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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Le commesse sono molto cortese e dispinibili"
"mi piace la sua ampiezza e il personale cordiale"
"Sempre positiva, le ragazze che mi hanno servito sono state gentilissime e premurose nel farmi vedere i vari prodotti"
Capacità del team
"Personale cortese, gentile e preparato"
"Personale molto gentile e disponibile"
"il personale è semopre stato disponibile e cortese, si è dimostrato competente nella conoscenza dei prodotti da me acquistati dando consigli utili e…"
il personale è semopre stato disponibile e cortese, si è dimostrato competente nella conoscenza dei prodotti da me acquistati dando consigli utili e mirati
Capacità di risposta
"personale molto cordiale e collaborativo. negozio accogliente e ordinato"
"Esperienza di vendita con il personale ottima. Sempre molto disponibili"
"cortesia e disponibilità"
Esperienza all'interno del negozio
"Mi sono recata nel negozio di Kasanova del Cremonapo, ho trovato il negozio pulito e ordinato. La ragazza che mi ha servito è stata molto gentile e…"
Mi sono recata nel negozio di Kasanova del Cremonapo, ho trovato il negozio pulito e ordinato. La ragazza che mi ha servito è stata molto gentile e disponibile. Una piacevole esperienza.
"Negozio accogliente e spesso con sconti e occasioni!"
"Commessa simpatica e gentile , negozio pulito prezzi onesti"
Consegna
"Ottimo prodotto .consegna puntuale"
"Tutto è arrivato in fretta e il set pentole molto bello!"
"Velocissimi in un giorno mi è arrivato il pacco, puntuali nella consegna"
Assortimento
"Ampia scelta di prodotti di buona qualità, a prezzi ragionevoli."
"E' un marchio che conosco da diversi anni e mi piace la varietà dei prodotti e il rapporto qualità-prezzo."
"Ampia scelta di prodotti e personale gentile e disponibile"
Esperienza online
"Ordinato online con ritiro al negozio,la spedizione lunghissima,"
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataOttima esperienza
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataPersonale molto cordiale e disponibile.Articolo arrivato prima del previsto
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataEfficienti nella puntualità Prodotti di buona qualità Prezzi accessibili
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataSpedizione veloce e acquisto facile
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataE' stato facile e comodo ordinare da casa
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataVeloce e intuitiva, molto comodo il ritiro in negozio in due ore
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataBuono
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataComodo e veloce
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataSpedizione veloce con possibilità di ritirare al negozio K più vicino. La candela appartiene alle fragranze fiorite delle yankee con note di testa di Agrumi, Neve fresca, Eucalipto. Avrei migliorato il packaging, una scatola decisamente troppo grande per una yankee piccola.
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataTutto regolare
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataEsperienza di acquisto e consegna molto fluida
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataOttima esperienza! Prodotti originali, arrivati prima del previsto!
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataBuono, nessun problema da segnalare
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificatabuona
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataGentilissimi, ma sistema acquisti on line da migliorare
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataOrdine arrivato danneggiato e non imballato nella maniera corretta
Risposta da Kasanova.com
Gentile Chiara, la maggior parte degli ordini Kasanova giunge a destinazione senza problemi. Kasanova mette grande impegno nell'imballare la merce ma i danni purtroppo sono sempre possibili. Per chiedere la sostituzione o il rimborso degli articoli segua le istruzioni riportate a questo link: https://tinyurl.com/3kujesmm. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci potrà invece contattare al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataServizio clienti molto attento e pronto a soddisfare le richieste e le problematiche dei clienti
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataRapido e veloce. Perfetto
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataTutto molto semplice e chiaro
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A. A.
24 dic 2022
Recensione verificataConsegna veloce
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