Valutazioni clienti
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ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CESARE P.
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Sono lieto di confermare che tutto è andato bene. Non posso che lasciare un feedback positivo ringraziandovi del vostro servizio. A presto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONINO T.
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ottimo venditore, veloce nella spedizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO M.
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personale gentile corretto puntuale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BRUNO R.
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Efficace e chiaro nella gestione dell’ordine
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELE N.
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Sempre un ottimo venditore con spedizione veloce, lo consiglio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO F.
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Eccezionali !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERLUIGI C.
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Molto professionali e veloci!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE R.
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Molto disponibili durante il montaggio a casa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO D.
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Affidabili, veloci, disoonibili...
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE S.
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servizio efficiente e prodotto corrispondente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIVIO G.
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Puntuali e veloci
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSARIO D.
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tutto perfetto spedizione veloce e pacco integro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMILIANO M.
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Veramente fantastico
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA F.
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molto professionali. avevo un dubbio riguardo al mio ordine, li ho contattati via email e mi hanno risposto immediatamente evitando così possibili errori
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO P.
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Autoricambi San Mauro è da molto tempo il mio fornitore di accessori auto di riferimento. Ho preso top box, barre portatutto, attacchi per diverse auto, ecc.. Ho sempre preso ottimi prodotti con un buon rapporto qualità prezzo. Il sito è molto semplice da usare e i prodotti sono sempre descritti dettagliatamente. Il servizio di assistenza clienti è molto curato, il personale che risponde al telefono è molto gentile e preparato ed è evidente che sono persone dell'azienda e non un call center di supporto. Sono molto più preparati ad indicare il prodotto adatto al modello di auto e disponibili a risolvere eventuali esigenze di consegna come è capitato a me. Consigliato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCANTONIO L.
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Ottimo servizio ed alta qualità dei prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIONATA G.
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Servizio ottimo, avevo ordinato dei pezzi non compatibili tra loro e mi hanno chiamato per comunicarmelo aiutandomi a sistemare l’ordine in base alle mie esigenze. Il pacco mi è arrivato incompleto in quanto probabilmente il corriere aveva smarrito uno dei due colli ma mi hanno dato assistenza immediata spedendomi la merce mancante. Esperienza super, consiglio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GLORIA A.
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Oltre alla vasta scelta, sono stato contattato prima della spedizione per un check su quello che avevo ordinato, e dei consigli utili. Sito consigliatissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO A.
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Modifico la mia recensione in quanto la precedente era molto negativa. Nonostante la vernice che ho ricevuto si sia rivelata inutilizzabile, lo staff è stato molto disponibile e professionale a propormi la sostituzione o il rimborso completo, per il quale ho optato. Mi considero quindi soddisfatto del servizio ricevuto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA G.
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Precisi anche nel gestire un problema di ritardo non dovuto a loro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO G.
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professionali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE P.
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Ordino spesso su questo sito e mi sono trovato sempre molto bene. Consigliato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI A.
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Molto soddisfatto dell'acquisto e del servizio di assistenza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RICCARDO M.
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Venditore molto professionale Spedizione velocissima Consigliato👌
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO G.
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Servizio eccellente, da un paio di anni il mio punto di riferimento per l'auto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHAEL F.
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Ottimo prezzo, ottima qualità.venditore serio e professionale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERLUIGI B.
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Il sito è utile per trovare gli accessori che cercavo. Spedizione nei tempi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE G.
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Personale gentile e disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENZO D.
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È il mio secondo ordine. Tutto perfetto come l'altra volta. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO M.
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ottimo servizio, sono stato addirittura contattato per una conferma della compatibilità dell'oggetto acquistato. Inoltre mi hanno proposto una soluzione di spedizione vicinissimo a casa mia senza costi aggiuntivi; prodotto arrivato prima del previsto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO M.
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Facilità di ricerca e prezzi concorrenziali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AUGUSTO R.
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Spedizione velocissima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GASPARE C.
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Tutto conforme all'ordine.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO S.
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Ottimo. Anche le risposte su WhatsApp
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCUS I.
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Fornitore ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO N.
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È la seconda volta che acquisto dallo store, e mi trovo sempre bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO P.
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Ottima, esperienza. È solo grazie alla competenza e disponibilità del personale di questa azienda che ho potuto acquistare il ricambio giusto per la mia auto: intuendo che avevo ordinato un ricambio errato, mi hanno contattato suggerendomi quello idoneo. Gentilissimi, competenti ed efficienti. 10 e lode!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA GIULIANA C.
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Andava tutto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTIN P.
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RINGRAZIO AUTORICAMBI SANMAURO, OTTIMO SITO, TUTTO OK
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONATO F.
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Eccellente servizio post vendita spedizione velocissima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE A.
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Tutto ok! Contatati peima dell’acquisto, risposte esaustive e prodotto ricevuto come da spiegazione avute. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO M.
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Il pacco mi é arrivato aperto e il baule era rigato con la pellicola tolta. La risposta da parte loro cit: Vedo delle righe superficiali e per questo possiamo rimborsare 30€. In realtà sono righe che purtroppo possono crearsi anche solo maneggiando il box. Utilizzandolo se ne accorgerà. Su un ordine da oltre 1000€ mi sembra una presa in giro. Rimango molto deluso dall approccio di concigliazione. 1 stella in piu perche almeno ci haoo provato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GEORG T.
Risposta di autoricambisanmauro.itSegnalaGentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Siamo dispiaciuti per l’esperienza avuta con il suo ordine e comprendiamo le sue frustrazioni riguardo alle righe sul baule. Ci sono però diversi punti importanti che come detto telefonicamente non sono stati presi in considerazione: sia in questa occasione che nel primo feedback inserito, non ci ha contattato preventivamente per capire se potevamo risolvere. Non ha senso inserire un feedback all'oscuro dell'accaduto. Se un corriere danneggia il pacco, è corretto che il venditore abbia una valutazione negativa? Inoltre se il rimborso le sembrava poco consono poteva scriverlo nella mail. Inoltre non abbiamo ricevuto foto del pacco arrivato aperto né è stato firmato con riserva alla ricezione. Le nostre spedizioni partono con pacchi reggettati e scatole dedicate. Capiamo che è un ordine da 1000€ ma è doveroso ammettere che siamo stati presenti e disponibili e se avesse proposte per migliorare la situazione le basta scrivere o chiamare. Cordiali saluti, Il Team di autoricambisanmauro.it
Risposta di georg tSegnalaLa ringrazio dell riscontro. un affermazione come la sua che é normale che un prototto puo arrivare graffiato non mi sembra una risposta appropriata. Non mi sento affatto stato trattato in maniera adeguata sopratutto alla chiamata intercorsa. Poi che il pacco non é stato firmato con riserva mi permetta di dirle che non sono del mestiere e mi aspetto che se mi rivolgo a un professionista di usufruire di un servizio perfetto. Spero non lo veda come offesa o critica ma piu che altro vorrei darle una mano per migliorare il suo servizio. Per questa volta pero purtroppo, ha lasciato un cliente insoddisfatto che non si rivolgera più a lei. Cordiali saluti
Risposta di autoricambisanmauro.itSegnalaGentile Cliente, Indichiamo di firmare con riserva nella mail di ordine. Magari non ci ha fatto caso (lo facciamo per tutelare voi e noi). Se non viene fatto, purtroppo non siamo tenuti a rimborsare neanche 1€. Non ha idea di quante truffe ci sono di persone (non lei ovviamente) che dichiarano il falso alla ricezione dei pacchi. Ribadiamo la disponibilità massima ma è anche onere del cliente inviare foto richieste per aprire una pratica di danni con il corriere. Speriamo abbia almeno compreso la nostra disponibilità. Se avesse foto del pacco ricevuto con danni visibili, apriamo pratica per danni per ottenere un rimborso da parte del corriere che ovviamente bonificheremo a Lei. Cordiali saluti, Il Team di Autoricambi San Mauro
Risposta di georg tSegnalaApprezzo molto il suo impegno e comprendo la sua disponibilità. Sara forse anche stato errore mio accettare il pacco e le foto che le ho inviato purtroppo segnano solo i danni subiti all prodotto. Capisco benissimo che lei deve tutelarsi ma ribadisco che il modo come sono stato trattato non mi sembra il modo giusto come debba essere trattato un cliente. Spero ne faccia tesoro per migliorare il suo servizio visto come dice lei, puo capitare che un prodotto arrivi danneggiato pur essendo nel suo involucro originale. Nel caso posso essere d aiuto non esiti a ricontattarmi. Cordiali saluti
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Sono stati molto professionali e rapidi ottimi venditori
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DARIO S.
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Perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO D.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO T.
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Gentilezza e professionalità al top. Avevo già comprato da loro in precedenza e ho fatto un nuovo acquisto sempre Thule... Affidabilissimi. Velocità e trasparenza nella grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIETRO P.
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Buona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AGRON H.
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Come già in passato con altri acquisti , ottimo prezzo ,evasione dell'ordine in tempi brevi al ritiro personale professionale e gentile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO A.
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Ottimo servizio, complimenti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA B.
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Prezzo concorrenziale , spedizione in tempo rapido, ottimo imballo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTIJN S.
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Servizio clienti e in tutto una ditta molto proffessionale !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROMAN H.
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ottimo prodotto e personale molto disponibile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GREGORIO D.
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Prodotto conforme a quello pubblicizzato ed arrivato nei termini temporali preannunciati in fase di ordine. Completamente soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO B.
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Veloci professionali e un servizio post vendita di alto livello. 100% consigliati
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE A.
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Prima esperienza con Autoricambi Sanmauro. Acquistato portabici Thule 3+1, precisione velocità ,efficienza. Arrivato con un piccolo particolare per il ferma cinghia rotto, subito ricontattato e spedito immediatamente il ricambio.Personale con il quale mi sono interfacciato gentilissimo. Ottimo anche il prezzo, che dire, meglio di così non si può. Per ora super soddisfatto, non mi resta che provare il prodotto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE T.
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Il mio Autoricambi di fiducia, sempre il consiglio giusto e prodotti di qualità. Bravi continuate così
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITO R.
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Ottima esperienza di acquisto, spedizione rapida e supporto clienti perfetto! Tornerò ad acquistare sul sito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO M.
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Ordine facile da completare, consegna più rapida del previsto. Completamente soddisfatto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO O.
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Bravissimi in tutto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO P.
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Mi sono trovata molto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALAN G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Puntualità nella consegna ottimi prezzi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI G.
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Servizio clientela impeccabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANTO C.
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Prodotto conforme alla descrizione e spedizione nei tempi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORLANDO C.
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Assistenza post vendita eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENNARO M.
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Ordinate Barre portatutto per Volvo V60. Merce arrivata in perfette condizioni e nel rispetto dei tempi di consegna. Montate senza problemi. Disponibilità e gentilezza da parte del venditore. Esperienza molto positiva.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO R.
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venditore preciso. Servizio customer care eccellente. Consigliato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IVAN RICCARDO D.
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il prodotto richiesto è giunto puntuale e integro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO B.
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Azienda professionale mi sono trovato bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABRIZIO G.
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Il sito è fatto molto bene, sono chiari i modelli tra cui districarsi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMENICO P.
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A distanza di anni dal mio ultimo acquisti si conferma un negoziante preciso e affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO G.
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Precisi ed affidabili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRO P.
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Ottimo venditore. Puntuale e attento, addirittura più attento di me, dato che mi ha contattato dopo l’ordine per indicarmi che il mio CAP di spedizione non era corretto. Consigliato anche a un amico che sta cercando un porta bici.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICO F.
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Spedizione rapida, conveniente e prodotti di qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO Z.
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Personale disponibile a chiarire tutti i miei dubbi, ottimo prodotti soprattutto buon rapporto qualità prezzo. Spedizione velocissima. Super consigliati
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO S.
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Disponibili nel dare tutte le informazioni richieste. Pacco arrivato in anticipo perfettamente imballato. Prodotto di qualità (kit barre della Thule) ad un prezzo concorrenziale. Bravi!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA D.
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Come sempre impeccabili. Ordine ricevuto anche in anticipo di qualche giorno rispetto a quanto preventivato. Una garanzia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO B.
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Supporto rapido e professionale nella scelta del modello
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMUELE C.
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Ottima comunicazione. C'è stato un problema con la spedizione (oggetto lievemente danneggiato, problema avvenuto probabilmente durante il trasporto), il venditore se ne è fatto carico inviando oggetto sostitutivo e ritirando il difettoso. Grande serietà.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALAIN F.
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Efficenti, professionali è dir poco, ancora grazie!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE B.
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Servizio veloce e personale preparato. Consigli utili anche nel post vendita. Consigliato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO T.
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Vasta gamma di prodotti e assistenza clienti impeccabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARZIO M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Personale disponibile per chiarire qualsiasi dubbio. Ampia scelta di prodotti ottimi prezzi e consegna velocissima
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO S.
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Serio e veloce nelle spedizioni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA R.
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Spedizione veloce e ben imballata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANNI L.
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Disponibili e veloci
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICO F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Consegna veloce, prodotti coerenti con l'ordine. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACOMO T.
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Puntuali ed ottima esperienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUGENIO R.
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Prodotto ok e prezzo conveniente rispetto ad altri. Avevo solo chiesto una verifica se il prodotto era adatto alla mia auto, ma non ho avuto riscontro. Attacchi e barre comunque sono ok!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRCO T.
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Ottimi prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTIANO M.
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Venditore impeccabile....prezzo e consegna top
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA G.
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Velocissimi ed affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO P.
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Acquisto online facile e veloce, molto semplificato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIANO D.
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Miglior prezzo online. Inoltre, ordinato alle 23 di sera, la mattina successiva il pacco era già partito. Fantastici!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LEONARDO M.
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Merce arrivata in tempo, ben imballata e corrispondente a quanto acquistato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di WILLIAM C.
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Molto fornito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELLA PIA B.
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Venditore veramente disponibile e cortese. Merce conforme alla descrizione e perfetta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO Z.
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Veloci, precisi e competenti. Consigliatissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABRIZIO D.
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Precisi e veloci
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI M.
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Ottimi prezzi, facile comunicazione, si interessano di come è andata la consegna. Molto professionali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLA V.
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Non ho particolari suggerimenti, anche perchè non ho avuto il tempo materiale per scorrere il Vs. catalogo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALFREDO M.
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Ottimo rivenditore
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE T.
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Venditore serio e affidabile oltre che molto conveniente! Comunicazione con il personale ottima e affidata a persone competenti, attente e premurose, merce arrivata nei tempi e perfetta. Una delle migliori esperienze di acquisto online che ho fatto. Fortemente consigliato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOSEPH V.
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Ottimo ricambio, buon prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE C.
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Tutto ottimo, suoerveloci e gentilissimi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO A.
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Acquistato tappetini per auto. Soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NAZARIO E.
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Tutto perfetto, venditore disponibilissimo ed affidabilissimo! Ha anche spedito una seconda volta il pacco (con un differente corriere), sulla fiducia, per ovviare ai ritardi del corriere al quale era stata affidata la prima spedizione e far sì che ricevessi il prodotto ordinato per tempo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA M.
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Servizio di vendita e consegna semplice, veloce e preciso.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO P.
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Molto disponibili e professionali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMILIANO T.
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Molto rapidi e anche cortesi e precisi nel fornire indicazioni al telefono!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA E.
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Super veloci e prodotto come descritto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA V.
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Ottimo. Veloce preciso. Lo consiglio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORELLA L.
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