrdinati 6 bicchieri arrivati in 3 giorni diversi, ovviamente non sapendo la prima volta sono andata in negozio ritirando solo 3 bicchieri e i commessi non sapevano nulla e dove fosseri finiti gli altri. Capisco che l'ordine on line è diverso da quello in negozio ma sembrava stessi parlando di un prodotto a loro sconosciuto. Imballaggio a prova d'urto, mega pacchi anche per il ritiro di un bicchiere. Mah tanto spreco di plastica davvero
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Valentina, la ringraziamo per la sua segnalazione. Il personale Kasanova lavora duramente per offrire il miglior servizio possibile al cliente. Gli errori però sono sempre possibili. Capiamo che l'imballo possa sembrare eccessivo ma in realtà quella protezione è necessaria per preservare i prodotti dalle numerose sollecitazioni che ricevono durante il trasporto. Kasanova è un’azienda che abbraccia in maniera reale la sostenibilità: energia, rifiuti, trasporti ecc. Nulla viene lasciato al caso. Gli imballaggi che utilizziamo sono realizzati in plastica riciclata. Per avere più informazioni sull’impegno di Kasanova può consultare il Bilancio di Sostenibilità al seguente indirizzo https://www.kasanova.com/it/bilancio-sostenibilita oppure scriverci all’indirizzo sostenibilita@kasanova.it. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. A presto!
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificatatutto bene, un pò lenti
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataUn prodotto al momento dellordine era disponibile e dopo 10 gg mi dicono che è esaurito
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Giovanni, siamo dispiaciuti di non essere stati sufficientemente tempestivi nella circostanza. Facciamo del nostro meglio ma purtroppo possiamo sbagliare. Comprendendo perfettamente la sua amarezza le promettiamo fin d'ora che faremo di tutti per farci perdonare. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. A presto!
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataOttiimo prodotto. Utile in cucina. Permette con pochi gesti di ottenere risultati ottimali
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataArticoli di bassissima qualità, arrivati già con difetti o rotti al primo utilizzo
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A. A.
29 giu 2023
Recensione verificataOttimo
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