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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Molto gentili e collaborativi"
"Negozio bellissimo . personale simpatico piacevole e preparato"
"Una nota di merito per il personale, gentile e attento al cliente."
Capacità del team
"Esperienza di acquisto positiva, negozio fornito e personale accogliente"
"Molto positiva. Personale molto disponibile e attento alla clientela. Utili i consigli per gli acquisti"
"Molto tranquilla , il personale di tanto aiuto."
Capacità di risposta
"Personale gentile, preparato e disponibile. Negozio bello e ben fornito."
"Personale gentile e attento"
"Personale gentilissimo e competente. Tanta varierà di arricoli"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio allestito con moltissimi articoli, a volte si fa fatica ad esaminarli tutti, ma per fortuna che c'è il personale che cortesemente interviene."
"Il negozio offre una vasta scelta di buoni prodotti a prezzi convenienti"
"Negozio fornito e commessi professionali"
Consegna
"Ottimo acquisto veloci acquisterò ancora"
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottimo acquisto . Benissimo anche la consegna in negozio da me scelto"
Assortimento
"Pur non avendo una vasta scelta, quello che hanno è sempre utile ad un prezzo ragionevole"
"Una vuona chiusura, la comodità delle posate incluse e la possibilità di scegliere tra tue diversi dosatori. Colori gradevoli"
"Varietà di prodotti molto carini e utili"
Esperienza online
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
"Ordinato online con ritiro al negozio,la spedizione lunghissima,"
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
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K. S.
29 ago 2026
Recensione verificataNegozio piccolino, ma nel complesso con articoli per la casa o da regalo interessanti. Peccato per la poca scelta.
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Tetyana oleksandrivna N.
29 ago 2026
Recensione verificataritornerò
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A. L.
29 ago 2026
Recensione verificataPersonale gentile e professionale,
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C. D.
29 ago 2026
Recensione verificatatutto perfetto
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Roberto B.
29 ago 2026
Recensione verificataOttimo prodotto
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Antonio M.
29 ago 2026
Recensione verificataBelle resistenti
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Elena L.
29 ago 2026
Recensione verificataSia la bottiglia che i piatti , oggetti utili per la quotidianità
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Ruby ruth R.
29 ago 2026
Recensione verificataBuon prodotto
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Paola G.
29 ago 2026
Recensione verificataCommessa gentilissima
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Alberto M.
29 ago 2026
Recensione verificataL’addetta è stata molto gentile, cortese e professionale.
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Federico D.
29 ago 2026
Recensione verificataQualità eccellente, i prodotti hanno pienamente soddisfatto le mie aspettative
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Antonella R.
29 ago 2026
Recensione verificataL'ordine è arrivato con un giorno di ritardo. Le commesse del negozio pickup sono state molto gentili.
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Alice maria roberta L.
29 ago 2026
Recensione verificataPentole molto belle non pensavo e consegna con ritiro in negozio ottimo e in anticipo di 5 giorni. Kasanova Sanremo gentilissimi.
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A. P.
29 ago 2026
Recensione verificataNon mi è arrivato tutto. Ordine arrivato incompleto.
Risposta da Kasanova.com
Gentile Cliente, ci dispiace che l suo ordine non sia stato completamente consegnato. Stiamo verificando la situazione con il corriere incaricato. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
Risposta da A. P.
Si infatti il 6 agosto ho contattato il servizio cliente e gentilmente mi hanno risposto che l'ordine era diviso in due pacchi e l'altro mi sarebbe arrivato entro il 10 agosto, però purtroppo non è arrivato nulla, e neanche ricevuto messaggi da corriere e neppure da voi a riguardo.
Risposta da Kasanova.com
Gentile Cliente, il secondo collo è stato poi dichiarato smarrito. La sostituzione ci risulta consegnata in data 18/08. Cordiali Saluti
Risposta da A. P.
Si, è arrivato finalmente. Cordiali saluti.
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Michelina C.
29 ago 2026
Recensione verificataMalgrado la confezione fosse impeccabile sono arrivati 2 piatti rotti. L'accortezza nel reso e nel cambio è stata un po' confusa ma l'assistenza clienti impeccabile
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S. S.
29 ago 2026
Recensione verificataEsperienza ottima! Ho scelto i prodotti sul sito, ho sfruttato il clicca e ritira in negozio, pagato on line e ritirato dopo che ho ricevuto la mail di disponibilità del prodotto. Tutto comodo, chiaro e liscio. Consigliato!
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Elisabetta T.
29 ago 2026
Recensione verificataAcquisto veloce consigliato dalla commessa
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Andrea A.
29 ago 2026
Recensione verificataOrdine eseguito con facilità e consegna rapida nei tempi prestabiliti.
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Vittoria P.
29 ago 2026
Recensione verificataPerfetta
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M. Z.
29 ago 2026
Recensione verificataPrecisione e puntualità della consegna e soprattutto imballo integro..complimenti davvero
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