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Riepilogo recensioni
I clienti apprezzano l'intuitività del sito, l'ottima qualità delle stampe e la rapidità del servizio. La realizzazione dei fotolibri è semplice e i colori sono vivaci. Complessivamente, la soddisfazione è elevata.
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataFacile e veloce
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataNonostante il corriere BRT abbia fatto diversi pasticci e abbia consegnato un pacco danneggiato, i calendari che erano all'interno del pacco con le spirali schiacciate' photocity me li ha ristampati e rimandati a spese loro in tempi record. Sempre professionali! Voto 10! Grazie
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataOttima azienda, seria e puntuale. qualche piccolo aggiornamento lo adotterei per l'app in windows, ma dopotutto esce un ottimo prodotto
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataSerietà,precisione e alta professionalità
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataMolto soddisfatta per quanto riguarda i tempi di consegna e del servizio...unico piccolo consiglio che mi sento di dare è di apportare alcune modifiche per quanto riguarda la realizzazione dei fotolibri ovvero la possibilità di avere una visione più ampia delle foto da caricare e di poterle inserirle nelle varie pagine anche nella visualizzazione multipla del fotolibro.
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataveramente soddisfatto. questo è il quinto libro che acquisto
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataBellissime le foto che ho ricevuto, molto ben fatte e velocissimi!
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataConsegna rapida e imballaggio perfetto
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataNonostante diversi disguidi, il servizio clienti rappresentato nel mio caso da Laura, è stato gentile ed efficiente
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataVelocissimi nella consegna e nella realizzazione del prodotto. Photocity è davvero una garanzia
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataFoto di buona qualità .. ma il sito è totalmente da rifare. Ho perso molte ore per caricare 300 foto. Poco chiare anche le promozioni e le spese di spedizioni sono sempre comprese se anche con ordini superiori a 60€. La prima volta ho speso più di 100€ e l’ultima sui 70. Assurdo
Risposta da photocity.it
Ciao Alessio, grazie per il tuo feedback. :-) Siamo contenti che la stampa delle foto ti abbia soddisfatto e ci spiace che tu possa aver incontrato qualche difficoltà nell’ordinare le foto: probabilmente il peso ed il numero elevato delle stesse, può aver reso un po’ più lento il caricamento. Per quanto riguarda la promozione delle spese di spedizione omaggio, come ti ha correttamente indicato il nostro servizio clienti, la stessa non è valida se all'interno dell'ordine vengono inseriti altri prodotti (come indicato nella specifica della promozione nella pagina). Inoltre, una delle nostre ragazze del servizio clienti ti ha anche contattato per farti avere il memobox omaggio, ma ad oggi non abbiamo avuto ancora alcuna risposta. Ti confermo che le spese di spedizione ci sono sempre solo nei casi in cui specificato da una promozione in corso a patto che si rispettino le condizioni della stessa: nel tuo ordine, infatti, insieme alle stampe 13x19 hai inserito anche le foto con calamita che non rientrano nella promozione per ottenere la spedizione omaggio. Per ringraziarti della tua preferenza, abbiamo attivato sul tuo account una gift card del valore di 8€. Un saluto Lo staff di Photocity.it
Risposta da A. A.
Scusate,ma forse non mi sono fatto capire bene nella mia prima recensione. Le spese di spedizione a mio modesto parere dovrebbero essere di default dopo una certa cifra spesa..ormai fanno tutti così ..motivo in più se aggiungo altri articoli e il prezzo aumenta. Visto che mettete i puntini sulle i.. io, subito dopo aver fatto fatica ad effettuare il mio ordine e avendo visto che non sono riuscito ad usufruire di alcune promozioni , il giorno seguente ho scritto subito al servizio clienti e sono stato liquidato con un "mi spiace, ma è così".. dopo la recensione (che può aiutarvi a migliorare) i toni sono cambiati decisamente e arriva un buono. Mi auguro che questi suggerimenti possano essere utili a modificare la politica aziendale di photocity. Buon lavoro
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataarrrivato subito facile realizzare le tazze , bellissime
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataSpedizione abbastanza celere.. Il sito è molto semplice da utilizzare e caricamento delle foto veloce.
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataOttimo prodotto. Sono molto soddisfatta.
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataConsegna rapidissima
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataOttime stampe
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataSono super soddisfatta 😊😊 i fotolibri sono veramente belli, e idem la stampa su tela 😊😊
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificata.....
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataTutto perfetto. Lavoro di qualità e consegna nei tempi previsti. Spese di spedizione un po' eccessive quando le quantità sono tante. Un consiglio che darei, rispetto anche ad altri siti di foto, rendere la tariffa della consegna seguendo uno standard, senza che cambi rispetto al peso.
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A. A.
1 dic 2021
Recensione verificataMolto soddisfatta!
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