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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"buono, il personale è cordiale"
"Personale gentilissimo accogliente e sempre pronto ad aiutare il cliente"
"Negozio fornito di tutto quello che serve...personale cortese e preparato...tutto ottimo"
Capacità del team
"Le commesse sono molto gentili, avevo avuto un problema con un prodotto, mi hanno risolto il problema in poco tempo."
"Personale accogliente, collaborativo e preparato sui prodotti in esposizione."
"Personale molto gentile e disponibile, buona la qualità della merce acquistata"
Capacità di risposta
"Negozio e personale sempre sorridente e disponibile"
"Sempre disponibli e informati."
"Personale molto qualificato e gentile. Mi hanno seguito con sorriso e disponibilità e mi hanno dato consigli utili e pratici."
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio sempre ben curato e pulito e ottima vetrina"
"Esperienza in negozio positiva, ragazze gentili"
"Il negozio è curatissimo, ordinato, e moto pulito"
Consegna
"Servizio assistenza veloce e cortese. Facilità nell 'ordinare dal sito"
"Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente.…"
Davvero soddisfatta...tutti gli articoli acquistati sono arrivati come me li aspettavo...bellissimi. Imballaggio perfetto e assistenza eccellente. Acquisterò di nuovo.
"Ampia scelta di articoli, prezzi interessanti e consegna veloce, molto soddisfatta"
Assortimento
"Buon assortimento di media qualità"
"un buon assortimento di prodotti , anche originali e di ottima qualità"
"Vasta gamma di articoli. Prodotti molto belli e sfiziosi. Prezzo / qualità ottimo"
Esperienza online
"Cercavamo un prodotto specifico e sul loro sito lo abbiamo trovato e fortunatamente senza spese di spedizione."
"È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e…"
È la seconda volta che faccio un ordine on line e sono di nuovo molto soddisfatta. Ottimo prodotto, catalogo e descrizione chiara, acquisto e pagamento facili
"Ottima esperienza anche on line. Sono cliente dei negozi vicino casa mia."
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Francesco M.
17 ago 2026
Recensione verificataIl negozio di Via di Boccea "Kasanova " è molto accogliente e fa dei buoni prezzi. Io non lo frequento molto, perché, della gestione di problemi della casa se ne occupa la mia colf, grazie.
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Nadia michela D.
17 ago 2026
Recensione verificataOttimo
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Francesca R.
17 ago 2026
Recensione verificataMolto positiva. Vado spesso ad acquistare i prodotti ed ogni volta mi trovo molto bene. Ormai ho il mio negozio di fiducia.
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Ida R.
17 ago 2026
Recensione verificataDavritornare
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Antonio M.
17 ago 2026
Recensione verificataDura poco si scarica velocemente vorrei che durasse di piu
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F. Z.
17 ago 2026
Recensione verificataE' stato molto complicato riuscire ad ordinare
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Davide N.
17 ago 2026
Recensione verificataTutto ok
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Giulia P.
17 ago 2026
Recensione verificataOttimi prezzi e spedizione veloce
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Maria G.
17 ago 2026
Recensione verificataPiatti in ceramica fantastici
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Paola P.
17 ago 2026
Recensione verificataProcedura semplice e intuitiva
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Alessandro Z.
17 ago 2026
Recensione verificataTempistiche di consegna assolutamente ingannevoli. Un articolo ricevuto macchiato. Qualità delle sedie medio bassa.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Alessandro, siamo dispiaciuti che la previsione di consegna non sia stata rispettata. L’ordine è stato affidato con un leggero ritardo ma gran parte dello scostamento è stato causato da alcuni problemi che hanno interessato la logistica del vettore. Per richiedere la sostituzione dell’articolo macchiato acceda alla sua area riservata sul sito www.kasanova.com, entri nella sezione “Ordini, resi e prenotazioni” e poi “I miei ordini”. Individui l’ordine contenente l’articolo problematico e clicchi sul pulsante “Richiedi reso”. Al seguente link le istruzioni complete https://kasanova.my.site.com/HelpCenter/s/selezione-articolo?language=it&c__cat=ka0R20000004OdP&c__article=ka0R2000000FwBlIAK. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com specificando il problema. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Maria rita M.
17 ago 2026
Recensione verificataOttima qualità/prezzo Consegna rapida Tutto ben imballato Facile utilizzare il sito
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Lucia T.
17 ago 2026
Recensione verificataPrima volta che ho acquistato sul sito di Kasanova, mi sono trovata bene l'unica cosa aggiungerei il tracciamento del pacco per poter monitorare la spedizione.
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Fannj S.
17 ago 2026
Recensione verificataServizio e proddo ottimi
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Silvia rosaria D.
17 ago 2026
Recensione verificataOttima
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Melanie G.
17 ago 2026
Recensione verificataTutto facile e coerente.
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Irene D.
17 ago 2026
Recensione verificataOttima
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Sandy zulekya S.
17 ago 2026
Recensione verificataBene assortito e personale cordiale
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Daniela M.
17 ago 2026
Recensione verificataEsperienza più che positiva Mi servo da anni e trovo sempre oggetti particolari o di uso comune validi.
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Riccardo B.
17 ago 2026
Recensione verificataOgni volta che andiamo sia in Dora Park, Via Borgaro o Caselle, trovo lo che cerco e sono felice di girare in negozio Kasanova perché, avete un mondo di idee e sono accessibile al presupposto di una famiglia classe media. A presto!
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