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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Gentilezza e cortesia"
"Le commesse in negozio gentilissime e accoglienti"
Capacità del team
"Personale accogliente che mi ha spiegato dettagliatamente la funzionalità dei 2 prodotti che ho acquistato"
"Molto soddisfatta, personale gentile e disponibile, prodotti eccezionali, grazie"
"Personale professionale pronto ad aiutarti nella scelta..vasto assortimento.."
Capacità di risposta
"Gentilezza , cortesia del personale , ampia scelta di prodotti"
"Personale disponibile ed educato"
"Cordialità del personale e prontezza nel soddisfare la richiesta."
Esperienza all'interno del negozio
"Adoro la disposizione dei prodotti nel negozio e il personale è stato molto disponibile"
"Il negozio di corso Sardegna ha un'ottima esposizione dei prodotti, il personale è gentile e disponibile"
"Personale gentile, assortimento siddusfacente nonostante il punto vendita sia piccolo"
Consegna
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
"Ottima esperienza: l'evasione dell'ordine è avvenuta con cura e nei tempi stabiliti."
"Ottimo servizio, spedizione rapida, ottimo imballo."
Assortimento
"Il negozio mi è piaciuto, era pulito e ben assortito. Buona anche la varietà dei prodotti."
"Ottimo assortimento e qualità"
"varieta' di prodotti"
Esperienza online
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"La navigazione sul sito è molto semplice e si trova subito il prodotto cercato!!"
"Mi son trovata bene ad acquistare on line"
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Lucilla C.
9 set 2026
Recensione verificataPositiva
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Filippo D.
9 set 2026
Recensione verificataTutto ottimo
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Patrizia B.
9 set 2026
Recensione verificataDisponibilità e cortesia
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A. C.
9 set 2026
Recensione verificataTop
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A. P.
9 set 2026
Recensione verificataBiona
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Giorgia alessandra maria C.
9 set 2026
Recensione verificataOttimo acquisto di cornici in argento
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M. F.
9 set 2026
Recensione verificataPiacevole la permanenza e facile la ricerca dei prodotti.
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Giacomo M.
9 set 2026
Recensione verificataOttimo
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Mara M.
9 set 2026
Recensione verificataSoddisfatta
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Selvina V.
9 set 2026
Recensione verificataSono arrivati 4 piatti rotti e nonost Ante numerosi tentativi non sono ancora riuscita a mettermi in contatto per il ritiro del pacco col servi Zio rotto
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Selvina, il numero verde (come comunicato dal messaggio registrato) non è attivo nel mese di agosto. Per ricevere assistenza può scrivere a support@kasanova.com. La sostituzione può anche essere richiesta in autonomia attraverso il sito Kasanova. Vada alla pagina https://www.kasanova.com/it/sales/guest/form, inserisca i dati richiesti e subito dopo clicchi sul pulsante “Richiedi reso”. Nel campo “Commento” specifichi quanti e quali sono i piatti da sostituire (ex. 3 piatti piani ecc.). In questo modo le invieremo solo la sostituzione della stoviglia e non di tutto il servizio. Tutti i costi saranno a carico di Kasanova. Per ulteriori necessità ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Samantha S.
9 set 2026
Recensione verificataNessun problema
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Marco M.
9 set 2026
Recensione verificataAccoglienza perfetta, cortesi e professionalità nell'aiuto per la scelta del prodotto
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Cristina L.
9 set 2026
Recensione verificataIl prodotto è arrivato ammaccato con tutti e quattro gli angoli rovinati senza vernice già dal primo utilizzo era già rotto in più ho chiesto spiegazioni e non ho ricevuto nessuna risposta
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Cristina, ci dispiace che ci siano dei problemi. Per richiedere la sostituzione o il rimborso proceda come di seguito. Vada alla pagina https://www.kasanova.com/it/sales/guest/form, inserisca i dati richiesti e subito dopo clicchi sul pulsante “Richiedi reso” (al seguente link le istruzioni dettagliate: https://kasanova.my.site.com/HelpCenter/s/selezione-articolo?language=it&c__cat=ka0R20000004OdP&c__article=ka0R2000000FsT8IAK). Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com specificando il problema. Cordiali saluti.
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Gabriele R.
9 set 2026
Recensione verificataottimo
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Federico C.
9 set 2026
Recensione verificataMolto buona
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Stefano A.
9 set 2026
Recensione verificataOk!
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Silvia S.
9 set 2026
Recensione verificataSito di facile comprensione. solo un giorno di ritardo nella consegna ma non dipende certamente da kasanova.
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Patrizia D.
9 set 2026
Recensione verificataSpedizione veloce
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P. P.
9 set 2026
Recensione verificataServizio molto buono
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Jessica P.
9 set 2026
Recensione verificataSito intuitivo, facile e comodo, e merce come al solito soddisfacente, peccato che affidando le consegne a Bartolini non siano garantiti né i tempi né i modi stabiliti per la conservazione
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