toscanogioielli.it

Recensioni clienti di toscanogioielli.it

5 / 5 1

Punteggio calcolato a partire da 13 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

3823 recensioni dal 11/08/2017

Sistema di gestione delle opinioni conforme alla normativa ISO 20488.

Opinioni soggette a controllo.

  • Per maggiori informazioni sulle caratteristiche della recensioni e sulla possibilità di contattare il recensore, consultare la nostra Carta dei servizi
  • Non è stata offerta alcuna remunerazione in cambio di recensioni
  • Le recensioni sono pubblicate e conservate per un periodo di cinque anni.
  • Le recensioni non sono modificabili: se un cliente desidera modificare la propria recensione, deve contattare Recensioni Verificate per cancellare la recensione esistente e pubblicarne una nuova. I motivi della cancellazione delle recensioni sono disponibili qui

Ricerca nelle recensioni

Filtra per voto

  • 2224
  • 94
  • 12
  • 6
  • 18

Informazioni toscanogioielli.it

  • Azienda

    ToscanoGioielli.it

  • Descrizione

    Gioielleria dal 1987 – Vendita Online di Gioielli e Orologi, Rivenditori dei Migliori Marchi, Donna e Uomo. Affidibilità, Sicurezza e Assistenza Garantita

  • Indirizzo

    Corso Umberto, 168 95024 Acireale

  • Sito web

    https://toscanogioielli.it

  • Categoria

    Vestiti e Accessori

A proposito di Recensioni Verificate

La soluzione Recensioni Verificate, parte del gruppo SKEEPERS, specializzata nella gestione delle recensioni dei consumatori in seguito ad un acquisto. Mostra di più

Consulta le nostre Condizioni Generali d'Uso

Azioni su Recensioni Verificate

Valutazioni clienti

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Immensamente felice del mio acquisto! Personale gentilissimo e disponibilissimo! Lo consiglio vivamente!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto. Servizio clienti è ottimo. Consigliato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 4 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto bene pacco regalo come in negozio arrivo molto veloce Consiglio per chi deve acquistare

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto e in tempo utile

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Azienda Toscano direi ottima, sia per il vastissimo assortimento di gioielli davvero belli e convenienti, sia per lo staff disponibilissimo!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Sono stati disponibili gentilì e molto bravi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Mi sono trovata benissimo ad acquistare su questo sito. Personale gentilissimo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Spedizione veloce... tutto arrivato perfettamente!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Articoli perfetti

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Piacevolmente sorpresi. Il regalo è arrivato in tempo per Natale. Abbiamo preso anche il necessario per impacchettare il regalo che era fornito gratuitamente.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Perfetto! Grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Cortesi e disponibili. Soprattutto il servizio assistenza di Simone

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Semplicemente fantastici

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Super soddisfatta. Articolo arrivato nei tempi previsti e ben impacchettato. Impossibile fare di meglio. Grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Eccellente servizio clienti: un anello che cercavo appariva come esaurito sul sito, ma un pezzo e' stato trovato in magazzino dopo una rapida ricerca. Gentilezza, disponibilità ed efficacia. La spedizione, in Germania, e' stata fulminea e trasparente.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Le informazioni fornite sul sito erano corrette ho ricevuto gli oggetti acquistati corredati di una confezione adeguata e originale e la tempistica di consegna è stata rapidissima

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Gentilezza e cortesia estreme, veramente un ottimo servizio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 3 / 5 1
    Modifica Segnala

    Non Ho ancora ricevuto il pacco

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

    Risposta di toscanogioielli.it
    Segnala

    Ci dispiace che il pacco sia arrivato un giorno in ritardo ma nel periodo natalizio per via dei numerosi pacchi i corrieri posso avere qualche ritardo nella consegna e non posiamo far molto.

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    SONO MOLTO SODDISFATTO HO TRIVATO QUELLO CHE CERCAVO

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Sito di semplice consultazione, chiaro, possibilità di reso semplice, assistenza top. Grazie.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 4 / 5 1
    Modifica Segnala

    Sono soddisfatta dell’acquisto, gli anelli sono bellissimi. Super i tempi di consegna.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 3 / 5 1
    Modifica Segnala

    Diciamo che l'imballo poteva essere più accurato. La cosa più importante è che il bracciale presenta in alcune parti delle macchie ossidate.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

    Risposta di toscanogioielli.it
    Segnala

    Grazie per il tuo feedback. Per l'imballo cerchiamo sempre di farlo con cura e attenzione per evitare (per quanto possibile) che si danneggi durante il trasporto. Se ti va puoi spiegarci via mail come hai ricevuto il pacco così cerchiamo di capire cosa possiamo migliorare e se è dipeso dall'imballo o dal trasporto. Puoi scriverci ad asssitenza@toscanogioielli.it. Per l'ossidazione ci dispiace sia saltato al controllo qualità che facciamo prima dell'invio della merce. Puoi scrivere sempre allo stesso indirizzo per ricevere l'assistenza necessaria.

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Sito chiaro con immagini reali dei prodotti , semplice e intuitivo. Ordine veloce e possibilità’ di vari contatti per info molto gradita che mi ha dato sicurezza.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Bene

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto benissimo. Iter dell'ordine, consegna puntuale, cura nell'imballaggio del prodotto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Professionali e precisi nella spedizione e

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    spedizione e confezioni impeccabili

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Facilità nell'ordine

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Bracciale molto bello. Ho avuto un problema con la consegna, però tramite email la signora Vanessa ha risolto tutto per il meglio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Molto soddisfatta del vetro Trollbeads acquistato. È arrivato in tempi brevi e dal vivo è ancora più bello che in foto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Ottima esperienza di acquisto online ...personale molto preparato gentile e disponibile... sito molto ben fatto ...foto fedelissime agli oggetti ... pacchi confezionati in modo accuratissimo ... consiglio assolutamente di acquistare da loro ... do una stella in più anche se virtuale per Alessio e Vanessa!!!! Grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Gentili, dislonibili e molto competenti! Praticamente i migliori!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Assistenza clienti efficace, rispondono subito

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfertto

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tramite la chat ho avuto la giusta assistenza

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto tempi di consegna veloci

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Serietà e professionalità. Sono pienamente soddisfatto sia dalla presentazione del prodotto che dell'acquisto. Per non parlare della spedizione.............super professionali. Grazie.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto assolutamente perfetto. Confezioni regalo perfette, oggetti meravigliosi. Cura nei dettagli e nella scelta del corriere. Pacco arrivato in 24 ore. Consigliatissimi!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Servizio impeccabile!! Cortesia e disponibilità e cura nel seguire il cliente. Consiglio assolutamente Toscano Gioielli.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Molto soddisfatta dell acquisto.... Arrivato anche in anticipo.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Eccellenti in tutto, sito perfetto, efficace e intuitivo, ottime occasioni/offerte e un vastissimo assortimento, con ottimi marchi proposti e collaborazioni. MA SOPRATTUTTO, la cortesia dello staff. Penso sia la persona e il lato umano che fa tornare in determinati luoghi o in questo caso, siti. Da ringraziare chi lavora dietro a tutto ciò ed apprezzare appieno, per avere un'ottima esperienza di acquisto :) che fa la differenza.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Ho conosciuto questa gioielleria attraverso i social, l’acquisto è stato puntuale Molto professionali e gentili Grazie infinite Vivamente consigliato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto molto bene, dall'acquisto alla spedizione!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Prefetto il tutto,dalla consegna,al prodotto che mi è arrivato a casa... precisi, seri e puntuali. . acquisterò sicuramente altri articoli.. consigliò.....

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Molto professionali ho ricevuto in un paio di giorni

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto consegna veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Sono molto soddisfatta perché ho ricevuto molte informazioni durante tutta la fase di acquisto e spedizione. Siete stati davvero molto veloci e il pacco era molto ben fatto. L'opzione di poter fare dopo il pacchetto regalo con l'occorrente fornito è perfetta. Grazie mille a tutti!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Ordine che rispecchia le aspettative, precisi ed ottimamente organizzati, grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto e rapidissimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    La mia gioielleria on line preferita! Non è il primo acquisto. Gentilezza, cortesia, velocità, precisione, tante offerte succulente per fare bella figura e soprattutto bellissimi oggetti di qualità. Consigliatissima!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Benissimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Molto soddisfatta.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Esperienza molto positiva. pacco arrivato prima del previsto!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Molto soddisfatta del sito, facile da navigare, immagini dei prodotti perfette.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Servizio impeccabile

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    È andata benissimo. Sono contentissima dell'acquisto. Questo grazie a voi

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Precisi, professionali e veloci. Consigliatissimo!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto ok

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Bene tempi rispettati consegna perfetta!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Ottimo venditore, come sempre del resto. Consiglio vivamente 👍 Molto cordiale nella comunicazione, tempestivo nella consegna ed ampia scelta di marche nel suo store. Grazie ed alla prox 👋

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Gentilisssimi. Ho dovuto effettuare un reso e sono stati super efficienti e veloci. Esperienza super ottima! I prodotti sono di qualità è davvero belli!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Eccellente

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Bellissimo bracciale, consegna puntuale

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto,dall'ordine alla consegna

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto, riacquisterò sicuramente

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Bellissimi gli orecchini è da tanto che cerco questo modello magari si trovassero in oro. Soddisfatta

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    è stato un piacere aver acquistato da voi, Sono stata consigliata e seguita nel mio acquisto con molta cura, cortesia, professionalità e gentilezza, con risposte sempre puntuali e precise alle mie molte richieste.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Ho trovato quello che cercavo, l'ordine è stato facilissimo ed è arrivato nei tempi previsti. Grazie!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Ho acquistato l'oggetto per un'amica in occasione del suo compleanno. È stato gradito ed è piaciuto molro.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Prodotto scontato spedizione velocissima e tracciata,ottimo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Orologio bellissimo, imballaggio impeccabile. Spedizione velocissima

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto bene!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto,merce e spedizione in tempo

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Non essendo il primo acquisto che faccio su Toscano gioielli sono andata a occhi chiusi, peccato che la spedizione è stata fatta con GLS che fanno davvero pena... Dicono che passano e non trovano nessuno anche se sei in casa ad aspettare loro poi metti tra le note di chiamare il destinatario e non lo fanno!😤😤quindi ho chiamato Simone dell'assistenza che è stato sempre professionale e veloce nel cercare di risolvere la situazione con GLS e seguirò sicuramente il suo consiglio, casomai dovessi fare in futuro altri ordini di mettere tra le note "consegna con DHL o poste italiane" Quindi Toscano si merita 5⭐ mentre GLS zero!...anzi meno!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 4 / 5 1
    Modifica Segnala

    Ok Spedizione, materiale inviato mancava un pezzo: perno del gancio del cinturino.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 1 / 5 1
    Modifica Segnala

    Mi é stato spedito un prodotto evidentemente fallato. Troppo ingente il danno per pensare che sia sfuggito al controllo qualitá.Rimangono due possibilitá: o il controllo qualitá é completamente assente o si é tentato di rifilare al cliente un prodotto evidentemente fallato. In entrambi i casi lo ritengo inaccettabile. Assolutamente non consigliato

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

    Risposta di toscanogioielli.it
    Segnala

    Teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e cerchiamo di fare le cose per bene e dispiace leggere la tua recensione. Giornalmente nella preparazione degli ordini viene fatto un controllo qualità del prodotto nel complesso e evidentemente nel tuo ordine qualcosa è saltato. Si tratta di imperfezioni ovvero piccoli difetti di fabbrica (in uno nel processo di fusione si è creata una bolla d'aria che ha creato un buchetto - riparabile, nell'altro è una semplice macchia di rodio- eliminabile). Per poter rispondere abbiamo atteso l'arrivo degli orecchini e potuto attestare che sono dei piccoli difetti e per questo ci scusiamo, ci scusiamo di aver spedito un prodotto non nelle condizioni perfette ma abbiamo anche attestato che non sono troppo visibili ad occhio nudo (come sembra dalle foto) e molto probabilmente per un errore umano nell'attività di controllo qualcosa è sfuggito. Non fa parte della nostra politica aziendale rifilare i prodotti e certamente dispiace che sia passato questo messaggio nonostante l'assistenza ricevuta dal customer care e dall'ufficio amministrazione. Cerchiamo sempre di risolvere i possibili errori che possono farsi nel modo più utile per il cliente e certamente avremmo potuto farlo anche in questo caso.

    Risposta di Luce F
    Segnala

    Capisco la volontà di difendere il vostro operato, ma definire il problema "piccoli difetti" è quantomeno riduttivo. In ogni caso apprezzo la risposta e l'operato del servizio clienti, che è stato assolutamente professionale e competente

    Visualizza i commenti Nascondi i commenti
  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto! Soddisfatta del mio acquisto...Tempi di consegna rispettati alla lettera. Grazie Toscano Gioielli

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 4 / 5 1
    Modifica Segnala

    Gestione dell'ordine molto veloce e puntuale

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Sono molto soddisfatta dell’acquisto, seguita passo a passo con e-mail inviate da Toscano gioielli, consiglio di seguire il sito

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto,

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto, servizio impeccabile, curato e attento. Estremamente disponibili e professionali. Consiglio!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Un servizio eccellente !

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto ottimo, perfetto.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Certo che si venditore serio e pure simpatico mi riferisco alle faccine che mi lasciare sui cartoni grazie:)

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Venditore serio e veloce nella spedizione. Lo consiglierei tranquillamente! Ottima comunicazione post vendita.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    e' stato facile fare l'ordine . e' arrivato velocemente e sono rimasta sorpresa e contenta del fatto che mi hanno inviato i charms nomination dentro una pochette e inoltre hanno incluso anche la busta con il marchio.grazie

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Ho dato il voto massimo in quanto gli orecchini da me ordinati sono arrivati in perfette condizioni ed entro la giornata di Pasqua, quindi ottimo servizio nonostante il periodo di emergenza che stiamo vivendo attualmente. Non escludo di effettuare altri acquisti presso di voi in futuro.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 3 / 5 1
    Modifica Segnala

    Codice prodotto riferito ad un colore. Specifico che vorrei quel preciso colore...Arrivato di un altro colore. Servizio di spedizione impeccabile, tracciabilità perfetta...Arrivato in tempi celeri! Lo consiglio, ma suggerisco un contatto telefonico, specie se è importante quel dettaglio!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto e veloce

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Anello molto bello anche meglio della foto.....personale molto cortese alle domande...tornerò sicuramente ad acquistare da voi e consigliero' anche a varie persone e parenti...Continuate così complimenti!!!!!

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Il pacco è arrivato prima della data prevista. Dovutamente confezionata è accompagnata da certificato di competenza. La bigiotteria mi ha molto soddisfatta, corrispondente alla foto da cui l’ho scelta.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Certamente, lo consiglierei ad un amico per la piena disponibilitá del venditore. Inoltre l’imballaggio era veramente impeccabile, conteneva addirittura un sacchetto per contenere la scatola con l’anello. La spedizione é arrivata in anticipo rispetto alla data indicata. Sono veramente soddisfatta.

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Sono molto soddisfatta e soprattutto grata al supporto che mi avete fornito in quanto ..nonostante avessi problemi ad effettuare l'ordine online...mi avete assistito e consigliato al meglio...il gioiello è stato recapitato in maniera rapida ed eccellente al destinatario . La vostra professionalità è veramente ad altissimo livello .

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  • 5 / 5 1
    Modifica Segnala

    Tutto perfetto, veloci e gentilissimi per le confezioni regalo . Ordinerò sicuramente di nuovo !

    Recensione del , a seguito di un'esperienza del di *

    *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

Recensioni visualizzate in ordine cronologico