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Riepilogo recensioni
Grande varietà di prodotti a prezzi competitivi e di ottima qualità, con spedizione rapida. Ideale per ogni gusto e fascia d'età.
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A. A.
19 ago 2021
Recensione verificataL acquisto è stato semplicissimo... E la spedizione molto veloce.. Ordinato il venerdì e arrivato il martedì.. Sito serio e affidabile
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A. A.
19 ago 2021
Recensione verificatada quando ho scoperto gioia pura ormai ordino sempre qui sono davvero molto gentili e disponibili
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A. A.
19 ago 2021
Recensione verificataEsperienza pessima, mi hanno spedito un articolo non ordinato e ancora non ho avuto il cambio
Risposta da gioiapura.it
Buongiorno Monica, la ringraziamo per la sua segnalazione e siamo realmente dispiaciuti che reputi l'esperienza con la nostra azienda "pessima". Non appena ci ha scritto per esporci e segnalarci il problema da lei riscontrato, ovvero che ha ricevuto un articolo diverso da quello ordinato, le abbiamo fornito completa assistenza chiedendole di inviarci delle fotografie di quanto le era stato consegnato per effettuare le dovute verifiche e capire per quale motivo è avvenuto questo inconveniente: dopo aver ricevuto le immagini, abbiamo compreso che si è trattato di un errore di etichettatura da parte della casa produttrice e, non appena lei ci invierà il prodotto arrivato sbagliato (naturalmente a nostre spese) provvederemo immediatamente a spedirle quello giusto, come le abbiamo comunicato nella nostra ultima mail. Rimaniamo a sua completa disposizione, Gioiapura Staff
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A. A.
19 ago 2021
Recensione verificataSono cliente da più di un anno (gioielleria) e ho acquistato parecchio sia per me sia per i miei cari o amici. Sono affidabili e precisi; personalmente ho avuto un solo disguido che mi ha portato ad annullare l'ordine ma questo sicuramente non compromette la loro immagine. Capita che la data di consegna venga anticipata rispetto a quanto riportato nell'ordine. Bravi.
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A. A.
19 ago 2021
Recensione verificataE' arrivata tutta rotta
Risposta da gioiapura.it
Buongiorno Mattia, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace molto che la candela da lei acquistata le sia arrivata rotta: purtroppo durante il trasporto a volte questi inconvenienti indipendenti dalla nostra volontà possono capitare. Abbiamo però visto che ha effettuato la procedura di reso: le chiediamo di non continuare con il reso ma di scriverci all'indirizzo mail "servizioclienti@gioiapura.it" inviandoci le fotografie della candela arrivata rotta; in questo modo genereremo un buono di pari valore a suo favore in modo tale che possa riaquistarla, non è necessario che la renda. Rimaniamo a sua completa disposizione, Gioiapura Staff
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A. A.
19 ago 2021
Recensione verificataServizio impeccabile.pacconconsegnato nei tempi indicati.lo consiglio
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataTutto perfetto, consegna super veloce
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataSono stata molto contenta consegna super veloce e tutto perfetto
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataVeramente bellibracciald stupendossimo il bracciale
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataStupendi!!! consigliatissimo, anche la confezione regalo con tanto di bigliettino eccellente!
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataL'esperienza di acquisto è stata facile e piacevole, spedizione rapida e oggetto acquistato perfetto. Che dire di più? Davvero consigliatissimo!
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataOrdine facile da effettuare, consegna veloce e precisa. Azienda seria da raccomandare
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataInformazioni molte precise e puntuali. Spedizione ok, arrivata anche prima del previsto con alcuni articoli ordinati.
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataGrazie al consiglio della signora in smart working, sono riuscito a trovare l'oggetto il più possibile adattabile alla mia circonferenza del polso. Infatti da solo, non mi sarei precipitato ad un incerto acquisto. Per poter avere un oggetto personale e originale, questo sito lo tengo segreto anche se, come ci sono arrivato io, possono arrivare altri.
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataCol servizio clienti non ho avuto esperienza ancora, se avrò bisogno di fare il reso qualora il regalo non piacesse, avrò modo di contattarlo. Consiglio l'acquisto perché è semplice, intuitivo, e molto comodo.
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataOTTIMO SERVIZIO
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataHo ordinato un centrotavola Ottaviani x un cado' per una sposa, confezione regalo e biglietto all'altezza dell'occasione consegna 24 ore
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataNavigazione facilissima sul sito
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A. A.
18 ago 2021
Recensione verificataAcquistare e stato facile, peccato che poi è arrivato l articolo sbagliato.
Risposta da gioiapura.it
Buongiorno Antonella, la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace molto le sia arrivato un articolo sbagliato. Non abbiamo però ricevuto comunicazioni da parte sua, pertanto non eravamo a conoscenza di questo inconveniente. Quale prodotto le è arrivato? Le chiediamo di scriverci all'indirizzo mail "servizioclienti@gioiapura.it": siamo infatti sempre a disposizione dei nostri clienti per risolvere qualsiasi tipo di problematica! Gioiapura Staff
Risposta da A. A.
Ho provato a contattarvi ma nn ci sono riuscita. Lo indossato lo stesso come ho detto il bracciale e bello. Avevo scelto le pietre azzurre sono arrivate bianche.
Risposta da gioiapura.it
Gentile Antonella, siamo realmente dispiaciuti per l'accaduto, probabilmente si è trattato di un errore di etichettatura. Noi rimaniamo a sua completa disposizione all'indirizzo mail "servizioclienti@gioiapura.it". Gioiapura Staff
Risposta da A. A.
Grazie per la risposta.
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