Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Gentilezza e cortesia"
"Le commesse in negozio gentilissime e accoglienti"
Capacità del team
"Personale accogliente che mi ha spiegato dettagliatamente la funzionalità dei 2 prodotti che ho acquistato"
"Molto soddisfatta, personale gentile e disponibile, prodotti eccezionali, grazie"
"Personale professionale pronto ad aiutarti nella scelta..vasto assortimento.."
Capacità di risposta
"Gentilezza , cortesia del personale , ampia scelta di prodotti"
"Personale disponibile ed educato"
"Cordialità del personale e prontezza nel soddisfare la richiesta."
Esperienza all'interno del negozio
"Adoro la disposizione dei prodotti nel negozio e il personale è stato molto disponibile"
"Il negozio di corso Sardegna ha un'ottima esposizione dei prodotti, il personale è gentile e disponibile"
"Personale gentile, assortimento siddusfacente nonostante il punto vendita sia piccolo"
Consegna
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
"Ottima esperienza: l'evasione dell'ordine è avvenuta con cura e nei tempi stabiliti."
"Ottimo servizio, spedizione rapida, ottimo imballo."
Assortimento
"Il negozio mi è piaciuto, era pulito e ben assortito. Buona anche la varietà dei prodotti."
"Ottimo assortimento e qualità"
"varieta' di prodotti"
Esperienza online
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"La navigazione sul sito è molto semplice e si trova subito il prodotto cercato!!"
"Mi son trovata bene ad acquistare on line"
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataVelocità e cortesia degli addetti vendita
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataComodo ordinare on line e ritirare l'articolo in un punto vendita
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataMolto soddisfatta del prezzo e della qualità dei prodotti che ho comprato
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataFacile, veloce ed intuitivo
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataAncora non messo in uso ma sembra molto pratico e comodo!
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataImballaggio estremamente scadente: alcune scatole erano aperte e danneggiate, con gli oggetti all'interno (bicchieri di birra) sparsi assieme agli altri oggetti. Un cuscino era buttato malamente all'interno senza nessuna protezione, ed era sporco con tanto di capelo
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataProdotto corrispondente alle caratteristiche descritte on line. Complimenti. Il prodotto è ottimo e la consegna rapida. Complimenti
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataTutto come descrizione, molto bella
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataProdotto di qualità spedizione veloce da consigliare
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataPrima acquisto on line ... Esperienza positiva comunicazione buona
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataSoddisfatta del servizio di Kasanova con consegna a domicilio veloce ed un servizio cliente disponibile ed attento alle richieste, sicuramente continuerò ad ordinare su Kasanova
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataTutto facile, veloce e perfetto
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataOttimo prodotto ma alcuni nomi delle palline ( nomi comuni) non c’erano e ho dovuto personalizzare la pallina pagandola il doppio. Sito troppo lento
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataTutto bene ma la foto è poco chiara e ho avuto un prodotto opaco invece che lucido
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataComodo
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataUn prodotto con imballo rotto. Non posso regalarlo
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Serena, siamo dispiaciuti per l’inconveniente con il suo ordine. Potrà richiedere la sostituzione o il rimborso degli articoli danneggiati seguendo le istruzioni riportate a questo link: https://tinyurl.com/3kujesmm oppure chiamando il numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataMolto sodisfatta!
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataSono un cliente assidua di Kasanova. Per la prima volta ho acquistato da sito. Prodotto piuttosto diverso dalle immagini e descrizione proposte sul sito. Questa volta non sono soddisfatta dell’acquisto e del rapporto qualità/prezzo. Anche l’imballo è arrivato piuttosto malconcio, scatolone ammaccato e con fori (per fortuna il prodotto non era difettoso a causa di questo).
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Silvia, l’Albero di Natale Sestriere è composto da 652 rami ad innesto e può essere decorato con ghirlande, palline e luci. Per risolvere il suo problema necessitiamo di qualche informazione in più. Utilizzi il FORM presente a questo indirizzo: https://tinyurl.com/593xjv6b e alleghi qualche immagine dell'articolo. Verificheremo la conformità del prodotto che ha ricevuto. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci potrà invece contattare al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataSerietà e affidabilità al servizio del cliente
Recensioni visualizzate in ordine cronologico