Recensioni clienti di shapeme.it

Valutazioni clienti

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  Operatore bravo e servizio a domicilio comodo

  Recensione del 18/05/23, a seguito di un'esperienza del 17/05/23 di MARIA F.

• 3 / 5 1

  

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  alcuni operatori non sono all'altezza, prestare attenzione anche perchè il servizio ha un certo costo.

  Recensione del 18/05/23, a seguito di un'esperienza del 16/05/23 di SARA D.

  Risposta di shapeme.it

  

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  Gentilissima cliente, ci dispiace per la sua segnalazione. Ci sembra però doveroso fornire un chiarimento. Come comunicato in anticipo e ribadito telefonicamente, tutti i nostri terapisti sono certificati e assicurati individualmente dal nostro team. Per poter essere inseriti nella rete di terapisti di ShapeMe devono rispettare rigidi requisiti professionali e relazionali. Comprendiamo che ci sia una componente soggettiva ma non si deve mettere in discussione la capacità dei terapisti. Accogliamo l'obiezione ma preferiamo chiarire per non confondere soggettività con professionalità certificata. Ci auguriamo che in futuro avrà modo di rivalutare la sua esperienza. Rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti, il team di ShapeMe

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  conferma rapida , terapisti sempre preparati e puntuali

  Recensione del 16/05/23, a seguito di un'esperienza del 15/05/23 di OSEA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Funzionale e di facile utilizzo

  Recensione del 13/05/23, a seguito di un'esperienza del 06/05/23 di SILVERIO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Semplice e intuitivo. Lo consiglio vivamente

  Recensione del 12/05/23, a seguito di un'esperienza del 05/05/23 di MARTINO MARIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Sito molto intuitivo, catalogo completo all'interno del quale è semplice navigare per trovare ciò che interessa. Semplicità e velocità nella gestione dell'ordine.

  Recensione del 11/05/23, a seguito di un'esperienza del 09/05/23 di UMBERTO M.

• 5 / 5 1

  

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  Ooeratrice nolto professionale

  Recensione del 11/05/23, a seguito di un'esperienza del 09/05/23 di STEFANIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Molto semplice prenotare

  Recensione del 11/05/23, a seguito di un'esperienza del 04/05/23 di MARTA M.

• 4 / 5 1

  

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  Tutto bene

  Recensione del 09/05/23, a seguito di un'esperienza del 07/05/23 di ROSALINO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  ottimo sito e ottima assistenza clienti

  Recensione del 09/05/23, a seguito di un'esperienza del 06/05/23 di ROMANA R.

• 5 / 5 1

  

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  Un servizio ottimo preciso puntuale con operatori specializzati

  Recensione del 09/05/23, a seguito di un'esperienza del 08/05/23 di CIRINO L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  È stato semplice prenotare e il personale è molto prefessionale

  Recensione del 08/05/23, a seguito di un'esperienza del 05/05/23 di CLARA M.

• 5 / 5 1

  

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  Bravo e professionale

  Recensione del 04/05/23, a seguito di un'esperienza del 03/05/23 di CHIARA G.

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  buona esperienza

  Recensione del 03/05/23, a seguito di un'esperienza del 02/05/23 di THIENY R.

• 5 / 5 1

  

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  otttimo

  Recensione del 30/04/23, a seguito di un'esperienza del 27/04/23 di EVA D.

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  Non è chiaro se sono compresi i festivi

  Recensione del 30/04/23, a seguito di un'esperienza del 29/04/23 di SABRINA A.

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  Quello che mi fa dare accezione negativa a questo sito è sicuramente la non possibilità di scelta del sesso dell’operatore. Per motivi personali o religiosi si deve poter scegliere.

  Recensione del 29/04/23, a seguito di un'esperienza del 22/04/23 di LIA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di shapeme.it

  

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  Gentilissima cliente, ci dispiace per la sua segnalazione. Ci sembra però doveroso fornire un chiarimento. Come comunicato in fase di prenotazione, l'inserimento di un operatore uomo o di un'operatrice donna è una preferenza, ossia: la richiesta sarà inviata prima alle persone con la preferenza inserita, poi se non dovesse essere accettata sarà inviata a tutti gli operatori disponibili in zona quindi può essere accettata da entrambi i sessi. Il nostro obiettivo è quello di fornire un servizio professionale e all'altezza delle aspettative a prescindere dal sesso dei terapisti ed è per questo che i nostri operatori sono tutti certificati e selezionati individualmente dal nostro team. Qualora il risultato non la soddisfi può cancellare gratuitamente la prenotazione, come comunicato in fase di prenotazione e in fase di accettazione, fino a 24 ore prima del trattamento e effettuare nuovamente una richiesta inserendo la sua preferenza. Ci auguriamo che in futuro avrà modo di rivalutare la sua esperienza. Rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti, il team di ShapeMe

• 4 / 5 1

  

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  È andata bene

  Recensione del 29/04/23, a seguito di un'esperienza del 27/04/23 di ORTENSIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5 1

  

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  Nulla da segnalare

  Recensione del 28/04/23, a seguito di un'esperienza del 21/04/23 di GABRIELLA G.

  Risposta di shapeme.it

  

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  Gentilissima cliente, la ringraziamo per la recensione. Ci impegniamo ogni giorno a selezionare terapisti seguendo rigidi criteri di idoneità per quanto riguarda l'istruzione, la preparazione e l'esperienza. Nei casi in cui ci sono delle situazioni di insoddisfazione interveniamo tempestivamente per analizzare le motivazioni e capire come risolvere. Anche se da questa specifica recensione non si evince, siamo consapevoli che ci aveva inviato una segnalazione in merito a un servizio di cui aveva usufruito. Ci auguriamo di aver chiarito i dubbi telefonicamente e ricordiamo che il nostro servizio clienti è disponibile per qualsiasi confronto in merito. Cordiali saluti, il team di ShapeMe

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  Ho scoperto questo servizio utilizzando il welfare aziendale. Il portale è facile da utilizzare, la conferma di prenotazione arriva entro la giornata. Super !

  Recensione del 28/04/23, a seguito di un'esperienza del 26/04/23 di ANDREA C.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo Veloce affidabile Professionista super competente

  Recensione del 24/04/23, a seguito di un'esperienza del 23/04/23 di LEONE F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Immediato e facile da usare

  Recensione del 22/04/23, a seguito di un'esperienza del 20/04/23 di MONICA U.

• 5 / 5 1

  

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  Servizio prenotato in maniera semplice.

  Recensione del 20/04/23, a seguito di un'esperienza del 19/04/23 di FABRIZIO O.

• 5 / 5 1

  

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  Sempre veloci nel confermare gli appuntamenti e con personale qualificato

  Recensione del 19/04/23, a seguito di un'esperienza del 18/04/23 di SIBILLA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Il sito è migliorabile nella user Experience, inoltre il servizio clienti funziona dal lunedì al venerdì in determinati orari. Fuori da questi orari non si può contattare nessuno né sentire il professionista, vista l'assenza del numero

  Recensione del 17/04/23, a seguito di un'esperienza del 16/04/23 di SABINO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  prenotazione con poco preavviso. facile utilizzo

  Recensione del 14/04/23, a seguito di un'esperienza del 13/04/23 di MATTEO B.

• 5 / 5 1

  

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  ottimo servizio

  Recensione del 12/04/23, a seguito di un'esperienza del 07/04/23 di CLEROS B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  servizio valido

  Recensione del 12/04/23, a seguito di un'esperienza del 03/04/23 di MONICA G.

• 5 / 5 1

  

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  molto comodo e funzionale

  Recensione del 12/04/23, a seguito di un'esperienza del 04/04/23 di DIANA C.

• 5 / 5 1

  

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  mi sono trovata molto bene

  Recensione del 10/04/23, a seguito di un'esperienza del 03/04/23 di CLAUDIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Prenotazione agile, veloce e efficente. Il fisioterapista veramente di livello, mi ha tolto all istante tutte le contratture. Veramente perfetto Shape Me

  Recensione del 08/04/23, a seguito di un'esperienza del 07/04/23 di FILIPPO A.

• 5 / 5 1

  

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  La gestione dell'ordine è stata ottima

  Recensione del 07/04/23, a seguito di un'esperienza del 18/04/23 di GAETANO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5 1

  

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  Tutto bene

  Recensione del 07/04/23, a seguito di un'esperienza del 05/04/23 di OLO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5 1

  

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  Preparato e professionale. Da consigliare..

  Recensione del 05/04/23, a seguito di un'esperienza del 29/03/23 di CORRADO P.

• 4 / 5 1

  

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  sito agevolmente consultabile

  Recensione del 04/04/23, a seguito di un'esperienza del 28/03/23 di STEFANIA T.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 04/04/23, a seguito di un'esperienza del 31/03/23 di DAVIDE F.

• 5 / 5 1

  

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  Servizio comodissimo e massaggiatore molto professionale.

  Recensione del 01/04/23, a seguito di un'esperienza del 30/03/23 di CRISTINA C.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio di professionisti a disposizione direttamente a domicilio,serietà e puntualità.

  Recensione del 31/03/23, a seguito di un'esperienza del 30/03/23 di CLAUDIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Elisa si è dimostrata molto professionale, da rifare.

  Recensione del 30/03/23, a seguito di un'esperienza del 29/03/23 di DARIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Semplice e immediato il sito. Impeccabile l'assistenza al cliente

  Recensione del 29/03/23, a seguito di un'esperienza del 27/03/23 di PATRIZIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Servizio semplice e puntuale

  Recensione del 29/03/23, a seguito di un'esperienza del 28/03/23 di FRANCESCO F.

• 5 / 5 1

  

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  Facile, veloce e con professionisti qualificati. Lo consiglio!

  Recensione del 28/03/23, a seguito di un'esperienza del 26/03/23 di GIANPIERO A.

• 5 / 5 1

  

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  Fabrizio è un grande professionista, mi ha fatto sentire subito a mio agio e dopo il suo trattamento ho provato subito sollievo.

  Recensione del 28/03/23, a seguito di un'esperienza del 25/03/23 di NICOLA G.

• 5 / 5 1

  

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  Consegna veloce e precisa

  Recensione del 26/03/23, a seguito di un'esperienza del 25/03/23 di ANNA V.

• 4 / 5 1

  

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  ottimo, unica pecca non prende tutte le carte di credito

  Recensione del 24/03/23, a seguito di un'esperienza del 23/03/23 di SILVIA R.

• 4 / 5 1

  

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  buono

  Recensione del 23/03/23, a seguito di un'esperienza del 21/03/23 di GIAMPAOLO G.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo da ripetere

  Recensione del 22/03/23, a seguito di un'esperienza del 15/03/23 di ARDUINO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  comodo e facile da prenotare

  Recensione del 21/03/23, a seguito di un'esperienza del 17/03/23 di PIERANGELO G.

• 5 / 5 1

  

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  COMODO E INTUITIVO, OTTIMO SERVIZIO

  Recensione del 18/03/23, a seguito di un'esperienza del 16/03/23 di AURORA R.

• 4 / 5 1

  

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  Nulla.

  Recensione del 18/03/23, a seguito di un'esperienza del 11/03/23 di SARA D.

• 5 / 5 1

  

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  semplice da usare ,se problemi con il sito sempre disponibili per aiutarti

  Recensione del 16/03/23, a seguito di un'esperienza del 12/03/23 di CLAUDIO M.

• 4 / 5 1

  

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  piccolo inconveniente iniziale (non prendeva la carta di credito), ma assistenza ottima e problema risolto

  Recensione del 16/03/23, a seguito di un'esperienza del 15/03/23 di SILVIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Semplice ed intuitivo

  Recensione del 10/03/23, a seguito di un'esperienza del 07/03/23 di ATTILIO ROBERTO B.

• 5 / 5 1

  

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  tutto facile e veloce come sempre

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 08/03/23 di MATTEO B.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, comodo e professionale e Silvia è bravissima!

  Recensione del 09/03/23, a seguito di un'esperienza del 07/03/23 di VALENTINA G.

• 4 / 5 1

  

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  Tutto molto chiaro e trasparente.

  Recensione del 07/03/23, a seguito di un'esperienza del 28/02/23 di DIAMANTE B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Servizio eccellente. Piattaforma di facile navigazione. Consigliatissimo.

  Recensione del 07/03/23, a seguito di un'esperienza del 03/03/23 di GABRIELLA A.

• 5 / 5 1

  

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  sono molto soddisfatta

  Recensione del 04/03/23, a seguito di un'esperienza del 02/03/23 di ALESSANDRA S.

• 5 / 5 1

  

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  Organizzato tutto molto bene. La risposta è sempre rapida da parte del sito e degli operatori.

  Recensione del 02/03/23, a seguito di un'esperienza del 01/03/23 di LUDOVICA V.

• 5 / 5 1

  

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  Servizio eccellente. Comodo e facile da prenotare

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 28/02/23 di NADIA D.

• 4 / 5 1

  

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  puntuale e professionale

  Recensione del 01/03/23, a seguito di un'esperienza del 25/02/23 di STEFANO S.

• 5 / 5 1

  

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  Molto competente e ottimo

  Recensione del 26/02/23, a seguito di un'esperienza del 25/02/23 di GIANFRANCO G.

• 4 / 5 1

  

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  Ho avuto difficoltà con la registrazione al sito

  Recensione del 25/02/23, a seguito di un'esperienza del 23/02/23 di LIBORIO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 23/02/23, a seguito di un'esperienza del 20/02/23 di MATTEO C.

• 5 / 5 1

  

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  Puntuali, chiari

  Recensione del 23/02/23, a seguito di un'esperienza del 18/02/23 di ELENA F.

• 5 / 5 1

  

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  facile prenotare, risposta rapida. terapista preparato

  Recensione del 23/02/23, a seguito di un'esperienza del 21/02/23 di ZELIDA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5 1

  

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  Il terapista non si è presentato

  Recensione del 23/02/23, a seguito di un'esperienza del 18/02/23 di ANDREA P.

  Risposta di shapeme.it

  

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  Gentile cliente, ci dispiace molto per la situazione che si è verificata. Ci teniamo però a spiegare cosa è successo, per fornire un ulteriore chiarimento. Il terapista che accetta la richiesta di prenotazione riceve i riferimenti delle persone presso cui andrà ad effettuare il trattamento in modo tale da poter avvertire in caso di imprevisti, ritardi o qualsiasi altra tipologia di emergenza. Purtroppo nel suo caso le cose sono andate diversamente e non è stata seguita questa procedura. Per scusarci abbiamo provveduto a riaccreditarle il trattamento, in modo da poterne usufruire e le abbiamo offerto un voucher omaggio per un ulteriore trattamento, proprio per sottolineare il fatto che non era assolutamente in mala fede ma che, al contrario, siamo sempre dalla parte di chi sceglie i nostri servizi e cerchiamo ogni giorno di migliorare il servizio in modo che sia il più efficiente possibile. Rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti, il team di ShapeMe

• 3 / 5 1

  

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  Sito senza infamia e senza lode. Sarebbe ottimo poter scegliere il professionista in base alle sue qualifiche ed esperienze.

  Recensione del 16/02/23, a seguito di un'esperienza del 14/02/23 di MAURO G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5 1

  

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  Massaggio ben fatto..anche se avevo chiesto più volte a shapeme tra le.richieste una terapista donna.

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di VIOLANTE M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5 1

  

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  Non ho avutro modo di sperimentare la navigazione sul sito, ma posso dire che la gestione del pacchetto è stata soddisfacente.

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di HELGA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Tutto bene.

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 14/02/23 di QUIRINO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  facile prenotare. risposta rapida

  Recensione del 15/02/23, a seguito di un'esperienza del 13/02/23 di MARIANITA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5 1

  

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  Tutto molto semplice e intuitivo!

  Recensione del 14/02/23, a seguito di un'esperienza del 13/02/23 di ALESSANDRA S.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto ok

  Recensione del 12/02/23, a seguito di un'esperienza del 11/02/23 di FEDERICA V.

• 4 / 5 1

  

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  buono

  Recensione del 12/02/23, a seguito di un'esperienza del 10/02/23 di PASQUALE F.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, puntuale e professionale l'operatore.

  Recensione del 10/02/23, a seguito di un'esperienza del 09/02/23 di ANNA G.

• 4 / 5 1

  

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  Intuitivo e chiaro

  Recensione del 09/02/23, a seguito di un'esperienza del 07/02/23 di MARTA F.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 04/02/23, a seguito di un'esperienza del 28/01/23 di GIANFRANCO G.

• 3 / 5 1

  

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  Tutti molto cordiali, ma la terapista non ha colmato le mie aspettative. Magari riuscire a scegliere tra i terapisti a disposizione a traverso un breve commento sulla loro esperienza potrebbe aiutare a scegliere il professionale giusto

  Recensione del 04/02/23, a seguito di un'esperienza del 16/01/23 di GRACIELA G.

• 4 / 5 1

  

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  Da migliorare la facilità lla prenotazione e la reperibilità dei fisioterapisti a Torino

  Recensione del 31/01/23, a seguito di un'esperienza del 24/01/23 di ANDREA P.

• 5 / 5 1

  

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  Simone è un ragazzo competente e professionale, mi sono trovata a mio agio con lui. Lo consiglio.

  Recensione del 26/01/23, a seguito di un'esperienza del 25/01/23 di FRANCESCA Z.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 25/01/23, a seguito di un'esperienza del 18/01/23 di ALESSANDRO E.

• 5 / 5 1

  

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  Ben organizzato. Ottimo

  Recensione del 25/01/23, a seguito di un'esperienza del 23/01/23 di PATRIZIA T.

• 4 / 5 1

  

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  molto buona assistenza clienti che ha trovato le soluzioni, vendendoci incontro reciprocamente

  Recensione del 24/01/23, a seguito di un'esperienza del 21/01/23 di VALERIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Ordine Facile e veloce sul sito e,una professionalità molto valida x quanto riguarda la terapista

  Recensione del 24/01/23, a seguito di un'esperienza del 23/01/23 di ANTONIO R.

• 5 / 5 1

  

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  Soddisfatto

  Recensione del 22/01/23, a seguito di un'esperienza del 21/01/23 di LARA LUCIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto facile e intuitivo

  Recensione del 22/01/23, a seguito di un'esperienza del 21/01/23 di MARCO C.

• 5 / 5 1

  

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  stupendo e veloce! in giornata!

  Recensione del 22/01/23, a seguito di un'esperienza del 21/01/23 di CINZIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio Shapeme....consiglio👍

  Recensione del 22/01/23, a seguito di un'esperienza del 21/01/23 di FRANCESCA L.

• 4 / 5 1

  

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  Ampia scelta di servizi, il sito potrebbe essere più user-friendly, i prezzi potrebbero essere più bassi

  Recensione del 20/01/23, a seguito di un'esperienza del 19/01/23 di CORRADO P.

• 4 / 5 1

  

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  abbastanza intuitivo

  Recensione del 20/01/23, a seguito di un'esperienza del 19/01/23 di FEDERICO D.

• 5 / 5 1

  

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  persona molto competente e professionale, educata, più che attenta alle richieste del cliente. Da consigliare e premiare per la sua professionalità

  Recensione del 19/01/23, a seguito di un'esperienza del 17/01/23 di ALESSANDRO A.

• 5 / 5 1

  

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  tutto perfetto come sempre

  Recensione del 19/01/23, a seguito di un'esperienza del 12/01/23 di MATTEO B.

• 4 / 5 1

  

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  sito semplice con supporto efficiente

  Recensione del 19/01/23, a seguito di un'esperienza del 10/01/23 di ANNARITA C.

• 5 / 5 1

  

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  risposta veloce

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 13/01/23 di LEA Z.

• 5 / 5 1

  

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  Sito con una buona accessibilità e chiarezza. Servizio clienti efficiente e tempestivo.

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 11/01/23 di ELENA A.

• 5 / 5 1

  

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  organizzazione impeccabile

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 09/01/23 di LETIZIA T.

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  mi sembra buono, un po' fastidioso il fatto di dover veicolare tramite google informazioni anche riservate, sarebbe meglio avere un canale protetto

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 29/12/22 di DEBORAH G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Bravissima l’operatrice. Capace e competente

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 08/01/23 di NICOLA M.

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  veloce riscontro alla richiesta di prenotazione e operatore professionale.

  Recensione del 18/01/23, a seguito di un'esperienza del 05/01/23 di GIOVANNI V.

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