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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Le commesse sono molto cortese e dispinibili"
"mi piace la sua ampiezza e il personale cordiale"
"Sempre positiva, le ragazze che mi hanno servito sono state gentilissime e premurose nel farmi vedere i vari prodotti"
Capacità del team
"Personale cortese, gentile e preparato"
"Personale molto gentile e disponibile"
"il personale è semopre stato disponibile e cortese, si è dimostrato competente nella conoscenza dei prodotti da me acquistati dando consigli utili e…"
il personale è semopre stato disponibile e cortese, si è dimostrato competente nella conoscenza dei prodotti da me acquistati dando consigli utili e mirati
Capacità di risposta
"personale molto cordiale e collaborativo. negozio accogliente e ordinato"
"Esperienza di vendita con il personale ottima. Sempre molto disponibili"
"cortesia e disponibilità"
Esperienza all'interno del negozio
"Mi sono recata nel negozio di Kasanova del Cremonapo, ho trovato il negozio pulito e ordinato. La ragazza che mi ha servito è stata molto gentile e…"
Mi sono recata nel negozio di Kasanova del Cremonapo, ho trovato il negozio pulito e ordinato. La ragazza che mi ha servito è stata molto gentile e disponibile. Una piacevole esperienza.
"Negozio accogliente e spesso con sconti e occasioni!"
"Commessa simpatica e gentile , negozio pulito prezzi onesti"
Consegna
"Ottimo prodotto .consegna puntuale"
"Tutto è arrivato in fretta e il set pentole molto bello!"
"Velocissimi in un giorno mi è arrivato il pacco, puntuali nella consegna"
Assortimento
"Ampia scelta di prodotti di buona qualità, a prezzi ragionevoli."
"E' un marchio che conosco da diversi anni e mi piace la varietà dei prodotti e il rapporto qualità-prezzo."
"Ampia scelta di prodotti e personale gentile e disponibile"
Esperienza online
"Ordinato online con ritiro al negozio,la spedizione lunghissima,"
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataNegozio affidabile e disponibile
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificatanessun commento
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataMolto positiva
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataI prodotti sono molto buoni ma, mi è spiaciuto solo realizzare che il prodotto che stavo per acquistare in negozio, costava la metà online
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataConoscevo già il prodotto. Molto buoni i tempi di consegna, arrivato prima del previsto
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataBuona
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataConsegna nei tempi, ottimo imballo
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataEsperienza positiva, il pacco è arrivato nel punto vendita selezionato per il ritiro in anticipo rispetto alla data prevista.
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataHo effettuato un ordine sul sito con ritiro in negozio, dopo aver ricevuto la mail mi sono recata in negozio ma non trovavano il mio ordine e sono dovuta ritornare una seconda volta. Al ritiro ho chiesto due buste perché avevo 6 pacchetti con i piatti da ritirare e mi hanno chiesto 80 centesimi senza farmi lo scontrino. Perciò il sito è buono ma il ritiro in negozio pessimo
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Simonetta, la ringraziamo per la sua segnalazione. Stiamo verificando con il negozio interessato l’accaduto. Comprendendo perfettamente la sua amarezza le promettiamo fin d'ora che faremo di tutti per farci perdonare. Vista la particolarità della situazione e confidando di farle cosa gradita le inviamo un buono di 5,50 euro utilizzabile per un futuro ordine. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificata......
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataE' stata la prima volta che ordivavo e mi sono trovata molto bene con i prodotti scelti e la velocità di consegna.
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataMolto soddisfatta
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificatamolto buona
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataNon mi lasciava pagare perché a tutti i costi voleva dati di fattura e non me li lasciava scrivere
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataPositiva
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataTutto apposto
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataComodo ma una settimana di tempo per arrivare l'ordine !!! Un po' lenti
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A. A.
14 dic 2022
Recensione verificataDato 4 come rapporto qualità /prezzo perché presi in sconto. Non valgono a prezzo pieno: paghi la minuscola e invisibile firma
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