Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Gentilezza e cortesia"
"Le commesse in negozio gentilissime e accoglienti"
Capacità del team
"Personale accogliente che mi ha spiegato dettagliatamente la funzionalità dei 2 prodotti che ho acquistato"
"Molto soddisfatta, personale gentile e disponibile, prodotti eccezionali, grazie"
"Personale professionale pronto ad aiutarti nella scelta..vasto assortimento.."
Capacità di risposta
"Gentilezza , cortesia del personale , ampia scelta di prodotti"
"Personale disponibile ed educato"
"Cordialità del personale e prontezza nel soddisfare la richiesta."
Esperienza all'interno del negozio
"Adoro la disposizione dei prodotti nel negozio e il personale è stato molto disponibile"
"Il negozio di corso Sardegna ha un'ottima esposizione dei prodotti, il personale è gentile e disponibile"
"Personale gentile, assortimento siddusfacente nonostante il punto vendita sia piccolo"
Consegna
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
"Ottima esperienza: l'evasione dell'ordine è avvenuta con cura e nei tempi stabiliti."
"Ottimo servizio, spedizione rapida, ottimo imballo."
Assortimento
"Il negozio mi è piaciuto, era pulito e ben assortito. Buona anche la varietà dei prodotti."
"Ottimo assortimento e qualità"
"varieta' di prodotti"
Esperienza online
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"La navigazione sul sito è molto semplice e si trova subito il prodotto cercato!!"
"Mi son trovata bene ad acquistare on line"
-
Sarah jane R.
8 set 2026
Recensione verificataOTIMO PRODOTTI, PREZZO e QUALITA'
-
Simone M.
8 set 2026
Recensione verificataOttima scelta
-
Valeria C.
8 set 2026
Recensione verificataÈ sempre il top
-
John javier C.
8 set 2026
Recensione verificataMi ha piaciuto negozio kasanova
-
Ilaria B.
8 set 2026
Recensione verificataOttimo assortimento
-
Franca I.
8 set 2026
Recensione verificataProdotti esposti molto bene, la commessa disponibilissima ma senza essere invadente
-
G. M.
8 set 2026
Recensione verificataMigliorerei la procedura per il ritiro in negozio degli articoli già disponibili. Non trovo utile indicare che alcuni articoli possono essere ritirati in negozio se, di fatto, non è possibile suddividere l’acquisto e procedere al ritiro parziale. Sarebbe più corretto specificare chiaramente questa limitazione, così da evitare confusione e aspettative che poi non possono essere soddisfatte.
-
Giada C.
8 set 2026
Recensione verificataDopo 10 giorni dall’ordine non ho ancora ricevuto i prodotti ordinati e pagati!
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Giada, ci dispiace di averle inviato la richiesta di feedback con troppo anticipo. Il suo ordine contiene un articolo “Vendita Flash” (ovvero prodotti solitamente non trattati da Kasanova e che richiedono tempi di consegna più lunghi). Questo tipo di articoli sono contrassegnati da etichetta gialla “Vendita Flash” e la data stimata per la ricezione viene indicata nella parte destra della scheda prodotto, sotto al pulsante “Aggiungi al carrello”. Il suo ordine è previsto in consegna entro il 03/09. Quando l’articolo sarà stato effettivamente spedito riceverà il tracking. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
-
Roberto L.
8 set 2026
Recensione verificataimballaggio perfetto, molto sorpreso e contento visto che era un regalo. La roulette sembra di ottima qualità, non ho di che lamentarmi, contento del servizio ricevuto.
-
Elena C.
8 set 2026
Recensione verificataLa scopa funziona benissimo, ma uno degli agganci è danneggiato, e non funziona
-
F. M.
8 set 2026
Recensione verificataMolto accoglienti, cortesi, disponibili, professionali. Bravi.
-
Sepideh G.
8 set 2026
Recensione verificataI prodotti sembrano buoni
-
Gloria L.
8 set 2026
Recensione verificataPessimo a tutt'oggi non ho ricevuto l'articolo e il servizio clienti non funziona
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Gloria, ci dispiace che ci siano dei problemi. La richiesta di annullamento è in gestione con il relativo ticket. Appena possibile le daremo indicazioni. Cordiali Saluti
Risposta da Gloria L.
Sono molto delusa della gestione dell'ordine, a seguito dell'annullamento dell'ordine chiedo anche il rimborso della somma già da voi prelevare
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
C. B.
8 set 2026
Recensione verificataBene
-
Giuseppina S.
8 set 2026
Recensione verificataOttimo
-
Cinzia G.
8 set 2026
Recensione verificataGene
-
Claudio B.
8 set 2026
Recensione verificataOttimo prodotto
-
Lamcja S.
8 set 2026
Recensione verificataTutto perfetto
-
Luisa F.
8 set 2026
Recensione verificatail negozio di via sciuti e ben fornito ed il personale molto gentile, pur avendo altri punti vendita più vicino, lo preferisco agli altri per questi motivi.
-
Guido L.
8 set 2026
Recensione verificatatutto bene, dalla gentilezza di chi accoglie e a tutto il resto, grazie
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
