Recensioni clienti di tikamoon.it

Valutazioni clienti

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  Sito ben fatto. Prezzi un po' alti

  Recensione del 05/02/25, a seguito di un'esperienza del 23/12/24 di NICOLA C.

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  E' un buon portale.

  Recensione del 05/02/25, a seguito di un'esperienza del 27/12/24 di VALENTINO M.

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  Unica pecca la procedura macchinosa per fatturare ad azienda.

  Recensione del 05/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/12/24 di DAVID B.

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  Grazie per il vostro buon gusto, buon senso di proporzioni e materiali - dal un architetto.

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/12/24 di JOHN L.

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  Sono molto soddisfatta, ottimo prodotto, arrivato già montato. Sito Tikamoon molto consigliato.

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 12/12/24 di A L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ben fatto

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 17/11/24 di ALESSANDRA V.

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  Mobili di qualità a prezzi competitivi. Buon servizio clienti

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di GIANMAURO C.

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  Sono purtroppo delusa, molto. Il mobile è bello, ma la consegna al piano con incluso il disimballaggio e lo smaltimento degli imballaggi, che doveva essere garantito dal pagamento di un bel costo aggiuntivo, mi hanno dato e lasciato con molti problemi. Per la consegna al piano ho dovuto faticare parecchio, ma vabbè, poi c'è stato, ma sono rimasta con imballaggi importanti (anche di assi di legno con placche di metallo avvitate...) da aprire e smaltire, e una grande e pesantissima lastra di marmo da installare e fissare. Mi è stata rimborsata una piccola somma, ma l'enorme fatica (e tempo) e soprattutto l'istallazione della lastra??? Devo chiamare e pagare qualcuno! ... Non è giusto né corretto. Peccato.

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 15/12/24 di CINZIA B.

  Risposta di tikamoon.it

  

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  Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per le difficoltá riscontrate in fase di consegna. Per il mancato smaltimento degli imballi ci scusiamo molto nuovamente, ci risulta che il nostro servizio le sia venuto in contro offrendole un rimborso parziale dei costi di consegna per il servizio non del tutto portato a termine. Tuttavia, anche se comprendiamo che il montaggio del top in marmo possa essere un´operazione parecchio faticosa, le ricordiamo che tale installazione non é inclusa nel prezzo dei costi di consegna comfort, ci dispiace. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia

  Risposta di Cinzia B.

  

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  Ho già spiegato e detto tutto, anche quello che voi avete scritto in risposta. Dopodichè, mi sembra comunque poco corretto non fare riferimento nelle vostre "promesse" ai poverini che non fanno il vostro lavoro di mestiere (come me...) che c'è differenza fra installazione (?? c'era la lastra di marmo da montare sul mobile!) e montaggio. Ad ogni modo, immagino che tanto...la chiarezza, serietà, onestà, o con quale altro nome la si voglia chiamare...è veramente di nicchia.

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  Ottimo

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 10/12/24 di DANIELE T.

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  Tutto perfetto! Grazie

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 01/12/24 di ALESSANDRO P.

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  Il sito è fatto bene

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 01/12/24 di CECILIA B.

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  Prodotto bello ben rifinito leggero

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 29/11/24 di A D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Molto chiaro

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 20/12/24 di LUDOVICO B.

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  facile da consultare, quindi è OK

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 16/12/24 di ROBERTO S.

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  Soddisfatti a pieno

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 08/12/24 di LOREDANA B.

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  un sito molto accattivante con prodotti stupendi

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 19/11/24 di LUCA T.

• 5 / 5

  

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  sito con informazioni molto chiare

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 06/12/24 di MARIA FRANCESCA S.

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  Cassettiera sufficientemente solida

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 04/12/24 di ANNA MARIA M.

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  Arrivato prima del previsto, pacchetto molto robusto. Credenza molto bella e di stile. Consigliatissimo

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 21/12/24 di PINAR E.

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  Ottimo

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/12/24 di LUCA D.

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