Recensioni clienti di tikamoon.it

Valutazioni clienti

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  Qualità prezzo buono

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/01/25 di IVAN C.

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  Ho ricevuto un mobile difettoso e il servizio clienti invece di sostituirlo mi ha proposto delle soluzioni inaccettabili, volevano riprendere l'arredo senza sapere quando mi avrebbero rifatto il rimborso, quindi non solo ho ricevuto un arredo fatto male ma volevano che io lo rimbalassi in modo appropriato per riprenderselo senza indicarmi i termini del rimborso.

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/01/25 di DANIELA Z.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo che abbia ricevuto un articolo difettoso. Ci teniamo a farle notare che quanto da lei sostenuto non é di fatto ció che le é stato comunicato, chiariamo che una volta resa la merce al trasportatore, in seguito ad una sua comunicazione, viene erogato il rimborso da parte nostra. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

  Risposta di daniela z.

  

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  Salve io voglio che sostituite il tavolino con uno fatto bene o mi fate il rimborso immediato e venite a prendere questo difettoso

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per la sua richiesta ma é necessario che lei comunichi tutto via mail scrivendoci all´indirizzo contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

  Risposta di daniela z.

  

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  Salve come anticipato vi ripendete l’arredo difettoso e nello stesso momento me lo sostituite con uno eseguito a regola d’arte o attendo il rimborso completo. Ho mandato foto e vostre conversazioni al mio avvocato. Atrendo vostre

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, Siamo sempre in attesa di ricevere la sua autorizzazione per avviare le pratiche reso o sostituzione. La preghiamo di rispondere il prima possibile con il suo volere per permetterci di assisterla il prima possibile. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

  Risposta di daniela z.

  

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  salve, com endicato attendo rimborso immediato o venite a recuperare il mobile difettoso e nell'istanza me lo sostituite ocn un onuovo, questa è l'ennesima mail, credo si aabbastanza chiaro, avete due opzioni, scegliete quale intraprendere e aggiornatemi. grazie

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  Ottimo

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 09/01/25 di MAURO GIOVANNI V.

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  prodotti ben fatti

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 08/01/25 di L D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Mobili di indiscussa qualità ed estetica ricercata! Ottimo!

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 10/01/25 di GABRIELLA M.

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  I mobili sono molto belli, proprio quello che speravo di avere guardandoli in foto.

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 29/12/24 di MARCO S.

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  Tutto è andato in modo impeccabile, facile trovare le informazioni all'interno del sito.

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di GABRIELE T.

• 5 / 5

  

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  La qualità dei prodotti è in linea con i costi. Anche gli imballi sono curati. Nulla da eccepire!

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di BIANCHI F.

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  Arrivato tutto nei tempi. Prodotti aderenti alla descrizione e di ottima qualità

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di FRANCESCA G.

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  Navigazione sito ok Ordine e consegna perfetti

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 06/01/25 di CARLOTTA L.

• 5 / 5

  

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  Il sito è facile di seguire anche l’ordinazione.

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 05/01/25 di CAROLINE R.

• 5 / 5

  

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  Immagini del tutto affini alla realtà degli oggetti proposti.

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 27/12/24 di ANNA RITA A.

• 5 / 5

  

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  sito ben fatto e chiaro.

  Recensione del 18/02/25, a seguito di un'esperienza del 03/01/25 di SILVIA P.

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  perfetto

  Recensione del 18/02/25, a seguito di un'esperienza del 08/01/25 di LUCA R.

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  Da migliorare assolutamente…servizio cliente lasciato a desiderare, avrei pensato meglio .

  Recensione del 18/02/25, a seguito di un'esperienza del 30/12/24 di MOSER M.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che non abbia gradito molto la sua esperienza di acquisto. Ci risulta che il suo caso sia stato trattato in maniera celere dal nostro servizio clienti che ha provveduto a fornirle il supporto necessario con celerità. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

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  Azienda affidabile che offre ottimi prodotti.

  Recensione del 12/02/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di TIBERIO D.

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  Facile da consultare e completo nelle informazioni

  Recensione del 12/02/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di MASSIMO B.

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  Il sito è di semplice navigazione e molto chiaro. Il trasporto e soprattutto l'imballaggio sono stati ottimi.

  Recensione del 12/02/25, a seguito di un'esperienza del 03/01/25 di DOMENICA P.

• 5 / 5

  

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  Sito molto bello e ben strutturato. Le informazioni sui prodotti sono chiare ed esaustive.

  Recensione del 12/02/25, a seguito di un'esperienza del 01/01/25 di MAURIZIO S.

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  Perfetto

  Recensione del 12/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di PAOLA C.

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