Recensioni per Mariobertulli.it

Buongiorno, Ci spiace per il ritardo, come le avevamo già comunicato, la ragione per questo ritardo era dovuta a due modelli del suo ordine che erano in produzione. Il pacco è partito il 13/06 ed attualmente in carico alla GLS che provvederà alla consegna entro questa settimana. per maggiori info o se desidera il tracking, puo' mettersi in contatto con il nostro servizio clienti a sua disposizione. Cordiali saluti, Valentina

Buongiorno, la ringraziamo sinceramente per le sue parole così gentili! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro servizio facile e intuitivo, oltre a apprezzare l'assistenza clienti. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e il suo feedback ci motiva a continuare a migliorare. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento. Cordiali saluti. Valentina

Ciao e grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai trovato tutto perfetto e apprezziamo il tuo consiglio. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo sempre qui per garantire un'esperienza di qualità. Ti aspettiamo di nuovo su mariobertulli.it per altre splendide avventure! Valentina

Gentile cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione! Siamo felici di sapere che ha trovato le nostre scarpe ottime e che la consegna è stata puntuale. Il suo feedback è fondamentale per noi e ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito! Cordiali saluti. Valentina

Ciao! Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione così positiva. Siamo contenti che tu abbia trovato i nostri prodotti bellissimi, leggeri e comodi. Il tuo feedback è fondamentale per noi e ci motiva a continuare a offrire il meglio. Speriamo di rivederti presto su mariobertulli.it! Valentina

Ciao e grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro prodotto. Ci dispiace che la spedizione non sia stata all’altezza delle tue aspettative; ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a crescere. Ti ringraziamo per averci scelto e speriamo di rivederti presto! Cordiali saluti. Valentina

Buongiorno, Per effettuare un reso deve contattare il nostro servizio clienti. Questa è una piattaforma esclusivamente per lasciare feedback. Per cambiare la taglia utilizzi i contatti che trova sul nostro sito. Avere due stelle perché la taglia non le va trattandosi di vendita on-line, è penalizzante per noi. cordialmente Valentina

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace davvero per le tempistiche di consegna che non sono state rispettate purtroppo non per volontà nostra ma per un ritardo nella produzione.Questo è un caso eccezionale, solitamente non capita mai un tale ritardo, i rifornimenti sono sempre rispettati. Purtroppo questa volta è andata cosi e faremo del nostro meglio in futuro. Saluti Valentina

Buongiorno, La ringraziamo di cuore per il suo bellissimo messaggio. Siamo davvero felici di sapere che le scarpe siano arrivate in perfette condizioni e che siano di suo gradimento. Ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti di qualità e un servizio attento, e ricevere un riscontro così positivo ci motiva ancora di più a fare sempre del nostro meglio. Grazie a lei per la fiducia e per aver scelto la nostra azienda. A presto! Valentina

Ciao e grazie per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio telefonico ed email ti ha soddisfatto e che siamo riusciti a risolvere il problema con il corriere in modo tempestivo. La qualità delle nostre scarpe è fondamentale per noi, quindi le tue parole di apprezzamento ci riempiono di gioia. Prendiamo nota del tuo suggerimento riguardo ai modelli più larghi, poiché il tuo feedback è prezioso per migliorarci continuamente. Ti auguriamo una buona giornata! Saluti Valentina

Buongiorno; La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione così positiva. È un vero piacere sapere che ha trovato la nostra gamma di prodotti di alta qualità e che il nostro sito ha contribuito a facilitare la Sua esperienza di acquisto. La nostra assistenza, sia commerciale che post vendita, si impegna sempre a garantire professionalità e cortesia, e siamo contenti che questo sia stato il Suo riscontro. Ci teniamo a migliorarci continuamente e il Suo feedback ci dà una grande motivazione. Cordiali saluti, Valentina

Gentile Cliente, La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per il punteggio massimo. Siamo felici di sapere che sia rimasto soddisfatto della sua esperienza con noi. La sua opinione è preziosa e ci sprona a continuare a offrire un servizio eccellente. Ci auguriamo di rivederla presto! Un cordiale saluto. Valentina

Ciao e grazie per aver condiviso la tua opinione! Siamo felici che tu abbia trovato la scarpa bella, ma ci dispiace sapere che la base non ha soddisfatto le tue aspettative in termini di comfort. Potrebbe contattare il nostro servizio clienti sul nostro sito cosi da poter trovare assieme un modello più adatto alle sue esigenze? cordialmente, Valentina

Buongiorno, sono rimasta molto sorpresa dal suo messaggio, nel quale tuttavia non viene menzionato il fatto che, per evitarle un'attesa troppo lunga, le abbiamo inviato fin da subito i modelli disponibili. Solo il modello gratuito risulta al momento in attesa di rientro in magazzino. Le abbiamo inoltre rimborsato le spese di spedizione celere, vista la situazione e come già spiegato in precedenza, il ritardo non dipende dalla nostra volontà. Il nostro marchio è di nostra proprietà, così come lo è il nostro atelier di produzione. Il modello gratuito ha avuto un successo superiore alle aspettative, esaurendo rapidamente le scorte. Forse non tutti sanno che per riprodurre un modello sono necessarie materie prime che non sempre si reperiscono in tempi brevi ecco perché il processo di produzione non si è ancora concluso ma lo sarà fine settimana prossima. La ringrazio per la comprensione e le auguro una buona giornata. Cordiali saluti, Valentina

Ciao! Ti ringraziamo di cuore per la tua recensione positiva. Siamo felici che tu abbia apprezzato le nostre calzature e la velocità della spedizione. Il tuo feedback ci motiva a continuare a offrirti sempre il meglio. Speriamo di rivederti presto su mariobertulli.it! Un cordiale saluto. Valentina

Gentile Cliente, La ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo felici di sapere che le sue scarpe siano comode e realizzate con materiali di alta qualità. È un vero piacere sapere che il nostro servizio clienti ha soddisfatto le sue aspettative. Ogni feedback ci aiuta a migliorare e a continuare a offrire il meglio. Cordiali saluti, Valentina

Buongiorno, Come indicato dal servizio clienti durante le nostre conversazioni, un nuovo pacco tramite BRT è stato spedito affinché possa ricevere il suo acquisto senza ulteriori attese. Il pacco GLS a quanto pare con difficoltà di logisitica, qual'ora le venisse anch'esso consegnato, la invitiamo a rifiutarlo affinché torni al mittente. Per qualsiasi altra domanda la invitiamo a contattarci tramite servizio clienti. Cordiali saluti. Valentina

Gentile Cliente, La ringraziamo di cuore per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che ha apprezzato le nostre scarpe e che la spedizione è stata all’altezza delle sue aspettative. Il suo feedback ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un cordiale saluto, Valentina

Salve! Grazie mille per la vostra recensione positiva. Siamo felici di sapere che avete trovato i nostri prodotti comodi e belli! La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci motiva a continuare a offrire il meglio. Non vediamo l'ora di servirvi ancora in futuro! Cordiali saluti. Valentina

Ci dispiace sinceramente leggere il suo commento, soprattutto sapendo di aver sempre risposto con tempestività ai suoi messaggi. Rispettiamo comunque la sua opinione e le auguriamo una buona giornata. Valentina