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Riepilogo recensioni
Motostorm viene percepita come un punto di riferimento affidabile per chi cerca un acquisto semplice e rapido, con spedizioni puntuali e assistenza disponibile nelle richieste di chiarimento. Molti clienti descrivono un’esperienza fluida, segnata da cordialità, risposte veloci e gestione attenta del reso.
Consegna
"Spedizione velocissima, pacco integro, prodotto eccellente"
"Ottimo servizio clienti e spedizione velocissima complimenti"
"Pacco arrivato secondo programma e nelle giuste modalità."
Capacità del team
"Professionalità e competenza contraddistingue tutto lo staff . Un ringraziamento sentito alla Signora Benedetta. Eccellenza nel settore"
"Precisi veloci e professionali nel rispondere alle domande. Prodotto ordinato perfetto."
"Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Consigliato "
Capacità di risposta
"Spedizione velocissima, vari tipi di pagamento e personale disponibile a varie domande e delucidazioni"
"Velocità serietà e onestà al vostro servizio"
"Velocità nella spedizione e cordialità"
Esperienza online
"Ho effettuato il mio acquisto (on-line) su Motostorm per la prima volta, assolutamente perfetti ed affidabili nella spedizione e consegna, certamente…"
Ho effettuato il mio acquisto (on-line) su Motostorm per la prima volta, assolutamente perfetti ed affidabili nella spedizione e consegna, certamente comprerò ancora da loro, consiglio a tutti i motociclisti.
"Sito fornito di tanti prodotti"
"Buongiorno è la prima volta che acquisto da Motostorm e sono rimasto molto soddisfatto del prodotto, descrizione del medesimo, il prezzo molto più…"
Buongiorno è la prima volta che acquisto da Motostorm e sono rimasto molto soddisfatto del prodotto, descrizione del medesimo, il prezzo molto più basso di altri venditori, spedizione veloce e per finire provate anche voi ad acquistare da Motostorm rimarrete molto soddisfatti. Grazie
Affabilità e cortesia
"Ottimo servizio clienti"
"Precisi, veloci, disponibili. Ottimo davvero il CUSTOMER SERVICE. Bravi!!!!!!!"
"personale disponibile gentile e competente . Accessori e abbigliamento moto a prezzi competitivi."
Assortimento
"Ottimi la scelta di prodotti ed i prezzi di vendita. Unico consiglio, cambiate corrieri, BRT non vi fa fare tanto bella figura"
"Grande possibilità di scelta, imballo ok, spedizione ok. Consigliato."
"Comprerò sicuramente ancora ,ampissima scelta tra abbigliamento e accessori, spedizione velocissima, tutto perfetto"
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificataOttimi prezzi, servizio di spedizione impeccabile sotto tutti i punti di vista.
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificataIn marzo 2023 ho deciso di sostituire l'interno del mio casco Airoh Executive in quanto rovinatissimo (usato tutti i giorni per 2 anni). L'ho trovato su Motostorm ad un prezzo molto alto (63,90€) ma ho deciso di acquistarlo ugualmente, dopo aver avuto garanzia (telefonicamente, a voce) che comprendeva tutto. Arrivato il pacco ho scoperto che ne mancava un pezzo (il collarino, la parte posteriore che ripara il collo sotto la nuca): ho richiamato e con candore mi hanno detto che non era compreso, ma ci volevano altri 18,30€ 9€ di spedizione). Ho allora chiesto che, visto l'errore loro, almeno non mi facessero ripagare la spedizione, ma niente da fare...Decido allora giocoforza di spendere gli ulteriori 27,30€ ed ordino, per un totale di ben 91,20€! Il pacco col collarino dopo oltre un mese e vari solleciti. Molto negativo è poco!
Risposta da Motostorm.it
Salve, siamo davvero spiacenti della sua esperienza negativa presso il nostro webstore. Cerchiamo di essere sempre molto esaurienti con le risposte che offriamo ai nostri clienti e, quando si parla di interni, quasi mai si fa riferimento al collarino di alcun modello di casco in quanto - a meno che non sia un pezzo unico - non è mai incluso. I prezzi sono decisi dal produttore non da Motostorm, sui nostri, tuttavia, applichiamo uno sconto visibile sul sito e la spedizione è a pagamento per tutti gli ordini inferiori a €100 - anche questo indicato sul nostro sito.
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificataTutto ok. Facile la presentazione dei prodotti nel sito e ottima la assistenza post vendita.Come in tutte le migliori famiglie si possono verificare problemi ma sono perfettamente gestibili e risolvibili. Sicuramente consigliato.
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificataGrande professionalità e supporto da parte del customer care.
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificataHo prima chiesto delle informazioni sull'articolo che mi interessava, veloci e precisi nella risposta. Fatto l'acquisto, consegna veloce e articoli (2 caschi) corrispondenti alla descrizione. .Ottimo prezzo, da consigliare.
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificataWszystko ok, może trochę drogo😄
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificataDirei ottima esperienza. Ho acquisto un paio di guanti alpinestars super tech con un prezzo ottimo. La consegna è stata rapidissima e inoltre ho dovuto fare un reso per taglia errata che è stato gestito in modo ottimale. Esperienza positiva
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificataacquistato navigatore tom tom rider 550 .arrivato nei tempi previsti tutto perfetto
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificataPerfetto
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificataRAPIDISSIMA CONSEGNA E PRODOTTO CONFORME NULLA DA DIRE!
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A. A.
20 dic 2023
Recensione verificatanegozio molto fornito di articoli Held penso di andarci prossimamente in presenza
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A. A.
20 dic 2023
Recensione verificataVeloci precisi prodotti premium. Mai un errore e rapidi in rimborsi e cambi taglie
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A. A.
20 dic 2023
Recensione verificataPrecisi, veloci e molto professionali, consigliatissimo!!
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A. A.
20 dic 2023
Recensione verificataMolto professionali
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A. A.
20 dic 2023
Recensione verificataOttimi prodotti , sempre disponibili e veloci nella consegna. Se ci sono problemi sono sempre disponibili a risolverli.
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A. A.
20 dic 2023
Recensione verificataPuntuale la consegna, imballaggio ottimo, prezzo corretto. 5 stelle
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataOrdine facile da fare,arrivato in poco tempo e senza problemi
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataOttimo sito, puntuale e preciso nella consegna, imballaggio perfetto, prezzi vantaggiosi. Consigliatissimo
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataTop assortimento, puntualità, organizzazione perfetta.
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataVeloci e professionali.
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