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Recensioni clienti di rowenta.it

4.4 / 5

Punteggio calcolato a partire da 1777 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

3434 recensioni dal 28/03/2022

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Informazioni rowenta.it

  • Azienda

    Servizio Clienti Rowenta

  • Descrizione

    La tecnologia Rowenta comprende soluzioni innovative per la casa e la persona: aspirapolvere, ferri a vapore, termoventilatori, phon e regolabarba.

  • Indirizzo

    Italia Italia

  • Sito web

    https://www.rowenta.it

  • Categoria

    Elettrodomestici

A proposito di Recensioni Verificate

La soluzione Recensioni Verificate, parte del gruppo SKEEPERS, specializzata nella gestione delle recensioni dei consumatori in seguito ad un acquisto. Mostra di più

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Valutazioni clienti

  • 5 / 5
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    Silenzioso aspirazione super

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CINZIA C.

  • 5 / 5
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    Servizio clienti ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CIRA F. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 1 / 5
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    Consegna lenta, non è arrivato nessun messaggio sono andato a prendere direttamente la spedizione da GLS, non fanno la fattura..pessimi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI C.

    Risposta di rowenta.it
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    Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto, inoltreremo il tuo feedback al dipartimento competente. Per qualsiasi necessità, richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). Tel 0245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta

  • 5 / 5
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    tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMILIO B.

  • 5 / 5
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    Sito abbastanza ben strutturato e di facile navigazione. Massima trasparenza nelle comunicazioni e consegna rapida

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IDA DANIELA P.

  • 5 / 5
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    Soddisfatta, arrivato in tempi brevissimi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIANGELA V.

  • 4 / 5
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    Tutto ok...

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPINA. PORTINERIA V.

  • 3 / 5
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    Spedizione lenta ed imballaggio che lascia a desiderare.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO M.

  • 5 / 5
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    Esteticamente è bello da vedere io ho usato il riscaldamento e direi che riscalda piuttosto bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FOLLY CHARLES MARTIAL M.

  • 5 / 5
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    Consegna puntuale, ottimo imballaggio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA S.

  • 5 / 5
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    Tutto perfetto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA U.

  • 5 / 5
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    Ottimo tutto, prodotto top

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICO P.

  • 2 / 5
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    Non ho mai ricevuto l’articolo. Rowenta ha prontamente emesso il reso ma sono dovuto andare presso un negozio specializzato ad acquistare pagando un prezzo maggiore.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO M.

    Risposta di rowenta.it
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  • 2 / 5
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    Prodotti con buon rapporto qualità prezzo del prodotto ma non sono soddisfatto del servizio; ho un reso in piedi da un mese e sono ancora in attesa del rimborso.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE F.

    Risposta di rowenta.it
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    Risposta di Michele F
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    va aggiunto un prefisso italiano +39 al numero 245 775 800?

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  • 5 / 5
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    Ho acquistato un deumidificatore con una offerta molto conveniente rispetto ai prezzi di altri rivenditori. L'articolo è arrivato velocemente, nuovo e ben imballato. Un'esperienza di acquisto sicuramente positiva.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA R.

  • 5 / 5
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    Il sito è veloce e semplice da consultare pure il servizio clienti è ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCO L.

  • 5 / 5
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    Ottimo prodotto, facile e nello stesso tempo professionale. Mi ha semplificato la vita: veloce e poca fatica. Grazie a Rowenta.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRO S.

  • 4 / 5
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    Prodotto consigliato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEA G. *

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  • 5 / 5
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    Questo prodotto è assolutamente fantastico,maneggevole e facile da usare,pratico per via della sua dimensione.che dire,sono rinata da quando l ho acquistato.poi si sa,Rowenta e una garanzia,da sempre.sono soddisfattissima❤️

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA FRANCESCA C.

  • 5 / 5
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    Spedizione e reso veloci

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICO P.

  • 5 / 5
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    Ottimo sito ottima assistenza

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELA B.

  • 4 / 5
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    Non ci sono stati problemi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ZELINDA B.

  • 4 / 5
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    Consegna più lunga del previsto ma ne è valsa la pena.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA G.

  • 2 / 5
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    Il prodotto in se è molto buono. Ma il servizio di spedizione è il post vendita sono pessimi.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE C.

  • 5 / 5
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    L'unica pecca è il cavo forse bon è proprio lungo come pensavo . Per il resto va benissimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA PIA S.

  • 5 / 5
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    È molto leggera e facilmente manovrabile, è utile per aspirare e lavare i pavimenti tutti i giorni

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BARBARA B.

  • 5 / 5
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    Ottima scopa elettrica facile da usare facile da pulire, per ora mi sto trovando bene!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIANO Z.

  • 5 / 5
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    Acquisto on-line, semplice e veloce. Applicando lo sconto per iscrizione newsletter, ho risparmiato tantissimo. Il Customer service è efficientissimo e cordiale. Sicuramente è un articolo che consiglierei.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONICA D.

  • 1 / 5
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    Sono settimane che cerco di comunicare con qualcuno per chiedere la fattura, inoltre dopo neanche un mese di utilizzo la scopa elettrica già inizia a dare problemi!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RITA G.

    Risposta di rowenta.it
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  • 5 / 5
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    Sito completo, facile da navigare, informazioni e grafica professionali.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPINA C.

  • 5 / 5
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    Servizio impeccabile; il customer service è stato attento e preparato.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Rapida la spedizione e il servizio clienti molto attento

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSA F.

  • 5 / 5
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    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANASTASIO P. *

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  • 5 / 5
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    Tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SUSANNA M.

  • 4 / 5
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    La navigazione alla ricerca del prodotto è stata facile, così pure l'ordine. Consegna dopo una settimana.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA C.

  • 5 / 5
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    Acquisto effettuato con molta facilità Consegna rapida Prodotto conforme alla descrizione

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ADELINA C.

  • 5 / 5
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    Ho trovato subito il prodotto che volevo acquistare. La consegna è stata precisa e veloce. Ottima esperienza.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA B.

  • 5 / 5
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    Buon prodotto ma un po' leggero in termini di aspirazione

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BERNARD STÉPHANE S.

  • 5 / 5
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    Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE L.

  • 5 / 5
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    Tutto benissimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA R.

  • 5 / 5
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    Tutto ok, prodotto, sconto, spedizione. Ottimo rapporto qualità/prezzo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE D.

  • 5 / 5
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    E' stato veloce e preciso.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO ROSARIO D.

  • 4 / 5
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    Napoli

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO F.

  • 4 / 5
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    Spedizione veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA V.

  • 1 / 5
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    HO ACQUISTATO UNA SCOPA ELETTRICA, MA ALLA CONSEGNA IL PACCO VERSAVA IN BRUTTE CONDIZIONE, VALE A DIRE PACCO SFONDATO E RICOSTRUITO CON IL NASTRO ADESIVO

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO S.

    Risposta di rowenta.it
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    Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che il tuo ordine sia arrivato danneggiato, purtroppo può capitare che durante il trasporto alcuni prodotti subiscano danni. In caso avessi bisogno di aiuto, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). Telefona al 245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Grazie e buona giornata, il team Rowenta

  • 5 / 5
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    ottima velocità di consegna

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EDVIGE M. *

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  • 5 / 5
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    ottimo prodotto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JARNO M. *

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  • 4 / 5
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    acquisto sicuro, i tempi di preparazione e consegna si possono migliorare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA C.

  • 1 / 5
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    sbagliato consegna ordine servizio assistenza clienti poco efficiente tempi di risposta e presa in carico dello sbaglio molto lunghi Mi aspettavo più rapidità

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABRINA P.

    Risposta di rowenta.it
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  • 1 / 5
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    Ordine effettuato il 20 settembre 2024. Oggi 20 ottobre del mio ordine non si sa ancora nulla. Sparito nel nulla. A dir poco vergognoso.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIOLA D.

    Risposta di rowenta.it
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  • 4 / 5
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    È un prodotto che ho già avuto e mi sono trovata bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DONATELLA C.

  • 5 / 5
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    Puntuale nell’invio del prodotto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERGIO B.

  • 5 / 5
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    semplice da utilizzare, il prodotto che ho acquistato era ben descritto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EGIDIO P. *

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  • 5 / 5
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    Tutto bene, ordine arrivato in tempo e tutto funzionante

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CAMELIA N.

  • 5 / 5
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    Bello esteticamente, uso pratico e intuitive le impostazioni d'uso

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA N.

  • 5 / 5
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    Sito di facile consultazione, ho potuto mettere a confronto diversi prodotti della stessa linea e scegliere in base alle mie esigenze. Consegna relativamente veloce, imballo curato, sono molto soddisfata.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELA B.

  • 5 / 5
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    Sito molto friendly buona offerta ottimo prodotto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FAUSTO V.

  • 2 / 5
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    Ho posto la domanda sul perché non vi fossero i pezzi mostrati in immagine e in descrizione e sul fatto che mancasse un pezzo all'interno della confezione che anche su Amazon annettono non ho mai ricevuto alcuna risposta sono stato totalmente ignorato quindi mi è stato fornito un prodotto con un pezzo in meno o dei pezzi dato che in descrizione e nelle immagini si dice che ci siano

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARES Q.

    Risposta di rowenta.it
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  • 5 / 5
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    Tutto ok, soddisfatta dell'ordine

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISABELLA C.

  • 5 / 5
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    BUONO HO TROVATO CIO' CHE CERCAVO SENZA DIFFICOLTA'

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARZIA R.

  • 5 / 5
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    Rowenta sempre il top

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ADRIANO E. *

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  • 4 / 5
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    Consegna nei tempi dichiarati, ottima la possibilità di cambiare data di consegna sotto data.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO MASSIMO B.

  • 4 / 5
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    Ho molti prodotti roventi ma prima volta che acquisto sul sito. Devo dire che la consegna è stata puntuale e non ho avuto particolari problemi, anzi ho beneficiato di un sostanzioso sconto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOSHUA S. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Prodotti di buona qualità

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIO M.

  • 5 / 5
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    E' il secondo apparecchio che acquisto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO F.

  • 5 / 5
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    Funziona benissimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA S.

  • 5 / 5
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    Ottime

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARUSKA C. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 4 / 5
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    Ottimo rapporto qualità prezzo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERIBERTO M. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Sono più di 30 anni che mia moglie usa caldaie da stiro Rowenta è questo la dice lunga

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO C.

  • 5 / 5
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    Ottimo rapporto qualità prezzo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA M.

  • 5 / 5
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    Soddisfattissima del servizio fornito da Rowenta.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA M.

  • 4 / 5
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    Buona l'organizzazione ma è di difficele applicazione l'illustrazione per il funzionamento specie quello in WIFI

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORDANO P.

  • 4 / 5
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    Affidabili

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINICIO B.

  • 1 / 5
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    Non ho ricevuto il mio ordine e nessuna informazione in merito sul perché fosse bloccato, dopo 17 gg di attesa, Alla fine l’assistenza mi ha detto cheil prodotto non è mai partito perché probabilmente fuori stock, ma comunque, nessuna certezza. L’assistenza molto gentile, mi ha fatto ottenere il rimborso

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIA S.

    Risposta di rowenta.it
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    Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto dell'esperienza sul nostro sito. Per qualsiasi richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). Telefona al 245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta

    Risposta di Patrizia S
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    Dispiace anche a me, avendo persone con allergie in famiglia, l’attesa, purtroppo inutile, non ha sicuramente aiutato. Il disagio è stato importante. Spero riusciate a capire cosa non ha funzionato. Ho avuto vostri prodotti in casa fin da quando ero piccola e vi ho sempre considerato una buona azienda

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  • 4 / 5
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    Molto potente alla sua massima velocità e la base di ricarica ottima

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CINZIA T.

  • 5 / 5
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    Esperienza positiva, non e il primo acquisto che faccio sul sito ufficiale Rowenta, dove si ha la certezza di comprare prodotti originali. Spedizione arrivata in tempi abbastanza brevi visto la distanza. Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIUS DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Tutto bene!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE L.

  • 5 / 5
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    E stato un ottimo acquisto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELENA R.

  • 5 / 5
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    Soddisfatta dell'acquisto , consiglio a tutti , ottima aspirapolvere super maneggevole

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA PIA B.

  • 5 / 5
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    Azienda seria. La consegna è avvenuta nei tempi previsti e le confezioni erano integre, con i prodotti ben imballati.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VINCENZO S.

  • 5 / 5
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    Molto soddisfatta.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SONIA G.

  • 5 / 5
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    ho comperato un ventilatore che riscalda e purifica l'aria, fantastico!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CECILIA C.

  • 4 / 5
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    Ottimo prezzo,e prodotto molto valido e potente

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO C.

  • 5 / 5
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    Intuitivo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE G.

  • 5 / 5
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    Con molta facilità ho navigato sul sito Rowenta ed effettuato l'ordine ! Consegnato nei tempi previsti! Lo consiglio 👍🏻

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPINA A.

  • 5 / 5
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    Consegna nei tempi, aspirapolvere perfettamente funzionante, prezzo ottimo. Tutto come da aspettative.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI LUCIO VINCENZO M.

  • 5 / 5
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    Ottima marca con prodotti di qualità

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PERLA C.

  • 5 / 5
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    Perfetto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIGENA N.

  • 4 / 5
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    Ho trovato il sito piacevole ,la marca che conoscevo già da tempo ha prodotti eccellenti , l'unica pecca è x chi consegna la merce , ho trovato il pacco letteralmente lanciato in cortile senza alcun avviso né con campanello né telefonicamente

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO F. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5
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    Va bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANMARCO S.

  • 4 / 5
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    Buono

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILARIA A.

  • 2 / 5
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    I pulsanti avvolgicavo e accensione non funzionano, la plastica è scadente, non sono rimasta soddisfatta anche perché la procedura di reso è faticosa e lenta e il rimborso idem. Inoltre sono dovuta andare a riportare il pacco presso il corriere.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONA C.

    Risposta di rowenta.it
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    Grazie di aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto, inoltreremo il tuo feedback al dipartimento competente. Per qualsiasi necessità, richiesta o commento, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti (lun-ven: 9:00 - 19:00). Tel 0245 775 800 oppure compila il Modulo di Contatto: https://www.rowenta.it/contact Terremo in considerazione la tua opinione per continuare a migliorare la tua esperienza di shopping e renderla la migliore possibile. Grazie e buona giornata, il team Rowenta

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    ho dovuto aspettare 15 giorni per avere il rimborso di un pacco che non mi è stato mai spedito

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIEGO V.

    Risposta di rowenta.it
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    L'aspirapolvere è un buon prodotto, funziona bene. Le uniche pecche secondo me sono la lunghezza del cavo di alimentazione che è un po limitata e l'assenza di possibilità di regolare l'intensità di aspirazione. Per il resto è un ottimo prodotto, rowenta è una garanzia. Peccato per il servizio di consegna che è stato a dir poco vergognoso per essere costato quasi sette euro. Consiglio di cambiare corriere di riferimento a meno che non si vogliano perdere i clienti. Io sicuramente eviterò di fare acquisti da qui nonostante i prodotti siano ottimi.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA M.

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    Buona performance. Pratico e veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA C.

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    sodisfatto dell'acquisto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DIANA M. *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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    Ottimo servizio, veloce.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Sito facile da navigare, tanti prodotti

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELISA S.

  • 5 / 5
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    sono rimasta soddisfatta considerando la qualità con il prezzo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BALDI S.

  • 5 / 5
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    Sito molto intuitivo. La consegna è stata abbastanza rapida.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELLA R.

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